Hurtig levering og imponerende reklamationsbehandling. Jeg købte en Salomon Bonatti jakke som gik op i syningen. Fik svar samme dag på min reklamation (en fredag) og om mandagen (tirsdag her pga... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super nemt, absolut konkurrencedygtige priser og virkelig hurtig levering. Bestilte 2 par sko, 2 t-shirts, et par handsker og en drikkedunk. Det hele passer perfekt, så deres størrelsestabel passer... Se mere
Virksomheden har svaret
En rigtig god handels oplevelse. Købte er par Nike Vomero16 og en løbetrøje og det var hurtig ekspedering og fin leverings tid fra Tjekkiet. Varen var som forventet, kun løbetrøjen fra Asics var... Se mere
Virksomheden har svaret
Kan hundrede procent anbefales. Virkede næsten lidt for godt til at være sandt, eftersom stortset alle produkter er en smule billigere end andre steder. Jeg tog chancen, og det var godt! Hurtig le... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Top4Running is home to all runners. Whether it's the city, the track or the trail, we provide you with perfectly fitting shoes for your run. You will also find a huge collection of stylish functional clothing to make running even more fun. Of course we also offer other equipment, such as backpacks and very popular sports watches. And because we believe quality matters, we only offer the most advanced and high quality equipment from verified global brands. We can guarantee that!
Kontaktoplysninger
Dukelská třída 1666/106, 614 00, Brno, Tjekkiet
- +49 79 519 549 600
- info@top4running.com
- top4running.com
4,8
Fremragende
5 t anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forkert vare, men man skal selv betale for returfragt
For det første sender de en vare der overhovedet ikke matcher deres produktbilleder. De kræver derefter 45 kr. for at returnere varen (rettelse: hvis man skriver til dem, sender de en returlabel gratis).
For det andet er det ikke åbenlyst at pakkerne bliver sendt fra Tjekkiet, hvilket jeg tænker er en stor belastning for klimaet i forhold til hvis det var sendt fra et lokalt lager. Sjovt når de samtidigt skriver at de går meget op i miljøet.
8. oktober 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Martin
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at høre om din oplevelse.
Vi beklager meget for den oplevelse, du har haft. Jeg kan se at vi nu har haft kontakt med dig og sendt en gratis returlabel. Det er selvfølgelig vores skyld at du har modtaget en forkert vare, og vi vil derfor altid sende en gratis returlabel. Det er på ingen måde i orden hvis du selv skulle betale for returomkostningerne når du har modtaget en forkert vare.
Hvis du sender en e-mail til info@top4running.dk vil jeg personligt sørge for at se hvad der er gået galt samt forsøge at råde bod på det.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Dårlig service hæver penge uger før man får varen
Bestilte 4 UnderArmor trøjer 17. Sep. 20 september er pengene blevet hævet fra min konto. Og har stadig ikke fået varen.
28. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Jes
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at høre om din oplevelse.
Vi beklager meget for den forlængede procedure, du oplevede. Normalvist tager det kun et par dage, men grundet en ualmindelig og afvigende fejl med vores eksterne lager tog det længere tid at levere samt registrere din ordre.
Hvis du sender en e-mail til info@top4running.dk vil jeg personligt sørge for at se hvad der er gået galt samt forsøge at råde bod på det.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
5 stjerne her fra...
Super oplevelse at handle hos Top4running. Alt var som det skulle være - og en reklamation på et par sko blev håndteret hurtigt og smertefrit. Kan varmt anbefale at handle her.
27. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Gitte
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores service. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi er rigtig glade for at du vil anbefale at handle ved os.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Hurtig og god service
Hurtig og god service.
Har nu lagt 2-3 ordre ved Top4running, hver gang har jeg fået mine varer rigtig hurtig.
Sidst bestilte jeg Asics Metaspeed Sky+ på intro dagen - det er de fedeste sko jeg har løbet i til dato og prisen var den bedste jeg fandt på markedet.
Syntes ALTID top4running.dk er konkurrence dygtige og syntes deres kundeservice svare hurtigt og altid har flink tone og hjælpsomme.
Klart 5 stjerner, vil helt sikkert blive ved med at ligge mine ordre her.
/Rasmus
26. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Rasmus
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores service, priser og levering. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi er rigtig glade for at du vil handle ved os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Forkert vare..
Forkert vare..
Bestilte et par sko i størrelse 42,5 og fra jeg bestilte til jeg fik pakke gik der kun 4 dage. Rigtig fint.
Da jeg åbner pakken, siger jeg for sjov, jeg tjekker lige størrelsen. Det var godt jeg gjorde det, da de havde sendt en 40,5, selvom der på følgesedlen også stod 42,5.
Jeg læser så, at man selv skal betale for returnering og der max må gå 24 timer før man henvender sig ved sådan en fejl.
