Min lokale WW er af nyere dato og fungere fuldt tilfredsstillende, dog har jeg oplevet andre steder hvor bilen næsten var mere beskidt efter vasken! En skam der ikke kan opretholdes samme kvalitet... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationFalkevej 25, 8800 Viborg, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vaske resultatet var fin men tørring haltede lidt. ( i nogle Zoner)
Virksomheden har svaret
Jeg bruger den sydlige vaskehal i Viborg og oplever desværre gang på gang at enten den ene eller begge maskiner være ude af drift. Jeg mener faktisk ikke at jeg får det jeg betaler for i mit måned... Se mere
Virksomheden har svaret
Selve vasken var god som sædvanligt! Men det er meget - som i rigtig meget - irriterende, at man kun kan vaske mellem kl. 7 og 22. Samtidig med, at der næsten altid er en af vasketunnellerne, der e... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 7 af de 7 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Falkevej 25, 8800, Viborg, Danmark
3,5
Middel
162 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Hans,
Tak for de 4 stjerner! 😊 Det er dejligt at høre, at alt fungerede – håber vi snart kan give dig en oplevelse til fem stjerner!
De bedste hilsner,
Yahya
Manglende tørring
Det seneste år er tørringen blevet kortere og markant værre... Til gengæld kan man nu tilkøbe "ekstra" tørring til sin vask, så den lige præcis bliver så tør som når man brugte vaskehallen for et år siden... Dog uden at betale ekstra for det.
Dette gælder for alle washworld jeg har brugt det seneste år...
25. juni 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Lasse
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – det er selvfølgelig ikke meningen, at vasken skal føles som en nedgradering, hvis du tidligere har oplevet en bedre tørring uden tilvalg.
Vi har justeret på vores vaskeprogrammer over tid for at give kunderne mere fleksibilitet – herunder muligheden for at tilvælge ekstra ydelser som fx ekstra tørring. Men jeg forstår godt, at det kan føles som en forringelse, når man sammenligner med tidligere oplevelser.
Din feedback er værdifuld, og jeg sender den videre til vores team, så vi kan tage det med i vores løbende forbedringer.
De bedste hilsner
Wasim
Skuffende
Den ene hal var lukket, det ses for ofte. Jeg brugte tidligere at vaske om natten, men nu er der lukket for vask om natten. Når der så pågår vedligehold/reparation giver det kø. Endelig gik maskinen i stå under vasken da jeg endelig kom ind.
Alt i alt ikke ret godt.
20. juni 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej
Tak for din feedback – det lyder som en frustrerende oplevelse, og jeg forstår godt, at det har været træls med både lukning, ventetid og maskinstop.
Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale dig at kontakte vores kundeservice, så vi kan se nærmere på forløbet og hjælpe dig videre:
https://www.washworld.dk/hjaelp
Hvis du en anden gang oplever, at vasken stopper, anbefaler jeg at ringe til akutnummeret, som står på terminalen og på skilte i hallen – så kan vi hjælpe dig med det samme.
De bedste hilsner
Yahya
Hvorfor bliver i ved med at sende…
Hvorfor bliver i ved med at sende reklamer! Jeg har nu 3 gange afmeldt mig jeres reklame Malis, hvilket jeres side og skriver at jeg har. Men alligevel bliver I ved med at sende til mig! Jeg har opsagt mit abonnement hos grundet evigt defekte vaskehaller, men kan nu også konstatere at jeres mail system hellere ikke virker!
9. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Kenneth,
Tak for din anmeldelse – og undskyld for frustrationen, du har oplevet både med vores mails og vaskehaller.
Jeg forstår, hvor irriterende det må være at modtage mails, du gentagne gange har forsøgt at afmelde. Det lyder som om, der stadig har været en aktiv tilknytning i systemet, men jeg vil meget gerne sikre, at dine oplysninger bliver slettet fuldt ud, så du ikke modtager flere mails fremover.
Hvis du har mulighed for det, må du meget gerne kontakte os direkte via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan få fjernet dine oplysninger helt korrekt.
Beklager ulejligheden – og tak fordi du gjorde os opmærksom på problemet.
Venlig hilsen
Benjamin
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Mette,
Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse! 🌟 Det er skønt at høre, at du altid oplever en hurtig og god vask – præcis sådan det skal være.
