A csomag megérkezése 1 hetet vett igénybe. Az összeszerelésre váró elemek gondosan be voltak csomagolva. A rendelt kerti szekrény összerakása időigényes, aprólékos munkát igényelt (kb. 1 napos szerel... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Egy komódot vásároltam aminek a fiók tartó paneljai nem párban voltak.5 napja reklamáltam,fényképet is küldtem az elemekről,de csak annyi reakciót kaptam,hogy beérkezett a reklamációm. Egy nap vál... Se mere
A vásárolt termékekkel kapcsolatban alapvetően elégedett vagyok, ár-érték arányban megfelelőek. A vásárolt kerti virágláda ráccsal termék sajnos több helyen törött volt. Szerencsére alig látszódik, az... Se mere
Virksomheden har svaret
A szállítás rendben megtörtént időben megérkezett! A ház összeállítása nem jelentett problémát, a mellékelt szerelési útmutató alapján! Probléma volt, hogy egy két elem az összekészítés során defor... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
A vidaXL egy nemzetközi online kiskereskedő, ahol mindent megtalál, amire szüksége van otthoni, kerti, műhely- és barkácsprojektjeihez. Koncepciónk azon alapul, hogy olyan termékek széles választékát kínáljuk, amelyek lehetővé teszik az emberek számára, hogy „élvezzék kevesebbért”. Egyszerű költségtakarékos megoldásokkal, amelyek nem befolyásolják negatívan a termékminőséget, termékeinket a lehető legtöbb ember számára elérhetővé tudjuk tenni. Minden folyamat a termékfejlesztéstől a beszerzésig, marketingen és értékesítésen, logisztikán és ügyfélszolgálaton át a mi kezünkben van. Ily módon teljes mértékben kézben tudjuk tartani termékeink funkcionalitását, minőségét és költségeit.
Kontaktoplysninger
Holland
- vidaxl.hu
3,1
Middel
3 t anmeldelser
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
A vásárolt termék mérete nem felel meg…
A vásárolt termék mérete nem felel meg a leirtaknak.
Gyerek bútort árulnak felnőtteknek!
10. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Futó Sándor,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Paid in advance , haven't gotten order in 2 weeks .
I ordered a table on december 26th , which was going to be shipped in 2 separate packages(as mentioned at ordering). As of today ( january 9.) i still haven't gotten one of the packages which would be crucial to assemble the table . I have been checking the tracking details quite often. The delivery company got both parts at the exact same occasion . One piece was shipped to me january 7th , the other is totally lost . I got an email stating that i will be recieving the second part on january 8 , but on that day i got another email that the package is rescheduled with no further date mentioned , just blank info . My tracking details look like : parcel arrived at depot > transport to next premises > arrived at depot > soon on its way > ready for delivery > rescheduled , soon on its way > parcel is at premises .
I have never paid in advance for anything , for this one i have and it has been a terrible experience .
If you are going to send and order in two separate packages , you should at least make sure that they arrive at the same time or whatever . Especially when it is something that needs both packages to be able to be assembled.
9. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you via email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Siralmasan lassú és megbízhatatlan
Siralmasan lassú és megbízhatatlan
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Király Attila,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Használhatatlan a rajz LEGÓZN kell…
Használhatatlan a rajz LEGÓZN kell csavarok nincsenek jelölve az asztallapon csavarok látszanak egyik bútorlap nem jó helyen van kifúrva
GYENGE minőség
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Tóth Imre,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A very trustworthy company
A very trustworthy company, fast delivery, secure payment method, communication was excellent.
Great products, friendly staff.
An all round five star service i got, many thanks ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Customer,
Thank you very much for your wonderful feedback. We are delighted to hear that you found our service trustworthy and appreciated the fast delivery, secure payment, clear communication, and quality of our products. Your kind words about the overall experience mean a lot to us.
Kind regards,
Eula
VidaXL
A VidaXL-lel önmagában nem volt gond
A VidaXL-lel önmagában nem volt gond, de bár ne a DPD-vel dolgoznának, akik a kiszállítócégek legrosszabbika! Hetek óta késnek, telefonon nem elérhetőek, e-mailekre automata válasz jön, ember nem is látja. Kritikán aluli. A csomagról meg semmi infó.
5. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Jetta Zsámán,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Ajtó nyitás probléma, színeltérés
A polcos szekrényhez 2 ajtós rész tartozik. Az ajtók függőlegesen nyílnak, de a fogantyúnak vízszintesen van előfúrva a helye. Ez idétlen és teljesen logikátlan!
