Weka Holzbau Anmeldelser 62

Ich habe eine Sauna von Weka gekauft und die Montage direkt dazu angefragt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Unterschrift des Montageprotokolls lief alles absolut perfekt. Auf meine Wünsche wurde eingegangen, die Lieferung erfolgte nach kurzer Zeit und ca. 1 Woche später war bereits der Monteur vor Ort. Absolut professionell und toller Kundensupport - sehr zu empfehlen und gerne wieder. Herzlichen Dank!!

Wir haben über Bauhaus bei Weka Holzbau eine Sauna Typ KUOPIO 9,0 KW gekauft und sind mit Preis und Leistung sehr zufrieden. Die Qualität des Holzes ist gut. Ein kleines Holzstück wurde beim Transport zerbrochen, da es genau an einem dicken Astloch ausgesägt wurde. Dieses Teil wurde anstandslos und sofort ersetzt. Beim Schließmechanismus wurde gefühlt gespart, dieser hat nicht wie gewünscht funktioniert. Auch dieser Wurde anstandslos und unproblematisch von Weka ersetzt. Wir haben die Sauna jetzt knapp über ein Jahr. Insgesamt sind wir zufrieden. Ein Heizstab des Saunaofens ist bereits nach 11 Monaten kaputt gegangen, insgesamt wirkt der Ofen (9 kWh) nicht besonders langlebig und hochwertig. Kann man für diesen Preis aber auch nicht unbedingt erwarten. Auch der Heizstab wurde von Weka (trotz Meldung des Defekts erst nach mehr als 12 Monaten) per Lieferung ersetzt. Ein wenig unzufrieden sind wir mit der Innendecke. Diese ist gedämmt und wölbt sich mittig inzwischen nach unten. Ich möchte jedoch nochmal anmerken, dass das Preis-Leistungsverhältnis hier stimmt. Das Saunahaus wird aberinzwischen für 2000 Euro mehr verkauft, dann finde ich das Preis-Leistungsverhältnis wieder unpassend.

Wir haben ein Gartenhaus Typ122 von WEKA über Obi bestellt und vom angebotenen Aufbauservice (auch über WEKA) aufbauen lassen. Der Obi-Berater hat auf unsere Nachfrage das laut seiner Erfahrung bessere Produkt der Fa. WEKA (statt eines ähnlichen Konkurrenzproduktes) empfohlen.
Davon haben wir uns leiten lassen.

Hier unsere Meinung:
- Haus sehr schön! Genau so, wie wir es uns vorgestellt haben!
- Aufbauservice durch Bau- und Montageservice Regner absolute Spitze! Schnell, zuvorkommend, einfach TOP.

Fazit:
Wir sind begeistert und würden ein solches Vorhaben sofort wieder mit WEKA starten.
Nun sind wir aber (leider) erst einmal fertig! :-)

Wir haben ein Weka Gartenhaus Limmen 264 über toom-BauMarkt bestellt.
Die Lieferung durch Spedition erfolgte wie zugesagt. Teile auf Palette waren gut gesichert und wetterfest verpackt, die Qualität der Einzelteile einwandfrei. Der Aufbau ist dank der übersichtlichen und gut verständlichen Montageanleitung und Teileliste bestens gelungen.
Wegen einem kleinen Missgeschick beim Aufbau haben wir den Hersteller wegen eines Ersatzteils, per E-Mail kontaktiert. Eine Reaktion darauf erfolgte, von Seiten der Serviceabteilung sehr schnell und äußerst kundenfreundlich. Die Lieferung des Ersatzteils erfolgte wie versprochen. Alles in Allem sind wir rundum zufrieden.

J'ai acheté un abris de jardin pour 3000 euro sur le site Brico. Livraison en permanence reportée depuis 2 mois. Le personnel incompétent et se fou de vous ! N'ACHETEZ rien chez eux !

Es hat von der Beratung über die Bestellung bis hin zur Montage alles sehr gut geklappt. Es fehlten keine Teile, war alles vorhanden. Der Monteur hat super gearbeitet, es hat alles geklappt. Wir sind super zufrieden. Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen...

Netter Kontakt, super Lösung für die etwas kompliziertere Anlieferung.
Auch war die Lieferung TOP verpackt.

