Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A vásárolt termékekkel kapcsolatban alapvetően elégedett vagyok, ár-érték arányban megfelelőek. A vásárolt kerti virágláda ráccsal termék sajnos több helyen törött volt. Szerencsére alig látszódik, az... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

A szállítás rendben megtörtént időben megérkezett! A ház összeállítása nem jelentett problémát, a mellékelt szerelési útmutató alapján! Probléma volt, hogy egy két elem az összekészítés során defor... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Landhandel

Skrevet af virksomheden

A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.


Kontaktoplysninger

3,1

Middel

TrustScore 3 ud af 5

3 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nem az ígért időben szállítanak

A 4 rendelt termékből még egyet se kaptam meg.

31. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Tisztelt Majer Brigitta,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Poor quality

Poor quality, contains way more particles than needed so it took a lot of time to install

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Tamás Ádám,

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nemjott meg időben a csomagom

Csak annyi a tapasztalatom hogy december 16 rendeltem egy tv álványt várható kiszálitási idő 3-5 nap én nagy reményekkel biztam abba hogy karácsonyra megjön a tv álványom erre ma december 30 van és még a tv.álvány sehol
Senkinek sem fogom ajánlani sem vida XL sem a DPD futár szolgálatot!!!

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Tisztelt Hlebnyikov István,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

The product was useless

The product was useless. It was a mirror with a glass shelf, but we can not put it together because it not came with the right pieces. Moreower the mirror was a bit cracked. I do not recommend it.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Customer,

Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

I did not recived any of my parcels !!

I did not recived any of my parcels !!! The DPD company is always problenatic, I have very bad experiences with DPD. If I know that you are using only DPD I would not order at all.

30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Mroczek Beata,

Thank you for your feedback. I am truly sorry that the product did not meet your expectations.

I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Erős kèsés

Karácsonyra rendeltem terméket. 22-re ígérték a szállítást. Ma december 29 van és még nem ért ide a termék…

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Tisztelt Bringye Viktória,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sajnos az összeszerelési útmutató,és ...........a…

Sajnos az összeszerelési útmutató,és a hozzá tartozó szerelési kellékek ömlesztve,betű,és számozás nélkül érkezett egy csomagban....így nagyon nehéz bármit is összeszerelni.A bútort több mint 3 óráig tartott összeszerelni.Más gyártók ezt sokkal precízebben oldják meg.Többet nem szwretném igénybe venni a szolgáltatásukat.A tervezett szállítási határídőt pedig bőven túllépték.

29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Tisztelt Hatvani Zsolt,

Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nagyon mutatós

Nagyon mutatós, szép fotel, anyaga kiváló, öröm beleülni! A fotel szerkezete lehetne egy kicsit erősebb anyagból, úgy stabilabb lenne! Összességében tetszetős, nálunk jól mutat, de 100kg-nál súlyosabb embernek nem ajánlom! Én azért köszönöm szépen!

20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

The screws provided for the assembly…

The screws provided for the assembly cracked the second after I tried to tighten them, need to improve the quality of these screws

27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Varga Levente,

I am truly sorry that the product did not meet your expectations.
I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

low quality furniture

the prices are low, the furniture is ok, but instructions are really bad, the screws didn't match the furniture etc. I would rather pay a bit more and get a precisely made product (next time)

24. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Kovács Fruzsina,

Thank you for your feedback. I am truly sorry that the product did not meet your expectations.

I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.

I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Nur bedingt zufrieden

Die bestellte Ware kam verspätet an.
Die Qualität lässt zu wünschen übrig. Das Holz ist sehr grob und teilweise beschädigt.

18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Lieber Raimund,

vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut mir sehr leid, dass das Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.

Ich habe Sie kontaktiert, um mich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und das Problem mit dem Produkt zu lösen.

Ich freue mich, von Ihnen zu hören.
Anita
vidaXL

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

A szállítási problémák.

A szállítási problémák.
Még mindig nem kaptam meg.

27. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Tisztelt Lipták Mihályné,

Köszönöm a visszajelzését!

Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.

Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.

Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.

Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Very slow delivery

Bought something on dec 9. It was handed over to DPD just only on dec 16. And it’s still not arrived. I live in the same city as the dealership… tracking says “on the way” :) great gift for christmas. Maybe for the next year 😅

26. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Customer,

We are very sorry that you had a negative experience and would like the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Late delivery

I've got only the half of my order (that is totally fine, but it was 5 days later than I had been notified and I had to reschedule the location).
My order had been for a school event and it took days (originally 8 days) to deliver. Both failed.

23. december 2025
Uopfordret anmeldelse
vidaXL-logo

Besvarelse fra vidaXL

Dear Dudogh Veronika,

Thank you for your feedback!

We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.

We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.

Thank you in advance,
Anita
vidaXL

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere