ToneControl.nl Anmeldelser 958

TrustScore 5 ud af 5

4,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle en vriendelijke klantenservice. Ik kocht de AKG K240 MKII hier omdat deze snel geleverd kon worden. Ik kreeg een prijsverlaging, omdat de koptelefoon elders goedkoper was. Na een snelle reactie... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een tijdje geleden had ik monitor speakers besteld via de webshop. Alles top geregeld en goed verpakt. Helaas vielen ze toch tegen, maar de afhandeling van de retour (heb ze zelf afgegeven) verliep ge... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Ik heb een audio device besteld die ik achteraf niet nodig bleek te hebben, dus geretourneerd. Toch een goede recensie, want zowel de levering als het retourneren verliep zonder problemen. De winkel w... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eenvoudig besteld en snel geleverd. Zeer tevreden over Tone Control dus toekomstige bestellingen ga ik zeker ook bij Tone Control doen.

Virksomhedsoplysninger

  1. Hi-fi-butik
  2. Musikinstrumentforretning

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

DJ shop ► De goedkoopste online DJ winkel ► DJ gear zoals DJ mixers & controllers ► Ook voor studio & stage ► Pioneer DJ (zoals de nieuwe Pioneer XDJ-RX2), maar ook merken als Ableton, Native Instruments, Allen&Heath, Technics & Numark ► Altijd de laagste prijs.


Kontaktoplysninger

4,8

Fremragende

TrustScore 5 ud af 5

958 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Behulpzame klantenservice

Het product had best wat vertraging (Waar hun overigens niks aan konden doen), maar heb voldoende informatie en updates gekregen vanuit Tone Control.

21. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Goed te horen Sven. Vertraging is nooit leuk, maar fijn dat we je voldoende op de hoogte hebben gehouden van de stand van zaken. Veel plezier van je apparatuur!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prima

Prima, even lastig met betalen, maar door meedenken van de medewerker snel afgehandeld.

17. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Goed te horen Rene, dank voor de review!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Snelle levering

Snelle levering.
Ik heb de XDJ-AZ besteld .
Op de website stond een levertijd van 18 dagen.
Na 2 dagen werd hij al geleverd.
Goed en duidelijk contact gehad met de mannen van Tone control.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Bedankt voor het schrijven van een review Bert! Fijn dat het zo enorm meezat en veel plezier van je XDJ-AZ!

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Misverstand.

In eerste instantie was er naar mijn mening sprake van een slechte service.
In tweede instantie is er nogmaals contact geweest en zijn de problemen op een zeer professionele wijze uit de weg geruimd.

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Dag Will-Jan, gelukkig hebben we op de achtergrond contact met elkaar kunnen hebben en is het misverstand over het toiletgebruik opgelost. Je hebt zelfs nog - naar tevredenheid begreep ik - een mooie bestelling bij ons geplaatst. Dank daarvoor en veel plezier van de synths!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Betrouwbare (web)winkel met uitstekende service

Ik heb hier vaker besteld en altijd een hele goede ervaring gehad. Snelle verzending en alles netjes afgehandeld. Plus de prijzen zijn top (en je kan zelfs een mooie deal regelen ;) ).

1. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Haha, ja, maar zo mooi als deze deal gaat 'm niet nog eens worden ben ik bang hoor ;) Bedankt voor je review en veel plezier van je bestelling!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Vinyl frame set gekocht voor oude…

Vinyl frame set gekocht voor oude lp-hoezen aan de muur.
Bestelling geplaatst en was de volgende dag meteen in huis.
Prima service en zeer goed gecorrigeerd.

15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Dank je wel Laszlo! Fijn dat je ervaring met ons goed was en dat je die wilde delen. Veel plezier van de frames!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Topservice!

Ik had 2 Pioneer XDJ-700's gekocht, maar die voldeden toch niet aan mijn eisen. Toen ik contact opnam om die om te ruilen en daarvoor in de plaats 2 Pioneer XDJ-1000 MK2's te kopen, werd er meteen met mij meegedacht.

Toen ik in de winkel mijn 700's voor een hele mooie prijs kon terugbrengen, kon ik ook de nieuwe 1000's meteen meenemen.

Echt top geregeld! Ik ben zeer tevreden!

22. april 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Goed te horen Paul! Veel plezier van de XDJ-1000MK2's!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Absolute topzaak

Ik kom al bijna twintig jaar bij deze muziekwinkel en elke keer weer ben ik onder de indruk van de service, het vakmanschap en de passie voor muziek. Of het nu gaat om DJ-apparatuur, accessoires of advies – ze staan altijd voor je klaar met kennis en enthousiasme. Een vertrouwd adres waar kwaliteit en klantvriendelijkheid hand in hand gaan. Absolute topzaak!

7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Wow, dat zijn nog eens reviews :) Heel erg blij om te horen dat onze missie slaagt. Dank voor je loyaliteit en dank voor het delen van je ervaring!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hele fijne winkel

Ik heb driemaal wat besteld bij Tonecontrol, driemaal ging het perfect. Snelle levertijden en veel op voorraad. Ook via mail in het verleden contact gehad, dit was persoonlijk en super klantvriendelijk.

22. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Wat fijn om te horen, dank je wel!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Het is een bedrijf met een zeer goede…

Het is een bedrijf met een zeer goede kwaliteit en een geweldige klantenservice. Ik heb een keyboard gekocht bij Tone Control.nl en deze is in perfecte staat geleverd. Bovendien waren de prijzen wat aan de hoge kant. Ik heb ze hiervan op de hoogte gebracht en ze hebben meteen een oplossing gevonden en mij het product gestuurd voor de prijs die ik wilde. Een oplossingsgericht en klantvriendelijk bedrijf. Ik raad het zeker aan. U kunt veilig winkelen.

25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Bedankt voor je review Emre! Zeer gewaardeerd. Veel plezier van je keyboard!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

ToneControl bied alles wat een Bax of…

ToneControl bied alles wat een Bax of Thomann nalaat.

Ook zijn ze bereidt met je mee te denken. Kortom een prettige en goed ervaring.

7. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Fijn te horen Jia, bedankt voor het delen van die positieve ervaring!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Supersnelle bezorging en correcte levertijden

Ik heb bij veel webshops gezocht naar een XDJ AZ maar bij Tonecontrol klopte als enige de levertijd. Om 16.00 uur besteld en ik had het de volgende dag al binnen! Ik ga hier zeker meer aankopen doen in de toekomst.

26. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Fijn te horen Melvin! Heel veel plezier van dit fantastische apparaat.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Great customer service

I ordered some gear from tone control and unfortunately ran into issues with the deliveries. Although it was PostNL's responsibility, they were extremely helpful, patient and friendly in trying to solve the issue. Couldn't recommend more.

25. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Thanks for your review Philip, much appreciated!

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pakt uit met NEP-beschikbaarheid

Op je website en in Google adds uitpakken met 'voldoende voorraad' en daarna wachten tot je betaald hebt om te laten de weten dat de producten niet op stock zijn. Daarna werd het stil. Pas nadat ik een Paypal claim indiende, werd het item (plots toch) verstuurd. Pure misleiding allemaal.

De uitleg: 'maar we hebben gemaild dat het er niet was' na betaling is uiteraard onvoldoende.

10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Dag Bernd, je had ook al een negatieve review gedeeld via Google, dus het zit je blijkbaar flink dwars allemaal. Bel ons gewoon even en vraag ons wat de situatie is, dan hadden we het je even uitgelegd: als bedrijf probeer je in algemene termen klanten te vertellen waarom men zeker moet overwegen bij jou te kopen. Dat worden ook wel 'USP's' genoemd. Een van onze USP's is dat we een grote voorraad hebben. Dat geldt uiteraard niet voor alle 14.281 producten op de website. In jouw geval was dat aan de orde voor 1 van de 2 bestelde microfoons. De tweede microfoon hebben we direct voor je besteld. Je bestelde op10-2 in de avond en direct de volgende ochtend hebben we je bevestigd dat we die bestellen voor je. Op je mail van 12-2 "Hier hebben de bezoekers aan mijn studio dus niets aan. indien er niet tijdig geleverd wordt, zal ik dat Paypal wel laten weten. Dit is toch redelijk schaamteloos met in ‘grote voorraad, snelle levering’ erbij. het is bovendien misleiding volgens het Consumentenrecht." hebben we nog dezelfde middag geantwoord: "Beste Bernd,
Vervelend dat het zo overkomt. Excuses voor de onduidelijkheid. 1 van de 2 hadden we in voorraad, vandaar dat het zo aangegeven werd. We kunnen de eerste alvast verzenden als dat helpt? Met een beetje geluk ontvangen we morgen een Shure zending waar de tweede dan ook bij zou moeten zitten, maar we kunnen gerust alvast 1 van de 2 vooruit sturen als dat helpt?
Excuses voor het ongemak!". Maar daar ontvingen we in het geheel geen reactie op. In plaats daarvan ontvingen we een PayPal claim van je, een enorme administratieve rompslomp. En intussen konden we op de 14e ook de tweede microfoon verzenden.
Kortom, wij hebben ons uiterste best gedaan om je goed te helpen. Vervelend dat dat niet gezien en ervaren wordt door je!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top service wat mij betreft

Top service wat mij betreft. Dezelfde dag is het product naar PostNL gestuurd. Met de tracking-link goed te volgen.
Personeel zoals gewoonlijk super vriendelijk en behulpzaam.

14. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Heel fijn om te horen Anabel! Veel plezier van de gear en graag tot een volgende keer.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Misleidend

Op de website staat prominent "Op werkdagen voor 17u besteld, morgen gratis bezorgd".

Op 23/01 @ 21:11 een bestelling geplaatst, helaas is deze tot op heden nog steeds niet verzonden. Ondanks dat het artikel nog steeds op voorraad staat.

Voelt voor mij erg misleidend, als ik dit had geweten had ik het bij een andere webshop besteld.

25. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
ToneControl.nl-logo

Besvarelse fra ToneControl.nl

Dag Jorrit, Vervelend dat je denkt dat we je misleid hebben. We hebben je bestelling keurig vrijdag verzonden, zoals je ook aan de trackingmail kunt zien. Helaas is je pakket een dag te lang op het sorteercentrum blijven liggen, waardoor je hem maandag hebt ontvangen in plaats van zaterdag. Heel vervelend, dat begrijpen we. Maar van misleiding is pertinent geen sprake. Hopelijk heb je intussen veel plezier van je interface. En bij haast kun je hem in het vervolg uiteraard ook altijd even op komen halen, dan weet je zeker dat er geen vertraging ontstaat (tenzij je met de trein komt ;)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere