Banner for VillaVilla

VillaVilla Anmeldelser 

3.063
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Tager man 292 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne fremhæver gentagne gange, at bookingprocessen er utrolig nem og overskuelig, og at de altid modtager en hurtig og fantastisk service fra det yderst venlige personale under hele opholdet. Mange forbrugere oplever, at de store huse er dejligt rummelige, rene og rigtig godt udstyret med fantastiske faciliteter som store swimmingpools og skønne legepladser til glæde for alle aldersgrupper. Nogle anmeldere var ikke tilfredse med rengøringen ved ankomsten og nævnte, at der kunne forekomme enkelte vedligeholdelsesmangler i husene. Disse gæster bemærkede desuden, at visse beskrevne faciliteter som aircondition eller specifikke pool-forhold ikke levede fuldt ud op til de oprindelige forventninger.

Det, folk taler mest om

Service

Kunder havde positive oplevelser med servicen, hvor forbrugere fremhæver det søde og hjælpsomme personale... Se mere

Booking process

Kunder noterer konsekvent positive oplevelser med bookingproces, som beskrives som nem, hurtig og ligetil for... Se mere

Staff

Anmeldere nævner positiv feedback om personale, idet de fremhæver en meget venlig og hjælpsom betjening.... Se mere

Facilities

Forbrugere finder faciliteter tvetydig, idet nogle gæster oplever fantastiske svømmebassiner, legepladser og... Se mere

Holidays

Mennesker rapporterer tvetydig oplevelser med ferie, hvor nogle endnu ikke har gennemført opholdet, men ser... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastiske huse, hvor der er alt ,hvad hjertet begærer.Det er luksus med luksus på. Vi var helevores store familie afsted og alle nød det.Muligheder for alle aldersgrupper, både i husene ( fantasti... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har lige været i Nørre Lyngby 4 generationer 19 personer! Den bedste sommerhusferie ever! De små fejl der var ved ankomst blev rettet næsten omgående 🤗 Søde og forstående udlejere. Pragtful... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Altid venligt og meget hjælpsomt personale, ved telefonen og husværten reagere hurtigt, hvis der er noget som skal udbedres. Vi har mange år i træk brugt villavilla, og har allerede booket uge 38 i... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nem og hjælpsom booking. Super rengjort sommerhus. Beliggende tæt på Marielyst. Ferfekt til en stor familie. Især børnebørnene nød godt af poolen. Stor service fra værtsfirmaet. Vi er lidt oppe i år... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Feriehusudlejning
  2. også i
  3. Feriebolig
  4. Feriebolig for ikke-rygere
  5. Feriehus
  6. Ferieudlejning

Skrevet af virksomheden

Hos VillaVilla tror vi på, at man får de bedste oplevelser, når man er sammen. Derfor har vi specialiseret os i at udleje store sommerhuse, hvor flere generationer, flere børnefamilier og store grupper kan være på ferie sammen. Sommerhuse så store, at vi kalder dem Sammenhuse. I et Sammenhus er der god plads til 12-30 personer og masser af aktivitet – uanset årstid og vejrudsigt. Husene har pool og aktivitetsrum med fx billard eller bordtennis, udendørs wellness område med udespa, sauna og loungemøbler. Madlavning til mange er nemt i det store køkken og der er plads til alle mand omkring spisebordet. Et Sammenhus er et sted, hvor bedstemor kan fejre rund fødselsdag sammen med alle børn og børnebørn. Et sted, hvor gamle venner, der har fået børneflok, kan nyde en fælles ferie i hinandens selskab. Et sted, hvor kolleger kan holde strategidage eller seminarer uden forstyrrelser. Med andre ord: et sted, hvor der er plads til at ses noget mere. Det er nemt og dejligt at være gæst i et VillaVilla-hus. Ved ankomsten tager vores lokale VillaVilla-vært imod gæsterne, introducerer husets faciliteter og svarer på spørgsmål. Værten står til rådighed for spørgsmål i løbet af opholdet. Ved afrejse kommer værten ud og afregner forbrug osv. VillaVilla er danskejet og blev etableret i 2003 af Jakob Nautrup og Bjørn Krogh Andersen. De første år hed vi Luksushuse, men i 2022 skiftede vi navn til VillaVilla. Vi udlejer omkring 500 sommerhuse, der ligger over hele Danmark, i Sverige og Nordtyskland.


Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 93 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(3.063)

384 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Overskuelig og let tilgængelig…

Overskuelig og let tilgængelig hjemmeside.
Uproblematisk at booke

5. juni 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Hanne. Vi er glade for, at I nemt fandt jeres VillaVilla-hus på hjemmesiden🙏

Vi ønsker jer et skønt ophold.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg er usikker på min bedømmelse

Jeg er usikker på min bedømmelse. Jeg fejrede 80 års fødselsdag med familien i et dejligt hus ved Hornbæk. Alle var imponerede af standarten. og vi havde en dejlig fest. Stolene var udmærkede at sidde på, men en af damerne af lidt stor størrelse kom til at brække et hjørne af plastikstolens hjørne. Vi meddelte det til administrator, og betalte de 500 kroner hun indkrævede. Vi har siden hørt, at udlejningsfirmaer, som jeres er forsikret overfor sådanne mindre skader, og ikke skulle sende regningen til os for et hændeligt uheld. Det har skuffet os og medfører en ringere vurdering end vi ellers ville give. Vi var der i weekenden omkring 10.april. Med venlig hilsen Peter Fredfeldt

11. april 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Peter

Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse.

