Kundeservice er møg elendig og leveringendato af ny bil flytter sig hele tiden uden at man får besked, samt prisen på ens indbytnings bil falder for hver 30 dage. Køb en bil af en konkurrent i stedet... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Tesla har givet et tilbud på 24.570 € (ca. 180.000 DKK) for et remanufactured high-voltage batteri. En uafhængig Aviloo Flashtest fra FDM for en måned siden viste dog SOH på 83,3 % / 86 % og lav cell... Se mere
Tesla Hillerød havde model y til reparation. Det tog en måned at fremskaffe reservedel. Redder der fragtede bil til værksted, skrev i rapport at keycard var afleveret i postkasse/brevsprække. Tesle Hi... Se mere
Jeg havde lidt over 5000 kroner i kreditter, som skulle bruges på træk. Da det ikke kunne lade sig gøre at lave en delbetaling af trækkets pris med kreditter og resten på kort, fik jeg at vide jeg... Se mere
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forfærdelig kundeservice.
Forfærdelig kundeservice.
Jeg havde et spørgsmål til en regning, men efter at have ventet i 13 minutter i telefonen gav jeg op. Chance for at jeg bruger Supercharger igen..... Meget lav. 🤔
Jeg har haft min Tesla model 3 long Ragde i 1,5 år
Jeg har haft min Tesla model 3 Long Ragde en fantastisk bil har kørt ca 50.000 aldrig haft nogen form for problemer en hurtig og dejlig lydløs bil kører perfekt er sikker på min næste bil igen bliver en 3 long Ragde igen
Fuldstændig fantastisk bil!!
Fuldstændig fantastisk bil!!
Vi er så glade for vores luksus vogne. Den kører som en drøm, os til Italien på sommerferien. Den har sååp meget lækkert udstyr og en komfort til både børn og voksne.
Hvis der er det mindste så kommer der en Tesla mand ud på din adresse og kigger på det og så er den simpelthen så økonomisk.
Kæmpe anbefaling her fra !
Model Y LR 4*4
Fantastisk bil til prisen
Købte en model Y for et år siden som erstatning for vores gamle bil der var udtjent. Kort efter var vi så begejstrede, særligt i business casen, hvorfor vi købte en mere som erstatning for vores dyre benzinbil. Vi har aldrig fortrudt og vi har kun mødt uovertruffen service.
Tesla Y købt i sep23
Tesla Y købt i sep. 2023
Fuldt ud tilfreds og den kører som en drøm.
Tilvænning at gå fra hybrid til ren el, men gik uden problemer.
Tesla Hillerød havde model y til…
Tesla Hillerød havde model y til reparation. Det tog en måned at fremskaffe reservedel. Redder der fragtede bil til værksted, skrev i rapport at keycard var afleveret i postkasse/brevsprække. Tesle Hillerød påstår at de ikke har keycard. Forsøger kontakt via opgivne tlf-numre, men får en robot i røret, som kun henviser til brugermanual. Det kan ikke bruges til noget.
Med længder verdens bedste bil!
Den bedste bil jeg nogensinde har kørt i - slår med længder min tidligere Audi SQ5 og Porsche Cayenne.
Købet var virkeligt nemt. Men hvis man godt kan lige at bruge mange timer på at købe bil og vælge imellem ligegyldigt og dyrt ekstraudstyr er det nok en mærkelig oplevelse.
Modtagelse af bil gik nemt og hurtigt, og bilen var fuldstændig fejlfri.
Jeg har hørt at der nærmest intet service er på Teslaer fordi de er så godt bygget, men min onkel fik sin til service pga. en fejl 4 år efter køb, og der var alt dækket af garantien, så 0 kr.
Hvis du ikke ved hvordan man bruger en smartphone og godt kan lige at ringe til en forhandler eller servicecenter og vente i telefonkø osv., så er Tesla nok ikke noget for dig. Så må du bare betale mere for mindre i stedet for 🤷🏼♂️
Process * lokalservicecenter *****
Process * lokalservicecenter *****
Besværligt at man skal bestille tid til service og rep på app.Fik 3 forskellige pristilbud og 3 forskellige mødetider, indtil jeg skrev at jeg gerne ville ringes op, så løste det hele sig via lokal servicecenter
Tesla dårlig info ved førstegangskøb
Var ved Tesla i Odense og prøvekøre en Tesla mod y 2 gange efter sidste prøvetur spørger de om jeg vil have hjælp til bestilling, jeg spørger om der er muligheder for rabat ved køb af hjul og lignende det var der ikke de hjælper mig igennem bestilling og bordet fanger.
Jeg finder så ud af at man kan få 7500 i rabat ved et henvisningslink efterfølgende. Det burde de have oplyst mig 😥
Fejl på helt ny Tesla model 3 Highland…
Køb af helt ny Tesla model 3 Highland Long Range 2024.
Bilen afhentes helt ny i Vamdrup, fredag d. 20.09.2024.
På vej hjem bemærker jeg voldsomme vibrationer/rystelser i rattet og hele bilen samt ratstammen står skævt nå man kører lige ud.
Ringer TESLA op og bliver af den engelsktalende medarbejder bedt om at køre til Aarhus Afdelingen.
Da jeg ankommer er svaret ganske simpelt, de kan intet stille op og jeg kan finde en anden bil at køre i, indtil jeg kan få en tid på deres servicecenter.
INGEN mulighed for at få en god service på en helt ny bil der ryster og vibrere og ganske simpelt ikke er sporet korrekt.
Du får bare at vide du kan booke en tid i en App og så er de faktisk fuldstændig ligeglade med hvad der er galt med bilen. Det samme sker når man skriver til dem og brokker sig, du kan IKKE få fremskudt din tid. Det samme sker når man fastholder at man vil ringes op af deres service center, så taler de ned til dig som om du er et hjælpeløst barn.
d. 12.10.2024 er fejlen stadig ikke lavet.
Hvis du værtsætter god og ordentlig service, så hold dig langt væk fra den elendighed de leverer hos TESLA i Danmark.
Der er for mange biler med fejl på vejene, så de kan ikke følge med og du føler de læser op af en manual for utilfredse kunder når du taler med dem.
Usmagelig forretningsmodel.
VOGT DIG DU TESLA KØBER i Greve/Køge
VOGT DIG DU TESLA KØBER i Greve/Køge
Dårligste service oplevet.
Ny køb af Tesla, opdagede en lakfejl, underligt de overhovedet ingen klargørings kontrol havde, hvor det ville være opdaget. Udleverings personale vil skrive det, det gjorde de så ikke!!!!!
Medkøbet vinterdæk, der ved udpakning nogle dage senere hjemme opdaget der var skader på fælgkanten på 3 dæk, hvilket jeg anmeldte elektronisk.
Skulle ca. en uge efter flytte min trailer og konstateret at hunstikket på Tesla var monteret med klap åbne mod kl. 6, hvorved det stødte mod kofanger kant. Dette gjorde at mit hanstik på trailer ikke kunne monteres korrekt da det ikke kunne drejes i hak grundet klap på hunstik ikke kunne åbnes mere end 85-90 grader.
Fejlmeldte også dette….
Fik dags dato tilbagemelding på at da det ikke var fejlmeldt ved modtagelsen kunne de ikke anerkende noget ansvar.
Med andre ord, MODTAG ALDRIG EN NY TESLA UDEN AT TJEKKE ALLE FUNKTIONER FØR DU KØRE UD AF PORTEN.
Nu tænker jeg at hvis elektronikparken vi tilkøbte ikke levere de ting det skal, vel at bemærke skriver instruktionen at det ikke virker optimalt før Teslaen har kørt op mod 2 måneder, så anerkendes heller ikke disse da de ikke er anmeldt ved modtagelsen……
Bilerne er måske i orden
Bilerne er måske i orden, men manden bag er rablende gal.
Jeg køber noget koreansk eller japansk i stedet.
Tesla i greve må bedømmes med 1 stjerne…
Tesla i greve må bedømmes med 1 stjerne da det ikke er muligt at give negative stjerner
Tesla forhanler i Greve
Tesla forhandleren i Greve. Korskildelund 2.
Er en useriøs forhandler der ikke respektere deres aftaler. Aftaler møde og tid der bekræftes med SMS.
Forhandleren sælger derefter bilen til anden hånd uden at informere køber med aftale, og ringer først dagen efter. kommer derefter med en useriøs forklaring.
Min reparation blev annulleret uden jeg…
Min reparation blev annulleret uden jeg fik information. Tesla er ude af stand til at afhjælpe problemer indenfor den måned man har til at nå at få godkendt en fejl fra syn. Det er ydermere ekstremt svært at komme i kontakt med rigtige mennesker. Det er et digitalt mareridt.
Helt elendig kundeservice når du har…
Helt elendig kundeservice når du har købt bilen. Online fungerer IKKE, og du kan ikke tale med et menneske. NUL STJERNER FOR INGENTING.
Dårlig service og arrogante…
Dårlig service og arrogante medarbejdere.
Hold jer fra Tesla. Næste bil bliver helt sikkert ikke en Tesla, bilen er samlet så ringe og udbedringen bliver på egen regning selv med helt nye biler…
Er egentligt ret godt tilfreds med…
Er egentligt ret godt tilfreds med bilen og den service jeg fik da jeg hentede den! Tak for det!
Men, jeg betaler 16.000,- for en lakering som I få dage senere sætter ned til 10.000,- Da jeg stadig er indenfor min 14 dages returret kontakter jer support. I når frem til at I ikke vil refundere differencen på 6.000,- Men jeg er velkommen til at returnere min bil, for så at bestille en ny i appen, som jeg kan købe med samme lakering til 10.000,-
Jeg kan ikke se logikken i det? Det er da et kæmpe arbejde, og spild af tid for alle parter + I står med en "lettere brugt" bil i så skal af med.
Tesla center Ribe
Jeg er virkelig skuffet over min oplevelse hos Tesla Center Ribe. Jeg havde bestilt tid til service på min bil den 6. september, og denne tid blev allerede booket tilbage den 12. august. Det burde have været rigelig tid til at planlægge og sikre, at alt var på plads. Men så bliver jeg ringet op i dag af en Tesla-medarbejder, som vil flytte eller aflyse min tid! Det er simpelthen uacceptabelt.Som kunder planlægger vi disse serviceaftaler i god tid, fordi vi har en travl hverdag og ikke bare kan tilpasse os efter virksomhedens ændringer i sidste øjeblik. Denne manglende respekt for kundens tid og planlægning er bare dårlig stil. Jeg havde forventet bedre service fra Tesla, men dette har virkelig givet et dårligt indtryk.
Elendigt værksted
Elendigt værksted - flabet service medarbejder der nægtede at tage min henvendelse om mangelfuld service på værkstedet seriøst og smed røret på !
Har ikke altid været tilfreds med Tesla…
Har ikke altid været tilfreds med Tesla service, men ved monteringen af træk på min Model Y var arbejdet og service til topkarakter. Ranger ankom på adressen og 25 minutter efter var træk monteret og bil samlet perfekt igen. Fin vejledning i brug af trækket efterfølgende. Flot og grundigt arbejde. Sådan skal det være, hver gang, Tesla Kastrup 💪
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








