Im Juni hatte ich im Onlineshop zwei Kleider bestellt. Leider wurde bei der Lieferung ein falscher Artikel zugesandt, den ich nach Erhalt eines Retourenlabels umgehend zurückgeschickt habe. Seit dem... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vorige week meegedaan met de win actie voor de korte broek. Krijg ik toch vrijdag n berichtje dat ik had gewonnen! Zelf de lila top erbij besteld. Het is netjes binnengekomen zaterdag. Super blij me... Se mere
Ik snap de negatieve reviews niet. Ik bestel al langer bij 4 fashion en heb ook wel eens artikelen geretourneerd en heb geen klachten. Dit weekend een bestelling geplaatst, snel bericht gekregen dat d... Se mere
Virksomheden har svaret
Eerste x een bestelling gedaan . Super leuke webshop met onwijs leuke kleding schoenen and more . met een nog leuker en betere service , echt de moeite waard om hier iets leuks uit te kiezen . Snell... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Beatrixstraat 22, 1781 EN, Den Helder, Holland
- Info@4fashion.nl
- www.4fashion.nl
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 80 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
4Fashion koop ik regelmatig kleding .
4Fashion koop ik regelmatig kleding .
Wordt daar super goed en netjes geholpen en als ik terug kwam met een klacht werdt dat altijd netjes opgelost . Dus dames jullie zijn toppers ga zo door , het is een top winkel om te shoppen voor de mooiste trends . kleding voor elk gelegenheid. Groetjes petra wagemaker-ravia

Besvarelse fra 4Fashion
Snel geleverd en leuke kleding
Snel geleverd, leuke kleding voor een prima prijs. Eén van de bestelde artikelen was uitverkocht (kan gebeuren als je besteld bij een “fysieke” winkel), kreeg netjes bericht en binnen een dag mijn geld terug. Tevreden!

Besvarelse fra 4Fashion
Snelle levering en goede service
Eerste x een bestelling gedaan .
Super leuke webshop met onwijs leuke kleding schoenen and more . met een nog leuker en betere service , echt de moeite waard om hier iets leuks uit te kiezen . Snelle bezorging en vragen worden heel snel beantwoord , kort om TOPPIE ik ben fan

Besvarelse fra 4Fashion
Keurig opgelost …
Mijn item moest nabesteld worden waardoor de levering voor mij te laat zou zijn
Ik heb dat aangegeven en ze hebben het keurig opgelost door mijn geld direct terug te storten

Besvarelse fra 4Fashion
Ik heb nog nooit een slechte review…
Ik heb nog nooit een slechte review gedeelt. Maar bij 4 Fasion maken ze het wel erg bont. Verkeerde levering, daarom gevraagd voor een retourticket om het verkeerde product kosteloos terug te kunnen sturen. Over en weer mail verkeer over de retourticket. Erg moeizaam. De communicatie is niet beschaafd en het taalgebruik verwacht je niet van iemand die ondernemer is en online kleding verkoopt. Mi Piace is een fijn merk. Maar ik adviseer om dit niet bij 4 Fasion aan te schaffen. 4 Fashion leert niet van fouten dat is jammer. Het kan niet altijd goed gaan. Maar communiceer aardig en correct dan is er veel meer begrip van de klant. En erg flauw om geld te vragen voor verzendkosten als er geen goede levering is gedaan door 4 Fashion. En dan ook nog 2.95 in mindering te brengen. Is dat nu wat 4 Fashion uit wil stralen en winst uit wil halen. Net zoals de communicatie is dat niet sjiek! Veel wijsheid toegewenst!

Besvarelse fra 4Fashion
Zeer tevreden!
Zaterdag een broek bij hen besteld en vandaag al bezorgd, goede maat, goede merk. Ben zeer tevreden!!!!!

Besvarelse fra 4Fashion
Na 4 mails nog steeds geen reactie na…
Na 4 mails nog steeds geen reactie na retour zenden van mijn trui van 49.99 .. Waar lijkt dit op !!