Jeg ville kontakte dem, men der er så kun en e-mail jeg kan skrive til. Skrev fredag da jeg modtog pakken, stadig ingen svar i dag.
Jeg synes det eneste rimelige er, at de sender de nye sko og betaler returneringen, da det er deres fejl.
16. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Natasja
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at høre om din oplevelse.
Vi beklager meget for den forlængede procedure, du oplevede. Jeg kan se at vi nu har haft kontakt med dig og sendt en gratis returlabel. Det er selvfølgelig vores skyld at du har modtaget en forkert størrelse, og vi vil derfor altid sende en gratis returlabel. Det er på ingen måde i orden hvis du selv skulle betale for returomkostningerne når du har modtaget en forkert størrelse.
Hvis du sender en e-mail til info@top4running.dk vil jeg personligt sørge for at se hvad der er gået galt samt forsøge at råde bod på det.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Bestilte 30 august en pakke
Bestilte 30 august en pakke, som skulle bruges til en fødselsdagsgave i dag 10 september. 8 september får jeg en mail om pakken er overleveret til fragt firmaet. Det er bare ikke godt nok!!!
10. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Laila
Tak for din anmeldelse. Vi er meget kede af, at høre om din oplevelse.
Vi beklager meget for den forlængede procedure, du oplevede. Normalvist tager det kun et par dage, men grundet en ualmindelig og afvigende fejl med vores eksterne lager tog det længere tid at levere samt registrere din ordre.
Hvis du sender en e-mail til info@top4running.dk vil jeg personligt sørge for at se hvad der er gået galt samt forsøge at råde bod på det.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Modtog desværre et defekt produkt og…
Modtog desværre et defekt produkt og har ellers handlet her et par gange før uden bøvl. Min sag blev så behandlet og vi fandt ud af det via god service og kommunikation. TAK.
9. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Magnus
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores service selv efter at du modtog et defekt produkt. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi er rigtig glade for at du er tilfreds med vores kommunikation og service.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Jeg købte 3 par sko
Jeg købte 3 par sko, og et par sokker hos Top4running. Modtag pakken et par hverdage senere, alt lige som det skulle være.
Kan klart anbefale!
5. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Magnus
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering og produkter. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi er rigtig glade for at du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Store anbefalinger herfra
Super nemt, absolut konkurrencedygtige priser og virkelig hurtig levering.
Bestilte 2 par sko, 2 t-shirts, et par handsker og en drikkedunk. Det hele passer perfekt, så deres størrelsestabel passer i hvert fald super fint ift. Nike.
Fik fragt og et par super lækre løbestrømper gratis med. Bestilte mandag og fik leveret varerne torsdag. Super hurtigt, taget i betragtning at varerne sendes fra Tjekkiet.
Det er ikke sidste gang jeg bestiller her.
6. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Christian
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering og produkter. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi er rigtig glade for at du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Jeg købte et par løbesko ved jer i…
Jeg købte et par løbesko ved jer i Juni, hvor jeg fik dem leveret hurtig.
Den ene sko gik dog i stykker allerede efter en måned og jeg skrev derfor til jeres info, hvor jeg fik hjælp fra Malthe. Han var virkelig god til at hjælpe og jeg fik den hjælp jeg skulle bruge, hvor han guidede mig igennem hvad jeg skulle gøre. Han var virkelig god til at give hurtige opdateringer og sagen blev fikset hurtigt.
Blev mødt af rigtig god service og jeg kan varmt anbefale at handle ved top4running og vil fremover også blive ved med det.
3. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Daniella
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering og kundeservice. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Klar anbefaling herfra - lækkert udvalg
Rigtig lækkert udvalg af sportstøj og hurtig levering. Har selv købt sportstøj fra hjemmesiden 3 gange og alle gange har været mere end godkendt :D
Kan varmt anbefale Top4running.
11. juni 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Louise
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering og udvalg. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Kan kun varmt anbefale at handle hos…
Kan kun varmt anbefale at handle hos Top4running. Jeg bestilte et par løbesko og de ankom allerede nogle dage efter. 👍
28. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Kevin
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Stort udvalg og effektiv levering
Pakken blev sendt afsted med det samme, og nem at tracker.
Jeg syntes at de har et stort udvalg af vare.
Jeg er især glad for saysky som de fik på deres shop det øjeblik det bliver udgivet!
Super sted!
19. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Damn
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores lavering. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Fremragende oplevelse
Stort udvalg, gode priser og fantastisk levering! Modtog mine Nike ZoomX Vaporfly Next%2 inden for kort tid :))
17. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Nicolai
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores udvalg, priser og levering. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Hurtig levering og stort udvalg
Hurtig levering og et meget stort udvalg. Jeg er super tilfreds!
4. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Helena
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores levering og udvalg. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Meget besværligt at få refusion for ikke-leverede varer
Jeg modtog ikke alle mine varer og det har været meget besværligt at få refusion, selvom firmaet straks erkendte fejlen. Det er uacceptabelt.
3. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Morten
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din mindre gode oplevelse hos os. Da vi altid bestræber os på at forbedre vores service, sætter vi stor pris på din feedback.
Vi beklager meget over den fejl du har oplevet, med ikke at modtage alle dine varer. Der kan forekomme fejl grundet tekniske problemer, men vi forsøger at løse problemet hurtigst muligt.
Der er ingen tvivl om, at det selvfølgelig ikke er i orden, at der skal gå så lang tid før at du modtager dine penge retur. Jeg vil personligt sørge for at du vil blive refunderet hurtigst muligt.
Vi håber trods denne uheldige oplevelse, at du har lyst til at give os en ekstra chance.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Svindel og humbug.
Svindel og humbug.
Bestilte 2 par ens sko.
Fik I stedet leveret to forskellige par, det ene markant billigere.
Har nu forsøgt at komme i kontakt med firmaet i en uge uden held.
Hold jer langt fra alt med top4
16. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Frank
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din mindre gode oplevelse hos os. Da vi altid bestræber os på at forbedre vores service, sætter vi stor pris på din feedback.
Vi beklager meget over den fejl du har oplevet, med leveringen af sko du ikke har bestilt. Der kan forekomme fejl grundet tekniske problemer, men vi vil selvfølgelig forsøge at løse problemet hurtigst muligt.
Der er ingen tvivl om, at det selvfølgelig ikke er i orden, at du ikke kan komme i kontakt med vores kundeservice. Hvis du sender en email med dit ordrenummer til info@top4running.dk vil jeg personligt sørge for at se hvad der er gået galt i hele processen, og hvordan vi kan løse dette.
Vi håber trods denne uheldige oplevelse, at du har lyst til at give os en ekstra chance.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
God kundeservice
Jeg købte et par Nike Air Zoom Tempo NEXT% som desværre var lidt for små. Havde en rigtig god oplevelse med deres kundeservice, som svarede virkelig hurtigt og forklarede mig hvordan jeg skulle sende dem retur.
Kan klart anbefale dem
4. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Christian
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores kundeservice. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Virkelig tilfreds!
Kæmpe udvalg, gode priser, hurtig levering og super kundeservice 👌
1. februar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Helgi
Tusind tak for din gode anmeldelse og fem stjerner :)
Det betyder meget for os, at du viser at du har haft en god oplevelse. Det er dejligt at høre at du er tilfreds med vores udvalg, priser, levering og kundeservice. Vi er utrolig glade for din positive anmeldelse, og vi håber du vil handle hos os igen.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Fik brugte sko
Jeg modtog i forgårs mine Nike zoomx vaporfly, og til min store overraskelse lignede det at de havde været brugt, eftersom noget af malingen var slidt af på den ene sko (der hvor man normalt gnider skoene op af hinanden), mens der faldet et lille stykke af hælen af. Jeg kontakter kundeservice, som fortæller at jeg kan blive kompenseret, eller sende skoen retur og bestille en ny. Jeg vælger at blive kompenseret, da jeg ikke har tid til at vente på det andet. De kommer så frem til, at de kan kompensere mig 110 kr. for en sko der koster 1999 kr.?? Absurd dårlig service. Det skal dog nævnes, at ham der forsøgte at hjælpe mig gjorde alt hvad han kunne, og skrev endda “Jeg synes heller ikke det var meget, men det er desværre det bedste jeg kan tilbyde”, men han måtte ikke kompensere mere for hans leder. Jeg antager det vil være dyre for dem at tage skoen retur og sende en ny, plus de kommer til at stå med en sko de ikke kan sælge, så jeg er meget uforstående for udfaldet af denne sag… Jeg håber, at der er en lidt højere oppe i hierakiet der vil se på dette, uden at sige noget ondt om ham der forsøgte at hjælpe mig.
26. januar 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Top4running
Hej Frederik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er kede af at høre om din mindre gode oplevelse hos os. Da vi altid bestræber os på at forbedre vores service, sætter vi stor pris på din feedback.
Vi er kede af at høre, at du har problemer med kvaliteten af det produkt, du har købt. Det er selvfølgelig ikke i orden at du har modtaget et produkt der ser brugt ud, det beklager vi meget.
Jeg beklager at vi ikke kunne kompensere dig bedre. Hvis du havde haft tid at sende skoene retur, ville du have fået refunderet hele beløbet. Jeg vil gerne personligt sende denne sag videre til en der er lidt højere oppe i hierarkiet, da vi meget gerne vil undgå at andre får den samme oplevelse.
Vi håber trods denne uheldige oplevelse, at du har lyst til at give os en ekstra chance.
Du ønskes en god dag.
De bedste hilsner,
Malte
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.