Die Anerkennung und Abarbeitung der Reklamation ging reibungslos und zügig

Lieferung z.T. kaputt (2 Balken) und 2 Eisengewindeschrauben fehlten im zugeschweißten Plastikbeutel. Auch nach 2 Wochen noch keine Regulierung durch WEKA. Immer wieder neue Nachfragen (Verzögerung). Heute dann einen Pflanzkübel geboten als Entschädigung, lachhaft. Meine Reklamation wurde dann nach ca. 4 Wochen zugestellt, aber leider 2 zu kurze Schlüsselschrauben dabei, die richtigen dann nach weiteren 10 Tagen gesendet. Fazit: Großes Chaos bei WEKA- nie wieder.

Bauanleitung katastrophal,
bei Nachfragen bei Weka bekommt man absolut nicht passende Antworten.
Arroganz wird dort den Kunden gegenüber sehr GROSs geschrieben :(((
Niemals mehr WEKA!!!!!

Wer bei diesem Hersteller kauft, wird bei zusätzlich benötigtem Material, zum Beispiel für einen Anbau an ein Weka Gartenhaus stehen gelassen. Wollte für meinen Anbau das Material passend bei Weka kaufen, man würde mir jedoch maximal 3-4 Bohlen verkaufen. Anstatt mir ein Set anzubieten wurde ich sitzen gelassen. Daher ist der Kundenservice unterirdisch und dekadent.

Wir haben Holz nachbestellt, um unser Gartenhaus zu erweitern. Der Service bei Weka war top, wir haben Material angefragt, dieses angeboten bekommen und dann noch zweimal etwas geändert. Die Kommunikation war sehr freundlich, die Abwicklung sehr professionell und die Ware ist top. Absolut zu empfehlen, wir haben jetzt schon das zweite Mal gute Erfahrungen gemacht!

Wir haben ein Blockbohlenhaus zum selbstaufbauen von WEKA gekauft.
Bis zu Anlieferung hat alles super geklappt. Leider hat man schon beim Abladen gesehen, dass die Verpackung beschädigt war. Beim Auspacken hat sich herausgestellt, dass duzende Teile beschädigt waren. Wir mussten also diese reklamieren und haben kurze Zeit später (ca. 2 Wochen) eine erneute Lieferung bekommen. Da das Paket unbeschädigt war, haben wir den Fehler gemacht und den Inhalt nicht gleich kontrolliert. Leider hat ein wichtiges, reklamiertes Teil gefehlt und wir mussten kreativ werden und das beschädigte Teil reparieren, um die Hütte überhaupt aufbauen zu können.
Der Aufbau ist der eigentliche Grund für die 2-Sterne Bewertung. Die Anleitung ist extrem klein gedruckt und für einen Hobbybastler nur schwer verständlich. Das hat dazu geführt, dass wir trotz vorherigem Studium der Aufbauanleitung immer wieder unterbrechen mussten. Außerdem war das Passmaß einiger Teile nicht gut, was beim Versuch des Zusammenbaus zu weiteren Beschädigungen geführt hat. Die Türen sind so ungeschickt genagelt, dass man die vorgesehenen Bohrungen für die Scharniere nicht anbringen konnte. Ich musste 7 getackerte Nägel mühsam entfernen, um die Bohrungen für die Türscharniere überhaupt anbringen zu können. Schlussendlich musste ich ziemlich viel Zeit (5 Tage), Geduld, Holzleim und Lochblechstreifen investieren, um die Hütte aufzubauen.

Hat alles zügig und verlässlich funktioniert.
Lieferung pünktlich. Montagearbeiten fachmännisch, pünktlich und schnell

Ich habe bei WEKA ein großes Gartenhaus Typ 135 gekauft. Weka hat mir vor Lieferung die Montageanleitung und den Fundamentplan gemailt und so konnte ich mich gut vorbereiten. Die Teile waren vollständig und passend gearbeitet. Beim Zusammenbau der Wandbohlen braucht man ordentlich Kraft, damit diese exakt sitzen. Das ist wichtig, weil das Holz noch arbeitet. Beim Giebel habe ich etwas mit dem Hobel angepasst, aber das ist normal bei Holz. Auf Nachfrage hat WEKA mir sogar kostenlos einige Leisten gesendet, die ich extra am Haus montiert habe. Zusätzlich habe ich im Haus eine Belüftung angebracht und die Bodenbalken mit Nagetierschutz versehen. Das Haus ist toll geworden. WEKA hat mich vor und nach dem Kauf mehrfach auch sehr umfassend und kompetent beraten. So einen Service findet man heutzutage leider nur noch selten. Also WEKA: Ich gebe Euch 5 Sterne und eine klare Kaufempfehlung. Macht weiter so!

