Naar aanleiding van een vreemd bonkend geluid bij het sturen direct naar de garage daar werd geconstateerd dat er een veer was gebroken verder rijden was gevaarlijk . maar ik had een auto nodig maar b... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Niks ten nadele van het personeel achter de balie, maar wat een gedoe om de vestiging in Vlaardingen telefonisch te bereiken. Het lijkt eigenlijk onmogelijk. Je wordt eerst verbonden met een central... Se mere
Virksomheden har svaret
Zo blij met van Mossel Nissan, er is een hoop werk verricht om de allerlaatste miniatuur QQ voor mijn kleine neefje te regelen. Deze wilde hij voor de kerst geven aan zijn vader stad en land afgezoch... Se mere
Virksomheden har svaret
Dacia Spring Extreme gekocht bij dealer Vlaardingen. Tijdens eerste kennismaking werd echt alle tijd genomen door vriendelijke, behulpzame Maurice. Alles op en rond de auto kon bekeken en geprobeer... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Nissan:
Van Mossel is officieel Nissan-dealer en heeft vestigingen in Amsterdam, Dordrecht, Gorinchem, Rotterdam, Tiel en Vlaardingen.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Meer lezen? Ga naar www.vanmossel.nl
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen over onze visie? https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
Hoogstad 101, 3131 KX, Vlaardingen, Nederland, Holland
- 010 248 8988
Profiteer nu van topdeals!
4,0
God
39 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Ravi Persaud, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Rotterdam. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
Komen afspraak op afspraak niet na
Update 04/09
Voor het weekend gebeld door de manager aftersales Bert Vrolijk. Was erg benieuwd naar m'n verhaal en heeft er aandachtig naar geluisterd. Was gelijk duidelijk dat hij een hogere standaard wenste dan de review. Zonder een prijsopgaaf te krijgen, stelde hij voor om na het weekend, geheel kosteloos, het probleem te verhelpen.
Maandag 01/09 langsgeweest bij van Mossel, vestiging Koperstraat, waar ik erg vriendelijk werd ontvangen en waar Bert zelf ook nog even de hand kwam schudden. Een uur later liep ik tevreden naar buiten en bleek het probleem verholpen te zijn. Toch een tevreden klant, waar ik na de voorgaande niet meer vanuit was gegaan.
Bert, ontzettend bedankt voor de service die je hebt verleend en mijn vrouw is toch weer blij met haar Nissan Juke!
__________________________________________
Inmiddels bijna twee maanden bezig om een prijsopgaaf te ontvangen. 6/7 x van kastje naar de muur gestuurd, 3 collega's die telkens beloven om die middag echt terug te bellen en het vervolgens niet doen.
Afgelopen vrijdag na een klacht een medewerker gesproken, die zn eigen collega's belachelijk maakt omdat ze hun werk niet goed overdragen voordat ze op vakantie gaan. Echter, inmiddels 6 dagen verder en nog niets vernomen.
Wederom contact opgenomen met het klanten contactcentrum, kunnen/willen me niet doorzetten want vestiging Vlaardingen wil de telefoon niet aannemen, want 1 van de collega's is op vakantie.
Echt Nissan Van Mossel Vlaardingen, jullie zijn in mn bijna 20 jaar tijd autorijden de meest waardeloze autogarage!
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Robin, fijn om te vernemen dat het vertrouwen weer terug is bij u. Wij wensen u vele prettige en veilige kilometers.
Er word goed zorg gedragen aan de auto
Er word goed zorg gedragen aan de auto
In mijn geval was de auto dezelfde dag klaar
Het was gecontroleerd op de standaard punten en daarnaast goed gecommuniceerd over de gevonden afwijkingen
8. august 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw review.
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw beoordeling
Keurig ontvangen en door chauffeur naar…
Keurig ontvangen en door chauffeur naar huis gebracht en weer opgehaald toen de auto klaar was. Super.
15. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Jan, fijn dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling voor ons achter te laten op Van Mossel Vlaardingen. We zijn blij dat we aan uw verwachtingen hebben kunnen voldoen! We kijken uit naar uw volgende bezoek. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Bert Vrolijk
Manager aftersales
06-50291248
De werkzaamheden zijn naar verwachting…
De werkzaamheden zijn naar verwachting uitgevoerd. Vriendelijke medewerkers.
Als positieve verrassing werd er een korting gegeven, ivm de leeftijd van de wagen.
22. juni 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Anton,
Dank voor je reactie , we zien u graag een volgende keer terug!
