Het kunststof gedeelte onder de achterbumper van m'n Nissan Juke was bij het achteruitrijden bij een probleempje met een fietsenrek half losgetrokken; ik hoopte dat het gerepareerd kon worden en reed... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Uitstekend geholpen, alles precies volgens afspraak en toen bleek dat het canvas van een van de voorbanden kapot was eerst netjes gebeld over de consequenties en een voorstel voor de kosten gekregen.... Se mere
Heel prettig thuisgebracht en weer opgehaald. Dat het geplande werk niet lukte is niet de schuld van van Mossel. Direct weer nieuwe afspraak vastgelegd met thuisbrengen en ophalen. Prima dus.
Virksomheden har svaret
APK keuring na 3 dagen en aantal malen bellen pas klaar. Ook moest een slot gemaakt worden waarvan 6 weken tevoren al overgesproken was. Onderdelen werden pas de 2e dag 's middags besteld. Bij ophale... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Nissan
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Holland
- vanmossel.nl/nissan
Profiteer nu van topdeals!
4,3
Fremragende
486 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Good service and good communcation
30. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste mevrouw Grijpink, Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de reparaties snel zijn uitgevoerd. Goed om te weten!
Met vriendelijke groet,
Jan de Winter Vestigingsdirecteur
Heel netjes geholpen
Heel netjes geholpen , en alles volgens afspraak ! Ook prima uitleg van de bediening van de auto !
26. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
heer de Grundt,
Fijn om te horen dat we u goed hebben geholpen en alles volgens afspraak is verlopen! We zijn blij dat de uitleg over de auto duidelijk was. Bedankt voor de positieve feedback!
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Geen prijsopgave en gerepareerd.
Mijn maand oude 2e hands auto voor het eerst gebracht voor onderhoud. Goed verlopen.
Kan beter:
Meldde dat ik een rammel hoorde in de voortrein. Ipv een belletje wat het is en wat het kost is het al gemaakt en in rekening gebracht.;
Auto gecheckt op diverse punten, welke punten en wat zijn de bevinden zijn niet gedeeld.
Verder een goede ontvangst en nette afhandeling. Kreeg ook gratis een gereserveerde leenfiets.
26. april 2026
Gaan zorgvuldig te werk
Gaan zorgvuldig te werk, en zijn vriendelijke klantgerichte medewerkers
23. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
F.V.,
Wat fijn dat onze klantgerichte aanpak en zorgvuldigheid zo gewaardeerd worden. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Ik heb begrepen dat de kosten van een…
Ik heb begrepen dat de kosten van een onderhoudsbeurt door Nissan worden betaald. Een grote onderhoudsbeurt van 1100€ 2 uur arbeid zonder bijzonderheden is een schandaal
24. april 2026
Alles was piekfijn in orde
Alles was piekfijn in orde, alles werd tot in de puntjes geregeld.
25. april 2026
Ik wordt daar altijd vriendelijk en…
Ik wordt daar altijd vriendelijk en prima geholpen nooit klachten
23. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Cor van der waal,
Wat fijn om te horen dat u altijd vriendelijk en goed geholpen wordt. We waarderen uw positieve feedback enorm!
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Op 22 april om 10:21 uur belde ik om…
Op 22 april om 10:21 uur belde ik om mijn afspraak voor de auto-inspectie te annuleren. Ik sprak in het Nederlands met de telefoniste en vroeg beleefd of ze een woord dat ik niet begreep in het Engels wilde herhalen. De telefoniste antwoordde onbeleefd dat ze dat niet zou doen en het gesprek werd beëindigd. Zo hoort goede klantenservice er niet uit te zien.
22. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Het spijt me dat uw ervaring niet prettig was.
Dit is niet hoe wij onze klanten te woord willen staan.
Heeft u op dit moment nog vragen waar ik u mee kan helpen?
Met vriendelijke groet,
Martijn den Ambtman
Operationeel directeur
06-22486183
Netjes gecommuniceerd
Netjes gecommuniceerd. Afspraak nakomen. Auto was naar garage voor een terugroep actie. Het zou twee dagen duren. Maar binnen 1 1/2 dag was het gereed. Prima vervangende auto gehad tijdens de reparatie.
22. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Jeroen van Dongen
Vestigingsdirecteur
06-26056618
Welkom bij Van Mossel
De ontvangst, de klantvriendelijkheid, de deskundigheid en de manier waarop de klant de vrijheid werd gelaten zelf keuzes te maken. Kortom zeer tevreden!!
18. april 2026
Geweldige service!
De ontvangst, je voelt je welkom, het adviseren en het meedenken. Daar ben ik al jaren content mee. Ook de auto gestofzuigd en door de wasstraat helemaal TOP!!
18. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Hartelijk dank voor deze mooie woorden! Wat fijn om te horen dat u zich al jaren welkom voelt en onze service, het advies en het meedenken zo waardeert. Geweldig dat ook de extra aandacht voor uw auto, zoals het stofzuigen en de wasbeurt, in de smaak is gevallen. We stellen uw vertrouwen enorm op prijs en kijken ernaar uit u de volgende keer weer van dienst te zijn. Tot ziens!
Prettige verkoper
17. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste heer Verbrugge, Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de reparaties snel zijn uitgevoerd. Goed om te weten!
Met vriendelijke groet,
Jan de Winter Vestigingsdirecteur
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste heer Lugtigheid, Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de reparaties snel zijn uitgevoerd. Goed om te weten!
Met vriendelijke groet,
Jan de Winter Vestigingsdirecteur
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Beste Monique, Bedankt voor de terugkoppeling. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat de reparaties snel zijn uitgevoerd. Goed om te weten!
Met vriendelijke groet,
Jan de Winter Vestigingsdirecteur
Eerlijk betrouwbaar en constructief
Eerlijk betrouwbaar en constructief
in omgang en in handeling.
16. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Stef van Dodewaard,
Wat fijn dat u onze eerlijkheid, betrouwbaarheid en constructieve aanpak waardeert. Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Ik kwam even langs zonder afspraak om…
Ik kwam even langs zonder afspraak om een kleine diagnose te doen en werd meteen geholpen
19. marts 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Paul,
Wat fijn om te horen dat we u direct konden helpen met de diagnose! We waarderen uw positieve feedback enorm.
Met vriendelijk groet Raymond Henebiens Van Mossel Nissan Gorinchem
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
Jan Marchal,
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen! Bedankt voor uw positieve feedback en tot de volgende afspraak.
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
elke vraag over de diverse toeters en…
elke vraag over de diverse toeters en bellen op de lokatie direct uitgelegd
15. april 2026
Besvarelse fra Van Mossel Nissan
tijmen van de lagemaat,
Fijn dat we alle vragen over de details direct helder konden uitleggen. We waarderen uw positieve feedback enorm en danken u hartelijk!
Met vriendelijk groet,
Team Van Mossel Tiel
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.