I aftes sent, havde jeg nogle spørgsmål som chatten ikke kunne svare på. Derfor udfyldte jeg en formular fra deres website, så jeg kunne komme i kontakt med dem. Allerede her til morgen, har jeg få... Se mere
Virksomheden har svaret
Lokation
Skift lokationBystævnevej 5, 5200 Odense, DK
•Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De virker ikke optimalt med det ene eller andet mange gange og tørring kunne godt være meget bedre Evt sprinkler der ikke virker Hjulvask virker ikke mange gange da jeg havde en større pakke hvor... Se mere
Virksomheden har svaret
Highlights af de ting jeg kan lide ved denne af deling: - Fornuftig bilvask til pengene - Forholdsvis kort ventetid - Bedre for miljøet end at stå og vaske der hjemme på vejen - Mulighed for ti... Se mere
Virksomheden har svaret
Mage til elendig vask findes næppe. Billeder med udpluk af manglende vask er sendt til Wash World. For at give kompensation for elendig vask, skal man sende sit kontoudskrift og ovestrege det d... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- nr. 6 af de 6 bedste virksomheder i Bilvask
- nr. 9 af de 9 bedste virksomheder i Bilrengøring
Skrevet af virksomheden
Vask så ofte du vil fra kun 139 kr./md. hos Wash World. Med ubegrænset bilvask får du fleksibiliteten til at vaske så ofte du vil, når du vil - til en fast lav pris. Vi tilbyder tre forskellige medlemskaber og mere end 140 vaskehaller rundt om i Danmark. Vores enkeltvask er perfekt til dig, der kun vasker bilen en gang imellem. Her skal du ikke registrere eller tilmelde dig som medlem, men bare betale for din bilvask ved vaskehallens terminal.
Wash World
Skrevet af virksomheden
- Kvalitet!
- Vi anvender markedets førende vaskemaskiner, der sikrer dig et flot vaskeresultat igen og igen. Vores vand er specielt behandlet for at undgå kalkpletter, og vores børster er specielt udviklet til at beskytte din bil!
- Ingen overflødig ventetid!
- Vi har minimeret ventetiden omkring vaskehallen, ved at effektivisere betalingsprocessen og maskinerne. Herudover har vi øget sikkerheden i hallen, så du kan blive i bilen under vask. På denne måde kommer du hurtigt igang og afsted igen!
- Ubegrænset bilvask!
- Køb medlemskab med ubegrænset bilvask fra kun 139 kr/md, og vask bilen lige så ofte du vil!
- Miljørigtig bilvask!
- Vi har markedets førende og svanemærkede biologiske vandrens. Det reducerer vandforbruget med 85%, så du kan vaske din bil med ren samvittighed.
- Billig enkeltvask
- Køb enkeltvask fra kun 59 kr. pr. vask.
Kontaktoplysninger
Bystævnevej 5, 5200, Odense, Danmark
3,9
God
257 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Driftsudfordringer
Fint når det virker. Men jeg har godt nok været uheldig. Stort set hver anden gang oplever jeg driftsproblemer med stop i vasken.
23. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Rikke,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner. Vi beklager dybt de udfordringer, du har oplevet med driftsproblemer og stop i vasken. Denne type feedback er afgørende for os i vores stræben efter at forbedre. For øjeblikkelig assistance under sådanne hændelser, bedes du kontakte vores akuttelefon. For andre henvendelser, benyt venligst 'Hjælp'-sektionen på vores hjemmeside, så vi kan adressere og løse dit problem.
De bedste hilsner,
Ahad
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Finn,
Tak for de fire stjerner. Det tyder på, at du har haft en god oplevelse hos os, men vi håber selvfølgelig altid på fem stjerner. Du er derfor velkommen til at skrive til vores kundeservice, hvis der er noget, som du synes vi kan gøre bedre.
Vi håber på at give dig en endnu bedre oplevelse næste gang :-)
De bedste hilsner,
Jasmin.
God vask uden ridser
21. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Milton,
Mange tak for de fire stjerner. Vi stræber dog altid mod de fem stjerner, så hvis du har forslag til forbedring, er du velkommen til at skrive til vores kundeservice.
Du ønskes en rigtig god dag :-)
De bedste hilsner,
Lana
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Susan,
Tak for anmeldelsen. Det lyder til, at du har haft en ærgerlig oplevelse ved vaskehallen, for tørringen skal selvfølgelig stadig være god. Jeg anbefaler derfor, at du kontakter os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation" og beskriver din oplevelse. Du må meget gerne vedhæfte billeder af vaskeresultatet, så vores kundeservice bedst muligt kan vurdere sagen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Billig bilvask, men…
…den tørrer bilen ret dårligt og der efterlades derfor mange kalk pletter på bilen, hvilket er ærgeligt efter en vask, bilen ser dermed ikke særlig nyvasket ud.
20. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej HP.
Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaske / tørre-resultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne billeder af vaske / tørre-resultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Amir,
Mange tak for de fem stjerner. Det virker til, at du er glad for vores vaskehaller og koncept. Det er vi super glade for! Vi ønsker nemlig altid at yde den bedste service til vores kunder, så de kan få en god oplevelse.
Vi glæder os til at vaske din bil igen :-)
De bedste hilsner,
Wash World
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jan
Vi er utrolig glade for de 5 stjerner - Tak ⭐
Hvis der er det mindste, så lad os høre fra dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Kim
Tusind tak for de 5 stjerner ⭐
Jeg ser frem til, at vi får vasket din bil mange gange i fremtiden. Og er der det mindste, så lad os høre fra dig.
God dag til dig.
De bedste hilsner,
Lykke 🚗
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe…
Vaskehal ofte lukket eller man må ringe og åbne porten da jeres tørremaskine stopper midt i programet ikke ok
11. marts 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Helle,
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Desværre har jeg ikke andre muligheder…
Desværre har jeg ikke andre muligheder for selvvask så mod bedre vidne kommer jeg og vasker min bil i Odense. Som altid er der ikke højtryk på højtryk vasken og ingen skum i skumudlægningen. Afskyldning er også uden tryk. Har klaget før og udover i var ærgerlige over det ikke var iorden er der intet sket mht forbedring og vi snakker om mere end 6 måneder!
9. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Micheal,
Øv, det lyder til, at du har haft en dårlig oplevelse, hvilket bestemt ikke er meningen når man besøger os, men jeg er sikker på, at vi kan finde en løsning til dette.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder med tekniske fejl, hvor vi naturligvis sender teknikerne ud på lokationen hurtigst muligt. Dette betyder dog ikke, at vi ved præcis hvornår de er der, da de også er ude på andre opgaver.
Dog er det selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede. Vi anbefaler derfor, at du skriver til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Ahad
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Pia,
Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner.
Vi værdsætter, at du tager dig tid til at give os feedback. Det er ærgerligt at høre, at vasken og tørringen ikke helt levede op til dine forventninger.
Vi arbejder altid på at forbedre vores service, og din tilbagemelding er vigtig for os i den proces.
Skulle du have yderligere oplevelser eller forslag, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice https://washworld.dk/hjaelp/vaskehal-og-reklamation.
De bedste hilsner,
Cathrine🚗
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro)
Wash World i 5200 Od V.(Bolbro):
Jeg bor i området, men at vaske bil hos jer er umuligt.
Hver gang jeg har været hos jer er der fejl /ude af drift.
5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Christian, tak for din anmeldelse.
Det skal naturligvis ikke være umuligt at vaske sin bil hos os, og det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – slet ikke når du bor i området og gerne vil kunne bruge vaskehallen uden problemer.
Vi vil meget gerne undersøge, hvad der konkret har været ude af drift, og hvornår du har oplevet fejl, så vi kan få det rettet og sikre en mere stabil drift fremover.
Du er meget velkommen til at kontakte kundeservice med lidt flere detaljer (dato/tidspunkt og hvad der ikke fungerede), så følger vi op med det samme.
Tak fordi du gør os opmærksomme på problemet – det hjælper os med at blive bedre.
Med venlig hilsen,
Jasmin.
Ude af drift og dårlig tørrring
2 af 3 vaskehaller i Bolbro er altid ude af drift. Derfor ventetid.
Tilvalgene registreres ikke korrekt på skærm.
Alt for dårlig tørring af bil.
30. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Mathias.
Øv. Vi ønsker at give vores kunder den bedste service, så det er selvfølgelig ærgerligt, at du har haft en dårlig oplevelse. Du skal være velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp og beskrive din oplevelse, så vil vi rigtig gerne undersøge din sag nærmere.
De bedste hilsner
Jacob
Skylning og tørring udføres ikke godt
14. januar 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Amin.
øv - Du skal selvfølgelig have et tilfredsstillende vaskeresultat, når du vasker hos os. Du er derfor meget velkommen til at skrive til os på https://washworld.dk/hjaelp under "Vaskehal og reklamation". Vedhæft gerne foto af vaskeresultatet, så vores kundeservice kan behandle sagen bedst og hurtigst muligt.
Jeg ønsker dig en god dag.
De bedste hilsner
Kirsten. Wash World.