A csavarokat takaró öntapadónak nem egyezik a színe a bútor színével.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Tünde Sachinger,
Köszönöm visszajelzését. Őszintén sajnálom, hogy a termék nem felelt meg az elvárásainak.
Felvettem önnel a kapcsolatot, hogy kárpótjuk a kellemetlenségekért, és megoldjuk a termékkel kapcsolatos problémát.
Várom visszajelzését,
Anita
vidaXL
Igaz
Igaz, hogy kicsit késve kaptam meg a rendelésem, de minden rendben volt. Csomagolás tökéletes, tartozékok rendben voltak.
29. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük visszajelzését. Értékeljük megértését a késedelmes kézbesítéssel kapcsolatban, és örömmel halljuk, hogy a csomagolással és a tartozékokkal minden rendben volt. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Még mindig nem érkezett meg a vásárolt…
Még mindig nem érkezett meg a vásárolt termék. December 19 ére ígérték a terméket de nem érkezett meg.
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Kosznovszky Tibor,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Fast shipping
They shipped my packages quickly despite the holidays. I just wish that the furniture pieces were marked with letters making it easier to find which one is which.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Viktória Kocsis,
We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
15 nap alatt nem ért ide a küldemény
15 nap alatt nem ért ide a küldemény, úgy, hogy 3-5 nap volt hirdetve. Fenyőfa, ami vízkereszt után érkezik, Gratulálok! Ez elégtelen szolgáltatás.
Ráadásul az átvétel is akadályba ütközik majd munka miatt.
Nem tudom létezik-e elég nagy árengedmény ilyen esetre....
4. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Gyurik Pál,
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Hol van a csomagom??????
3. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Szakály Henrietta,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Dear Elvira Szandra Bakó,
Thank you for your feedback! We are very sorry that you had a negative experience and would like to have the opportunity to investigate the issue further.
We have contacted you by email.
We look forward to your response and will provide further assistance.
Thank you in advance,
Anita
vidaXL
Korrigálandó probléma
Nagyon szeretek Önöknél vásárolni,de egy negatímumot meg kell említenem.Nem küldik el minden esetben a rendelt termékkel az összeszerelési útmutatót,ami fontos nagyon.
Ennyi...köszönöm
2. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Katalin Dr.Zádoriné Soós,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy mindennel elégedett volt, és a szállítás gyorsan megtörtént.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Balog Péter,
Nagyon sajnáljuk, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Lenne szíves elküldeni nekünk a rendelési adatait, mint például a rendelési számot vagy a rendelés leadásához használt e-mail címet a feedback@vidaxl.hu e-mail címre.
Annak érdekében, hogy szakosított részlegünk átvegye üzenetét, kérjük, adja meg az e-mail tárgyában: Visszajelzés HU + Rendelési szám.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
A szerelési útmutató vacak
A szerelési útmutató vacak, a csavarok minősége silány.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Magyari Róbertné,
Köszönöm a visszajelzését!
Nagyon sajnálom, hogy negatív élményben volt része, és lehetőséget szeretnénk kapni a probléma további kivizsgálására.
Felvettük önnel a kapcsolatot emailben.
Várjuk válaszát, és további segítséget nyújtunk.
Előre köszönjük válaszát,
Anita
vidaXL
Positive feedback
They are a reliable and trustworthy company. I'm satisfied with their service.
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Dear Fodor Ágota,
Thank you for your feedback.
I am truly sorry that the product did not meet your expectations. I have contacted you to apologize for the inconvenience and resolve the issue with the product.
I look forward to hearing from you,
Anita
vidaXL
Kicsit lassabb volt a vártnál
Kicsit lassabb volt a vártnál, de beleszólnak az ünnepek. Amúgy rendben minden
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük visszajelzését. Értékeljük megértését a szállítási idővel kapcsolatban, és örömmel halljuk, hogy egyébként mindennel elégedett volt. Amennyiben további segítségre lenne szüksége, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a feedback@vidaxl.hu címen.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Gyors
Gyors, pontos tájékoztatás és kiszolgálás. Többször is rendeltem már ezen a weboldalon, és mindig nagyon meg voltam elégedve a szolgáltatásukkal.
30. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra vidaXL
Tisztelt Vásárló,
Köszönjük szépen pozitív visszajelzését. Örömmel halljuk, hogy elégedett volt a gyors és pontos tájékoztatással, valamint a kiszolgálással, és hogy korábbi rendelései során is jó tapasztalatokat szerzett.
Üdvözlettel,
Eula
VidaXL
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.