Scam. W nazwie Warszawa, a towar idzie z Chin. Kompletnie niezgodna rozmiarówka. Kupiłem M, a w rzeczywistości ogromna L albo nawet XL. Rekawy ok, ale szerokośc powoduje, że kompletnie nie leży. Brak... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
UWAGA !!!!!!!!!!!!! Sklep z chinszczyzną, OSZUŚCI!!!!!!!!!!! Wysyłają po wielu tygodniach towar nie zgodny ze zdjęciami i opisem. Zwrot to jakaś ściema, także zostałam oszukana na prawie 300 zł.... Se mere
Virksomheden har svaret
Niestety buty które na stronie były w ustawione jako skórzane i super jakości okazały się zwykłymi tanimi śmierdzącymi tanią chińszczyzną botkami. Paczka przyszła w zwykłym worku co mnie zaszokowało... Se mere
Virksomheden har svaret
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy i z wyrobów jakie zamówiłam mam tylko jedną uwagę związaną z numeracją że jest większa niż być powinna o jeden numer ale problem rozwiązałam wkładką poza tym jes... Se mere
Virksomheden har svaret
2,0
Under middel
78 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Badziewie z Chin
Buty wysłane z Chin, długa dostawa i tragiczna jakość.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Agnieszko,
Dziękujemy za podzielenie się opinią. Bardzo nam przykro, że buty nie spełniły Twoich oczekiwań i że dostawa okazała się zbyt długa. Rozumiemy, jak frustrujące może być takie doświadczenie, i już przyglądamy się tej sprawie, aby wyjaśnić, co poszło nie tak.
Zależy nam, aby każda klientka otrzymała produkt dobrej jakości i odpowiednią obsługę. Jeśli możesz, prosimy o kontakt — chętnie pomożemy i znajdziemy rozwiązanie.
Możesz napisać do nas na adres: info@vivano-warszawa.pl
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano
To samo co modivio
To samo co modivio , te same zdjecia i te same szmaty
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Ma Sw,
dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się uwagami. Przykro nam słyszeć, że masz takie wrażenie — traktujemy takie sygnały bardzo poważnie i przyjrzymy się sprawie dokładnie, aby ją wyjaśnić.
Zależy nam na pełnej transparentności i satysfakcji naszych klientów, dlatego jeśli masz dodatkowe informacje lub pytania, chętnie pomożemy. Możesz zawsze skontaktować się z nami pod adresem info@vivano-warszawa.pl.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Nie można się dodzwonić
Nie można się dodzwonić, numer nieaktywny. Nie można odesłać rzeczy do Warszawy, zły adres. Wyglada na to że firma w Polsce nie istnieje, wysyłka z Chin.
10. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Bart,
dziękujemy za Twoją opinię i miłe słowa o naszej obsłudze klienta. Cieszymy się, że szybka odpowiedź w sprawie rozmiaru okazała się pomocna. Jednocześnie przepraszamy za trudności z dodzwonieniem się — sprawdzimy tę sprawę, aby poprawić dostępność naszego kontaktu telefonicznego.
Gdybyś potrzebował dalszej pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji pod adresem: info@vivano-warszawa.pl
Serdecznie pozdrawiamy,
Zespół Vivano
Potwierdzam oszustwo tej firmy
Potwierdzam oszustwo tej firmy. Pomimo, że dostałam inny produkt niż zamawiałam, też każą mi odesłać do Chin. Zgłaszam do Rzecznika Praw Konsumenta.
3. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Doroto,
dziękujemy za Twoją opinię i bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Rozumiemy Twoje rozczarowanie i traktujemy takie zgłoszenia bardzo poważnie. Chcemy dokładnie wyjaśnić sprawę z Twoim zamówieniem i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@vivano-warszawa.pl
, abyśmy mogli przeanalizować sprawę indywidualnie i jak najszybciej Ci pomóc.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym…
Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie. Siedzibą w Warszawie to fikcja. Na przesyłkę czekałam 3 tygodnie (!), a w tym czasie korespondencja ze sklepem była praktycznie zerowa. Dostawałam co jakiś czas informacje, że przesyłka niedługo do mnie trafi, ale bez konkretów. Śledzenie przesyłki było praktycznie niemożliwe, bo w momencie wpisywania numeru listu przewozowego, wyskakiwał komunikat że numer przesyłki jest błędny. W paczce brak jakiegokolwiek dokumentu sprzedaży lub formularzu zwrotu. Okazało się, że paczka była wysłana z Chin do Holandii, po czym trafiła na drugi koniec Polski, żeby w końcu zostać dostarczona pod wskazany adres. Dramat. Przestrzegam przed zakupami w tym sklepie.
