En rigtig god handel. Høj kvalitets rampe af gode, gedigne materialer, og nem at betjene. Vi købte rampen til vores to små bichon havanesere, fordi de ikke selv kunne komme op og ned ad vores høje d... Se mere
woofway.dk
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi er simpelthen så begejstrede for vores nye hunderampe! Til at starte med var vi ret skeptiske – ville vores lille Chico overhovedet tage den i brug? Men Woofway var så imødekommende og lod os p... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte denne rampe for at hjælpe min hund med mobilitetsproblemer, og den har været god. Den skridsikre overflade og justerbare højde gør den praktisk til både sofaen og bilen. Rampen ankom færdigs... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en hunderampe til min American Bully, men han gled på den og kunne ikke komme op i sengen. Han prøvede den et par gange, men i og med at han hele tiden gled ned, så sendte jeg den retur i... Se mere
Virksomheden har svaret
Andre kiggede også på
Kanon kvalitet
Kanon kvalitet, bliver den bliver flittigt brugt.
19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Lasse,
Tak for din skønne anmeldelse! Vi er super glade for at høre, at rampen bliver flittigt brugt og lever op til forventningerne i forhold til kvaliteten.
Venlig hilsen,
Sara Woofway 🐶
Min hund er så glad!
Jeg har bestilt en hunderampe til min pomeranian og kan ikke være andet positiv. Han begyndte hurtigt at bruge den gøre både sofa og seng let tilgængelig for ham. Så slipper jeg også for at løfte ham heletiden. Han er glad og jeg er glad.
19. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære SA,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Vi er super glade for at høre, at både dig og din firbenede er tilfredse. Din anbefaling betyder meget for os, og vi stræber altid efter at give vores kunder den bedste oplevelse.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os på info@woofway.dk – vi er her for at assistere dig.
Ha' en skøn dag! 😊
Med venlig hilsen,
Sebastian Woofway
Hunderampe
Bestilte en hunderampe til mine 2 westier, mest tiltænkt til den ældste på 10 et halvt år.
Vi har lige modtaget den, den unge fandt hurtigt ud af at bruge den, den ældste øver jeg stadig med, men det skal nok komme.
Rampen er gedin og fint lavet og det gode er at den kan indstilles i flere højder.
Mht leveringen bestilte jeg varen d 1/8 og modtog den d 3/8
3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Edda,
Tusind tak for din anmeldelse!🌟Vi er glade for at høre, at du er super glad for dit køb af vores Hunderampe© Det er fantastisk at vide, at din yngre allerede har fundet ud af, at bruge den så hurtigt! Mon ikke den ældre snart følger trop.
Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os på info@woofway.dk. Vi er her for at hjælpe!
Ha' en skøn dag! 🐶
Med venlig hilsen,
Sebastian Woofway
Sender aldrig rampen
Update
nej jeg fik ikke en mail for 2 dage siden(altså onsdag), den kom samme dag som i har svaret (ca 1 time før)… og i skriver i jeres svar at rampen er afsendt, men idag søndag er den endnu ikke modtaget hos GLS…. Men det ser ud til at måske sker der noget nu næsten 2,5 måned efter bestilling
Sender aldrig rampen, men hæver penge ved bestilling… fupfirma
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Hej Pernille,
Vi har sendt dig en leveringsbekræftelsesmail den 29. juli, som måske er endt i din spammappe. Prøv venligst at tjekke der. Jeg gensendte samme mail til dig, hvilket er grunden til, at du ser den nu. Pakken er endnu ikke blevet hentet af GLS, men venter på afhentning. Det var planen, at GLS skulle have hentet den, men de har desværre ikke nået det. Det beklager vi! Ikke desto mindre vil pakken blive overdraget til dem efter weekenden.
Vi beklager ulejligheden, og du takkes for at gøre os opmærksomme på problemet. Vi ser frem til at du modtager din ordre!
De bedste hilsner
Sara // Woofway 🐶
---
Vi kan bekræfte, at rampen er blevet afsendt, og at du også har modtaget en mail med tracking for 2 dage siden. Venligst tjek din spam-mappe, hvis du ikke kan finde den. Hvis du har spørgsmål eller problemer, bedes du kontakte vores kundeservice, så vi kan hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen,
Woofway
Bestilte en rampe til min hund den…
Bestilte en rampe til min hund den 30.maj, udover at jeg skulle vente næsten 2 mdr på at modtage rampen, er jeg godt tilfreds med rampen.
Den fungere fint.
Ville have givet 5 stjerner hvis ikke ventetiden var så lang.
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Lotte,
Tak for din anmeldelse og for din tålmodighed. Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med rampen.
Din ordre var en forudbestilling, hvilket var grunden til den længere leveringstid. Vi kan nu meddele, at rampen igen er på lager, og at alle nye ordrer leveres inden for 1-3 hverdage.
Tak for din forståelse og feedback.
Med venlig hilsen,
Sebastian//Woofway
Checkede Trustpilot for sent
Checkede Trustpilot for sent, så jeg har nu annulleret min bestilling (uden at der reageres på mail eller telefonopkald).
Jeg gør nu indsigelse via min bank og har spærret mit kort, selvom pengene er hævet, så kan kortoplysninger nemlig ikke misbruges.
Har også meldt dem på Insta.
Synes det er problematisk for Trustpilot at de eneste gode anmeldelser for WoofWay kun er fra brugere med denne ene anmeldelse. Det bør vel kun være anmeldelser for verificerede brugere, der vises!?
1. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Hej Christine,
Tak fordi du tog dig tid til at skrive din anmeldelse.
Jeg er virkelig ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse, og at du ikke har kontaktet os direkte før denne anmeldelse. Vi ville gerne have haft muligheden for at hjælpe dig, før du skrev anmeldelsen. Jeg kan bekræfte, at din bestilling er blevet fuldt refunderet, og pengene skulle allerede være tilbage på din konto.
Vi er altid her for at hjælpe, så hvis du har nogen spørgsmål eller har brug for yderligere assistance, vil jeg opfordre dig til at kontakte os direkte. Vi tager din feedback alvorligt og ønsker at sikre, at alle vores kunder har en god oplevelse.
Tak igen for din feedback, og jeg håber, vi kan få en chance for at rette op på dette i fremtiden.
De bedste hilsner,
Sara
WoofWay
Svindlere der hæver penge uden at sende…
Svindlere der hæver penge uden at sende ordren! Jeg bestilte en rampe d. 31. maj, og d. 4. juni trækker Woofway så beløbet fra mit Dankort. D. 5. juni skriver de og fortæller mig, at varen er udsolgt, og at de vil prøve at få flere hjem, så ordren bliver forsinket med 1-2 uger. Jeg skriver til dem samme dag, at jeg gerne vil annullere min ordre, fordi jeg ikke vil betale for noget, jeg måske, måske ikke får efter lang leveringstid.
Fordi de ikke har et telefonnummer, man kan ringe til, kontakter jeg dem på facebook og mail d. 10. juni og forklarer dem, at det er brud på lovgivningen at trække pengene, før ordren er afsendt. Jeg kan se, at de har åbnet min besked på messenger, men de svarer ikke. Nu må vi se, hvad Forbrugerombudsmanden siger til den sag.
10. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
god kvalitet og hurtig fragt
Jeg bestilte en hunderampe til min malteser og kan ikke være andet en positiv. Min hund begyndte hurtigt at bruge den og det er en mega lettelse at have den for at gøre både sofa og seng let tilgængelig for ham. De skal også have ros for at have en mega Hurtig levering!!! Kan kun anbefales til alle hundeejere med mindre hunde
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.