Wash World - Viborg - Falkevej Anmeldelser 

162
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Falkevej 25, 8800 Viborg, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Læsning af nummerplade Det er sådan en lille, dum ting,en det irriterer mig hver gang. Det lykkedes måske 1 gang ud af 30 for maskinen rent faktisk at læse min nummerplade. Jeg skal selv hænge ud af... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Min lokale WW er af nyere dato og fungere fuldt tilfredsstillende, dog har jeg oplevet andre steder hvor bilen næsten var mere beskidt efter vasken! En skam der ikke kan opretholdes samme kvalitet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg bruger den sydlige vaskehal i Viborg og oplever desværre gang på gang at enten den ene eller begge maskiner være ude af drift. Jeg mener faktisk ikke at jeg får det jeg betaler for i mit måned... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vasker bilen ren men den sidste stjerne gives ikke da der mangler vand,sæbe og børst udenfor vaskehallen. Jeg har en bil hvor bagruden ikke bliver vasket ren på det øverste stykke

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Falkevej 25, 8800, Viborg, Danmark

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

162 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(162)

1.865 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Det er nemt og billigt

13. november 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Morten,

Tak for den flotte anmeldelse - skønt at hører du finder det nemt og billigt at vaske hos os! :-)

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Syntes den er voldsom ved bilen

Syntes den er voldsom ved bilen , bilen hoppede flere gange , og den bøjer spejlene ind , det sker ikke ved den anden i har i Viborg

30. oktober 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej



Hej Annette,

Øv. Vi ønsker at give vores kunder den bedste service, så det er selvfølgelig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og komme med forslag til forbedringer.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Vi oplever tit

Vi oplever tit, at vaskehallen er lukket pga. defekt

30. oktober 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Hans,

Øv, det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.

Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og hurtigt👍

21. oktober 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Henrik.

Mange tak for din fantastiske 5-stjernede anmeldelse! Det glæder os at høre, at du har haft en nem og hurtig oplevelse. Vi sætter stor pris på din støtte, og det betyder meget for os. Vores ambition er, at alle vores kunder skal have samme oplevelse som du har haft.

Hvis du har yderligere feedback eller spørgsmål, er vores kundeservice altid tilgængelig for at hjælpe dig.

Endnu engang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at levere flere 5-stjernede oplevelser til dig i fremtiden.

De bedste hilsner,
Marcus

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hos Viborg Falkevej vaskehallen er der…

Hos Viborg Falkevej vaskehallen er der næsten altid en som er defekt. Magter det ikke mere…

30. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Jesper,

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Maskinen tørre slet ikke bilen

Maskinen tørre slet ikke bilen. Fyldt med dråber

26. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Henrik

Det er bestemt ikke den oplevelse, jeg ønsker du skal have når du besøger en af vores vaskehaller.

Du må meget gerne kontakte vores kundeservice her: https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation/reklamation-af-vask - hvor du beskriver din reklamation inkl. billeder og så skal jeg nok se nærmere på det.

Så er jeg sikker på, at vi finder en god løsning 😊

De bedste hilsner
Lykke

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Alt for ofte er den ene eller begge…

Alt for ofte er den ene eller begge vaskehaller lukkede

23. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Peter,

Dette er selvfølgelig ikke meningen, det kan dog skyldes at der både er hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Jasmin.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Generelt tilfredshed

Min lokale WW er af nyere dato og fungere fuldt tilfredsstillende, dog har jeg oplevet andre steder hvor bilen næsten var mere beskidt efter vasken!
En skam der ikke kan opretholdes samme kvalitet landet over, når man nu betaler et ekstra gebyr for dette.

Eller er jeg ret tilfreds med min aftale med WW

20. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Jens, tak for anmeldelse og de fire stjerner. Dem sætter vi stor pris på!

Der kan forekomme forskelle på visse lokationer, da der er forskel på nogen af maskinerne. Dog gør vi altid vores bedste for at tilpasse programmerne og kemien i produkterne, så de er så tæt på hinanden som muligt.

Vi håber at på trods af dette, at du fortsat vil være en tilfreds kunde hos os.

De bedste hilsner
Julie

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Sæbe sider tilbage

Synes tit der er problemer med vaskehallerne.
Når jeg fx vælger en guld vask, sidder der stadig sæbeskum på bilen når tørringen går igang.

17. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Sebastian,

Tak for din feedback. Vi beklager de problemer, du har oplevet med vores vaskehaller.