4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Karolino,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie z zakupami w naszym sklepie nie spełniło oczekiwań. Czas dostawy oraz brak jasnych informacji o przesyłce to kwestie, które traktujemy bardzo poważnie — zespół już analizuje sytuację, aby wyjaśnić, co poszło nie tak i zapobiec podobnym przypadkom w przyszłości.
Zależy nam na pełnej przejrzystości i satysfakcji naszych klientów. Prosimy o kontakt pod adresem info@vivano-warszawa.pl , abyśmy mogli dokładnie sprawdzić Twoje zamówienie i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Vivano-Warszawa
Świetna jakość w dobrej cenie
Zamówienie w pełni zgodne z oczekiwaniami
3. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Panie Bartoszu,
dziękujemy serdecznie za pozytywną opinię! Cieszymy się, że jakość produktów oraz realizacja zamówienia spełniły Pana oczekiwania. To dla nas ogromna motywacja do dalszej pracy i utrzymywania wysokiego standardu obsługi.
W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby pomocy, jesteśmy zawsze do dyspozycji pod adresem info@vivano-warszawa.pl.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano Warszawa
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Doroto,
dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się swoją uwagą. Przykro nam, że czas realizacji zamówienia okazał się dłuższy, niż się spodziewałaś. Zależy nam na terminowej obsłudze każdego zamówienia, dlatego przyjrzymy się tej sprawie, aby usprawnić proces dostawy w przyszłości.
Jeśli chcesz, możemy sprawdzić status Twojego zamówienia – prosimy o kontakt na adres info@vivano-warszawa.pl . Z przyjemnością pomożemy.
Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Vivano
Zamówiłem damskie trampki i się zawiodłem.
Zamówiłem damskie trampki. Zapłaciłem 374,- zł, czyli nie mało. Dostawa miała być zrealizowana w ciągu tygodnia. No i zaczęło się. Najpierw komunikat, że dostaw jest opóźniona. Kiedy opóźnienia przekroczyło 14 dni roboczych zażądałem zwrotu pieniędzy i anulowania transakcji, zgodnie z regulaminem sprzedaży Vivano. Niestety odmówiono zwrotu pieniędzy. Na moje kolejne monity był brak odpowiedzi, a w końcu propozycją bym wybrał sobie inne trampki. Nie chciałem innego towaru. Wówczas wyszło na jaw, że nie mają tych trampek, które zamówiłem. Czyli trampek nie mają w magazynie, ale sprzedają i kasują zapłatę ! Ostatecznie po miesiącu przepychanek zwrócili zapłaconą kwotę co do grosza, ale nawet nie przeprosili. Fajny model biznesowy - miesiąc bezpłatnego kredytu sponsorowanego przez naiwnych kupujących. Naciąganie, przywłaszczanie pieniędzy. Omijajcie VIVANO z daleka !
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Panie Adamie,
Dziękujemy za szczegółową opinię i za poświęcenie czasu na opisanie sytuacji. Bardzo nam przykro, że Pana doświadczenie z zakupem w Vivano nie spełniło oczekiwań. Opóźnienia w realizacji zamówienia oraz brak szybkiej komunikacji nie są standardem, do którego dążymy, i rozumiemy, jak frustrujące mogło to być.
Cieszymy się, że ostatecznie otrzymał Pan pełen zwrot środków, ale żałujemy, że proces przebiegł w taki sposób. Przekazaliśmy Pana opinię do odpowiedniego działu, aby dokładnie przeanalizować sprawę i uniknąć podobnych sytuacji w przyszłości.
W razie jakichkolwiek dalszych pytań lub potrzeby wyjaśnień, prosimy o kontakt pod adresem info@vivano-warszawa.pl – z przyjemnością pomożemy.
Z poważaniem,
Zespół Vivano
Ostrzegam!!
Uwaga!!! Możliwość zwrotu zakupionego towaru jedynie po odesłaniu zakupu na własny koszt do Chin. W przeciwnym wypadku proponują 30% - 50% zwrotu kosztów bez odsyłania. Nie można odesłać towaru na adres warszawski. Porównajcie zdjęcie budynku w którym znajduje się Vivano Warszawa z tym z street view. Wszystko wskazuje że to przedstawicielstwo w Polsce prawdopodobnie w ogóle nie istnieje.
28. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Drogi Kliencie,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że proces zwrotu okazał się dla Pana/Pani niejasny. Chcemy zapewnić, że dokładnie przeanalizujemy zgłoszoną sytuację i sprawdzimy, czy wszystko przebiega zgodnie z naszymi zasadami.
Zależy nam na pełnej przejrzystości i satysfakcji naszych klientów, dlatego zachęcamy do bezpośredniego kontaktu z naszym zespołem, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu sprawy.
Prosimy o wiadomość na adres info@vivano-warszawa.pl – z przyjemnością udzielimy szczegółowych wyjaśnień i wsparcia.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
chińszczyzna jakich mało nie dość że…
chińszczyzna jakich mało nie dość że szły 3 tygodnie to buty przyszły conajmniej o 2 rozmiary za małe, dziwne zapięcie w ogóle nie dające się zapiąć i do tego buty po założeniu ledwo się szło przez to że się obcas bujał. Nie polecam kupować !!!!
27. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Pani Oliwio,
dziękujemy za Pani opinię i za to, że podzieliła się Pani swoimi doświadczeniami. Bardzo nam przykro, że produkt nie spełnił oczekiwań — zdecydowanie nie jest to standard, do którego dążymy. Przekażemy tę sprawę do naszego działu jakości, aby dokładnie sprawdzić problem z rozmiarem oraz wykonaniem obuwia.
Zależy nam, aby każda klientka była zadowolona z zakupu, dlatego prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu sytuacji.
Z pozdrowieniami,
Zespół Vivano
Tak to oszuści.
Tak to oszuści.. link w mailu do śledzenia przesyłki - error...to żadna firma w Warszawie ...nie mogę zalogować się na stronę - opłaciłam dwie pary butów prawie za 500 zł
25. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Ewo,
dziękujemy za Twoją opinię i bardzo nam przykro, że spotkała Cię taka sytuacja. Rozumiemy, że brak możliwości śledzenia przesyłki i problemy z logowaniem mogły wzbudzić niepokój. Zapewniamy, że przyjrzymy się sprawie natychmiast i sprawdzimy, co się stało z Twoim zamówieniem.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli dokładnie zweryfikować sytuację i pomóc w jej rozwiązaniu.
Z poważaniem,
Zespół Vivano
Zwrot towaru do Chin (brak zwrotu)
Zamówione buty przyszły tranzytem przez Holandię. Zwrot praktycznie niemożliwy - podawany adres w Chinach, gdzie większość kurierów nie realizuje przesyłek. Przesyłka z Poczty Polskiej podróżuje już dwa miesiące. Może kiedyś wróci, może nie. Nie polecam mimo miłego kontaktu z Sophie obsługującą zlecenia.
24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Drogi Dl,
Dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Przykro nam słyszeć, że proces zwrotu okazał się tak trudny i czasochłonny. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, i bardzo doceniamy, że mimo to wspomniał(a) Pan/Pani o miłym kontakcie z naszą obsługą.
Sprawdzimy dokładnie tę sprawę, aby upewnić się, że proces zwrotów przebiega sprawniej w przyszłości. Zależy nam na tym, by każda przesyłka była obsłużona prawidłowo i w rozsądnym czasie.
W razie jakichkolwiek pytań lub potrzeby dodatkowej pomocy prosimy o kontakt z nami pod adresem info@vivano-warszawa.pl — chętnie pomożemy rozwiązać problem.
Z pozdrowieniami,
Zespół Vivano
Buty rzekomo ze skóry naturalnej.
Zamówiłam w Viviano Warszawa buty które miały być ze skóry naturalnej. Otzymałam kozaki ale z jakiegoś sztucznego taniego czegoś. Nie mówiąc już o tym jak długo one szły . Chyba trzy tygodnie. Zwrot byłby darmowy w przypadku uszkodzenia a w takiej sytuacji trzeba za niego zapłacić. Ostrzegam to oszuści.
23. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Pani Mirosławo,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że otrzymane buty nie spełniły Pani oczekiwań i że proces dostawy trwał dłużej niż przewidywano. Rozumiemy, jak frustrująca mogła być ta sytuacja.
Chcielibyśmy dokładnie przyjrzeć się tej sprawie i sprawdzić, co mogło pójść nie tak z zamówieniem. Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl , abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu problemu i znaleźć dla Pani odpowiednie rozwiązanie.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
Adres zwrotu jest w Chinach!
Adres zwrotu jest w Chinach!
Nazwa Vivano Warszawa, foto budynku z nazwa przy ul. Wilczej w Warszawie oraz rzekoma polska historia marki to sciema.
Zwroccie uwage, ze w (niezwykle uprzejmej i profesjonalnej) odp. Vivano na te opinie nia ma zaprzeczenia o tym, ze firma jest z Chin, a info na www to proba oszustwa klienta, ze mieszcza sie w Warszawie!
22. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Danko,
dziękujemy za Twoją opinię i za podzielenie się swoimi spostrzeżeniami. Przykro nam, że informacje dotyczące adresu zwrotu wzbudziły Twoje wątpliwości. Chcemy zapewnić, że wszystkie uwagi naszych klientów traktujemy bardzo poważnie i dokładnie sprawdzimy tę sprawę, aby wszystko było w pełni przejrzyste.
Zależy nam na zaufaniu i satysfakcji naszych klientów, dlatego jesteśmy dostępni, by wyjaśnić każdą kwestię bezpośrednio. Prosimy o kontakt z nami pod adresem info@vivano-warszawa.pl, a nasz zespół chętnie pomoże Ci w tej sprawie.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
Naciągacze
Trefny adres, brak nip-u, zwrot do chin na własny koszy, nieprzestrzeganie praw konsumenta
15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Panie Przemo,
dziękujemy za Pana opinię. Przykro nam słyszeć, że ma Pan takie wrażenie po zakupach w naszym sklepie. Chcemy zapewnić, że traktujemy tego rodzaju zgłoszenia bardzo poważnie i przyjrzymy się dokładnie opisanej przez Pana sytuacji.
Zależy nam, aby każdy klient czuł się bezpiecznie i był zadowolony z obsługi oraz produktu. Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu sprawy i wyjaśnić wszelkie niejasności.
Z poważaniem,
Zespół Vivano
Oszustwo i niska jakosc
Zamowilam kurtka zimowa, super zdjęcie na stronie Vivano Warszawa(sic!), a przyszla bluza dresowa bardzo niskiej jakosci. Zareklamowalam zwrot i dostalam skandaliczna opcje zwrotu 15% kosztow i zachowania niezgodnego produktu, lub zwrotu na moj koszt do Chin za ponad 100 pln. Zglaszam sprawe do UOKiK i przestezegam przed ta firma.
20. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Pani Anno,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że produkt, który Pani otrzymała, nie spełnił oczekiwań i że proces zwrotu okazał się rozczarowujący. Rozumiemy Pani frustrację i potraktujemy tę sprawę bardzo poważnie — zostanie ona dokładnie sprawdzona przez nasz zespół.
Chcemy, aby każda reklamacja była rozwiązana w sposób uczciwy i zgodny z zasadami. Prosimy o kontakt z nami bezpośrednio pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli przyjrzeć się szczegółom Pani zgłoszenia i pomóc w rozwiązaniu problemu.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
Oszustwo
Oszustwo. Towar dotarł jednak jakość skandaliczna. Zwrot jest bardzo trudny gdyż trzeba wysłać do Chin a koszt wysyłki jest powyżej 100 zł!
17. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Małgorzato,
dziękujemy za Twoją opinię i przykro nam słyszeć, że produkt nie spełnił oczekiwań. Rozumiemy, jak frustrująca może być sytuacja związana ze zwrotem i kosztami wysyłki. Chcemy Cię zapewnić, że dokładnie przyjrzymy się tej sprawie, aby znaleźć możliwe rozwiązanie i uniknąć podobnych problemów w przyszłości.
Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli pomóc Ci indywidualnie i wyjaśnić wszystkie szczegóły dotyczące zwrotu.
Z pozdrowieniami,
Zespół Vivano
Sklep jest bardzo nierzetelny
Sklep jest bardzo nierzetelny. Oszukują klientów – biorą pieniądze, a potem zostawiają kupującego samemu z problemem. Towar nie zgadza się z opisem, jakość pozostawia wiele do życzenia – po prostu kłamią ludziom. W moim przypadku sprawa została zgłoszona na policję, a także wytoczyłem firmie pozew sądowy. Wkrótce firma będzie musiała udzielić wyjaśnień organom ścigania. Uważajcie przy zakupach w tym sklepie!
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Panie Oreście,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że spotkała Pana taka sytuacja i że nasze produkty oraz obsługa nie spełniły oczekiwań. Traktujemy tego rodzaju zgłoszenia niezwykle poważnie i niezwłocznie sprawdzimy tę sprawę, aby dokładnie wyjaśnić, co się wydarzyło.
Zależy nam na uczciwości i satysfakcji naszych klientów, dlatego prosimy o kontakt bezpośrednio z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli pomóc w rozwiązaniu tej sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
Sklep z Chin
Niestety ale wygląda to na nielegalny sklep. Brak informacji jak długo idzie wysyłka, brak informacji, że to wysyłka z Chin, brak NIPu, Regonu, siedziby firmy, administratora danych osobowych, teksty tłumaczone jakimś translatorem. Przesyłka dotarła po ponad tygodniu, okazał się tanią podróbką tego, co prezentowało zdjęcie. Płaczyk zimowy cienki jak kocyk za grosze z sieciówki. Po zgłoszeniu zwrotu informacja, że zwrócą 15%, albo można sobie samemu odsyłać paczkę do Chin, co jak wiadomo nie jest opłacalne dla pojedynczej paczki. Osoby odpisujące nie są z Pl. Uważam to za oszustwo. Lepiej omijać szerokim łukiem.
14. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Droga Sylwio,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro, że Twoje doświadczenie z zakupem nie spełniło oczekiwań. Rozumiemy Twoje rozczarowanie i poważnie traktujemy zgłoszone uwagi dotyczące jakości produktu oraz procesu zwrotu.
Chcielibyśmy dokładnie przyjrzeć się tej sytuacji, aby ją wyjaśnić i znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Prosimy o kontakt z naszym zespołem pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli indywidualnie zająć się Twoją sprawą.
Zależy nam, aby każda klientka była w pełni zadowolona z zakupów w naszym sklepie.
Z poważaniem,
Zespół Vivano
Oszuści i złodzieje
Na 3 pary butów które zamówiłam przysłali 2 pary które nie zamawiałam Pierwsze zły rozmiar i odlejone cyrkonie na obcasie a drugie zły kolor
Odesłać można do Chin na swój koszt a na stronie pisze inaczej. Nawet nie przysłali paragonu zakupu Żałuję że nie przeczytałam komentarzy wcześniej bo 587 złotych i 87 groszy jestem stratna Widać że oszukają ludzi
30. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vivano Warszawa
Pani Agnieszko,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią. Bardzo nam przykro słyszeć, że zamówienie nie spełniło Pani oczekiwań i że doszło do pomyłki w przesyłce. Rozumiemy, jak frustrująca może być taka sytuacja, i potraktujemy tę sprawę bardzo poważnie.
Przekażemy Pani zgłoszenie do naszego zespołu, aby dokładnie wyjaśnić, co się stało, i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.
Prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem info@vivano-warszawa.pl, abyśmy mogli szybko pomóc w wyjaśnieniu tej sytuacji.
Z poważaniem,
Zespół Vivano Warszawa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.