Besvarelse fra 4Fashion
Prima ervaring
Ik ben heel tevreden met mijn jasje. Hij is prachtig.Ik heb woensdag besteld en vrijdag geleverd gekregen. Dank u wel voor de vlotte levering. Ik zal in de toekomst vaker bestellen

Besvarelse fra 4Fashion
slechte eigenaar
door het jonge kundige personeel perfect en klantgericht behandeld service van omruilen was ook netjes afgehandeld dus toch maar even verder gewinkeld en toen sloeg de sfeer om omdat de schijnbaar baas zich ermee ging bemoeien
an publiek kreeg de verkoopster een sneer en wij spraken haar( baas?) op onze aankopen aan want de prijzen zijn anders op de website dan in de winkels hoewel het nergens staat aangegeven.
de baas zei ja wat moet je etc etc dus ik vond het jammer dat ik al voor 90 euro had uitgegeven en er een discussie was over 95 euro cent waar gaat dit over.
heel erg onprofessioneel die baas en zou zeggen ga eens bij je personeel in de3 leer dan kun je leren hoe je met mensen/klanten omgaat
wat een takkewijf zeg die baas ze kan beter ipv de mode de vismarkt gaan runnen
jammer jammer jammer
jansen

Besvarelse fra 4Fashion
Positieve ervaring
Graag wil ik dan toch even mijn ervaring delen .na mijn bestelling las ik alle recensies en was wat huiverig . Ik heb zaterdag kleding besteld en op dinsdag al mogen ontvangen.prima kwaliteit . Ook tussendoor direct antwoord op mijn mail ontvangen over een artikel .
Dus ik heb een prima ervaring met deze winkel

Besvarelse fra 4Fashion
Pakket retour gestuurd
Pakket retour gestuurd, door bezorger in de winkel bezorgd maar ze zeggen dat ze niks hebben ontvangen. Ze geven erg makkelijk postnl de schuld. Niks geen tegemoetkoming in de kosten. Klant moet het maar uitzoeken. Ondertussen €130,- lichter.

Besvarelse fra 4Fashion
Geen creditering!
Heb even getwijfeld om dit te doen, maar het blijft denk ik de beste oplossing om op deze manier toch andere potientiele klanten te waarschuwen! Ik had 2 jurkjes online besteld met als enige verschil de mouw, bij de 1 een splitmouwtje en de andere jurk met een omslag. Na aflevering, beide jurkjes gepast waaruit al snel bleek dat ik persoonlijk het jurkje met de splitmouwtjes het mooist vond staan. Dus het andere jurkje netjes ingepakt en op 30 juni 2023 aangeboden bij een PostNL servicepunt. Vervolgens zijn we nu 11 dagen verder en heb aantal keren getracht om contact te zoeken per telefoon, door drukte niet te beantwoorden, daarbij vervolgens een aanvraag ingediend voor refund van het betaalde bedrag ad €69,99. Maar tot op heden nog steeds geen reactie van jullie! Ik vind dit ronduit slecht en zeer onprofessioneel! Bij deze het dringende verzoek het geld naar mij retour over te maken. Dan is het afgehandeld en helaas dan nooit meer bij jullie bestellen. Wat de situatie ook bij jullie mag zijn, zo ga je niet met je klanten om!
Met vriendelijke groet,
Sabine van der Scheer

Besvarelse fra 4Fashion
Wat een stelletje asocialen zijn het
Wat een stelletje asocialen zijn het. Het zijn echt Tokkies. Mijn pakket is vermist bij postnl. Netjes een mail naar ze toe gestuurd maar daar wordt niet op gereageerd. en de telefoon nemen ze al helemaal niet op. Nu ben ik mijn geld kwijt en heb geen broek. Ze hebben me zelfs op Facebook geblokkeerd.
Geen 4fashion maar TokkieFashion.

Besvarelse fra 4Fashion
Heeft maling aan de wet
Order geretourneerd op eigen kosten, dat is terecht overigens.
Bij terugbetaling worden de bezorgkosten (heen) van het bedrag afgehaald. Dit is niet volgens de wet (alles terug, ook bezorgkosten) maar nadat ik ze daarop wees ontstond er een soort woedeaanval vanuit 4fashion. In hoofdletters een reactie vol met taalfouten ook nog. Wat een niveau! En ze zeggen dat hun jurist het zo heeft opgesteld. Citaat: “IK MOEST DE JURISPRUDENTIE MAAR LEZEN” Wat een tokkie zeg. Hier niets kopen dus!

Besvarelse fra 4Fashion
Hier ga ik echt nooit meer iets…
Hier ga ik echt nooit meer iets bestellen. Een keer een jurk besteld in maat L kreeg ik XL thuis gestuurd. Daarna nog een keer een jurkje besteld in weer maat L kreeg ik maat S toe gestuurd. Geprobeerd meerdere malen telefonisch contact te zoeken, dat is nooit gelukt, ze nemen gewoon niet op. Jurkje in maat S retour gestuurd op eigen kosten, lijkt mij dan logisch dat zij excuses maken en de retour kosten voor hun rekening nemen. Ze laten gewoon niets horen, kreeg na een aantal mailtjes alleen het geld terug van het jurkje. Service staat daar echt niet hoog in het vaandel. Ik bestel hier echt nooit meer iets!
Meerdere malen voor best veel geld…
Meerdere malen voor best veel geld kleding besteld. Ging meestal goed ook al is het waardeloos om contact met dit bedrijf te krijgen....maar goed. Twee shirtjes besteld waarvan 1 retour. Dat werd een brievenbus pakketje. Dag erna door PostNL (volgens de track en trace) bij 4 fashion in de brievenbus gedaan. Na herhaaldelijk mailen en appen kreeg ik te horen dat 4 fashion helemaal geen brievenbus heeft????????lang verhaal kort: pakket kwijt, want PostNL gaat niet op zoek bij brievenbus post, en geen geld retour.
Zeker al voor honderden euros bij 4 fashion besteld. Heel jammer dat ik na mijn laatste mail waarin ik vroeg of zij nog een oplossing hadden, nooit meer wat gehoord heb.
Zo jammer want ik bestelde er heel graag mijn travelkleding.
Lees net na bijna zes maanden hun reactie dat het teruggekoppeld had kunnen worden en dat het inmiddels is opgelost?????
Geen idee waar jullie het over hebben. Er is helemaal niets opgelost. Nooit meer wat gehoord , alleen deze reactie op mijn review maanden later en nooit een oplossing geboden door jullie.

Besvarelse fra 4Fashion
Blouse ontvangen na 1 keer wassen is de…
Blouse ontvangen na 1 keer wassen is de kleur heel lelijk geworden en is de blouse gaan pillen, op 30-05 een mail gestuurd, maar nog steeds geen antwoord. Telefonisch niet bereikbaar. Waardeloos.
Prima levering en ook correcte…
Prima levering en ook correcte terugbetaling!

Besvarelse fra 4Fashion
Niets dan lof
Ik verbaas mij over de slechte recenties. Heb zelf nl. een meer dan goede ervaring. Op een flink gevulde webshop met veel leuke artikelen komen uiteraard veel bestellingen. Ze geven dan ook aan dat het minstens 3 dagen kan duren alvorens je iets hoort. Trek daar de weekenddagen vanaf en op tijd bericht. Inderdaad; ze waren niet bereikbaar maar op het bandje lieten ze weten dat ze enorm druk waren met de bestellingen te verwerken. Als je en een winkel en een webshop hebt ben je daar flink druk mee in een tijd waarin het moeilijk is om personeel te krijgen. Een beetje begrip mag dan ook wel in deze tijd. We zijn teveel gewend geraakt aan 's-avonds bestellen, volgende dag leveren. Dat kan een kleine ondernemer niet waarmaken. Ik heb mijn eerste bestelling na 5 werkdagen ontvangen. Daarop een volgende bestelling geplaatst en daarachteraan een mail gestuurd om eea uit te leggen. Daarop kreeg ik direct een keurig antwoord.
Niets dan lof zou ik zeggen. Blij dat ik deze winkel/webshop gevonden heb.

Besvarelse fra 4Fashion
Jammer
(Echtgenote van Peter)
Eind maart 2 jurken besteld. Begin april beiden geretourneerd. Voldeed niet aan de verwachtingen.
Helaas ook retourkosten gemaakt.
Tot op heden 13-06-2023 maar de helft van het bedrag van de jurken terug gekregen.
Telefonisch niet bereikbaar en op mails wordt niet gereageerd. 1x een antwoord gehad half april , we gaan het uitzoeken. Daarna nooit meer een antwoord op mails.
Inmiddels ook een melding gemaakt bij de ACM consumentenwijzer. Wie weet wordt het nog eens onderzocht als er veel meldingen komen over deze gang van zaken bij deze winkel.
Rechtsbijstand gaat pas in werking boven de €150,00.
Ik heb van alles geprobeerd maar helaas en neem ik mijn verlies. Vertrouwen in internet winkelen is wel weg hierdoor.

Besvarelse fra 4Fashion
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






