Adrialenti.it Anmeldelser 

Mi sono sempre trovata bene, è da anni che ordino qui ma questa volta sono rimasta veramente delusa. Non commento l’assistenza, nemmeno leggete i messaggi sembra che rispondete con quei messaggi automatici,si vede che non vi frega nulla di perdere clienti, ho avuto un problema con delle lenti che chiaramente erano difettate, nè mi avete aiutato e nè risposto. Assistenza zero!!! Tra l’altro l’altra settimana ho fatto un ordine di circa 200 euro , al momento del carrello tutti i prodotti erano disponibili dopo tre-quattro giorni mi arriva un’email che mi comunica che i prodotti non sono disponibili e che dovete ordinarli e che la merce veniva spedita entro 1 settimana, è passata una settimana e nemmeno mi avete aggiornato , ho anche pagato per avere la spedizione prioritaria ma allora che senso ha? SE I PRODOTTI NON SONO DISPONIBILI AL CLIENTE SI COMUNICA PRIMA DEL PAGAMENTO NON DOPO per prima cosa per trasparenza e poi perché magari ci può essere un’urgenza e quindi il cliente deve sapere!!!!Questa è l’ultima volta che ordinerò da voi.

Occhiali da sole in promozione a prezzo eccellente. La consegna è stata velocissima e la qualità degli occhiali ricevuti, ottima come atteso.

Spedizione veloce e prodotto come da descrizione al miglior prezzo, grazie!

Purtroppo il servizio è peggiorato. Hanno anche tolto il telefono dal sito per cui se un cliente ha un problema si deve arrangiare. Servizio spedizione pessimo (pagato spedizione prioritaria ma non mi sono state consegnate le lenti). Il corriere asserisce che siamo chiusi per ferie mentre noi eravamo tutti qui in ufficio. Meglio acquistare dai negozi fisici.

Una vergogna
Servizio clienti inesistenti solo risposte preconfezionate
Acquisto effettuato e dopo 15 giorni il nulla della spedizione

Li ho contattati, perchè non mi sono arrivate le lenti a contatto. Gli ho scritto che devo partire per le vacanze, e non vedo sulla piattaforma di GLS la spedizione, ma solo inserita ma mai affidata. Quindi non hanno spedito dopo una settimana dall'acquisto. Mi hanno risposto che è colpa del corriere che non ha effettuato il ritiro. ( ma se avete detto che avete spedito ??? ) Bugiardi e menefreghisti. NON comprerò mai più da loro. Malgrado i solleciti, non mi hanno più risposto, ho dovuto fare l'ordine da un'altra parte.

Acquisto da anni su Adrialenti, mai avuto un problema. Spedizioni veloci.

Premetto che sono anni che mi rifornisco da Adrialenti ( e non lo farò mai più ) da qualche tempo a questa parte le loro consegne non sono più puntuali in quanto si ostinano a collaborare con Gls ordine effettuato il 5 Agosto tracking subito disponibile , ad oggi il pacco risulta ancora non prelevato da Gls., dopo varie mail e telefonate mi dicono di pazientare
, ma dovrei aspettare cosa ?? Ho suggerito di spedire il
Pacco con un altro corriere dato che ancora non era stato prelevato , mi dicono non è possibile perché Gls lo ha già prelevato ( falso perché da una mail
Di Gls il
Pacco risulta non prelevato , stessa cosa indica il
Tracking , di riflesso ho dovuto acquistare altra lenti su un altro
Sito ( prezzo ancora più vantaggioso e consegna prevista per domani . Curioso di capire come gestiranno questa mia spedizione e se eventualmente mi rimborsano
MAI PIÙ CON ADRIALENTI
P.S. Poi basta con queste risposte copia ed incolla che attestano che i messaggi nemmeno li leggete , assumetevi le vostre responsabilità qualche volta ….

Puntualità nella consegna

Prezzi super convenienti e spedizione velocissima isole comprese!

Veloce e professionale

Mi trovo molto bene ad acquistare su questo sito .per qualsiasi dubbio c’è un numero di telefono sempre disponibile! Lo consiglio a tutti .

Sono già al terzo ordine di lentiba contatto. Consegna puntuale e prezzo vantaggioso.

È abbastanza conveniente acquistare su Adrialenti.....si trovano spesso prezzi scontati. Lo consiglio.

Eccellente

Sono cliente di Adrialenti da parecchi anni e mi sono sempre trovata molto bene. I prezzi sono assolutamente ottimi, consegna rapida e il servizio clienti efficiente.