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
Breng- en Haalservice
Na de auto te hebben weggebracht werd ik naar huis gereden door een vriendelijke medewerker en later ook weer thuis opgehaald.
7. juni 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Gerard,
Dank voor je reactie, de haal en breng service is een onderdeel van ons service verlening.
Tot een volgende keer!
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste heer Sinan,
Dank voor je reactie, we hebben het graag en met plezier gedaan!
Tot een volgende keer.
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
De banden moesten verwisseld worden en…
De banden moesten verwisseld worden en daar kon ik op wachten. De auto werd op de afgesproken tijd opgehaald en de banden waren snel verwisseld.
En de kosten vielen iets lager uit dan in de offerte.
Heel netjes
16. maj 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Geachte Mw van der Sluis,
Dank voor uw reactie en fijn dat we de bandenwissel naar tevredenheid hebben uitgevoerd.
En we zien u graag een volgende keer terug!
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
Kon dezelfde middag nog terecht 👍🏼
Kon dezelfde middag nog terecht 👍🏼
Rode lampje was verdwenen maar ben wel gerustgesteld en goed geadviseerd.
15. maj 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Ron,
Dank voor je reactie, fijn dat we het snel hebben kunnen oplossen!
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Derk,
Dank voor je bericht, excuus voor de late opvolging maar ik breng je compliment graag over aan mij collega's!
Mvg
Bert Vrolijk
Van Mossel Vlaardingen
Excellente service
8. april 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw mooie waardering !
Dacia Spring Extreme gekocht
Dacia Spring Extreme gekocht bij dealer Vlaardingen.
Tijdens eerste kennismaking werd echt alle tijd genomen door vriendelijke, behulpzame Maurice.
Alles op en rond de auto kon bekeken en geprobeerd worden. Ook op mailverkeer werd snel en kordaat gereageerd.
Zeer snelle levering en ook hier werd alle tijd genomen.
28. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw mooie review ! Wij wensen u veel mooie km's toe in uw nieuwe auto !
Was alle maal gewoon goed.door gaan zoo!
11. marts 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw waardering.
Precies zoals het hoort.
Netjes te woord gestaan. Vriendelijke medewerker. Eigenlijk zo als je mag verwachten.
27. marts 2025
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor uw mooie review !
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Bedankt voor de mooie beoordeling, wij zien u graag terug!
Eigenlijk gaat alles mis
Eigenlijk gaat alles mis bij dit bedrijf. Slecht bereikbaar, slechte service, vinden altijd wel iets wat vervangen moet worden, hoge prijzen voor wat ze vervangen. Ik kom hier niet meer terug.
14. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Vervelend te moeten vernemen dat er zaken niet naar tevredenheid zijn verlopen.
Op basis van uw naam en het niet hebben van een kenteken, kan ik u niet vinden in ons bestand. Zou mij wellicht meer informatie kunnen geven ?
Ik ben te bereiken via arco.straver@vanmossel.nl
A.Straver
Aftersales manager Van Mossel Vlaardingen
Super vriendelijk personeel
Super vriendelijk personeel. Wilden net even dat extraatje doen waar ik bij een ander bedrijf voor had moeten betalen. Super dankbaar. Goede service.
Mijn vader heeft ze auto hier ook gekocht en hebben hem Super goed geholpen. Ook de service na aankoop helemaal top!
8. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Het is fantastisch om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad met ons team. We zijn blij dat u onze service en vriendelijkheid heeft gewaardeerd. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we dat in uw geval hebben bereikt. Tot snel bij Van Mossel!
Wat kan een kind blij zijn. Bedankt voor de hulp
Zo blij met van Mossel Nissan, er is een hoop werk verricht om de allerlaatste miniatuur QQ voor mijn kleine neefje te regelen. Deze wilde hij voor de kerst geven aan zijn vader stad en land afgezocht en bij van Mossel Nissan de vraag neergelegd, een lieve magazijnmedewerker is ermee aan de slag gegaan en heeft mijn neefje kunnen helpen. Hij kreeg het kado precies op tijd thuis bezorgd. Jullie hadden het gezicht van mijn neefje Jesse moeten zien. Hij zei, ze hebben mijn kerst gered.
Super bedankt…..Michael Nieberg en Mark van Nissan Nederland
24. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Nissan - Vlaardingen
Beste Barbara, we hebben graag meegewerkt aan het cadeau.
Fijn om te lezen dat we aan het slagen van uw kerst hebben kunnen bijdragen.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.