Man kan ikke blive afmeldt deres nyhedsbrev selvom man har afmeldt det mange gange de sidste måneder, de bliver ved med at sende deres røvsyge mails.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vivino havde denne weekend 10 % rabat på vine købt før kl. 24 søndag. Men nej nej - ikke lige på den vin jeg købte - virkelig bondefangeri. Jeg forsøgte at kontakte kundeservice men der eksister... Se mere
Bestilte et par kasser vin gennem Vivino. Fik så en mail fra en medarbejder om, at den ene vin, jeg havde bestilt, var blevet udsolgt i årgang 2013, men at jeg kunne få 2014 i stedet for. I det... Se mere
Nul stjerner til Vivino i Trustpilot Bestilte 18 flasker vin hos Vivino, men fik kun leveret 12 flaske 19/12-2024 De manglende seks flasker kostede 450 dkk, så jeg klagede til firmaets chatbot 2... Se mere
1,7
Dårlig
67 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Vivino løber fra deres ansvar
I forbindelse med levering af vin har leverandøren ødelagt min havelåge. Vivino nægter at påtage sig ansvaret for ødelæggelsen, men henviser til fragtmanden. Ham vil de så til gengæld ikke udlevere navnet på og han vender (naturligvis) ikke tilbage !!!
Vivino løber simpelthen fra deres ansvar.
15. august 2018
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.