Du er altid velkommen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
De bedste hilsner
Benjamin
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Jette
Tusind tak for de fire stjerner og din positive tilbagemelding ⭐️
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse – og at der ikke var kø! Det glæder os, at det hele forløb nemt og effektivt.
Vi håber at se dig igen snart 🚗
De bedste hilsner
Muhammad
Hold jer langt væk hvis din bil bliver…
Hold jer langt væk hvis din bil bliver ødelagt er de fuldstændig ligeglad
29. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Torben
Det er rigtig ærgerligt at høre, at du har haft en så frustrerende oplevelse – det skal naturligvis ikke være sådan. Vi tager alle henvendelser omkring skader meget alvorligt og vil rigtig gerne hjælpe, hvis der er sket noget med din bil.
Jeg vil opfordre dig til at kontakte os via "Hjælp"-sektionen på vores hjemmeside, hvis du ikke allerede har gjort det. Her kan du sende os alle relevante oplysninger, og så sørger vi for at kigge nærmere på sagen. Jeg hjælper dig gerne videre og følger op.
Vi beklager virkelig, hvis du har følt dig overset – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give nogen.
De bedste hilsner
Jacob
Premium all inclusive…
Nu fik jeg en premium all inclusive vask i dag,det er helt perfekt.
Almindelig basis vask er kun en afskylning af bilen.
Der var idag heller ikke en dårlig lugt fra undervogns skyllet.
Så okay 👍👍👍👍👍
20. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Kim,
Tusind tak for den strålende anmeldelse og de fem stjerner! 🌟 Så hyggeligt at høre, at premium all inclusive-vasken levede op til dine forventninger, og at både resultatet og oplevelsen var helt i top – inklusive undervognsskyllingen! Vi sætter stor pris på, at du deler dine indtryk, og håber vi får se dig igen snart for endnu en god oplevelse. 🚘✨👍
De bedste hilsner,
Yahya
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Helle,
Tusind tak for de 5 stjerner – hvor er det dejligt at høre, at du er så tilfreds!
Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en super oplevelse. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen næste gang!
Tak fordi du valgte at vaske hos os!
De bedste hilsner,
Yahya
Dårlig tørring
Bilen blev påkørt hårdt af maskinen så den stoppede. Efter vask var bilen våd overalt især rudene var stænket til..absolut ikke det brdste jeg har oplevet
4. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Niels-Erik,
Mange tak for din anmeldelse – det lyder som en rigtig ubehagelig oplevelse, og det er jeg virkelig ked af at høre. Det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Jeg vil meget gerne hjælpe dig videre, så du kan få det undersøgt nærmere. Du kan kontakte vores kundeservice via Hjælp-siden på hjemmesiden, hvor du kan give flere detaljer – så sørger vi for at følge op. Og hvis du oplever fejl under en vask fremover, må du endelig bruge nødtelefonen på stedet, så vi kan hjælpe med det samme.
De bedste hilsner,
Yahya
Ingen sæbe og ingen lakforsejler
Ingen sæbe og ingen lakforsejler, selvom jeg har premiumplus og all inclusive.
1. april 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Ahmad, og tak fordi du deler din oplevelse.
Det er selvfølgelig ikke den standard, vi ønsker at levere, og jeg beklager, at det har været din oplevelse i vores vaskehal.
Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så hvis du oplever noget lignende igen, må du meget gerne tage et par billeder og sende dem til vores kundeservice.
Det hjælper os med at vurdere situationen og finde en løsning.
Du finder kontaktoplysningerne under Hjælp-sektionen på hjemmesiden
De bedste hilsner
Cathrine
Wash World
Dårlig vaskehal
Det sker alt for ofte at der er problemer med vaskehallen “Falkevej i Viborg” dårligt vasket, manglende tørring eller den ene er ude af drift 🤬
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Allan,
Tak for din anmeldelse – det lyder virkelig frustrerende, og jeg er ked af, at du gentagne gange har oplevet problemer på Falkevej i Viborg.
Vi gør vores bedste for at sikre, at alle vaskehaller fungerer optimalt, og din feedback er givet videre, så vi kan få fulgt op på forholdene der. Hvis du oplever utilfredsstillende vask eller tørring igen, er du meget velkommen til at kontakte os via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside – så ser vi nærmere på sagen og hjælper dig videre.
Tak fordi du gør os opmærksomme på det.
De bedste hilsner
Yahya
Dårlig tørring
Det har tidligere været ok, men denne gang er der ikke er særlig god tørring, måske mangel på voks?
26. marts 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Tak for din feedback, Alex.
Ærgerligt at høre, at tørringen ikke levede op til forventningerne denne gang – det vil jeg selvfølgelig gerne hjælpe med. Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på hjemmesiden, så vi kan undersøge sagen nærmere.
Hilsen Ole 🚗🌦️
Højre kofangerhorn flået helt af på en…
Højre kofangerhorn flået helt af på en Ford Transit Custom klager så ....får et helt uventet svar som er følgende
På baggrund af videomaterialet kan det ses at du køre ind i vaskehallen, med en Ford transit, der ikke overholder den tilladte mål for brug af vaskeallen.
Det kan ses at venstre side af bagkofangeren slå sig løs, efter børsterne har kørt hen over bagenden af bilen, anden gang.
Mål på min Ford og nok også så mange andre Ford Transit
Samlet bredde med sidespejl 2.474
Samlet bredde sidespejle slået ind 2.059
Mål på Vaskehal oplyst på Wash Word hjemmeside
Højde: 2,6m•
Sidespejl til sidespejl: 2,55m•
Maks. hjulbredde: 2,15m
Det skal lige siges har vasket problemfrit i 2 år med samme bil
har været inde at tjekke det firma som Wash World bruger til at skadebehandle ikke særligt fed læsning..nok nærmere et fup og fidus firma Wash World har valgt til at behandle skader..
10. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej,
Tak for din anmeldelse – og for at dele din oplevelse, som vi godt forstår har været både frustrerende og skuffende.
Det er selvfølgelig alvorligt, når en bil kommer til skade i vaskehallen, og vi beklager, hvis du ikke føler dig ordentligt behandlet i forløbet. Selvom vores målgrænser er oplyst på hjemmesiden, så forstår vi godt din undren, når du har benyttet samme bil problemfrit i længere tid.
Vi tager din feedback om skadehåndteringen alvorligt og vil give den videre internt, da vi løbende evaluerer vores samarbejdspartnere og processer.
Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du ønsker at få genbesøgt sagen eller har yderligere spørgsmål.
Bedste hilsner
Ammar
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Jan,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Mangelfuld tørring
Har I dag vasket i Hal 1, Falkevej, Viborg. Selve vasken var udemærket, men som sædvanlig var tørringen til dumpe karakter. Tørringen er ALTID mangelfuld, men i dag var den nærmest ikke eksisterende og da bilen tørrede var den fuld af hvide prikker og streger - der er virkelig plads til forbedringer 😵💫😵😫
17. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej,
Tak for din feedback! Jeg forstår godt, at det er frustrerende, når tørringen ikke fungerer ordentligt – især hvis det efterlader mærker på bilen. Vi arbejder løbende på at forbedre vores vaskehaller, og din oplevelse bliver selvfølgelig taget med videre.
Venlig hilsen,
Omar
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej,
Det er ærgerligt at høre, at vasken ikke levede op til forventningerne. Hvis du oplever gentagne problemer med vaskeresultatet, anbefaler jeg, at du kontakter vores kundeservice via *Hjælp*-sektionen på hjemmesiden – de vil gerne undersøge det nærmere. Tak for din feedback!
Venlig hilsen,
Omar
Vaskehallen er oftest til reparation
31. januar 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Karsten
Tak for din feedback! Vi beklager, hvis du ofte oplever, at vaskehallen er ude af drift. Vi arbejder løbende på at minimere nedetid og sikre en stabil oplevelse for vores kunder. Tak fordi du deler din oplevelse – det er værdsat!
De bedste hilsner,
Jacob
Nemt på andre tider end formiddag hvor…
Nemt på andre tider end formiddag hvor der er service på 😌
2. februar 2025
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej
Tusind tak for de 5 stjerner! 🌟 Det er dejligt at høre, at det fungerer godt uden for service-tiden. Vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 🚗😊
De bedste hilsner,
Jacob
Besvarelse fra Wash World - Viborg - Falkevej
Hej Jesper,
Tak for din feedback! Vi beklager, at vasken ikke gav det ønskede resultat, og at tørringen heller ikke var tilfredsstillende. Hvis du ønsker at melde det videre, er du meget velkommen til at kontakte kundeservice via Hjælp-sektionen på vores hjemmeside.
De bedste hilsner,
Jacob
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.