En rigtig god handel. Høj kvalitets rampe af gode, gedigne materialer, og nem at betjene. Vi købte rampen til vores to små bichon havanesere, fordi de ikke selv kunne komme op og ned ad vores høje d... Se mere
woofway.dk
Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi er simpelthen så begejstrede for vores nye hunderampe! Til at starte med var vi ret skeptiske – ville vores lille Chico overhovedet tage den i brug? Men Woofway var så imødekommende og lod os p... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte denne rampe for at hjælpe min hund med mobilitetsproblemer, og den har været god. Den skridsikre overflade og justerbare højde gør den praktisk til både sofaen og bilen. Rampen ankom færdigs... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg købte en hunderampe til min American Bully, men han gled på den og kunne ikke komme op i sengen. Han prøvede den et par gange, men i og med at han hele tiden gled ned, så sendte jeg den retur i... Se mere
Virksomheden har svaret
Andre kiggede også på
Fantastisk butik til hundeejere!
Hjemmesiden er super nem at navigere på, og de har et fantastisk udvalg af produkter til hunde. Kvaliteten er helt i top, og min hund elsker alt, hvad jeg har købt. Leveringen var hurtig, emballagen var miljøvenlig, og kundeservicen er både venlig og hjælpsom.
Man kan mærke, at de virkelig brænder for kæledyr og deres kunder. Jeg kan varmt anbefale Woofway til alle hundeejere, der leder efter pålidelige og kvalitetsprodukter!
3. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Andreas,
Tusind tak for din fantastisk flotte anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hjemmeside, produkter og service.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha' en skøn dag! 😊
Med venlig hilsen,
Sara Woofway.
Rigtig god kvalitet
Rigtig god kvalitet. Købte lidt sager til vores hund, og hun er rigtig tilfreds
1. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Lucah,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at både kvaliteten af produkterne og din hunds tilfredshed har levet op til dine forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback, og hvis der er noget, vi kan hjælpe med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha' en skøn dag! 😊
Med venlig hilsen,
Sara Woofway.
Ingen levering
Pengene trukket, ingen levering trods gentagne rykkere.
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Rasmus,
Tak for din anmeldelse. Jeg vil gerne beklage den forvirring og frustration, du har oplevet i forbindelse med din ordre.
Din ordre blev påvirket af en midlertidig udsolgt situation på vores lager, hvilket desværre medførte en længere leveringstid. Vi sendte en mail omkring forsinkelsen, hvor vi informerede om den forventede leveringstid og gav mulighed for at annullere ordren, hvis du ønskede det. Grundet en teknisk fejl blev denne mail desværre sendt senere end planlagt.
Da vi ikke modtog en annullering fra dig efter denne mail, blev din ordre sendt afsted og er nu på vej til dig. Trackingoplysningerne blev sendt sammen med leveringsbekræftelsen, og vi forventer, at din ordre snart når frem.
Jeg beklager endnu en gang de gener, som forsinkelsen har forårsaget. Vi sætter stor pris på din forståelse, og vi håber, at rampen vil leve op til dine forventninger. Hvis der er andet, vi kan gøre for dig, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha’ en skøn dag! 😊
Med venlig hilsen,
Sara Woofway.
Hvorfor bliver I ved med at skrive 1-3…
Hvorfor bliver I ved med at skrive 1-3 dages levering, jeg har nu ventet over 4 uger? I har trukket pengene og giver en sang fra de varme lande med dårlige undskyldninger som årsagen. Hvornår bliver varen leveret?
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Camj2805,
Tak for din anmeldelse. Jeg er meget ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med leveringstiden. For at kunne hjælpe dig bedst muligt, har vi brug for dit ordre nummer, da vi ikke har mulighed for at finde oplysninger om din bestilling uden det.
Jeg kan også se, at det brugernavn, der er oplyst her, ikke er et, vi kan finde i vores system, og derfor kan vi desværre ikke undersøge sagen videre uden flere oplysninger.
Hvis du kan sende os dit ordre nummer eller kontaktinformation, vil vi straks undersøge sagen og sikre, at du får den nødvendige hjælp.
Tak for din forståelse, og vi ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Sara Woofway.
