408kr lige i jeres lommer fordi i ikke vil udbetale penge for afbestilte billetter og så oveni udløber min værdikupon så efter et år! Kundeservice er vist kun noget i har hørt om - det her tangerer jo... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Er det ikke utrolig i de her CORONA VIRUS tider at FLIXBUS ( Abildskou A/S ) som driver FLIXBUS i Danmark . ikke har forstået at der skal være 2 meter mellem folk ,,, men i stedet pakke ,, JA fuld P... Se mere
Gode chauffører. Standard busser. Wifi forbindelse i busserne langsom og ustabil. Jeg brugte hotspot via mobilen i stedet. Stoppesteder ligger meget langt fra hovedruten - især Roskilde-sto... Se mere
Er det normalt at man råber sine kunder ind i hoved? Åbenbart hvis man er såkaldt rejseleder! Jeg måtte på ingen måder have min taske med ind i bussen, selvom at jeg havde to sæder for mig sel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Graham Bells Vej 40, 8200, Aarhus N, Danmark
- +45 70 21 08 88
- mail@abildskou.dk
- www.abildskou.dk
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Super alternativ til DSB
En kollega og jeg skulle til AArhus på kursus og vi valgte at prøve busruten via sjællands odde. Det fortrød vi bestemt ikke. Vi kom hurtigere frem. Sejlturen var et dejligt afbræk og man kunne sørme få god kaffe og morgenmad (hvilket man jo ikke kan med DSB). Min kollega var ryger og kunne få stillet sin rygetrang udenfor på færgen.
Hjemturen gik også glat og igen kom vi før toget retur til hovedstaden. Det bliver ikke sidste gang jeg prøver den rute.
sød chauffør
Gode sæder. Sød chauffør. Turen er møg lang men støtter hellere abildschou end DSB :)
Usamarbejdsvillige
De gider ikke ændre en billet fra at være til studerende til at være til voksne, selvom der intet står på hjemmesiden om, at dette ikke kan lade sig gøre.
manglende medmenneskelighed
En veninde har billet fra Sjælland til Jylland. Men pga forsinkelse fra s-togene kan bussen ikke nåes. Der tages kontakt til firmaet om en ombooking, hvilket ikke er muligt, da det skulle være sket 2 timer før. Hvilket jo ikke var muligt, da s-togets forsinkelse er akutbog har varet i over 20 minutter.
Da man så via telefon køber ny billet, vil buschaufføren ikke godtage den nye billet. ? Og der er ingen medmenneskelighed over firmaet kun kolde svar,.
Definition på dårlig service
Inkompetente medarbejdere. Dårlige undskyldninger og latterlige forklaringer. Ikke interesseret i at hjælpe, selvom de kan og skal, men vil ikke hjælpe. Problemet er altid en andens.
Den ringeste service
Vi købte en billet aften forinden, var der i god tid før afgang, men da vi skulle ombord blev vi nægtet selvom vi fremviste booking nr.
Jeg ringede efterfølgende til kundeservice for at få en løsning på dette, hvilket de var fuldstændige ligeglade med, det eneste krav jeg satte var at der blev ombooket, da vi har en vigtigt møde i morgen som vi skal til.
Vi fik af vide at vi var løgnerne og prøvede at svindle, selvom vi havde dankort kvittering og det hele..
Håber ikke at dette firma ender med at leve så mange år endnu inden en konkurs, det har de forvent med denne service
super
Odense-Valby 100 kr. Til tiden. Sød og hjælpsom chauffør. Fin, ren bus. God wifi forbindese. Goodbye DSB. KUnne I ikke få Cph til at anlægge en rutebilstation, ligesom andre storbyer?
Fantastisk busselskab
Jeg kan kun give Abildskov min bedste anbefaling. Super service havde glemt mine nye høretelefoner på turen Valby/Århus fredag aften og lørdag modtog jeg en mail at jeg kunne hente dem på deres kontor. Dygtige og kompetente chauffører med et godt humør 5 stjerner til Abildskov.
