Snelle en vriendelijke klantenservice. Ik kocht de AKG K240 MKII hier omdat deze snel geleverd kon worden. Ik kreeg een prijsverlaging, omdat de koptelefoon elders goedkoper was. Na een snelle reactie... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Snelle en vriendelijke klantenservice. Ik kocht de AKG K240 MKII hier omdat deze snel geleverd kon worden. Ik kreeg een prijsverlaging, omdat de koptelefoon elders goedkoper was. Na een snelle reactie... Se mere
Virksomheden har svaret
Een tijdje geleden had ik monitor speakers besteld via de webshop. Alles top geregeld en goed verpakt. Helaas vielen ze toch tegen, maar de afhandeling van de retour (heb ze zelf afgegeven) verliep ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik heb een audio device besteld die ik achteraf niet nodig bleek te hebben, dus geretourneerd. Toch een goede recensie, want zowel de levering als het retourneren verliep zonder problemen. De winkel w... Se mere
Virksomheden har svaret
Eenvoudig besteld en snel geleverd. Zeer tevreden over Tone Control dus toekomstige bestellingen ga ik zeker ook bij Tone Control doen.
DJ shop ► De goedkoopste online DJ winkel ► DJ gear zoals DJ mixers & controllers ► Ook voor studio & stage ► Pioneer DJ (zoals de nieuwe Pioneer XDJ-RX2), maar ook merken als Ableton, Native Instruments, Allen&Heath, Technics & Numark ► Altijd de laagste prijs.
Tempeliersstraat 71, 2012 EC, Haarlem, Holland
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Roland P6 aangeklikt.
Bevestiging via mail bondig en duidelijk.
Volgende werkdag geleverd op PostNL afhaalpunt.
Goed gedaan.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Heel veel positieve reviews. Ze vragen daarom. Mijn ervaring is helaas niet heel positief. 5 dagen ipv 1 dag (wel een zondag ertussen) niet bereikbaar telefonisch en ik moest een mailtje schrijven. Ik wilde contact omdat het gekochte product niet in de lijst stond na inloggen. Dat is eng want het was €300+. Op de email kreeg ik pas antwoord toen het niet meer relevant was. Product is verder prima en de prijs ook redelijk. Het gratis verzenden is ook een beetje nep want je betaald €6,- in de aankoopprijs.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Snelle informatie en services via mail en telefoon. Levering ging ook perfect.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Correcte communicatie mbt de onvoorziene vertraging. Correct geleverd.

Besvarelse fra ToneControl.nl
I never had an problem with ToneControl been years since my first purchase. Fast delivery,great communication(if needed),fast results. I definitely do recommend this store.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Gisteren gebeld of een deel van de bestelling eerder geleverd kon worden. De volgende ochtend gewoon al ontvangen. Top-Service!

Besvarelse fra ToneControl.nl
Goede communicatie, bestelling was er uiteindelijk sneller dan verwacht! Top ;)

Besvarelse fra ToneControl.nl
Fijne winkel, goede service en aardig personeel. ToneControl hanteert laagste prijs garantie dus je betaald altijd een mooie prijs. De webservice is ook in orde. Dit alles geeft mij een prettige shop ervaring. 5 sterren dus.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Zoals altijd, top ervaring. Alles snel en in goede staat ontvangen en goed op de hoogte gehouden van de status van de order :)

Besvarelse fra ToneControl.nl
Prima webshop met goede service. Alles netjes verpakt.
Gemak dient de mens. Bestelling was weer keurig op tijd (next day).

Besvarelse fra ToneControl.nl
Supposed next day delivery is already 2 days late. I needed my equipment for a gig and would have ordered somewhere else if I had known

Besvarelse fra ToneControl.nl
De betaling liep eerst wat fout, maar na telefonisch overleg heeft Tommy dit perfect en supersnel opgelost.
Op vrijdag rond de middag besteld en de volgende dag op de middag in huis.
Super service.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Dit is mijn eerste kennismaking met ToneControl na jaren weer besloten om een dj controller te kopen en was in twijfel welke van de beide de juiste keuze zou zijn. Werkelijk super goed en doorslaggevend advies gekregen waardoor ik dus dezelfde dag besteld heb en de volgende dag in huis! Dankjewel hiervoor en ik heb ondertussen al weer wat uurtjes draai plezier gehad 👊🏼
Samengevat super winkel ruime voorraad snelle levering en top advies en support!!

Besvarelse fra ToneControl.nl
Enkele maanden geleden heb ik een Beyerdynamic DT1990 mk1 hoofdtelefoon bij deze zaak besteld. Helaas bizar pech gehad en 2x achter elkaar een defect exemplaar ontvangen.
De klantenservice heeft het probleem echter goed en snel opgepakt en de omruiling(en) meteen geregeld.
Ik ben zeer tevreden over het vriendelijke contact (zowel telefonisch als via de RMA aanvraag / email), de snelheid en het gemak waarmee het probleem opgelost werd.
Telefonisch ook goed bereikbaar, zonder vervelende keuze-menu en/of ellenlang wachten. En dat is voor mij een zéér groot pluspunt.
Gezien mijn super ervaring bestel ik graag weer bij Tonecontrol.
Ik heb hier een DJ mixer gekocht. Nadat ik een hoop negatieve dingen had gelezen over Bax, ging ik eens kijken naar een andere Nederlandse webshop. Tonecontrol had goede reviews, goede prijzen en een breed assortiment.
De levering ging snel, alleen bleek bij aankomst dat de mixer een defect had, 2 knoppen werkten niet goed. Soms deden ze het wel even, dus ik kan me goed voorstellen hoe dit door de kwaliteitscontrole is gekomen. Dit soort dingen zijn helaas onvermijdelijk en zeker niet de fout van de webshop.
De volgende dag heb ik meteen gebeld. Ik werd vriendelijk te woord gestaan en ik kreeg meteen te horen dat ik de mixer kosteloos kon ruilen voor een nieuwe, zoals het hoort. Dit process was transparant en zo snel als redelijkerwijs te verwachten valt. Al mijn vragen werden ook snel en duidelijk beantwoord. Nu, een week later, heb ik een werkende mixer thuis.
Prima webshop dus!

Besvarelse fra ToneControl.nl
Top geholpen met mijn aankoop.
Verkoper nam echt de tijd voor mij.

Besvarelse fra ToneControl.nl
Vriendelijk personeel en snelle service. Snelle bezorging van wat ik nodig had.

Besvarelse fra ToneControl.nl
I have bought many gears from Tonecontrol several times and they are very reliable and committed. They also provide in3 payment option which is very needed for independent musicians like me!

Besvarelse fra ToneControl.nl
Best shop ever! The guys are always helpful!
Great service ,fast delivery and good prices comparing with what is on the market!
I bought so far many times and I will definitely buy again in the future!🥳

Besvarelse fra ToneControl.nl
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.