Perfekt løsning fra Woofway for vores…
Perfekt løsning fra Woofway for vores lille hund! Vores lille hund er helt vild med sin nye rampe fra Woofway! Rampen gør det så nemt og sikkert for hende at komme op i sofaen, uden at hun skal anstrenge sig. Det er en fremragende løsning, der beskytter hendes led og gør hverdagen mere behagelig. Jeg anbefaler varmt Woofway til alle, der ønsker at gøre livet lettere for deres små eller ældre hunde!
16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Nicolai,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! Det glæder os rigtig meget at høre, at rampen har gjort det både lettere og mere behageligt for jeres lille hund at komme op i sofaen.
Hvis du har brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha' en skøn dag! 😊
Med venlig hilsen,
Sara Woofway.
Fupfirma😢
Bestilt en vare som der stod og stadig står 1-3 dages levering på deres hjemmeside. Skriver til dem da de allerede trækker pengene samme dag, som bestilling er lavet. De oplyser så det er en forudbestilling, og de derfor gerne må trække pengene med det samme, begrundelse “Dette gør det muligt for os at finansiere produktionen og sikre hurtig levering, så snart varen er på lager.” De oplyser også at der går min. 1-1,5 uge før jeg får min vare. Skriver til dem den skal bruges som julegave og gerne vil annullere ordren og have mine penge retur, det kan jeg så ikke med begrundelsen “ Din ordre er allerede i processen og kan desværre ikke annulleres på nuværende tidspunkt.” Skriver igen til dem at jeg ønsker mine penge retur og annullere ordre, derefter høre jeg intet! Så firmaet er hermed anmeldt.
19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Vi er simpelthen så begejstrede for…
Vi er simpelthen så begejstrede for vores nye hunderampe! Til at starte med var vi ret skeptiske – ville vores lille Chico overhovedet tage den i brug? Men Woofway var så imødekommende og lod os prøve rampen, med den betingelse, at hvis Chico nægtede, kunne vi bare returnere den.
Heldigvis blev vores bekymringer gjort til skamme! Nu bruger Chico rampen som en sand mester, og vi slipper for ridser i sofaen. Det har virkelig gjort en kæmpe forskel i hverdagen.
Tak, Woofway, for at gøre både os og Chico glade! 🐾✨
17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Bachar,
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 😊 Vi er så glade for at høre, at Chico har taget rampen til sig og nu bruger den som en mester. Det betyder meget for os at vide, at både Chico og jeres sofa har fået glæde af løsningen – det er lige præcis derfor, vi gør det, vi gør!
Vi sætter stor pris på, at I delte jeres oplevelse, og hvis der skulle opstå spørgsmål eller behov for hjælp i fremtiden, er I altid velkomne til at kontakte os.
Ha’ en skøn dag – og et stort tak fra hele Woofway-teamet! 🐾
De bedste hilsner,
Sebastian
Hurtig levering og god sercice!
Hurtig levering og fremragende service! Vi modtog vores ordre på under 3 dage efter bestilling – virkelig imponerende!
15. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Hamit,
Tusind tak for din anmeldelse! Det glæder os virkelig at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering og vores service. 😊 Vi sætter stor pris på din positive feedback – det motiverer os til at blive ved med at levere den bedste oplevelse for vores kunder.
Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha’ en fantastisk dag!
De bedste hilsner,
Sebastian
Svindel firma
Svindel firma
modtog en billig grim vare - efter lang tid - og kan ikke få kontakt for at retunere , der er rent fub- har politianmeldt dem
7. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Linda,
Tak for din anmeldelse. Vi er naturligvis kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse, men vi føler os nødsaget til at korrigere nogle af de udsagn, du fremfører, da de ikke afspejler de faktiske omstændigheder.
Du afgav din ordre den 25. november, og pakken blev leveret den 2. december. Det svarer til en leveringstid på 6 dage, hvilket er helt normalt – især i højsæsonen op til jul, hvor fragtfirmaer oplever stor travlhed. På vores hjemmeside oplyser vi tydeligt, at leveringstiden er 1-3 hverdage, og vi informerede dig via e-mail om, at din pakke var undervejs. Vi beklager, hvis der opstod en mindre forsinkelse, men det var uden for vores kontrol.
