Warmgarant Anmeldelser 

Alles conform afspraak uitgevoerd. Monteur is vriendelijk en netjes gewerkt.

Helaas kan ik hier geen 0 geven. Het onderhoudsbedrijf van mijn cv ketel van 4 jaar oud is zo goed als failliet. De ketel is overigens op tijd en uitstekend onderhouden gedurende die 4 jaar. Mij aangemeld voor een all in abonnement bij Warmgarant. Vriendelijke eerste reactie. Ik moest wel 50 euro betalen om te laten zien dat ik serieus ben.
Na een paar dagen een afwijzingsmail ontvangen. Zij nemen alleen cv ketels in onderhoud jonger dan 3 jaar. Op zich al belachelijk maar er wordt in die mail ook met geen enkel woord gesproken over terugstorting van de 50 euro serieusheidspremie. Schandalig dit. Als een garage ook alleen maar auto's jonger dan 3 jaar in onderhoud neemt is het snel binnenlopen.

Na 8 jaar onderhoudscontract een beroep gedaan op Warmgarant voor reparatie van onze Cv ketel, er werd een niet gecertificeerde monteur gestuurd en was zeer ondeskundig.De ketel bleek zeer vervuild door slecht onderhoud.Heb zelf de de cv moeten inregelen en kreeg ondanks mijn onderhoudscontract een fikse rekening.
Na een langdurige incasso procedure heeft de rechter daar een stokje voor gestoken, Onbetrouwbaar bedrijf!!!

Zijn niet in staat een bestaande ketel te ontvangen. 36 uur na een nood offerte aanvraag. Een bericht “veel success met een ander vinden”

Wat een hoop verloren tijd.

Zowel het oriëntatieproces als de bestelling en het plannen van een afspraak verliep heel soepel en snel. Het maken van een afspraak kon binnen twee weken na bestelling. Ook de installatie verliep soepel en de installateur was vriendelijk en gaf goed advies.

Snel vakkundig en prima vakman . Netjes de rommel opgeruimd en we konden weer lekker heet douchen . Bedankt 👍

Helaas tot op dit moment niet zo tevreden, aanvraag gedaan voor een huurketel, met spoed aangezien de huidige al een paar dagen stuk is.

Tot op heden nu 4 dagen verder en nog steeds geen voorstel................dus de naam spoedaanvraag begrijp ik niet.

*** inmiddels opdracht verstrekt aan andere leverancier, deze reageren wel snel en adequaat. En ook nog een € 700,00 goedkoper met de eenmalige installatie kosten.

Benieuwd of er überhaupt nog een voorstel komt.

Twee maal een afspraak voor jaarlijkse ketelcontrole.
Opdraven , ho maar !!!!!
J,Hutzezon

Ik wilde graag een offerte voor een nieuwe cv-ketel. Na alle processen te hebben doorlopen en een hele foto reportage te hebben gemaakt, kreeg ik binnen enkele minuten na de aanvraag het volgende antwoord: U vraagt ons om de nieuwe cv-ketel aan te sluiten op een bestaande hybride warmtepomp. Warmgarant beheert alleen installaties die wij zelf hebben geïnstalleerd.
Dat staat een bedrijf vrij maar zet dat dan als eerste regel op de offerte aanvraag. Scheelt je 'niet-klant' veel tijd. Blijkbaar hebben we zo'n tekort aan vakmensen in Nederland dat bedrijven niet in oplossingen hoeven te denken maar in problemen.

Warmgarant is al jaren mijn vast cv bedrijf voor onderhoud, ze hebben inmiddels de 2e ketel
geplaatst. Prima prijzen en advies! Het abonnement voor onderhoud is inclusief voorrijkosten, arbeid en onderdelen. Lekker makkelijk en overzichtelijk.

Komen afspraken na, denken mee, snel geregeld.

Monteur was volgens afspraak op 18 dec. '25 aanwezig.
Heeft alles netjes gedemonteerd en de nieuwe CV-ketel + toebehoren ook keurig geplaatst.
Belangrijk ook dat de ketel prima werkt.

