Ticketcorner Anmeldelser 191

Grundsätzlich habe ich keine schlechten Erfahrungen mit Ticketcorner gemacht. Ich verstehe aber nicht, warum bei einer Konzertverschiebung nicht ein aktualisiertes Ticket mit korrektem Datum mit print@home verfügbar ist. Auf dem Ticket aufgedruckt steht nämlich, dass es auch für die An- und Rückreise im Zürcher Verkehrsverbund gültig ist. Wenn aber auf dem Ticket ein veraltetes Datum steht, dann wird es sehr sicher ein Problem bei einer allfälligen Ticketkontrolle geben, auch wenn man zusätzlich noch das E-Mail der Konzertveranstaltung bei sich hat. Es wäre ein Leichtes, das print@home-Ticket zu aktualisieren.

Ein Ticket zu kaufen bedeutet sich auf etwas zu freuen. Bei Ticketcorner kauft man Frust bei Servicefragen gleich mit.
Tickets zu verkaufen ist ein Service.
Ticketcorner versteht das NICHT. Diese Firma gehört vom Markt genommen.
NULL Service!!! Telefonanrufe muss man bezahlen!! Nur schlecht im Service!

Worst service EVER, How is that possible that such bad company exist and work??? Do not by any tickets with them!

A bannir pour les réservations. Aucune possibilité de décaler une date de spectacle. Le dispositif d'échanges est limité dans le temps ce qui ne sert a rien car il est clos bien avant le début du spectacle.
Plus jamais je n'utiliserai ce moyen de commande

1 Stern ist zu viel für den katastrophalen Kundendienst dieser Firma. Ich bin enttäuscht vom Kundendienst von TicketCorner. Nach der Absage eines Events habe ich um eine Rückerstattung gebeten, doch ich hatte nicht den Eindruck, dass sich jemand für eine angemessene Entschädigung einsetzt. Auch die Kommunikation per E-Mail empfand ich als unhöflich und wenig professionell. Nach dieser Erfahrung fällt es mir schwer, den Dienst von TicketCorner in jeglicher Art weder weiter zu empfehlen noch wieder in Anspruch zu nehmen. Ich hoffe, künftig wird auf einen respektvollen und lösungsorientierten Umgang mehr geachtet.

their shop doesn't even work...
what a broken mess.
i guess they really hate making money.

Ein Stern ist noch zuviel! Hände weg von Ticketcorner.ch Schweiz. Ticketcorner arbeitet zunehmend mit unseriösen Veranstaltern und Betrügern zusammen, welche auch im Internet nicht auffindbar sind. Wir haben Tickets von Star Entertainment GmbH gekauft, angeblich in Berlin, aber diese Firma existiert gar nicht. Das Konzert von Hans Zimmer wurde abgesagt ohne Information. Wir sind von Zürich nach Nürnberg gefahren und standen vor geschlossenen Türen. Ticketcorner ist das egal, Hauptsache Kohle gemacht. Es wird rein gar nichts geprüft. Darum lege ich allen ans Herz - HÄNDE WEG VON TICKETCORNER.CH !!!!!!

Überall muss man unnötige Zusatzkosten per Opt-Out abwählen. Versandart ist auch nie das print@home vorausgewählt, sonder die überteuerten Versandkosten. Voll von Dark Pattern. Schrecklich, dass immer noch Events darüber abgewickelt werden statt zB Petzi oder EventFrog.

Ma fille et moi avons en cadeau 2 billets pour le lac des cygnes.
Malheureusement ma fille n’est pas libre ce jour là. On désirait simplement changer la date pour exactement pour le même spectacle.
Après maintes et maintes téléphones et mails, y compris de la part de la personne qui nous offert ces billets, IMPOSSIBLE DE LES CHANGER!!!
On nous a BALADER PENDANT 4 jours!!!
C’est écœurant au prix des BILLETS!
À BOYCOTTER !!!!! Marie-Claire

Incompréhensible inacceptable à se demander si il y a encore des employés qui travaillent chez Ticket corner . impossible d obtenir des réponses par mail, délais ultra longs du grand importe Quoi

Sehr schlechte App. Überhaupt nicht intuitiv!

Abgesagt Veranstaltung. Rückerstattung klappt nicht, da etwas nit dem Code nicht stimmt. Keine Antwort auf Mails erhalten. Sehr, sehr mühsam.

Also normalerweise bin ich sehr kritisch bei Bewertung und gebe auch lieber schlechte Bewertungen ab um aufzuklären, als mich mit durchschnittlichen Bewertungen zu befassen.

