Slechte communicatie, werd steeds niet teruggebeld. Een onderhoudsbeurt kostte 625,== absurd hoog bedrag. Moest ook nog nieuwe remblokken etc. Totaal factuurbedrag 1.637,== absurd hoog
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Lekke(nde) band gerepareerd, maar was toch weer gaan lekken, net naast het eerdere lek. Kon wel binnen 5 dagen terecht op zaterdagochtend.
Virksomheden har svaret
Omdat we prima zijn geholpen met het kopen van een Opel Crosland X 2020 door Martien Damen .
Virksomheden har svaret
Wij hebben een andere auto gekocht en zijn super goed en vriendelijk geholpen door Martien Damen . Na onze zeker slechte ervaring vorig jaar bij opc Tilburg is het in den Bosch een stuk beter.
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Opel - Den Bosch
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Opel:
Van Mossel is officieel Opel-dealer en heeft vestigingen in Oosterhout, Tilburg, Den Bosch, Veghel, Breda, Goes, Middelharnis, Roosendaal, Terneuzen en Hulst.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Afrikalaan 2, 5232BD, 's-Hertogenbosch, Nederland, Holland
- 073 646 3463
Profiteer nu van topdeals!
3,9
God
200 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Laatste keer
Slechte communicatie, werd steeds niet teruggebeld.
Een onderhoudsbeurt kostte 625,== absurd hoog bedrag. Moest ook nog nieuwe remblokken etc.
Totaal factuurbedrag 1.637,== absurd hoog
6. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Graag kom ik in contact met u om te kijken hoe het verhaal in mekaar steekt.
kunt u mij bellen op 06-50274603
Met vriendelijke groeten,
Wim van Lieshout
De verkoper Federico verdient 5 sterren…
De verkoper Federico verdient 5 sterren de rest is nog niet uit gevoerd spiegels blijven wel eens hangen veel gedoe gehad met schroef in band en nog n paar kleine dingen maar de verkoper heeft dit keurig opgelost waren ze allemaal maar zo schappen Federico Boyanov groetjes Fam Clijsen Loon op Zand
4. november 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Fijn dat de service van onze medewerker zo goed is bevallen en dat de problemen met de spiegels en de band netjes zijn opgelost. We waarderen deze feedback en nemen de overige punten mee om onze dienstverlening verder te verbeteren.
Omdat we prima zijn geholpen met het…
Omdat we prima zijn geholpen met het kopen van een Opel Crosland X 2020 door Martien Damen .
2. november 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe auto. Dank u wel voor de review.
Lekke(nde) band gerepareerd
Lekke(nde) band gerepareerd, maar was toch weer gaan lekken, net naast het eerdere lek. Kon wel binnen 5 dagen terecht op zaterdagochtend.
26. oktober 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
vervelend om te horen, ga er vanuit dat het nu juist is opgelost.
Heel netjes behandeld en gehandeld
Heel netjes behandeld en gehandeld
Complimenten 👌🏻
21. oktober 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Hartelijk dank voor uw mooie complimenten!
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Dank voor de mooie review Jens. Graag tot een volgend bezoek in Den Bosch.
Fijne medewerker die ons hielp en alles…
Fijne medewerker die ons hielp en alles liep vlot.
18. oktober 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Dank voor de mooie review Karien. Fijn dat alles naar wens is verlopen. Graag tot ziens in Den Bosch.
Top!
Fijne auto, goede prijs, top service en een fijne verkoper.
De inruilwaarde viel alleen tegen, daar geen gebruik van gemaakt.
15. oktober 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Dank voor de mooie review. Veel rijplezier met de nieuwe auto toegewenst.
Nette geen opdringerige verkoper en…
Nette geen opdringerige verkoper en goede vakkundige info.
11. oktober 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
We zijn erg blij om te horen dat onze prettige benadering en het deskundige advies zo gewaardeerd werden. Hartelijk dank voor deze mooie review en het vertrouwen in ons team.
Juiste informatie verstrekken
24. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Beste Jan,
Zoals net telefonisch besproken hoor ik graag van u.
Met vriendelijke groeten,
Wim van Lieshout
Martin
Martin, heeft ons ontzettend goed geholpen. Was eerlijk en geduldig. Had kennis van zaken.