Allerede 2 dage efter din ordre blev afgivet, skrev du til os med bekymringer om, at ordren ikke kunne trackes, og at du overvejede at anmelde os til politiet. Vi reagerede straks og informerede dig om, at pakken var afsendt, samt at trackingoplysningerne ville blive opdateret snart. Vi besvarede også dine efterfølgende spørgsmål hurtigt og sagligt.
Vi forklarede også, at vi ikke har mulighed for at annullere en ordre, der allerede er afsendt. Vi tilbød dig i stedet muligheden for at returnere varen i overensstemmelse med vores returpolitik. Du valgte dog ikke at benytte dig af denne løsning, men fremførte i stedet yderligere beskyldninger om svindel og politianmeldelse.
Du nævner, at produktet er "billigt og grimt." Vi beklager, hvis det ikke levede op til dine forventninger, men vi ønsker at understrege, at vi har adskillige tilfredse kunder, der roser produktets kvalitet. Det er naturligvis muligt at returnere varen, hvis man ikke er tilfreds – noget vi også har informeret dig om.
Vi driver en seriøs og troværdig virksomhed, og vi gør alt, hvad vi kan for at give vores kunder en god oplevelse. Det er ærgerligt, at din opfattelse af forløbet har været anderledes, men vi mener, at vi har håndteret sagen korrekt og professionelt fra vores side.
Hvis du alligevel ønsker at benytte dig af muligheden for returnering, er du fortsat velkommen til at kontakte os. Vi står til rådighed for at hjælpe dig videre.
Med venlig hilsen,
Sebastian 🐶
Ualmindelig dårlig information
Ualmindelig dårlig information - har nu ventet 14 dage uden levering og ingen respons.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Hej "Consumer",
Tak for din anmeldelse, og vi er kede af at høre om din oplevelse. Jeg vil gerne forklare situationen nærmere:
Vi kører i øjeblikket forudbestillinger, da vi midlertidigt er udsolgt af rampen. Vi forventer at have varerne på lager igen inden for et par uger og sender en mail ud med opdateringer om levering, så du altid er informeret om status på din ordre.
Som nævnt i vores handelsbetingelser, bliver betalingen for forudbestillinger trukket fra din konto før afsendelse. Dette hjælper os med at finansiere produktionen og få varerne ekspresleveret til lageret, så vi kan sende dem videre til dig hurtigst muligt.
Desværre har du hverken angivet et ordrenummer eller dit navn, hvilket gør det svært for os at hjælpe dig videre. Vi kan heller ikke finde nogen mail fra dig i vores system. Vi vil meget gerne løse problemet, så vi opfordrer dig til at kontakte os direkte med flere oplysninger, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Tak for din forståelse – jeg ser frem til at hjælpe dig!
Med venlig hilsen,
Sara
Kæmpe anbefaling
Bestilte rampen til min veninde og hendes lille vovse er super glad for den. Der var rigtig hurtig levering. Kæmpe anbefaling herfra! :)
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Hanan,
Tusind tak for din kæmpe anbefaling! 😊 Hvor er det dejligt at høre, at rampen var en succes for din veninde og hendes lille vovse. Vi sætter stor pris på, at du valgte Woofway og deler din positive oplevelse med os.
Vi håber, rampen fortsat vil være en kilde til glæde i fremtiden. Hvis der er noget, vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha’ en skøn dag! 🌟
Med venlig hilsen,
Sebastian
Vi er simpelthen så glade for vores hunderampe.
Vi er simpelthen så glade for vores hunderampe. Vores hund kan komme op i sofaen af sig selv igen uden hjælp, hvilket er guld værd for os, tak!
28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Susanna,
Hvor er det dejligt at høre, at I er så glade for jeres hunderampe! 😊 Det er virkelig skønt at vide, at jeres hund nu kan komme op i sofaen selv igen – det gør en stor forskel for både jer og hunden.
Tak fordi du delte din glæde med os, og vi håber, rampen fortsat vil være en god hjælp i hverdagen. Hvis der er noget, vi kan assistere med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Ha’ en skøn dag! 🌟
Med venlig hilsen,
Sara
Bestilte den til mine forældre og de…
Bestilte den til mine forældre og de blev super glade for den.