Ich persönlich muss aber hier wirklich fünf Sterne geben weil ich ausgesprochen zufrieden bin mit dem Service.
Auf die E-Mails wurde durchaus zeitnah geantwortet.
Man hatte immer einen freundlichen Kontakt und am Ende habe ich sogar eine Gutschrift erhalten.

Ich finde mein Anliegen wurde ausgesprochen fair, zuvorkommend und auch zielführend gelöst.

Wir hatten immer einen höflichen Umgang und ich bin sehr zufrieden mit ticketcorner.
Vielen Dank

Décevant… j’ai acheté 2 places pourlannniversiare de mon mari. La conformation arrive avec une place. De suite je. Commande une deuxième et écris à Ticketcorner pour leur expliquer.

Deux, trois, quatre mails sans réponse puis, une vague réponse et jamais de suivi. Une telle déception que je ne suis pas allé au concert. De l’argent dans le vide et une vraie DÉCEPTION du service client orienté… pas satisfaction client.

Seit dem 10.03.2026 warten wir auf die Rückerstattung der Tickets von abgesagten Konzert. Erst via Chat findet man eine E-Mail Kontaktmöglichkeit.
Per Telefon noch 1.19.-/min dazu bezahlen?
Das Ticket wurde mir von Ticketcorner verkauft und nicht vom irgend einem Veranstalter.
Kundenfreundlichkeit geht anders. Wo immer möglich werden ich diese Firma nun meiden müssen.

Ein Parkticket im Nachinein dazubuchen ist nicht möglich. Man bezahlt auch für diesen Ausdruck - im Jahre 2026 - 6 CHF! (mit Zustellung).

Zudem sind viele Mitarbeiter von Ticketcorner nicht einmal mit dem eigenen Online Angebot vertraut und verweisen darauf das Parktickets nicht angeboten würden - anstatt dass sie kurz selber das Angebot anschauen, bevor eine Antwort raus geht. Lachhaft. Sehr enttäuschende Erfahrung. Miserabler Service. Unterirdisch.

Ticketcorner ermöglicht keine Umbuchung von Tickets, geschweige Rückerstattungen! Ein Bezahlung einer Versicherung ist daher wenig sinnvoll und blosse Abzocke! Buchungen direkt bei Veranstalter sind daher immer vorzuziehen falls möglich.
Die direkten Anbieter, wie z.B. Maag Halle, sind hier kooperativ und kulant. Das hilft jedoch nichts, wenn man direkt bei Ticketcorner bucht. Ticketcorner hat die Teilnahme unserer Tochter an einem Qualifikationswettkampf für die Schweizer Meisterschaften in Rhythmischer Gymnastik nicht akzeptiert. Dies gegenüber jahrelang treuen Kundenl Unbedingt Ticketcorner vermeiden!

Je déplore le sav de ce site internet. En effet, pour commencer le délai de réponse à nos courriels est plus que démesuré et irrespectueux.
J'ai commandé plusieurs billets pour un spectacle avec deux pochettes cadeaux... j'en ai malheureusement reçu que une.
Dans un premier temps, j'ai demandé qu'on m'envoie la pochette manquante. Malheureusement, je ne l'ai pas reçu avant la date demandée (Noë 2025). J'ai donc demandé un remboursement (ayant payé 2 pochettes).
Illarant, on me répond qu'une seule pochette est envoyée par commande... alors pourquoi est-il possible d'en commander plusieurs ?!
N'étant pas satisfaite de cette réponse, je réclame la somme qui m'est due. Après plusieurs semaines d'attentr, on me fait un bon cadeau pour une durée d'un an.
Une fois de plus, j'ai l'impression qu'on se moque de moi.
En effet, cette solution ne me convient pas, celle-ci m'obligeant à repasser une commande chez eux dans un délai imparti pour récupérer mon argent!
Je suis scandalisée de cette gestion. Ma demande date de mi-décembre 2025 et nous sommes fin février 2026, sans que le nécessaire soit fait.
S'ils ne savent pas traiter leurs clients avec respect et/ou s'ils n'ont pas un minumum de savoir faire commercial afin de continuer à fideliser les gens, ils devraient envisager à fermer le site!
A l'heure actuelle, faut carrément éviter cette entreprise!

A member of the staff lied to me and told me I was able to get a refund, but it's been almost a month, and I have never heard back from him. I am disappointed!

Ticket für 9.1. gekauft, der Event wurde verschoben auf den 17.1. da konnte ich aber nicht. Vor dem Event am 9.1. wegen Rückerstattung bei Ticketcorner angefragt. Bis heute 30.1. keine Rückmeldung. Auch nicht auf erneutes Nachfragen. Wirklich enttäuschend und eine Frechheit.