Very pleased with Sundress, I am a returning customer. Easy browsing, with good description of the items, occasional (much needed) discounts, fast free shipping. Returns were also free, sadly they a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I've been buying beautiful dresses from Sundress.fr since 2019. The customer service and sizing advice are always wonderful. Shipping and returns do cost a bit, but you have to keep in mind that costs... Se mere
Had to return dress because it was too big. I requested a different size and colour. I received an email from Claire as soon as they received my return informing me they had sent my exchange and my re... Se mere
Vraiment déçue, j’achète chez Sundress depuis des années, et souvent c’est la première fois que je suis autant déçue, les vêtement sentais mauvais, certains étaient froissés, et ne correspondait pas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Homage to authenticity and sweetness of life, our collections are created by our designer for barefoot, gold and bohemian Sundress girls.
Kontaktoplysninger
5 allée des imprimeurs, 06700, Saint Laurent du Var , Frankrig
- contact@sundress.fr
- sundress.fr
3,8
God
101 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excellent customer service
Excellent customer service, speedy post to the UK. I have brought a few things from Sundress and I love the brand , this is the first time I have purchased direct from them and definitely will purchase this way again . My dress is beautiful and fits perfectly. Merci !
6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sundress
Amazing thank you for your comment and so glad you like your experience on our website !
Très belle robe
Très belle robe, identique à la description.
Expédition très rapide.
Je suis enchantée de cette marque.
26. august 2025
Besvarelse fra Sundress
Mille mercis pour le commentaire
Besvarelse fra Sundress
Hi Lucia,
Thank you so much for sharing your good feeling from your first experience with us
Looking forward to hearing from you ♥
Claire
Besvarelse fra Sundress
Merci beaucoup pour le commentaire, très heureuse de vous lire
J’ai reçu mon colis hier à l’île…
J’ai reçu mon colis hier à l’île Maurice 🇲🇺 via FedEx et franchement je suis très satisfaite. La robe Lia est magnifique comme sur la photo, la taille correspond et la matière est vraiment belle. Pour ma première commande chez Sundress je recommande à 100%.
24. juni 2025
I Love Sundress.fr !!!
I've been buying beautiful dresses from Sundress.fr since 2019. The customer service and sizing advice are always wonderful. Shipping and returns do cost a bit, but you have to keep in mind that costs have increased everywhere! Sundress has a fantastic team behind the brand. The sales offers are unbeatable. Unfortunately, I absolutely don't understand the negative reviews. I love this brand because I get compliments every time I wear Sundress dresses, and I think that's the greatest compliment you can give Sundress!
25. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Mon colis n’est jamais arrivé et j’ai…
Mon colis n’est jamais arrivé et j’ai dû payer frais de livraison et retour sans avoir jamais vu la couleur du colis
27. maj 2025
Besvarelse fra Sundress
Bonjour Chloé,
Comme mentionné dans notre échange de mails, votre colis a été livré en point relais comme vous l'avez choisi lors de votre commande. Malheureusement vous n'êtes pas allée le récupérer. De ce fait le colis nous est revenu et nous avons donc effectué le remboursement de votre commande en imputant les frais de retour comme mentionné dans nos conditions générales de vente.
Je vous avais également proposé de vous renvoyer votre commande, ce que vous avez refusé.
Belle journée,
Julia
Magnífica calidad y rapidez!!
Ha sido la primera vez que he comprado y ha sido estupendo, la calidad genial y muy rápido.
24. april 2025
A fuir !
J'ai commandé la robe Dolce qui, sur le site, est magnifique ! Le tarif affiché est de 200 euros tout de même mais bon pourquoi pas. A la réception du colis, j'ai cru à une blague ... même une robe Sh**n n'est pas d'aussi mauvaise qualité. Mais honte à vous de proposer des articles si cheap à des prix pareils ! Importable, matière ignoble et bas de gamme, aucune forme ni aucune tenue ... et bien sur 10 euros de frais de retour ... bref j'ai commandé une fois sur leur site et je ne le referai plus jamais
Je ne partage pas mon avis sur internet d'habitude mais là face à l'arnaque de cette marque je ne peux pas me taire.
24. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sundress
Bonjour Pauline,
Nous sommes vraiment navrées de lire ce commentaire et d'apprendre votre mécontentement. Nous n'avons jamais eu de tel retour sur notre robe Dolce.
Peut-être était-elle froissée dans son emballage ce qui vous a donné l'impression que celle ci n'était pas de bonne qualité. Si tel est le cas, encore une fois nous en sommes désolées.
Quant aux 10€ de frais de retour, cette information est bien mentionnée dans notre politique de retour dans nos conditions générales de vente. Il s'agit de frais de traitement et de retour.
Besvarelse fra Sundress
Merci pour votre fidélité Hélène !
Besvarelse fra Sundress
Grazie Ivana !
Je suis entièrement satisfaite de…
Je suis entièrement satisfaite de toutes mes commandes. Vos modèles de robes et autres sont très originaux et c'est toujours avec un grand plaisir à l'ouverture de mes colis. Merci de créer autant de belles choses
9. januar 2025
Besvarelse fra Sundress
Merci beaucoup pour votre retour Claudette ! A très vite sur notre site :)
O artigo não estava disponível
O artigo não estava disponível
Só avisaram após a compra!
25. november 2024
Besvarelse fra Sundress
Dear Rute, we are really sorry that your article was out of stock due to a large amount of orders around Christmas season. You received your refund immediately
all the best
Los envíos mal
4. november 2024
Besvarelse fra Sundress
Hi dear, just checked the tracking of your order. The package was delivered three days after your order to the Chronopost pick up station you choose. Don't hesitate to contact us by email : contact@sundress.fr if you have any questions.
All the best
Besvarelse fra Sundress
Merci Chloé !
Nobody can inform where my order
7. oktober 2024
Besvarelse fra Sundress
Hi Luana,
Thank you for your message
Our customer service never got a message from you
The asking dress is in transit with the DHL tracking you received by email.
If you do not find this information, please do not hesitate to reach us on contact@sundress.fr
Like the fabrics and how vibrant the…
Like the fabrics and how vibrant the colors are - fits really well and shipping was quick, cant wait to wear everything!!
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sundress
Hi Karla,
Thank you so much for your positive feedback !
Looking forward to hearing from you soon ♥
Claire from Sundress
The dress doesn’t look like the…
The dress doesn’t look like the picture, the fabric is thick, it doesn’t fit well, definitely not worth 129 euro! And the return is 10 euros - crazy..
23. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Unwearable dress
Terrible experience, do not buy from this website!
I ordered what seemed a summer dress on Sundress.fr and the product I received looked nothing like the pictures. The fabric was too thick for spring or summer months, so heavy the sleeves or the fabric around the chest area could not stay up for themselves. The dress was just unwearable!
Plus the sleeves were finished by sweater-like cuffs that did not match the style of the dress. Sure enough this detail was not visible in the online pictures.
After contacting the customer service about this issue, they took 10€ for returns fees out of my refund.
If you really like this brand, do not buy directly from them in case you have issue with the quality of the product.
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.