Meine Frau versucht schon ab Mitte April jemanden von Universal Versand( Fachabteilung Frau Safran) zu erreichen( bezüglich JÖ Konto Verknüpfung . Es wird versprochen das zurückgerufen wird, aber kein... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Es gibt Onlineshops die können fristgerecht liefern, die haben einen guten - und freundlichen Service, die einen eingebrachten Widerruf akzeptieren, aber Universal Versand gehört nicht dazu !!! Wen... Se mere
Virksomheden har svaret
Es kommt gefühlt bei jeder zweiten Bestellung zu Problemen. Beispiele: falsche Größen, gebrauchte Ware, Transportschäden, falsche Lieferzeitangaben, verlorene Pakete. Früher war ich Stammkunde, heute... Se mere
Virksomheden har svaret
In letzter Zeit machen sie ihre Arbeit nicht mehr richtig. Die Mitarbeiter wissen nichts voneinander. Man muss sich selbst um die Kisten- und Versandangelegenheiten kümmern. Kunden sind ihnen völlig e... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Universal.at - Online Shop für Mode, Möbel, Technik ✓ Gratis 3 Jahre XXL-Garantie ✓ Wunsch-Teilzahlung ✓ Gratis Versand ab EUR 75.- (ausgen. Spedition)
Kontaktoplysninger
Peilsteinerstraße 5, 5020, Salzburg, Østrig
- universal.at
2,1
Under middel
2 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Gerne wieder
Local Austrian Shop
alles geliefert, wie im Shop abgebildet
15. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Noch keine Rückzahlung bekommen.
Dusche wurde am 21. März bestellt. Leider war die Ware bei der Anlieferung beschädigt. Bis heute (14. Mai) habe ich keine Rückzahlung bekommen!
14. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Universal Versand
Ihre Kritik haben wir dankend erhalten.
Wir bedauern, dass Sie Grund zur Beanstandung haben. Damit wir Ihr Anliegen klären können, senden Sie uns dieses bitte mit Ihrer Kundennummer und Ihrem Geburtsdatum per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team dankt Ihnen und wünscht Ihnen ein schönes Wochenende.
habe schon viel bestell und war immer…
habe schon viel bestell und war immer zufrieden
11. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Schnelle kostenlose Lieferung
Schnelle kostenlose Lieferung, gute Qualität des Leintuches.
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Bin mit dem service von universal sehr…
Bin mit dem service von universal sehr zufrieden
Nicht mit der Post da die türkische subfirma zu faul ist die ware zu zustellen sondern lügt und sagt ich war nicht erreichbar obwohl gesundheitlich daheim war.
11. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
vom Kundenservice abgwimmelt worden
vom Kundenservice abgwimmelt worden - ich fühle mich nicht wirklich betreut und verstanden
8. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Universal Versand
Vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir bedauern außerordentlich, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir danken jedoch für Ihr Feedback, da wir immer bemüht sind, uns in allen Bereichen weiter zu verbessern. Bitte senden Sie uns Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at.
Das UNIVERSAL-Team bedankt sich im Voraus für Ihre Mithilfe.
Das ist ein sehr guter Dauerzustand
Das ist ein sehr guter Dauerzustand, prompt und gute Ware....
3. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles bestens!
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Rasche problemlose Lieferung
Rasche problemlose Lieferung. Alles bestens.
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Alles ok!!!!
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Unkompliziertes Bestellen
Unkompliziertes Bestellen, rasche Lieferung und kundenfreundliche Bezahlsysteme.
6. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Tolles Unternehmen
Tolles Unternehmen! Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und die Produkte sind 1A. Zum Weiterempfehlen!!
4. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Austausch defekter Tischplatte dauert schon einen Monat
Im März dieses Jahres bestellte ich bei Universal eine Lounge Garnitur, (diese erhielt ich Ende März) bei welcher die Tischplatte beschädigt war. Nachdem ich dies am 2. April reklamierte, wurde die defekte Tischplatte nach einigen Tagen abgeholt. Ein Austausch war aber leider aus logistischen Gründen angeblich nicht möglich. Mir wurde daraufhin mitgeteilt, dass die zu ersetzende Tischplatte am 10.April versandt wurde und demnächst zugestellt wird.
Leider habe ich die Tischplatte bis heute – nach nun einem Monat – immer noch nicht erhalten. Es kann doch zweifelsohne nicht sein, dass ein Austausch so lange dauert.
Des Weiteren bemüht sich der Kundendienst kaum um die Anliegen Ihrer Kunden, was ich sehr schade finde. Und wenn überhaupt, dann wird auf Fragen erst nach einigen Tagen geantwortet.
Nach zigmal hin und her schreiben, was sehr mühsam ist, habe ich bis heute keine konkrete Antwort erhalten. Mit Sicherheit werde ich bei Universal in Zukunft nicht mehr bestellen.
2. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Universal Versand
Wir bedanken uns für Ihre Kritik.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten tun uns außerordentlich leid.
Die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden ist uns sehr wichtig, dennoch lassen sich Situationen, die Anlass zur Reklamation geben bedauerlicherweise nicht immer vermeiden.
Damit wir Ihr Anliegen prüfen können, senden Sie uns bitte Ihre Kundennummer, Ihr Geburtsdatum und den Sachverhalt per Mail an service@universal.at.
Unser Team ist Ihnen gerne jederzeit behilflich.
Das Angebot war unschlagbar
Das Angebot war unschlagbar, die Ware sofort verfügbar und innerhalb von drei Tagen mit einem extrem guten Dienstleister im Haus. Die Ware wurde vor Ort in der Wohnung dort aufgestellt wo sie hingehört und die Verpackung wurde kostenlos mitgenommen. Von A bis Z top
2. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Ware entspricht den Erwartungen
Ware entspricht den Erwartungen. Pünktlich geliefert!
29. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Super Produkt*sehr zu empfehlen
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung.
26. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Produkt wie beschrieben
Produkt wie beschrieben. Sehr gute Abwicklung im Versand.
25. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.