Bij de volgende auto, nemen eerst contact met hem op.
24. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Dank voor de mooie review en aanbeveling. Graag tot een volgend bezoek.
Bijna functioneerd alles goed
Bijna functioneerd alles goed . Na herstel van achterdeur buitenkant blijkt de buitenspiegel van de passagiers kant niet automatisch naar binnen te lopen .
19. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat het meeste naar wens is. We vinden het vervelend dat de buitenspiegel niet automatisch inklapt na de herstelling. We zullen dit intern bespreken om te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt.
Ik kwam voor alleen een diagnose
Ik kwam voor alleen een diagnose en bij aankomst moest ik tekenen voor een bedrag. Na een volledige dag ben ik niet geïnformeerd over de status van mijn auto. Nadat ik zelf heb gebeld en niemand opnam een bel me terug verzoek achter gelaten. Nog steeds niet terug gebeld. Dag later loop van de ochtend gebeld bleek dat ze een diagnose hadden gedaan en me 1900 euro zou kosten als ik het liet maken. Dat wou ik niet. Bij ophalen van mijn auto krijg ik een rekening die 130% hoger was dan waarvoor ik getekend had! Aangekomen bij me auto lagen nog losse kappen op de stoelen die niet netjes terug gezet waren.
16. september 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Het spijt ons te horen dat uw ervaring met onze service zo teleurstellend was. We begrijpen uw frustratie over de communicatie, de onverwachte kosten en de staat waarin u uw auto terugkreeg. Dit is zeker niet de service die we willen bieden. We nemen uw feedback serieus en zullen interne procedures evalueren om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen en onze communicatie te verbeteren.
graag komen wij met u in contact wilt u met mij bellen 073-6463463
Ronald
Zeer klantvriendelijke werkplaats…
Zeer klantvriendelijke werkplaats receptonist. Denkt mee. Top!
28. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Wat fijn om te horen dat onze receptie zo klantvriendelijk was en meedacht. We waarderen uw positieve feedback enorm.
Wat ging er niet mis
Wat ging er niet mis. Als klantvriendelijk niet telt zit je bij van mossel goed.. succes met jullie toekomst mij zie je daar nooit meer. Echt schandalig behandelt
29. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Het spijt ons te horen dat uw ervaring bij ons zo teleurstellend was en dat u zich schandalig behandeld voelde. We nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze klantvriendelijkheid te verbeteren.
Klantvriendelijk en behulpzaam…
Klantvriendelijk en behulpzaam personeel..
Goede service .
26. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze klantvriendelijkheid en service waardeert.
Wij hebben een andere auto gekochtocht en…
Wij hebben een andere auto gekocht en zijn super goed en vriendelijk geholpen door Martien Damen . Na onze zeker slechte ervaring vorig jaar bij opc Tilburg is het in den Bosch een stuk beter.
14. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Dank u voor u positieve review
Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een…
Ik heb op 19-8-2026 gebeld om een afspraak te maken voor de 1ste servicebeurt van mijn Opel Vivaro.
Heb eerst 10 min aan de telefoon gehangen om iemand van de klantenservice te krijgen, deze heeft mijn kenteken opgenomen en zei dat ik ivm de drukte zou worden teruggebeld.
Helaas nu 3 dgn verder en nooit meer iets gehoord van de van Mosseltjes.
Dus mijn ervaring blijft met dit bedrijf belabberd. Zo jammer dit.
19. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
Het spijt ons te horen dat wij u niet hebben teruggebeld na uw telefoontje. Wij begrijpen uw frustratie over de lange wachttijd en het uitblijven van een reactie. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Wij nemen uw feedback serieus en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren.
Service is uitstekend prima geholpen…
Service is uitstekend prima geholpen door Martien en Nick
20. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
dank voor u positieve review
Heel klantvriendelijk en behulpzaam!
Heel klantvriendelijk en behulpzaam!
Uitgebreide uitleg van de bediening!
Snelle reacties op onze vragen.
Behulpzame verkoper, voor ons geen enkel minpunt.
18. august 2026
Besvarelse fra Van Mossel Opel - Den Bosch
dank voor u positieve review
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.