Wash World - Odense V - Bystævnevej Anmeldelser 

257
TrustScore 4 ud af 5

3,9

Bystævnevej 5, 5200 Odense, DK


Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
  2. nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring

Skrevet af virksomheden

Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.

Wash World

Skrevet af virksomheden

Kvalitet!
Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
Ingen overflødig ventetid!
Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
Ubegrænset bilvask!
Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
Miljørigtig bilvask!
Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
Billig enkeltvask
Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.

Kontaktoplysninger

  • Bystævnevej 5, 5200, Odense, Danmark

3,9

God

TrustScore 4 ud af 5

257 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,9

Alle anmeldelser

(257)

1.807 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Odense

Det meste af tiden er maskinen ude af drift og tom for opvaskemiddel

9. september 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Ahmad,

Tak for din anmeldelse og din feedback. Det er beklageligt at høre, at du har oplevet problemer med vores vaskeanlæg, herunder manglende sæbe og driftsproblemer.

Vi beklager for de ulemper, du har oplevet. Vores teknikere arbejder løbende på at vedligeholde vores vaskeanlæg, men nogle gange kan der opstå uforudsete problemer.

Jeg vil anbefale, at du skriver ind til vores kundeservice på www.washworld.dk/hjaelp angående din oplevelse, så vil de med sikkerhed hjælpe dig.

De bedste hilsner
Makan

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Jan,

Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.

Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)

De bedste hilsner
Makan

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Emma,



Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Du ønskes en rigtig god dag :-)



De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meget god og hurtig

24. august 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Mohammad,

Det lyder til at du har haft en god oplevelse.
Vi sigter dog altid efter de 5 stjerner, så hvis du føler der er noget vi kan gøre bedre, så er du mere end velkommen til at kontakte vores kundeservice.

De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Bøvl for ofte

Synes næsten altid der er et eller andet der ikke fungerer.

Om det så er vaskehal der er lukket, skærmene ikke fungerer, at den går i stykker undervejs..

24. august 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Mads,

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.

Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Slidt vaskehal

Gamle vaske maskiner, og en vaskehal, spm bestemt trænger til renovering.

24. august 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej,

Det lyder som om, du har haft en okay oplevelse i vaskehallen, men vi ønsker selvfølgelig at gøre den endnu bedre. Så hvis du har tid og lyst, er du mere end velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp.

De bedste hilsner,
Lana

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kalkpletter på ruder vasker ikke rent

Kalkpletter på ruder vasker ikke rent, tørrer dårligt

10. august 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Jørgen

Hvis du oplever kalkpletter efter vaks/tørring, kan vi kun opfordre dig til at kontakte vores kundeservice via vores hjemmeside. Her kan du lave en reklamation for vasken, og vi kan undersøge om der skal en tekniker ud til vaskehallen.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Jeg har for mange gange mødt lukkede…

Jeg har for mange gange mødt lukkede vaskehaller, så jeg har kørt forgæves.

19. juli 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej steen,

Det virker til, at du ikke har haft den mest optimale oplevelse i vaskehallen. Det er vi kede af, da vi altid ønsker at give vores kunder en god oplevelse.

Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.

Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.

Men for at du ikke skal køre forgæves så kan man heldigvis altid se inde på vores hjemmeside "washworld.dk" om hallerne er lukkede.

De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ok vask men mistede min kappe til…

Ok vask men mistede min kappe til bagvasker på min nye bil :-(

14. juli 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Heidi,

Tak for din fine anmeldelse og de 4 stjerner! :-)

Det lyder da som en uheldig oplevelse du har haft i vaskehallen og det er bestemt ikke meningen! Jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice, så de kan hjælpe dig videre.

De bedste hilsner
Cecilie
Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Rigtig god plads til at vaske bilen

Rigtig god plads til at vaske bilen, men hvis der er skader på vaskehalden, skal du selv ordne det. Jeg havde ødelagte spoilerlamper i skuret og de siger at det ikke er deres problem 😞

7. juli 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Kusai,

Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.

Med hensyn til skade - Vi som virksomhed foretager ikke selv vurderingen af skader på vores produkter. Vi arbejder sammen med en uafhængig tredjepart, som er specialiseret i at vurdere eventuelle skader og afgøre, om de skyldes produktionsfejl eller om de er opstået efter købet.

De bedste hilsner,
Emma


Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og smidigt

Nemt og smidigt! Ingen kø i dag

1. juli 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Morten,

Tusind tak for de mange flotte stjerner. Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.

Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)

De bedste hilsner,
Makan

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Mikael,

Vi er kede af din oplevelse.

Vores teknikere arbejder hårdt på at holde vaskemaskinerne kørende og vi er mindst lige så kede af lukkede vaskehaller som dig.

Vi håber at se dig i vores vaskehaller igen.

Med venlig hilsen

Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Overvejende positivt.

