Very pleased with Sundress, I am a returning customer. Easy browsing, with good description of the items, occasional (much needed) discounts, fast free shipping. Returns were also free, sadly they a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I've been buying beautiful dresses from Sundress.fr since 2019. The customer service and sizing advice are always wonderful. Shipping and returns do cost a bit, but you have to keep in mind that costs... Se mere
Had to return dress because it was too big. I requested a different size and colour. I received an email from Claire as soon as they received my return informing me they had sent my exchange and my re... Se mere
Vraiment déçue, j’achète chez Sundress depuis des années, et souvent c’est la première fois que je suis autant déçue, les vêtement sentais mauvais, certains étaient froissés, et ne correspondait pas... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Homage to authenticity and sweetness of life, our collections are created by our designer for barefoot, gold and bohemian Sundress girls.
Kontaktoplysninger
5 allée des imprimeurs, 06700, Saint Laurent du Var , Frankrig
- contact@sundress.fr
- sundress.fr
3,8
God
101 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
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No Customer Service
So far I’m interested in a product and no response . Terrible sent numerous emails nothing they just don’t like to help anyone or provide service.
Their prices are ridiculous something on sale £70 across UK, is still €170 euros , no consideration for customer.
Maybe they just don’t like dealing with English customers
Julia you still have not replied to my email I replied to yours I need a resolution
1. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sundress
Dear Sara, we received only one email from you two days ago... Sorry for the delay, I just answered this morning :)
We love our English customers !!
Don't hesitate to contact us if needed xx
Bonjour je suis Client depuis des…
Bonjour je suis Client depuis des années chez Sandrine j'adore leurs vêtements mais j'ai effectué un retour et au lieu de me faire rembourser j'ai demandé un avoir ils m'ont envoyé un code qui est valable sans limite de temps et quand j'ai voulu l'utiliser il ne fonctionnait pas j'ai envoyé plusieurs fois des e-mails je n'ai jamais eu de réponse leur part donc je n'ai plus d'article et je n'ai plus d'argent non plus
15. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Sundress
Bonjour, je ne trouve pas de mails de votre part j'en suis désolée... N'hésitez pas à nous envoyer un nouvel email pour que je vous créé un nouveau code :)
Très belle journée !
Très sérieux 👍
18. maj 2026
They did not inform of customs charges…
They did not inform of customs charges like other companies. Cost me additional $50. Would not order from them again
18. maj 2026
Fast delivery
Fast delivery, nice packaging and fantastic prints/clothing pieces. Always gets me compliments!
5. maj 2026
vêtements du soleil tissus magnifiques
2. april 2026
Impeccable
Belle qualité coupe impeccable belle présentation avec le petit sac de rangement😊
30. marts 2026
J’adore la coupe et le tissu de la robe
4. februar 2026
Besvarelse fra Sundress
Merci pour votre commentaire, nous sommes ravies !
Besvarelse fra Sundress
Nous sommes trop heureuses ! Merci pour votre commentaire
Besvarelse fra Sundress
Hartelijk dank voor uw reactie.
AMO los vestidos
AMO los vestidos, las telas brillosas, los colores! Definitivamente cada año me sorprenden con vestidos bellos y compro cada temporada!
31. december 2025
Besvarelse fra Sundress
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que cada año encuentres vestidos que te encantan. Gracias por seguirnos.
Pourquoi je dois payé 10€ pour faire un…
Pourquoi je dois payé 10€ pour faire un retour pendant que lorsque j’ai fais ma commandé j’ai payé pour la livraison à la maison et j’ai reçu mon colis dans un point relais
12. januar 2026
Besvarelse fra Sundress
Bonjour Chantal, nous sommes désolée que votre livraison ait été faite en point relais alors que c'était à votre domicile qu'elle était prévue. Souvent les transporteurs lorsque personne n'est disponible lors de la première livraison laisse le colis en point relais pour faciliter la récupération du colis. Les 10€ correspondent a un petite participation au frais de transport retour du colis pour le bordereau qu'il vous a été transmis. Ils ne couvrent pas l'intégralité des frais, nous prenons en charge une bonne partie des frais de retour de nos clientes.
Merci pour votre compréhension, au plaisir
Ensemble Top & Pantalon
Très contente de ma commande, expédiée rapidement et très belle qualité !
5. januar 2026
Besvarelse fra Sundress
Merci Caroline pour votre commentaire
attention au retour !
Je suis déçue d'avoir appris au moment où j'ai demandé un retour qu'il me serait facturé 10€. Sur une robe (en promo) à 31€, il s'agit du tiers du prix...
Sachant que je n'ai pas de magasin pour essayer les robes, les retours ne devraient pas être payants. Surtout que j'avais aussi payé le port (ce qui est logique).
21. november 2025
Besvarelse fra Sundress
Bonjour Maïté, désolée de votre déception en effet les 10€ correspondent a un petite participation au frais de transport retour du colis pour le bordereau qu'il vous a été transmis. Ils ne couvrent pas l'intégralité des frais, nous prenons en charge une bonne partie des frais de retour de nos clientes.
En espérant que le prochaine fois vous serez satisfaite de votre robe ! A bientôt
Qualité aléatoire
J'adore cette marque, mais vraiment dommage car souvent la qualité n'est pas au rdv, tissus abimés, etc. Pour le prix c'est vraiment gâché.
1. december 2025
Besvarelse fra Sundress
Bonjour Alice, je suis navrée de livre votre message, nous avons un contrôle qualité très stricte qui en principe ne laisse pas passer de produis qui ne seraient pas à la hauteur de nos exigences qualités... Pourriez vous nous écrire directement à contact@sundress.fr pour nous parler des modèles en question? C'est vraiment important pour nous d'offrir des produits de qualité et durables à nos clientes nous serons ravies de nous remettre en question et revoir ce qui n'a pas été de votre côté! Merci de votre retour au plaisir de vous lire
Besvarelse fra Sundress
Merci beaucoup Tatiana pour votre commentaire
Équipe Sundress au top
Équipe Sundress au top, super à l’écoute de nos souhaits . J’ai acheté 3 robes, tout est impeccable ( tissu qualité taille, couleurs) 🤩. Superbe marque.
20. november 2025
Besvarelse fra Sundress
Oh quel bonheur de découvrir votre commentaire, un grand merci pour votre retour
It was my first time
It was my first time, and the experience was such that I will definitely purchase again.
14. oktober 2025
Besvarelse fra Sundress
So glad, thanks for your comment !
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