Wir haben bei Weka Holzbau unser Gartenhaus mit Montage gekauft. Lieferung und Montage alles top! ABER: durch einen Sturm wurde das Gartenhaus beschädigt und wir wollten es reparieren lasen. Seit 8 Monaten laufen wir nun dem Monteur hinterher um einen Termin zu bekommen, erst über den Kundenservice dann über direkten Kontakt zum Monteur. Bisher erfolglos. Schade, denn das Haus ist sehr schön, aber unter diesen Umständen würde ich die Firma Weka Holzbau auf keinen Fall weiterempfehlen!

Eigentlich will ich es kurz machen , aber...
Ich habe ein Gartenhaus von Weka bei der Firma Gartenhaus Gmbh bestellt .
Das Gartenhaus kam Anfang Mai - Aufbau sollte zwei Wochen später von meiner Frau und mir erfolgen .

Letztendlich war die Verpackung drum herum an einer Stelle eingerissen und beim Öffnen des Paketes stellte ich fest daß die Umverpackung quasi zwischen den Händen zerbröselte . Da hab ich mir noch keine Gedanken drum gemacht . Jedenfalls schien Wasser eingedrungen zu sein und viele Bretter waren verzogen , zerbrochen und bemoost - aber was soll man machen - Urlaub war genommen und nun mußte die Hütte aufgebaut werden .
Mit viel Mut und reichlich Spanngurten ging es auch einigermaßen voran .
Das erste richtig große Problem stellte dann der Firstbalken dar . Er war trotz seiner Dicke verzogen und im hinteren Drittel auch noch verjüngt geschreinert (also im Prinzip Ausschuss) .
Ich hab aber den Rest der Aufnahme so gearbeitet daß er reinpasste .
Großes Problem waren auch die Türen - sie passten überhaupt nicht in die Zarge .
Nach vielem rumgerätsel unsererseits kam die Erkenntnis , daß entweder die Türen oder die Zarge falsch sein mußte - leider konnten wir daß nicht nachprüfen , da die Maße zu diesen Teilen in der Beschreibung fehlen .
Nach einer ersten Nachlieferung in denen fehlende Teile der Zarge nachgeliefert wurden (andere waren doppelt und gehörten gar nicht zu dieser Tür) , kamen wir auf den Dreh , daß es sich um eine komplett falsches Türset handel mußte .

Eine erneute Nachlieferung brachte die Gewissheit und Erfolg .

Alles in allem hat dies viele Telefonate , Emails , doppelte Bildbeweise und drei Monate gedauert und das Gartenhaus war gerade so vor unserem Herbsturlaub fertig - natürlich mit dem Hinweis von Weka , daß es keine Garantie aufs Haus gibt , da ja fehlerhafte Teile verbaut wurden . Rabatt auf den Preis des fehlerhaften Hauses wurde von der Gartenhaus GmbH ausgeschlossen

Dies sind meine Erfahrungen . Nochmals würde ich jedenfalls kein Gartenhaus von Weka kaufen.

Bilder zu schadhaften und falschen Teilen sind reichlich vorhanden

Die Lieferung von meinen Carport kam pünktlich aber das ist schon alles was man Gutes darüber schreiben kann. Die Firma weka hat für ihre Kunden einige Punkte zur Lagerung da sonst keine Garantie besteht nur muss die Firma erstmals bei sich selbst die Lagerung von ihren holz gewährleisten denn sonst würden die dachquerträger nicht krumm geliefert werden . Habe darauf hin eine Reklamation geschrieben die Antwort darauf war muss auf dem liefrrschein markieren welche Teile fehlerhaft sind dann schicken sie mir Teile alles schön und gut nur haben meine montöre es aufgebaut wer kommt für das abbauen und aufbauen des Daches auf die Firma weka bestimmt nicht also lass ich es so
Fazit die Firma weka nie wieder

Die Qualität und der Service ist unterirdisch. Unfassbar wie sie mit Kunden umgehen, die angeblich Qualitätsware gekauft haben.

Schlechte Qualität, Kundendienst unfreundlich