Skuffende endnu engang
Ja dum som jeg var bestilte jeg billetter til mine to børn på 12 og 13 år fra KBH til Aalborg. Mine børn elsker at sejle så det var oplagt at bruge Abildskou. Men efter sidste års "eventyr" hvor en yderst ubehagelig og sur chauffør satte vores 12 årige datter af 45 km før og man mødte en mur af arrogante medarbejdere - især chefen for Abildskou - ja så burde jeg nok have vidst bedre.
Jeg bestilte billetter over min telefon, men det viste sig at den booking jeg lavede var over Fyn og ikke via færgen. Abildskou siger de gør opmærksom på det på hjemmesiden, men jeg lagde ikke mærke til det på iPhone/iPad.
Så resultatet var ingen færge. Det er sgu en ommer endnu engang - 2 ud af 3 gange har de fejlet nu. Så det er nok sidste gang vi bruger dem. Rødbillet har vi oplevet langt større succes med selvom de hellere ikke er perfekte.
Tag jer nu sammen Abildskou. Bare anmeldelserne her på Trustpilot burde få jer til at vågne op!
Uprofessionel og flabet busselskab koster kunder dyrt
Jeg tog bussen for nogle dage siden mellem Aarhus-Kbh som studerenede. Inden afrejse blev jeg på forespørgsel til Abildskou's ansatte flere gange forsikret om at en gyldig indskrivningsblanket var et helt fyldestgørende bevis for at jeg er studerende. Alligevel blev jeg opkrævet det fulde beløb (over dobbelt pris) i bussen grundet manglede studiekort (ikke modtaget endnu fra studiet). Da jeg senere henvendte mig til Abildskou's kontor, blev jeg mødt med latterliggørelse fremfor erkendelse af at jeg flere gange var blevet misinformeret af deres medarbejdere omkring mine forhold, og at ikke alle ansatte hos Abildskou er opdateret omkring det netop ændrede regelsæt, der ikke længere muliggør kun at bruge indskrivningsblanket. Var jeg blevet korrekt informeret inden afrejse, kunne jeg havde have benyttet toget og Wild-card, hvilket stort set er samme pris - og væsentligt hurtigere - og derved have sparet en dyr bustur. Prikken over i'et var dog den uprofessionelle måde at håndtere en reel, skuffet kunde uden at erkende eller i det mindste beklage fejlen fra deres side. Jeg kommer aldrig til at benytte mig af Abildskous busser igen!
Super service til en god pris
Efter at have læst nogle blandede anmeldelser af Abildskou, syntes jeg lige, at jeg var nødsaget til at dele mine positive oplevelse med virksomheden. Jeg rejste her i weekenden fra Sjælland til Odense og tilbage igen. Servicen var helt i top - bussen kom til tiden, chaufførerne var søde og venlige, og bussen havde en god komfort. Alt sammen til en god pris.
Jeg vil helt sikker benytte mig af Abildskou igen og vil anbefale det til venner og bekendte.
smil for f..... det' billigt !!
Fin billig transport...man får det man betaler for + lidt oven i hatten. Bustur fra A til B, endda med rar siddekomfort, aircon. & en bid af det danske land gennem pudsede ruder og krumme/kaffeplet-fri sæder og klapborde.
Det er da rigtig nok nogen af chaufførerne er lidt stressede og ikke super venlige, men de 2 minutter den kontakt tager er overlevelsesbar... :o)
Har slået op med DSB i hvert fald !!
Lige et ps... savner menupunktet STATUS på hjemmesiden, så jeg nemt kan kalde min billet frem på mobilen - hvor det mon henne ? :o)
Ubehøvlet medarbejder
Buschauffør som skælder en ud for at spørge om et enkelt spørgsmål samt ubehøvlet service ved henvendelse. ikke et selskab jeg nogensinde vil benytte. tager ikke hensyn til folk som skal ud og rejse i længere tid!