"Mijn vader huurde op 15-3-2021 een ketel bij Warmgarant. Huren leek een zorgeloze optie, ook voor de afwikkeling later door de erfgenamen. In het begin was alles goed geregeld en mijn vader was enthousiast. De realiteit na zijn overlijden op 20 juli 2025 is echter een drama.

Direct in de maand van overlijden heb ik dit telefonisch gemeld. Ik werd vriendelijk bedankt, maar Warmgarant zweeg volledig over de verplichte afkoop- of huuropties voor erfgenamen. Terwijl ik maandelijks huur doorbetaalde, kreeg ik in september en oktober herhaaldelijk mails voor onderhoud. Telkens belde ik om uit te leggen dat het huis leegstond wegens verkoop, en steeds weer verzweeg Warmgarant de contractuele opties.

Pas in februari — nadat een potentiële koper afzag van overname — werd mij verteld dat ik als erfgename maar één optie had: verplicht afkopen voor €900,-. Verwijderen van de ketel deden ze niet aan.
Hierdoor koop je dus een 5 jaar oude ketel in het huis van een ander, terwijl je ook nog eens 6 maanden onnodig huur heb doorbetaald (€200,-) die niet eens van de koopprijs wordt afgetrokken.
De 'vriendelijkheid' sloeg direct om in een kille, zakelijke houding zodra er een probleem ontstond. Er is nooit meegedacht.
Schokkend detail: Warmgarant schermt online met een 'klantenservice' en 'klachtenafdeling', maar die laatste blijkt helemaal niet te bestaan.

Ze zijn er om te verkopen, maar geven niet thuis bij de afwikkeling van een sterfgeval. Hadden ze in juli direct hun informatieplicht vervuld, dan had ik direct afgekocht en was mij veel geld en frustratie bespaard gebleven. Een pijnlijke ervaring.

Waarschuw uw (oudere) familieleden voor dit bedrijf."

Anderhalf jaar geleden ongeveer een nieuwe Intergas ketel aangeschafd.
Heb keurig na anderhalf jaar bericht gekregen voor een afspraak voor ketelonderhoud.
Warmgarant gaf ook aan bij aankoop dat dit moest gebeuren. Keuri.g netjes eerst een mailtje ontvangen
De vrouwelijke monteur heeft alles nagelopen en werkte zeer netjes. Top monteuse
Alle lof.

Goede communicatie en voorbereiding op de installatie van een nieuwe CV-ketel. Afspraken helder en tegen een gunstige prijs. Aanbevolen

We kregen waardevolle adviezen (waarmee we ook nog eens goedkoper uit waren), er werd gedurende het hele traject helder gecommuniceerd, alle afspraken zijn tot op de letter nagekomen en de nieuwe ketel functioneert naar volle tevredenheid.

Goed meegedacht, duidelijke service

Ik was eerst goed te sprekem over ze maar nu niet meer. Wat een waardeloze service. We wilden een nieuwe ketel in onze recreatiewoning van 2007. Ging opeens niet meer vanwege nieuwe regels. Dat zou dus betekenen dat niemand die niet aan die regels voldoet meer een nieuwe ketel kan krijgen. Volkomen belachelijk. Ik zou ook nog worden teruggebeld. Nooit gebeurd. Waardeloos. We hebben nu een ander gerenommeerd bedrijf het laten doen die hebben natuurlijk dezelfde regels he Warmgarant, nogal idioot he? maar dat ging natuurlijk gewoon. Die kwamen niet met die onzin

Vervolg op reactie hieronder. Jullie geven nog steeds geen antwoord op mijn opmerking, hoe krijg ik anders een andere ketel....geef daar is antwoord op, zonder enorme kosten te maken.... Daarnaast zouden jullie mij nog contacteren. Dat hebben jullue nooit gedaan. Het negeren van een klant die al 20 jaar klant is......Heel slecht en zeer onprofessioneel.

TELEFONISCH GOED TE BEREIKEN.
NEMEN GELIJK ACTIE
GOEDE AFSPRAKEN
NETTE MONTEUR DIE NETJES WERKT´