Afspraak was in eerste instantie niet goed gecommuniceerd door de centrale klantenservice. Merk wel vaker dat zaken langs elkaar heen lopen, daar moet aandacht aan worden gegeven. Maar werd door d... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Goede hulp gehad bij aanschaf nieuwe auto. Onze tweede electrische auto via van Mossel. Hoop dat de actieradius in de praktijk ook net zo positief zal zijn als de service bij van Mossel. Enige minp... Se mere
Virksomheden har svaret
Bij binnenkomst kreeg ik een schatting hoe duur het zou worden en wat ze gingen doen. Dit klopte achteraf en ze waren eerder klaar met de werkzaamheden dan ik verwachtte.
Op 9 mei mijn auto gebracht omdat mijn Keyless entry niet meer werkte. We zijn nu meer dan een maand verder. Na verschillende updates werkt de auto helemaal niet meer en staat die inmiddels al meer da... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Skrevet af virksomheden
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Kontaktoplysninger
De Marowijne 59, 1689 AR, Zwaag, Nederland, Holland
- 0229 291 930
Profiteer nu van topdeals!
4,4
Fremragende
52 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Werd goed geholpen
Werd goed geholpen! Auto was snel klaar en de prijs hiervoor viel me mee!
15. august 2026
Bij binnenkomst kreeg ik een schatting…
Bij binnenkomst kreeg ik een schatting hoe duur het zou worden en wat ze gingen doen. Dit klopte achteraf en ze waren eerder klaar met de werkzaamheden dan ik verwachtte.
8. august 2026
Svar kan have AI-indholdLæs mere
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Van Mossel Hoorn jullie zijn een super…
Van Mossel Hoorn jullie zijn een super goed en uitermate klantvriendelijk bedrijf. we zijn zeer correct te woord gestaan wat er mede in heeft geresulteerd dat we een auto bij hun hebben gekocht
27. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review en aanbeveling. Veel rijplezier met jullie nieuwe auto toegewenst.
Top geholpen en een mooie nieuwe auto…
Top geholpen en een mooie nieuwe auto aangekocht
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review en veel rijplezier met jullie nieuwe auto toegewenst.
Service perfect altijd hartelijk…
Service perfect altijd hartelijk ontvangen door Kim en Rob.
Altijd goede communicatie
Top garage
23. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review. We zullen deze delen met onze collega's Kim en Rob. Graag tot een volgend bezoek.
Zeer tevreden over de service van Van…
Zeer tevreden over de service van Van Mossel. Ik ben snel en goed geholpen door het team. Alles werd duidelijk uitgelegd, afspraken werden nagekomen en het hele proces verliep prettig en professioneel. Fijn om zo klantvriendelijk geholpen te worden. Bedankt voor de uitstekende service!
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Bedankt voor de positieve feedback en graag tot een volgend bezoek in Hoorn.
Goed, Vriendelijk en professioneel.
We zijn goed en vriendelijk ontvangen en een professioneel gesprek gehad.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de positieve feedback en graag tot een volgend bezoek in Hoorn.
Top bedrijf perfecte service!
Top bedrijf perfecte service!
Zeer vriendelijk personeel
24. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review en graag tot een volgend bezoek.
De benadering van 't personeel was…
De benadering van 't personeel was gewoon heel netjes. Wij werden echt heel netjes te woord gestaan.
4. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review Ellen. Graag tot een volgend bezoek in Hoorn.
Tim heeft ons fijn geholpen aan een…
Tim heeft ons fijn geholpen aan een nieuwe auto
22. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de mooie review en veel rijplezier met jullie nieuwe auto toegewenst.
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Dank voor de positieve feedback.
De werkzaamheden het groot onderhoud…
De werkzaamheden het groot onderhoud die aan mijn auto uitgevoerd zijn, zijn heel netjes en perfect uitgevoerd.
23. maj 2026
Afzetten
Ik kom met mijn C3 bij de garage Van Mossel te Hoorn met de boodschap dat mijn Blower-module F72F kapot is.
Totale rekening daarvoor = 594,59
Waarvan 178,47 voor de diagnose dat mijn Blower kapot is. Dat wist ik en de garage al.
Dat noem ik afzetten.
De rekening had dus 416,11 moeten zijn.
En dat is nog veel geld voor het vervangen van deze module.
17. marts 2026
alles was naar wens !
alles was naar wens !
-
alleen 3 topjes van de banden-ventiele zijn niet meer terug geplaatst ! ik heb deze nu van mijn winterbanden gebruikt ...
9. april 2026
Prima geholpen bij de aankoop
Prima geholpen bij de aankoop. Service bij de overdracht oude en nieuwe auto was ook uitstekend. Tenslotte was het bedrijf heel attent bij de overdracht met afdekken nieuwe auto, persoonlijk nummerbord en enkele leuke attenties. Alle vragen zijn naar onze tevredenheid beantwoord.
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Van Mossel Citroën & DS - Hoorn
Wat fijn om te horen dat de aankoop en overdracht zo goed zijn verlopen. We zijn blij dat de attenties in de smaak vielen en dat al uw vragen naar tevredenheid zijn beantwoord. Bedankt voor de positieve feedback en tot de volgende keer, Team van Mossel Hoorn,
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.