Det glæder os at høre, at I havde et dejligt ophold, og at huset dannede en god ramme om fejringen af din 80-års fødselsdag og at du fik en vellykket fest i huset.

Vi forstår din feedback til opkrævningen for den beskadigede stol. Vores forsikring dækker desværre ikke skader under kr. 1.000, og derfor er mindre skader og ødelæggelser gæstens ansvar. Derfor blev der opkrævet 500 kr. for den beskadigede stol.

Vi er kede af, at dette har påvirket din samlede oplevelse så meget.

Ikke desto mindre er vi glade for, at I havde et godt ophold og en mindeværdig fejring sammen med familien, og håber, vi må byde jer velkommen igen en anden til et VillaVilla-hus.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjælp ved telefonen

God hjælp ved telefonen

2. juni 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Mange tak, Lone - vi sætter stor pris på den personlige kontakt og hjælper gerne☺️

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemt at navigere rundt i jeres…

Det var nemt at navigere rundt i jeres ferieboliger, og man får stort set svar på alle spørgsmål på jeres hjemmeside

25. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Conny

Mange tak for din anmeldelse.

Dejligt, at du oplever vores hjemmeside som overskuelig og nem at navigere i. Vi arbejder løbende på at give vores gæster så mange relevante informationer som muligt, så det er dejligt at høre, at du fandt svar på dine spørgsmål.

Vi håber at kunne byde dig velkommen til et skønt ophold hos VillaVilla.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

De bedste hilsner

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig dejligt at en pedel kom forbi…

Virkelig dejligt at en pedel kom forbi og svarede på spm bl.a. i forhold til udespaen

27. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Birgit

Netop den personlige service er noget af det, vi vægter allerhøjest hos VillaVilla. Gennem vores lokale VillaVilla-værter og samarbejdspartnere ønsker vi at sikre, at vores gæster altid har nogen at kontakte, hvis der opstår spørgsmål eller behov for hjælp under opholdet.

Dejligt, at I allerede har booket hos os igen til næste år - vi glæder os til at byde jer velkommen igen.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mega fedt hus nr 621 på Bornholm

Mega fedt hus nr 621 på Bornholm.
Det var pænt og meget rent.
Alle faciliteter virkede til UG absolut intet at klage over. Anbefaler gerne dette hus til andre.
Vores kontakt person Lene, er det fantastisk og yderst effektiv person vi har kun 100000000 roser til hende👍👍👍😍😍😍
Vi havde en fantastisk skøn uge sammen med vores nærmeste familie ❤️❤️

16. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Lisbet

Mange tak for din dejlige anmeldelse!

Det glæder os enormt meget at høre, at I har haft en skøn uge i huset Bornholm sammen med jeres nærmeste familie.

En særlig tak for de mange flotte ord om Lene. Det betyder meget for os, når vores VillaVilla-værter gør en forskel for gæsternes oplevelse, og vi sørger selvfølgelig for at give jeres ros videre til hende. Vi er sikre på, at hun bliver utrolig glad for de mange roser💐💐.

Vi håber at få fornøjelsen af at byde jer velkommen igen til mange gode stunder og nye minder.

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Nemt og overskueligt.

Nemt og overskueligt.
Hurtig forbrugsopgørelse samt tilbagebetaling af overskydende depositum

13. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Jan
Mange tak - vi bestræber os på at tilbagebetale restdepositum indenfor få dage, så det er dejligt, at I også har oplevet det☺️

Venlig hlisen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Villavilla har styr på tingene

Villavilla har styr på tingene. Deres sommerhusene er altid uden fejl og mangler, og den servicekonsulent du får tilknyttet, svarer altid inden for kort tid.

16. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Kasper

Tusind tak for de flotte ord!

Det glæder os meget at høre, at du har haft gode oplevelser med både vores huse og vores service. Netop den personlige kontakt og hurtige hjælp fra den tilknyttede VillaVilla-vært er en vigtig del af den oplevelse, vi ønsker at skabe for vores gæster – både før, under og efter opholdet.

Dejligt, at I allerede nu har booket igen til næster år👏

Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Let at bestille og betal.

Let at bestille og betal.
Alt info er beskrevet og send til ens mail.

2. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hejsa
Mange tak! Det glæder os, at I føler jer godt hjulpet igennem hele bookingforløbet🙏
I må have et dejligt ophold.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God hjemmeside

God hjemmeside, og hurtigt svar fra kundeservice

5. maj 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Hej Vicky
Mange tak - I må have et skønt ophold🎱 🏓🏊‍♀️🤿
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vi har endnu ikke været på opholdet

Vi har endnu ikke været på opholdet - men selve bestillingsprocessen var fin. Havde lige et spørgsmål vedr bookingen.
Det var nemt at komme igennem til medarbejderen og fik et godt svar.
Så nu håber vi sommerhuset lever op til forventningerne😊

24. april 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Vi ønsker jer et 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 ophold🙏
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har altid været super tilfreds med alt…

Har altid været super tilfreds med alt - lige fra kontoret og til dem jeg har mødt i marken

23. april 2026
VillaVilla-logo

Besvarelse fra VillaVilla

Tusind tak, Lars. Det er vi bare glade for at læse🥳
Vi glæder os til at byde jer indenfor igen i 2027.
Venlig hilsen
Lone, VillaVilla

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere