Ticketcorner Anmeldelser 191

Tickets bestellt in der App. Automatisch wird Ticketversicherung hinzugefügt, die kein Mensch braucht. Neu wird standardmässig Versand per Post für 6.90 hinzugefügt. Muss man dann auf kostenlose Lieferung in die App anpassen. Absoluter Saftladen, der seine Monopolstellung ausnutzt.

Ich bin der Frau von der Helpline so dankbar. Sie hat meine falsch gekauften Tickets storniert❤️

Btw, die Hotline von Ticketcorner wird von mehreren Telefonanbieter blockiert (z.B. Mucho). Das hat aber nichts mit Ticketcorner zu tun.

Irrtümlich für 3 Erwachsene statt 2 Erwachsene und 1 Kind bestellt! Kein Umtausch möglich da bereits per Karte bezahlt!!! Gehts noch? Da fühlt man sich als Kunde einfach nur beschissen. Ticketcorner gehört abgeschafft.

Nicht mal einen Stern ist diese Firma wert.
Keine Chance mit dem Kundendienst Kontakt aufzunehmen, ausser telefonieren, aber da bist du lange dran und es kostet nicht wenig.
Immer wieder enttäuscht…

Horrible customer service. Asking for further information regarding the pas RY X concert and the agent Camilla Pyl said she could not find the name of the artist.
0 effort, 0 willing to help. 3 letters artist but it was impossible to find?

Ich habe am 23.11.2024 2 Tickets für Shen Yun bestellt. Leider habe ich eine Seite im Internet von Ticketcorner gewählt, die automatisch einen bestimmten Tag und Zeit beinhaltete und ich habe erst auf der abgeschlossenen Bestellung bemerkt, dass ich Tickets für den Abend anstatt Nachmittag gekauft habe. Der Timer, der die Minuten zählt ist nicht gerade förderlich. Eine Stornierung oder neue Bearbeitung über mein Konto bei Ticketcorner nicht möglich. Die Hotline, die gemäss Angaben in eurer Website seit 8:00 Uhr offen sein sollte ist gesperrt und zwar jeden Tag!!! 0,0000 Chance auf irgend eine Art und Weise an Ticketcorner ranzukommen, um die Sache rechtzeitig zu beheben, Fehlanzeige!!! Vor 2 Tagen eine Anfrage über eine Stornierung der Tickets über die Option in eurer Website gemacht, bis jetzt keine Antwort. Mein Bestellstatus in meinem Account immer gleich seit der Bestellung. Keine Bewegung darin. Nicht gerade kundenfreundlich 👎👎🤮🤮 . Endtäuschung pur. Wenn man hier nicht mindestens einen Stern wählen müsste hättet ihr gar keinen verdient!!! Hätte ich vorher die Bewertungen gelesen, hätte ich nicht über Ticketcorner bestellt. In Zukunft nie wieder. Allen mit einem Stern gewählt, muss ich recht geben.

Ich hatte 2 Veranstaltungstickets verloren. Frau Patrizia Piselli von Ticketcorner hat sich sofort bemüht, neue Tickets ausgestellt und mir diese umgehend zugeschickt. Das finde ich super kulant und einfach grandios! Herzlichen Dank! Ticketcorner kann ich wärmstens empfehlen.

Extrem teure Hotline mit keinerlei Hilfe und zudem langer Ansage zu teurem Preis. Wenn man einen kleinen Fehler gemacht hat und sich gleich meldet heisst es nur "alle Bestellungen sind verbindlich", keinerlei Kullanz! Bitte ticketcorner.ch möglcihst meiden!

FanSale Ticketcorner. The extra ticket for Swiss cup Zurich wasn’t sold and I lost 100$.
No refund possible, they are very money oriented and don’t care if the customers lose money as long as they get those extra money. There’s a thing like karma which will get them soon too.

Ich wünschte ich hätte die schlechten Bewertungen vorab gelesen!
Mein Fazit aus einer sehr unschönen Erfahrung und dem Dialog mit Ticketcorner, dieses Unternehmen bietet absolut null Mehrwert!!!
Eine gebuchte Veranstaltung wurde vorverlegt, wir jedoch nicht informiert. Wir waren extra für das Event angereist und Ticketcorner wollte uns komplett im Regen stehen lassen. Hier redet man sich raus, die Angelegenheit direkt mit dem Veranstalter klären zu müssen. Ja wozu braucht es dann Ticketcorner?
Es ist daher ratsam Tickets grundsätzlich direkt beim Veranstalter zu buchen. Never ever again buchen wir über Ticketcorner!!!

Aus nicht erläuterten Gründen kann ich mein Ticket das ich mal gekauft habe nicht auf Fansale verkaufen obschon es die Bedingungen erfüllen würde. Meine Veranstaltung wurde abgesagt und auf einen Termin während meinen Ferien verschoben

Daddy Yankee concert from August 2020 was postponed due to Corona virus. To this day (over 4 years later) there has not been a new date for the concert. They also never offered to pay back the money.
Customer care did not reply to a service ticket in over 5 weeks now...

Super Kundenservice - sehr lösungsorientiert und kompetent - Meine Anfrage über eine Stornierung/Neubuchung für ein anderes Datum wurde fast umgehend beantwortet auch am Wochenende. Einfach Top!

Erheben unnötige gebühren, welche den Preis um mehr als 1/4 des eigentlichen Preises erhöhen! Werde nie zu einem Konzert gehen, wenn nur Ticketcorner Tickets verkauft!!!

Ich habe eben auf der Website von Ticket Corner drei Karten für eine Musikveranstaltung im Januar gebucht.
Sehr ärgerlich dabei: Vorinstallierte Zusatzkosten wie "Ticketversicherung" und als einziger Vorschlag "Postversand" der Tickets mit saftigem Aufpreis. Dass man auch gratis "print at home" machen oder das Ticket aufs Handy laden kann, muss man erst mit einigen Clicks suchen.
Zudem wird Zeitdruck gemacht, die auf dem Saalplan vorreservierten Plätze sind recht rasch wieder verschwunden und müssen neu reserviert werden.
Mein Eindruck: Gerade ältere Menschen, die nicht so internetaffin sind, zahlen hier wahrscheinlich oft unnötige Zusatzkosten, und das finde ich echt schade.

Toller toller Service - Vorverkauf war reibungslos und ohne Warteraum. Konnte mein gewünschtes Ticket problemlos kaufen

Tickets angeblich versandt, aber nie angekommen. Keine Rückmeldung auf online Reklamation. Telefon Hotline mit längster Ansage ever in allen Landessprachen, CHF 1.90 pro Minute. Ticketcorner verdient bereits vier Franken, bevor man überhaupt in die Warteschlaufe gelangt, die natürlich ewig dauert. Versuch aus Kostengründen abgebrochen. Muss die 250.- Investition in Tickets wohl abschreiben.

Assez nul . Concert à Lausanne. Tout est en allemand.
On vous propose de vous inscrire par FACEBOOK et on vous envoie un code qui ne débouche sur rien...

Ich habe ein Ticket gekauft für eine Con
1. Beim Ticketkauf Versandpreise 7.- für ein "Fanticket" keine Möglichkeit eine ander Option auszuwählen, ich hab die Seite 5x abgesucht.
2. Nach dem Kauf, heute die Tickets aus dem Briefkasten genommen, das "Fanticket" bestand aus einem Simplen Ticket, Ohne Design oder sonst was. Dabei wurde extra ein Design auf der Webseite beworben... also definitiv kein Fanticket
3. Von Freunden daraufhin erfahren, das es die Möglichkeit für Print@home gäbe, aber nur nach einer Anmeldung, wovon NIERGENDS eine Info war auf der Bestellseite
4. Telefonsupport 1.20 CHF/Min, mehr sag ich dazu nicht

Unfassbar unzufrieden und ich versteh um Himmelswillen nicht warum Unternehmen auf Trustpilot vertrauen für den Ticketverkauf

Tatort Piazza Grande, Patent Ochsner Konzert, 13.7.2024:
Meine Partnerin und ich wollen um 17.36 Uhr an das Patent Ochsner Konzert am Moons and Stars. Bei der Kontrolle wird uns der Eintritt verweigert. Grund: Um 17.24 Uhr sei schon jemand mit diesen beiden Tickets an das Konzert eingetreten. Wir zurück an die Info und alles abgeklärt. Tatsächlich seien unsere Tickets bereits verwendet worden. Wir können aber neue Tickets für CHF 270 kaufen. Immerhin. Zuhause schreibe ich an Ticketcorner und werde wochenlang vertröstet. Dann kommt die Absage, dass da nichts zu machen sei. Der Käufer sei verantwortlich, dass die Tickets nicht missbraucht werden können. Wie soll ein Missbrauch betrieben werden mit e-Tickets, die ich direkt in mein Wallet transferiert habe? Ein Versuch, die Moons & Stars Organisation zu kontaktieren, ist unmöglich. Keine Reaktion auf E-Mails bzw Telefonanrufe.
Fazit: Ich kaufe bei Ticketcorner 2 Tickets für ein Konzert und kann damit nichts anfangen! Unglaublich diese Arroganz und diese Behandlung von Kunden. Ich würde davon abraten, bei Ticketcorner weitere Dienstleistungen zu beziehen, ist aber schwierig wenn man weiterhin an Veranstaltungen will.