Vi vil gerne undersøge dette nærmere for at sikre, at vores service er af højeste kvalitet. Du kan altid kontakte vores kundeservice, så vi kan få mere information om din oplevelse.

Vi værdsætter din ærlige feedback og arbejder på at forbedre vores service. Hvis du har yderligere spørgsmål eller bekymringer, er du velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vslehallerne er hele tiden i stykker og…

Vslehallerne er hele tiden i stykker og lukket

15. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Carsten,

Tak for din anmeldelse og feedback. Vi beklager de udfordringer, du har haft med vores vaskehaller. Vi arbejder hårdt på at forbedre og vedligeholde vores faciliteter, men nogle gange kan tekniske problemer opstå.

Vi forsøger altid at minimere nedetid og løse problemerne så hurtigt som muligt. Din feedback er vigtig for os, og hvis du oplever yderligere problemer eller har forslag til forbedringer, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice. Vi sætter pris på din støtte og tålmodighed.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig vask

Hurtig vask, og bilen er fin.

3. september 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Inge,

Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.

Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)

De bedste hilsner
Makan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vaskehal viborg Falkevej

Jeg var i en vaskehal i Viborg på Falkevej, fælgbørsten har stået og kørt på siden af bilen, washworld mener det er noget jeg selv skal stå for.
Så fraråder kun folk at bruge deres vaskehaller, de fraskriver sig alt

6. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej,

Vi beklager meget, at du har oplevet ridser og forstår hvor frustrerende det kan være.

Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader på vores produkter. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.

Vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Vær venlig at kontakte vores kundeserviceafdeling med yderligere oplysninger om dit køb og skaderne, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

MEGET SKUFFET!

Altid fejl på vaskehallerne når man ankommer, samt de vil ikke dække hvis deres uduelige vaskehal laver lakskader på bilerne. Smid ikke jeres penge ved washworld!

30. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Dan,

Vi beklager meget, at du har oplevet ridser på dit produkt og forstår, hvor frustrerende det kan være.

Det er vigtigt at påpege, at vi som virksomhed ikke selv foretager vurderingen af skader på vores produkter. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, der er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.

Vi beklager endnu engang for enhver ulejlighed dette har forårsaget dig, og vi sætter stor pris på din feedback.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Vasker bilen flot.

28. august 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Peter,

Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige og nemme vaskemulighed, vi tilbyder.

Vores mål er altid at sikre, at vores kunder får en bekvem og tilfredsstillende oplevelse.

De bedste hilsner
Cecilie

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Super fin vaskehal

Super fin vaskehal - dog stod den ene stille

26. august 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Heidi

Mange tak for de fire stjerner - du ønskes en rigtig god dag.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vandet lugtede råddent

Vandet lugtede råddent- igen.

24. august 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Lene,

Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

For dårlig tørring

18. august 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Jens

Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.


De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Wash Wold i viborg

Børsterne ødelægger lakken på bilen

7. juli 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Jes,

Det lyder som en ærgerlig oplevelse. Sådan skal det bestemt ikke være at vaske hos os. Hvis du har tid, må du meget gerne kontakte vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation", så vil de hjælpe dig hurtigst muligt. Du må rigtig gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet.

De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er så glad for vaskeordningen

Jeg er så glad for vaskeordningen. Men de sidste mrd. Har der været mange hvor jeg køre forgæves fordi enten begge haller er nede eller en og gir stor kø. Så køre jeg i den anden ende af byen hvor problematikken er den samme. Det er øv. Derfor. Kun tre stjerner

28. juni 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej,

Jeg beklager dybt de udfordringer, du har oplevet i forbindelse med nedbrud og service på vores lokation.

Jeg forstår, at når man arbejder med teknologi, kan der desværre opstå uforudsigelige problemer og driftsforstyrrelser. Selvom vi gør vores bedste for at sikre en stabil og pålidelig service, er der tilfælde, hvor tingene ikke går som planlagt, og jeg beklager, hvis det har medført ulejlighed for dig.

Når det er sagt er jeg glad for at høre, at du nyder godt af dit medlemskab!

Rigtig god weekend!

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det er så nemt og let tilgængeligt

Det er så nemt og let tilgængeligt. Jeg får vasket min bil flere gange om måneden.

25. juni 2023
Wash World - Viborg - Falkevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej

Hej Henriette

Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)

De bedste hilsner
Julie

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere