Top service! Buitenlaag koffer liet los, garantietermijn verstreken, geen aantoonbare bon meer te vinden. Ik heb foto’s met uitleg gestuurd, gevraagd of SuitSuit nog iets kon betekenen. Dag later kree... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
I have been travelling yearly and as a family, we have bought altogether 8 suitcases and accessories from SuitSuit. The luggage bags are excellent. They're moderately durable and aesthetically beautif... Se mere
Virksomheden har svaret
Mijn dochter heeft in maart voor haar verjaardag een Suitsuit koffer gekregen vd vriendengroep. In juli op vakantie en bij aankomst blijkt er een wiel af te zijn. Tui fly schuift verantwoordelijkheid... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik mail en chat nu al weken met de service maar er wordt maar geen gevolg gegeven. Er was op vakantie een wieltje defect gegaan van mijn best prijzige SUITSUIT trolley. Hij is beslist al buiten garant... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Wij willen dat elke vrouw zich 'top of the world' voelt als ze op reis gaat; in stijl, georganiseerd en trots op de koffer die de mooiste en meest kostbare spullen voor haar draagt. Klaar om de wereld te ontdekken, op zoek naar inspiratie en avontuur.
Kontaktoplysninger
Nieuwegracht 8-01, 3763 LB, Soest, Holland
- +31355429125
- Customercare@suitsuit.com
- suitsuit.com
3,9
God
751 anmeldelser
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nooit eerder meegemaakt
Nooit eerder meegemaakt, maar de doos waar de koffers in zaten was enorm beschadigd
Zodanig dat de binnen verpakking ook kapot was.
Gelukkig waren de koffers onbeschadigd, maar dit had niets gescheeld
9. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Bedankt voor je feedback en fijn dat de koffers onbeschadigd zijn aangekomen. We geven je signaal door aan ons logistieke team zodat de verpakkingen beter beschermd worden.
Besvarelse fra SUITSUIT
Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit.
Koffer, vlek in binnenkant
Koffer heeft een vlek aan de binnenkant, dit aangegeven per mail. Keuze voor een korting of een nieuwe. Binnen een week hebben we een nieuwe koffer geleverd gekregen. Goede en snelle service.
12. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Fijn om te horen dat onze service zo snel en naar wens was!
Bedankt voor je bericht en veel plezier met je nieuwe koffer.
Mooie, stevige koffer.
De koffer is prachtig. Handig met TSA slot. En werd ook heel snel geleverd.
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Wat leuk dat je zo tevreden bent met je koffer en de snelle levering!
Bedankt voor je positieve feedback en veel plezier met je nieuwe reisgenoot.
Top service v medewerker Richard
Top service v medewerker Richard, krijg nieuwe koffer toegestuurd, slot liep meteen na aankoop op mijn vakantie vast, was mijn 3e koffer al en werd beloond v mijn trouw, vond ik fantastische services
11. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Wat fijn om te horen dat Richard je zo goed heeft geholpen en dat je zo tevreden bent met de service!
Bedankt voor je loyaliteit en het delen van je ervaring – we wensen je veel plezier met je nieuwe koffer.
Raad het zeker aan
Prijzige koffers, maar mocht je het budget ervoor hebben dan raad ik het aan. Stevige en kwalitatief sterke koffers. Makkelijk te bestellen en een snelle levering.
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Dank voor je positieve feedback.
Fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over je nieuwe koffer.
Veel plezier ermee!
Ik vind de koffers van SuitSuit echt een plaatje. Zo soepel en licht van gewicht.
Ik vind de koffers van SuitSuit echt prachtig met die vintage look. Ik koos een zachte chique mintgroene kleur. Die kleur was in de aanbieding, die vind ik vast en zeker snel op de kofferloopband. De koffer is mooi ingedeeld en het kleine binnenzakje vind ik erg handig. De koffer kwam goed verpakt en volgens afspraak aan. Ik kende het systeem van het slot niet, maar de beschrijving staat gelukkig op de site. Mooie site ook! Ik moet de koffer nog gebruiken, maar tot nu toe ben ik zeer tevreden.
10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Wat leuk dat je zo enthousiast bent over je nieuwe koffer. Hopelijk mag je deze snel uitproberen en er veel mooie reizen mee maken!
Snelle service en knappe valiezen
2. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Leuk om te horen dat je tevreden bent over de service én de koffers, dank je wel.
Snel bezorgd en fijne koffertjes
Snel bezorgd. Fijne koffertjes. Wel beschermhoezen erbij kopen maar dat geld voor alle koffers
4. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Fijn dat de koffertjes bevallen en de levering vlot verliep, bedankt voor je reactie.
Snelle adequate bezorging en fijn…
Snelle adequate bezorging en fijn product
3. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Goed om te horen dat zowel de levering als het product naar wens zijn, dank je wel.
Mooie tassen waar heel veel in kan!
Mooie tassen waar heel veel in kan, fijn dat er een aantal aparte vakjes inzitten en een goede prijs.
6. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Leuk om te horen dat de tas zo goed bevalt, bedankt voor je mooie review.
Tolle Koffer und freundlicher Service
Meine Anfrage an suitsuit wurde sofort beantwortet und prompt gelöst.
Meine Ansprechpartnerin war sehr freundlich, kompetent und absolut lösungsorientiert!
Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice von suitsuit und freue mich auf die nächsten Reisen mit meinem suitsuit Koffer!
5. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Vielen Dank für Ihre lieben Worte. Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass unser Kundenservice weiterhelfen konnte - genau das ist unser Anspruch. Wir wünschen viele schöne Reisen mit Ihrem neuen SUITSUIT Koffer.
Besvarelse fra SUITSUIT
Fijn om te horen dat je zo tevreden bent, dank voor je reactie.
Alles is mooi op tijd geleverd …
Alles is mooi op tijd geleverd en zonder beschadigingen.
1. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Bedankt voor je positieve beoordeling.
Heel veel plezier met je nieuwe aankopen.
Voor het eerst iets besteld bij suit…
Voor het eerst iets besteld bij suit suit
Bestelling ging fout, dacht dat mijn bestelling niet gelukt was, nog een keer besteld en betaald. Later bleek dat eerste bestelling toch gelukt was. Paniek!
Mailtje gestuurd met uitleg. Keurig mailtje teruggekregen, 2e bestelling gecanceld
en geld zou teruggestort worden, helemaal in orde gekomen. Volgende dag prachtige kofferset ontvangen.
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Goedemiddag,
Bedankt voor je beoordeling.
Fijn dat onze collega's van de klantenservice je zo goed hebben kunnen helpen!
Veel plezier met jouw nieuwe kofferset!
Prima oplossing na beschadiging koffer
Een klein probleem met de koffer (beschadiging) werd netjes opgelost. Ik heb een nieuwe koffer ontvangen waardoor mijn 3-delige set weer compleet is.
27. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Goedemiddag,
Wat fijn om te horen dat je set weer compleet is!
Bedankt voor je positieve review.
Top service van SUITSUIT👌🏼
Handvaten grote koffer beide gebroken… al uit de garantie en toch kostenloos door jullie gefixt!
Echt zó blij mee!
TOP👌🏼
30. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Dank voor je review.
Wat fijn dat je zo blij bent met onze service en de oplossing die we hebben geboden!
Koffer ist beim ersten Flug kaputt…
Koffer ist beim ersten Flug kaputt gegangen wurde direkt erstattet. Sehr freundlich und zuvorkommend.
29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren - auch wenn es natürlich schade ist, dass Ihr Koffer beschädigt wurde. Umso mehr freut es uns, dass wir schnell helfen konnten und Sie sich gut betreut gefühlt haben.
Snelle en makkelijke communicatie met…
Snelle en makkelijke communicatie met de klantenservice! Ontzettend blij met de oplossing voor mijn beschadigde koffer.
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice en de oplossing voor je koffer! 💫 Heel erg bedankt voor je mooie feedback. 🙏✨
Snelle en goede service
28. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SUITSUIT
Bedankt voor je fijne feedback! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. 🙏✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.