Transavia Anmeldelser 

Hvis jeg kunne give 0 stjerner havde jeg gjord dette. Jeg skulle sammen med min familie flyve fra Amsterdam til Madeira, flyvet kunne ikke lande i Madeira pga. dårligt vejr, det er selvfølgelig helt forståeligt. Vi lander derefter i Porto Santos, hvor vi skal fylde benzin på og vente på bedre vejr. Efter 2 timers vente spørg jeg om jeg kan få noget vand, men for uforskammet af vide at jeg kan købe noget vand. Da jeg tidligere har været ved at dø at tørst i en ørken, lider jeg af ptsd. Det er virkelig dårlig service og næste umenneskeligt.

Fuldstændig vanvittigt flyselskab. 2 timers forsinkelse til Madeira. Lander med kort varsel på en helt anden ø ved siden af for at tanke brændstof. Ingen ved hvornår flyet letter igen. Og flyet er fyldt og passagerne får ingen information.

Halvanden time forsinket. Ingen begrundelse for grunden. Alt virker til at gå ekstremt langsomt.
400g for meget indtjekket bagage som de vil have penge for….
For optimistiske beskeder om at fly er forsinket. Først en halv time, så en time og nu halvanden time… håbløst. Og sidder blot i fly nu og venter - snart 2 timer forsinket!
Og kun et toilet fungerede - bravo!
Første feriedag ødelagt af Transavia!!!!

Blev så forsinket, mandag 13.7 fra LPA, at vi mistede vores fly videre fra AMS til CPH- så vi fik over 3 timers forsinkelse. Skrev og bad om refund på de 3 timers forsinkelse, fik det svar at jeg skulle forklare nærmere, hvilket jeg gjorde på mail.. nu er der absolut “ stilhed” fra Transavia side. Har prøvet at maile om at få svar. Meget dårlig service.
: Transavia - Response to your claim FC-8181681

Flyet var forsinket. Der var ingen information om forsinkelsen. Så alle passagerer stod og ventede ved gaten i flere timer.

Den værste oplevelse. Vi fløj med KLM fra Billund til Amsterdam - alt var godt. Så skulle vi flyve fra Amsterdam til Pisa med Transavia- her startede mangel på service. Flyet var forsinket og fred være med det - men det lykkes dem at miste alle 7 familiemedlemmers kufferter. Så vi brugte ekstremt lang tid på få fat i nogle der kunne hjælpe os og engelsk kan man heller ikke tale ordentligt. Vi fik at vide at vi skulle forvent at vi selv skulle hente vores kufferter i lufthavnen når de ankom?? okay - vi boede altså 1,5 times køretur fra lufthavnen. Men ak ja efter 2 dage (vi måtte selv ringe og høre til kufferterne) -de var nu ankommet og så kan I køre til Pisa og hente dem og retur igen. Da vi kommer til Pisa lufthavn - der bruger vi 1,5 time på at tilkalde personale - de kommer simpelthen ikke til skranken selvom man ringer og ringer. Til sidste kommer der en dame fra et andet selskab og hun henter dem. Men nej - flyv ikke med dette selskab - det er under al kritik! PS: De var også meget forsinket på vejen hjem - men da kom kufferterne da i det mindste.

Fin og nem indtjekning fra København til Orly Paris. Hurtig bagage drop. Men retur Orly Paris til København, nem bagage mærkat, men hvorfor skal man så bruge 11/2 time på bagage drop, det er for dårligt at der ikke er selvbetjenings maskiner.

Kunderne lades i stikken. Sammenhængende billet købt ved KLM. Aalborg-Amsterdam-Malaga og retur.
Alt fungerede indtil Transavia skulle bringe os det sidste ben fra AMS til AGP. Afgangstidspunktet fra AMS udsættes pludseligt ca 30 min før planlagt afgang. Så i stedet for kl 16:30 er det kl 19:40. Der kommer kun en højtalerbesked om denne ændring og i KLM appen er der heller ikke nogen i formation at finde.
Så tikker der en mail ind som forklarer at som kompensation for forsinkelsen har Transavia krediteret 3,50EUR til hver af vores 3 boarding cards.
Det viser sig så at være en lodret løgn da intet var kreditteret.
Samtidig har jeg erfaret at det ikke kan lade sig gøre at ringe til selskabet for afklaring - lige nu sidder vores familie og håber på mirakler.
Men ALDRIG mere Transavia

Forfærdelig oplevelse. De pakker flyet forkert, så vi bliver en time forsinket. Herefter skal vi så vente yderligere 45 min på at få lov at flyve. Imens man sidder næsten 2 timer i et fly og bare venter uden vådt eller tørt og nærmest ingen informationer. Vi bliver så forsinket nu, at vi skal finde andre muligheder når vi lander nu, så yderligere forsinkelser.

1,5 time forsinket - sad i flyet uden vand eller drikke - dårlig service -

Aldrig flyv med Transavia. Der er ingen hjælp at hente hvis der er brug for hjælp. De er kolde i “bagdelen” og helt ligeglad med deres kunder.

Man kan ikke kom i kontakt med dem
Man kan heller tilføj bagage online de har det i lufthavn så de kan gør det dyre

forfærdilig oplevelse.
Vi var på studietur i Malaga og skulle flyve hjem igennem Amsterdam. Når vi skulle boarde var der en pige i klassen der ikke fik lov til at tage ind på flyet
b.g.a hendes gips på armen. De var uforstående og hjælpte ikke med en anden løsning.
Ubehagelig oplevelse:(

Transavia rykkede vores fly 9timer frem.
Den slags kan ske, men passede absolut ikke ind i kalenderen for os
Derefter kontakter jeg dem og får dem til at aflyse vores billetter og beder om en refundering.
2 dage senere er intet sket, jeg ringer til dem igen og får afvide at de ikke har gjort noget og at der ikke er blevet lavet nogen former for aflysning eller refundering!
L.rte service og hustlere der lyver dig direkte i ansigtet!

Rigtig dårlig tur. Flyet var aflyst, det næste var 1,5 time forsinket. Personalet var mere optagede af at flirte med hinanden og selv få mad end de var optagede af kunderne. Vælg et andet flyselskab!

Som alle andre desværre også skriver. Vores fly er forsinket 3 timer fra Paris orly til København. De har forsinkelser eller aflysning af næsten 2/3 afgange, utroligt dårligt selvskab, spar jeres penge herfra og bestil ved andet selskab

Virkelig ringe sæder, med minimal plads + dårlig service

CPH - ORL og ORL CPH
Rejsen til ORL forløb uden problemer, imidlertid blev hjermrejsen annulleret den 26/9, men udsat til den 30/9 efter check in.
Mangler en forklaring fra Transavia om hele dette forløb.

Min mands datter mistede sin bagage på en tur fra Amsterdam til Malaga i mandags. Hun fik at vide at den nok kom snart. Senere fik hun at vide (telefonisk) at den ville blive leveret på vores adresse ved feriehuset dagen efter. Der kom ingen kuffert. Ved midnatstid onsdag fik hun en sms om at den ville blive leveret i løbet af dagen torsdag. Vi har stadig ingen kuffert fået. Vi kan ikke komme igennem til kundeservice og da jeg prøvede at tjekke status på bagagen på hjemmesiden, stod der at den befandt sig i lufthavnen klar til afhentning? Vi er dybt forvirrede og frustrerede og har slet ikke lyst til at køre ind til Malaga for at hente en kuffert, der måske slet ikke er der.
Pt sidder jeg i kø til deres kundeservice på whatsapp og har gjort det det meste af aftenen. Virkelig skidt service.