Bedre end alternativerne
Alt har altid fungeret når jeg har kørt med bussen. Ja den bliver forsinket en gang i mellem, men ulig DSB, så skal de jo dele vejen med andre. Ja chafførerne kan være lidt gnavne/have dårlig humor, men det er kun max 5 min man skal beskæftige sig med dem, hvis man har styr på sine ting. Til prisen forventer jeg ikke mere end det man får, og så længe vi alle husker at sidde ned på toilettet når bussen kører, så skal det nok gå alt sammen :)
Tager aldrig tog til København mere
Både billigt og godt. Er overrasket over hvor positiv en oplevelse det har været at tage bus. Jeg havde troet det ville være træls, men det var det absolut ikke ! :D Jubii for linie 888
God helhedsoplevelse
Rejste Aarhus - Berlin 28/7 og retur 1/8 med Abildskou. Servicemindede chauffører. Var meget hjælpsomme og informative, især i forhold til ændringer pga. forsinkelser. Gode behagelige busser med flysæder og aircondition (godt når temperaturen udenfor var 30 grader). Passende med pauser undervejs. Dejligt med fri kaffe/the.
ALDRIG MERE DSB!
Jeg har nu rejst med DSB flere gange om ugen i nogle år nu. Besluttede mig så for at prøve noget nyt forleden en dag, nemlig Abildskou! Og det er det bedste jeg har gjort mht. offentlig transport nogensinde! Købte en billet på nettet, printede den selv ud og mødte op ved "busstoppestedet" til tiden. Buschaufføren var rigtig flink og selve bussen var bare fantastisk. Aircondition, toilet i bussen, vildt lækre sæder og en sikret siddeplads, som er inkluderet i billetten. Og så er det næsten HALVT SÅ BILLIGT SOM DSB!
Så jeg er en meget tilfreds kunde, som til en hver tid fremover vil benytte Abildskou istedet for DSB!!
Dårlig service og det er skide ligeglade med dig...Rødbillet.dk næste gang eller DSB
Jeg skulle fra Odense til Aarhus d. 21. Juni 2014 kl. 18.50. Jeg kommer 18.40 og et par havde været der længere end mig og ventet. Der er intet bus der kommer. Jeg bliver der indtil 19.10 og vælger derefter at tag toget.
Min billet er dermed spildt! Jeg kontakter deres service og får svar at bussen har kørt 18.45 og at jeg må have stået det forkerte sted. DE NÆGTER AT GIVE EN NY BILLET!
Jeg stod selvf. det samme sted, hvor bussen plejer at komme...
En anden oplevelse var, at jeg sammen med kæresten skulle tilbage til Århus. Hvor jeg viser vores billet og spørger om bussen er til århus, chaufføren siger JA og tjekker billet, men siger så at jeg skal betale 100Kr og ikke 75 kr. Det gøre jeg, men efter noget tid finder vi ud af at vi er på vej til københavn.
Chaufføren tænkte kun på penge og ikke hvilken retning jeg skulle hen til. Så min besparelse kostede mig en hel dags danmark rundt.
DERFOR ENTEN RØDBILLET.DK ELLER DSB!
Det kan ikke betale sig det her, når de ikke giver sig, når de laver fejl - hvad nu hvis du selv kommer til at lave en?
Forkert busplan på hjemmeside
Min søn skulle fra Thisted til Århus med Abildskous busser - troede vi.
Efter en del søgen på deres hjemmeside finder vi en busplan der viser at der kører en bus fra Thisted kl 13:45.
Det gør der så bare ikke. Den busplan vi har fundet er ikke den rigtige får jeg af vide i kunderservice.
Vi vælger DSB næste gang :-)
Utrolig dårlig hjemmeside. Der er ingen brugbar information med mindre man skal fra Århus til København
Elendig service
Det er første og sidste gang jeg kører med abildskou. Ubehøvlet buschauffør og generelt rigtig dårlig service. Min indskrivningsbekræftelse var lige godt et år gammel - jeg var ikke klar over at jeg skulle have den opdateret, og det er selvfølgelig min fejl. Buschaufføren var rigtig ubehagelig og talte mig fuldstændig ned, og jeg betalte ekstra for min billet. Havde buschaufføren udvist en lille smule venlighed og ydet den service at jeg kunne hoppe på bussen, og logge ind og opdatere min indskrivningsbekræftelse (det tog max to min), så ville jeg være taknemmelig. Men der er absolut ingen service at spore hos abildskou, og at man samtidig skal tales ned til af en ubehøvlet buschauffør det vil jeg ikke finde mig i en anden gang.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