Kvaliteten er I top og der er ikke noget at klage over.
13. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Philip,
Mange tak for din anmeldelse! Vi er så glade for at høre, at gaven til dine forældre var en succes, og at de blev så glade for den. Det betyder meget for os, at kvaliteten lever op til dine forventninger.
Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang!
Ha' en skøn dag! 😊
De bedste hilsner,
Sebastian
Jeg købte denne rampe for at hjælpe
Jeg købte denne rampe for at hjælpe min hund med mobilitetsproblemer, og den har været god. Den skridsikre overflade og justerbare højde gør den praktisk til både sofaen og bilen. Rampen ankom færdigsamlet og er stabil samt nem at opbevare. Perfekt til at forebygge skader og forbedre livskvaliteten for din hund!
19. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære kunde,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er virkelig godt at høre, at rampen har hjulpet din hund med mobilitetsproblemer, og at de praktiske funktioner som den skridsikre overflade og justerbare højde gør den nem at bruge både til sofaen og bilen. 😊
Vi håber, rampen fortsat vil være til stor glæde for jer!
De bedste hilsner,
Sebastian
Woofway har formodet at lavet en lækker…
Woofway har formodet at lavet en lækker hunderampe, som passer helt perfekt til vores lidt ældre hund i hjemmet. Som førhen skulle løftes op i diverse møbler i huset, men nu bare går stille og roligt op af rampen
10. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Victor,
Tak for din fine anmeldelse! Det glæder os at høre, at rampen passer perfekt til jeres ældre hund og gør hverdagen lettere. Vi er glade for at kunne bidrage til en mere selvstændig og rolig hverdag for jer begge. 🐾
Ha' en skøn dag! 😊
De bedste hilsner,
Sebastian
Fantastisk hurtig levering og…
Fantastisk hurtig levering og kundeservicen spillede bare. klar anbefaling her fra!
5 store stjerner fra Nordsjælland
2. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Oliver,
Tusind tak for din anmeldelse og de flotte stjerner! Det glæder os at høre, at både levering og kundeservice levede op til forventningerne. Din anbefaling betyder meget for os.
Ha' en skøn dag! 😊
De bedste hilsner,
Sebastian
Super lækkert produkt!
Super lækkert produkt! Kan klart anbefales til alle med hund👍
9. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Frederik,
Mange tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at du er tilfreds med produktet. Din anbefaling betyder rigtig meget for os. 👍🐾
De bedste hilsner,
Sebastian
Min gamle hund elsker at jeg har købt…
Min gamle hund elsker at jeg har købt denne.
hurtig levering, og god kundeservice
8. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Kristian,
Tusind tak for din anmeldelse! Det er dejligt at høre, at din gamle hund elsker rampen. Vi er også glade for, at både levering og kundeservice levede op til dine forventninger.
Ha' en skøn dag! 😊
De bedste hilsner,
Sebastian
Fantastisk oplevelse med WoofWay
Fantastisk oplevelse med WoofWay! Produkterne er af høj kvalitet, og min gamle hund er så glad for rampen, så hun nemmere kan komme op i sofaen. Leveringen var hurtig, og kundeservicen var hjælpsom og imødekommende. Kan varmt anbefales til alle hundeejere!
7. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Anne,
Tusind tak for din vidunderlige anmeldelse! Det gør os rigtig glade at høre, at rampen gør en forskel for din ældre hund, så hun lettere kan komme op i sofaen. Vi sætter også stor pris på din ros af vores kundeservice og levering – det er lige præcis sådanne tilbagemeldinger, der motiverer os i hverdagen! 🐾
Vi håber, I får masser af hyggelige stunder med rampen! 😊
Med venlig hilsen,
Sebastian
Woofways hunderampe er skridsikker
Woofways hunderampe er skridsikker, justerbar i højden, og ankom færdigsamlet. Den er en stor hjælp her hjemme for min hund som døjer med gigt.
12. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra woofway.dk
Kære Joachim,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er rigtig glade for at høre, at vores hunderampe er en hjælp for din hund med gigt. Det glæder os, at du sætter pris på rampens skridsikre overflade og justerbare højde.
Venlig hilsen,
Sara Woofway 🐶
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.