Så blev bilen vasket
Så blev bilen vasket. Synes den er blevet renere her end andre steder. Så kan klart anbefales at vaske bilen her. Vi ses igen. Gode plads forhold, dejligt at man kan stå indenfor og tørre efter👍👍👍
12. januar 2024
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Nicky,
Tusind tak for de mange flotte stjerner, dem er vi rigtig glade for. Hvor er det skønt at høre, at vi levede op til dine forventninger 😊
Vi ønsker dig en god dag herfra og glæder os til at vaske din bil igen.
De bedste hilsner,
Jasmin.
princippet med medlemsskabet hvor man…
princippet med medlemsskabet hvor man har sin favoritvask er god.
Desværre ser ofte vaskehaller er lukkede.
Ligeledes kunne jeg ønske en bedre tørring af bilen, der
er mange hjørner hvor der er vandrester
23. december 2023
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Jørgen,
Tak for dine fine stjerner, dem sætter vi stor pris på.
Der er både hyppigt service og rengøring af maskiner, men i disse tilfælde er de kun lukkede midlertidig, og det samme gælder det, hvis der er tekniske fejl.
Det er selvfølgelig ikke meningen, at man skal have en fornemmelse af at vaskehallerne ofte er lukkede.
Du må derfor rigtig gerne skrive til vores kundeservice via hjemmesiden, så vi kan få set på sagen og hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Halveret vaske oplevelse
Ved dette besøg stoppede tørringsmaskine efter at have kørt 30 sek. ca og denne kunne ikke genstartes, da de havde mistet forbindelsen til vaskehallen og jeg måtte ud og trykke mig ud fysisk af hallen..
servicen var fin, men ærgerligt jeg ikke kunne få gennemført hele processen
27. december 2023
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Anja,
Det lyder som en dårlig oplevelse. Vi ønsker selvfølgelig altid at give vores kunder en god oplevelse. Jeg vil derfor anbefale, at du skriver til vores kundeservice inde på https://washworld.dk/hjaelp og beskriver din oplevelse, så de kan hjælpe dig bedst muligt.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Tager flere penge end det fremgår
Jeg ved som udgangspunkt godt, at jeres vask selv med højtryksrenser, skumlægger etc er beregnet til biler, men jeg har til tider brugt den til min cykel, hvis den lige trængte til en vask da det er meget håndgribeligt. Min kæreste gjorde også dette til dags dato, hvor hun vaskede sin cykel og trykkede stop på knappen da hun var færdig. Her var der brugt for 31 kr. Til ærgrelse kan vi nu se, at der er trukket et beløb på 120 kr fra jer af en eller anden grund. Jeg har selv har tilsvarende oplevelse, da jeg vaskede i forrige måned. Ligeledes her lå beløbet, som det fremgik på skærmen, omkring de 35 kroner inden jeg trykkede stop. Her kan jeg også se, at i har trukket alt for meget, i dette tilfælde 110 kroner.. hvad er det lige der sker, siden at i kan trække så meget forkert, altså noget der er mellem 300-400% for meget???
Det er for dårligt.
19. december 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Simon,
De 120 kr. Som du kan se på dit kontoudtog, er en reservation, der vil forsvinde, og altså ikke en trækning. På enkelte debetkort kan det vare op til 30 dage, før reservationen ikke længere vises, men som oftest vil den forsvinde inden for 3-5 bankdage.
Hvis du derimod er blevet trukket de 120 kr. per gang, er du velkommen til at vende tilbage her med screenshots af trækningerne, hvor man kan se, at de er trukket, og derfor ikke er en reservation.
I det tilfælde anbefaler jeg dig at kontakte vores kundeservice, så de kan få refunderet dig.
De bedste hilsner,
Jasmin.
Træt af folk
Træt af folk, der vasker hele bilen uden for vaskehal, så os der vil i vaskehal ikke kan komme til
6. december 2023
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Susanne,
Tak for din feedback. Vi beklager eventuelle gener forårsaget af andre kunder. Vi vil gerne minde alle om at respektere brugsanvisningerne og lade plads til dem, der ønsker at benytte vaskehallen.
Du er mere end velkommen til at kontakte vores kundesupport, hvis der er det mindste.
De bedste hilsner,
Lana
Besvarelse fra Wash World - Odense V - Bystævnevej
Hej Ihab,
Tusind tak for de mange flotte stjerner! Det er fantastisk at se og høre, at du har haft en rigtig god oplevelse hos os.
Vi ser frem til at give dig mange flere gode oplevelser i fremtiden. Du ønskes en skøn dag herfra :-)
De bedste hilsner,
Lana
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.