Der er desværre for tit en eller flere af de 3 vaskehaller der ikke virker eller bare er lukket. Men når de så gør, så vasker de godt. Desuden er puslepladsen for nylig blevet frisket op.

24. juni 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Søren,

Tak for din 4-stjernede anmeldelse, vi vil selvfølgelig gerne levere en 5-stjernet oplevelse. Dog kan der med teknik dog godt opstå situationer hvor nogen af hallerne er nede, men vi arbejder altid på at holde dem kørende.

De bedste hilsner,
Emma

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Vaskehallen har presset bagsmæk skæv

Vaskehallens top børste pressede bagenden ned på min bil, og selvom det tydeligt på strafferings skiverne på boltene at denne var rykket sig, så nægtede Wash World at det var deres skyld. Jeg endte med at måtte æde regningen til mekaniker selv.

Wash worlds kameraer inde i vaskehallen er af så bevidst dårlig kvalitet, at de er ubrugelige til at identificere skader og fejl under vask inkl. Uregelmæssigheder under vasken. De påstår de ingen fejl har detekteret under vasken, men uden mulighed for at kontrollere eller uddybe det.

Udover det har jeg ofte oplevet vaske der ikke starter og hvor det har været nødvendigt at ringe Wash World op. Det tydeligt at wash worlds software er underlegen konkurrenterne.

Kør til Circle K i stedet, deres app virker og deres vask er bedre.

24. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Kære Nicklas,

Vi er kede af din oplevelse og forstår frustrationen.

Vi benytter en ekstern skadesbehandler, så vi kan naturligvis ikke genkende at vi bevidst skulle påvirke processen i forbindelse med en skade.

Med venlig hilsen

Wash World

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bilen er altid plettet bagefter

Det er efterhånden for dyrt, især da bilen ikke bliver tørret ordentligt, så bilen bliver plettet.
Samtidig er der altid min. en vaskehallerne der ikke virker og ofte 2 der ikke virker.

17. juni 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Jeanette

Jeg beklager den ærgerlige oplevelse, det er i hvert fald ikke meningen at der skal være pletter på bilen efter vask så jeg vil opfordre dig til at kontakte vores kundeservice inde på hjemmesiden.

De bedste hilsner
Julie

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej

Tusind tak for de fem flotte stjerner. Det er skønt at se, at du er tilfreds med vores vaskehal og koncept.

Du ønskes en rigtig god dag :-)

De bedste hilsner
Julie

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Jørgen

Det lyder som om du har haft nogle lidt ærgerlige oplevelser i vaskehallen, og det er selvfølgelig ikke meningen.
Hvis du oplever at vasken meget tit stopper, så må du gerne kontakte os inde på hjemmesiden så vi kan kigge nærmere på sagen.

De bedste hilsner
Julie

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skandale igen igen

Skandale igen igen, ligesom de fleste andre som har skrevet her. Igen stopper vasken i mens den er igang, ringer dem op og for at vide at jeg skal køre frem. Bilen bliver tørret med sæbe på men for bare at vide i telefonen at hun kunne ikke høre noget, jeg må bare sende en klage. Super dårlig service, sender mig hjem og skal bruge tid på at klage istedet for at lade mig køre igennem igen. Oplevelsen her foregik IGEN i Odense🤬

13. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Jan,

Jeg forstår udmærket din frustration over den uheldige oplevelse, som du har haft under dit besøg hos os i Odense. Det er beklageligt, hvis vores medarbejder ikke har kunne høre dig ordentlig og derfor ikke har givet dig den konkrete hjælp, som du havde behov for i øjeblikket. Det vil naturligvis ikke ske igen.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

TørringHvis jeg sammenligne washworld i…

Hvis jeg sammenligne washworld i Kolding med den i Odense så den i Odense giver meget være endelig resultat, hvide pletter på sidene af bilen, ser ud som tørring foregår kun på toppen af bilen og ikke på sidene.
Jeg bruger samme vaskeprogram på de to hal.

28. april 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Agnes,

TAk for at dele din feedback med os. Vi er kede af at høre, at du oplever to vidt forskellige vaskeresultater, når du besøger os i Kolding og i Odense. Det er bestemt ikke meningen og er naturligvis noget vi vil kigge ind i. Tak for at gøre os opmærksomme.

De bedste hilsner
Wash World

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg har månedes abonnement og har dsv

Jeg har månedes abonnement og har dsv. Været uheldig med afbrydelse i vasken 3 gang i træk og har været udsat for at det kun var 1 ud af 3 vaske som var i brug

20. april 2023
Wash World - Odense V - Bystævnevej-logo

Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej

Hej Kim,

tak for din feedback om vores vaskehaller. Vi er meget kede af at høre, at du har oplevet flere driftsstop. Vi tager din feedback til os, og vil arbejde på at forbedre vores tjenester for at give dig en mere stabil og pålidelig oplevelse.

De bedste hilsner
Wash World

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere