Jeg bestilte 5 plader med gavepapir mandag d. 15/12. På vinylpladens hjemmeside står der 1-2 dages levering på disse plader, jeg er meget omhyggelig med at vælge nogen de har på lager. Onsdag d.... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Jeg synes altid det er en fornøjelse at bestille herinde fra, servicen har jeg aldrig haft problemer med. og pladerne kommer altid til tiden. desuden er de i top stand når de kommer:)
Virksomheden har svaret
Det var god kvalitet og lyder utroligt godt men det tag lidt tid for at komme frem til pakke huset men ellers alt god ved pladerne.
Virksomheden har svaret
Mit foretrukne sted at bestille vinylplader. Jeg har bestilt fra Vinylpladen.com op til flere gange de sidste år. Der er et stort udvalg, pakkerne er altid pakket forsvarligt ind og leveringen er ly... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Since 2010, Vinylpladen has been serving vinyl enthusiasts with a vast selection of records and equipment—backed by excellent service and a passion for music. vinylpladen.de vinylpladen.dk vinylpladen.se vinylpladen.no
Kontaktoplysninger
Jens Juuls Vej 28, 8260, Viby J, Danmark
- support@vinylpladen.com
- vinylpladen.com
3,7
Middel
791 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Perfekt oplevelse
Perfekt oplevelse! Skarpe priser, stort udvalg og lynhurtig levering. Jeg kommer helt sikkert igen.
7. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej David
Tusind tak for den fine anmeldelse.
Du er altid velkommen her😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Tjekket butik med et stort udvalg
Tjekket butik med et stort udvalg. Fedt med det medfølgende ekstra sleeve.
8. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Rasmus
Mange tak for de rosende ord. Det er godt at høre, at vores sleeves kan bruges😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
træls
Fik en vinyl til jul. Men da jeg åbnede den og satte den på oplevede jeg ridser og man kunne tydligt høre dem tit. Ved selvfølgelig ikke om det kan være pga papir sleeven. Ikke nok med det så prøver jeg at skrive til kundeservice omkring det men fik intet svar.
24. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Silas
Tak for din anmeldelse.
Vi har ikke nogen henvendelser fra dig, der er ældre end 48 timer. Hvis du oplever problemer, så står vi naturligvis også til rådighed på telefonen.
Jeg kan se, at min kollega allerede har besvaret en mail, som du skrev i forgårs aften.
Vi besvarer naturligvis alle henvendelser så hurtigt vi kan, og i rækkefølge, som de kommer ind.
I autosvaret på vores supportmail oplyser vi typisk om forventning til svartiderne, men eftersom der blev indtastet en email med stavefejl i kontaktformularen, har du sandsynligvis ikke modtaget dette autosvar.
Jeg håber, hjælpen du modtager over supporten, besvarer dine spørgsmål.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Opdatering:
Hej Silas
Vi har ikke hørt fra dig her, eller via supportmailen siden vi har besvaret dine henvendelser den 9. januar.
Har det løst sig?
Opdatering #2:
Hej Silas,
Vi har fortsat ikke hørt fra dig. Da du har indtastet forskellige emails, så frygter vi, at vi ikke har din korrekte email, og at du derfor ikke modtager vores svar. Oplever du problemer, så står vi naturligvis også til rådighed på telefonen.
Kan anbefale
Nem og overskuelig hjemmeside. Varerne bliver pakket ordentligt og solidt. Hurtig levering. Kan anbefales.
30. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej
Mange tak for den positive tilbagemelding.
Vi sætter pris på de rosende ord.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Løsningsorienteret
Top service! Bestilte en plade som vi var i tvivl om var censureret eller ej, de var klar på at finde en god løsning hvis der skulle være noget. Pladen var ikke censureret så alle er nu glade. Tak :-))))
29. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Tobias
Tusind tak for den fine anmeldelse. Dejligt at høre, at pladen var som den skulle være.
Vi er også glade😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Som altid hurtige og købet som altid…
Som altid hurtige og købet som altid super duper 😊👍
19. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Dennis
Tusind tak for de rosende ord😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Bente
Mange tak den fine anmeldelse!
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
God kundeservice
Pakken blev sendt hurtigt. Havde problemer med levering (Brings fejle), og Lynge og Lene var utroligt hjælpsomme med at få pakken sendt tilbage til mig igen. Super sød kundeservice!
5. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Johanne
Tusind tak for de rosende ord, dem sender jeg videre.
Dejligt at vi fik det løst og at pakken (på trods af omveje) nåede frem til dig😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Lad mig nu være
Jeg er pissetræt af at modtage tiggerier om reviews hver gang jeg køber så meget som en rulle toiletpapir.
22. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Morten,
Vi sender en email efter hver afsendte ordre, hvor vi ydmygt opfordrer til feedback, så vi kan forbedre købsoplevelsen.
Det gør vi, eftersom at vi ikke står ansigt-til-ansigt med vores online kunder, men stadig værdsætter deres input.
Jeg er ked af, at vi her 2 dage før jul, er kommet i skudzonen, for din generelle oplevelse og frustration over nethandel.
Vi gør blot en indsats for at skabe en bedre oplevelse. Besvarelse af vores email er naturligvis frivillig.
venlige hilsener - og glædelig jul
Philip
Vinylpladen.dk
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Laila
Mange tak for anmeldelsen. Det er dejligt at høre, at du er godt tilfreds med vores service.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Hurtig levering
Hurtig levering af julegave, og varen var pakket godt ind.
17. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Karin
Tusind tak for din anmeldelse.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Dejlig oplevelse
Altid skønt at hente en selvforkælelsesgave hos Vinylpladen, skønt smilende og hjælpsom personale.
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Pernille
Tak for den fine anmeldelse. Vi sætter stor pris på de rosende ord😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Ole
Tusind tak for den meget fine anmeldelse!
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Sigrid
Det er vi glade for at høre.
Mange tak for din anmeldelse og de fem stjerner😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Stort udvalg og nem bestilling
Jeg har handlet flere gange her. Der er er virkelig stort udvalg af produkter, som er nemme at bestille, og de kommer indenfor den angivne tid.
1. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Maya Camilla
Tusind tak for den positive anmeldelse -den sætter vi pris på😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Pakken nåede hurtigt og sikkert frem.
Pakken nåede hurtigt og sikkert frem.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Aya
Mange tak for den 5-stjernede anmeldelse. Det er godt at høre, at pakken blev leveret til tiden og kom sikkert frem.
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Ændring af bestilling
Jeg skulle have sendt en bestilt plade til en anden adresse end først angivet.
Første glædelige overraskelse var, at man overhovedet kan ringe. Kom igennem uden at skulle vente i en uendelig telefonkø.
Imødekommende, personlig og professionel betjening. Og problemet løst på få minuttet. Tak!
13. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Doris
Det er os der takker for den fine anmeldelse.
Dejligt at høre, at du havde en god oplevelse på supporttelefonen og at vi fik det løst sammen😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Stor anbefaling
Godt udvalg og hurtig levering. De kan altid hjælpe med at skaffe ting hjem virkelig god service.
12. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Tak for den positive tilbagemelding, den sætter vi pris på😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Enkelt og let og bestille
Enkelt og let og bestille. Hurtig levering
9. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Det er vi glade for at høre - mange tak for anmeldelsen!😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Super fin oplevelse
Købte en vinyl i julegave. Den kom super hurtigt, i rigtig fin stand og til en god pris. - er sikker på den vil glæde! Handler gerne her igen
29. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Vinylpladen
Hej Elizabeth
Tusind tak for anmeldelsen og de rosende ord.
Så håber vi bare, at gaven falder i god jord hos modtageren😊
Venlige hilsener
Lene, Vinylpladen
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.