Ich habe regelmäßig Stoff online bestellt bei Traumbeere m jetzt ist es Stoffe factory. Die Webseite suggeriert einen Online-Shop, der aber nicht funktioniert. Man kann nicht zahlen. Ich habe dann d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Die Qualität und der Preis sind gut. Dies war meine zweite Bestellung. Bei beiden Bestellungen hat die Zeit bis zum Versand mehrere Wochen gedauert. Leider habe ich auf meine Nachfrage per E-Mail u... Se mere
Die Art der Verpackung hätte durchaus professioneller und attraktiver gestaltet werden können. Es waren zwar nur Kurzwaren, aber es fehlte das kleine i-Tüpfelchen. (Kaufe sonst vor Ort, da ich im s... Se mere
Virksomheden har svaret
Leider habe ich bis heute keinen Gutschein erhalten. Das ist wirklich kein Service. Deshalb werde ich sie auch nicht weiter empfehlen. Wenn Sie die gezahlten 50 Euro über Kreditkarte annehmen, trot... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Dein Onlineshop für Stoffe, Kurzwaren, Nähbedarf & Co.
Kontaktoplysninger
Storkower Straße 115, 10407, Berlin, Tyskland
- 030/42083996
- hallo@stoffefactory.de
- stoffefactory.de
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Die Lieferung hat länger gedauert als…
Die Lieferung hat länger gedauert als beschrieben. Doch das Team hat mir sehr lieb Auskunft gegeben, dass es ein Problem mit dem Fahrer von Dhl gab und tagelang die gepackte Ware nicht abgeholt wurde. Sehr ärgerlich aber so was passiert halt.
Mir wurde noch mehrfach geschrieben, sich entschuldigt und erklärt. Sehr engagierte Leute dort. Letztlich konnte ich nicht sauer sein.
Stoffe toll, Versand zu lang
Ich finde die Stoffe wirklich toll , was Design , Qualität und Preis angeht! Leider dauert der Versand für mich viel zu lang. Ich mache Auftragsarbeiten, und da ist das manchmal ganz schön ungünstig. 🙏🏻
Die Ware ist wie beschrieben, aber Ware an falsche Adresse geschickt
Die Ware ist wie beschrieben, aber das Unternehmen hat das Paket an eine falsche Adresse geschickt und es hat mehrere Tage gedauert, bis das Unternehmen auf meine Anfrage reagiert hat. Sie haben sich nie für den Fehler entschuldigt.
Toller Kundenservice
Schnelle Lieferung. Nach Reklamation, weil der Stoff einige Flecken hatte, wurde er mir noch einmal zugeschickt. Toller Kundenservice.

Besvarelse fra Stoffe Factory
Lange Versandzeit
Guten Tag,
nachdem ich meine Stoffbestellung aufgegeben hatte wurde mir innerhalb kürzester Zeit eine Sendenummer geschickt. Dachte : "Das geht aber flott" und hab mich schon auf das baldige Eintreffen des Stoffes gefreut. Dann passierte 14 Tage nichts :( . Habe daraufhin eine Mail geschrieben und gefragt wann ich mit dem Stoff rechen kann. Keine Antwort. Dafür wurde der Stoff umgehend Versand. Das freut mich, doch ich hätte mir einer Antwort auf die Mail gewünscht mit einer Erklärung warum der Versand sich so verzögert.
Mit einem freundlichen Gruß
Eva Jung

Besvarelse fra Stoffe Factory
Ich warte leider bis heute noch auf…
Ich warte leider bis heute noch auf meine Bestellung. Am 24.10.24 bestellt.
Eine Woche später bekam ich eine Sendungverfolgung, dass es elektronisch erfasst ist und zwei Tagen später bekam ich eine Mail, dass sie momentan noch von zwei Lieferungen von Stoffen warten und sie dann meine Bestellung abschicken. Bin gespannt ob es diese kommende Woche passiert.
Ist Ärgerlich wenn wenn bei der Bestellung steht 3-4 Tagen Versand fertig.
Ich warte jetzt noch eine Woche, wird sie nicht abgeschickt. Werde ich die gesamte Bestellung stornieren.
Daher nur ein Stern.

Besvarelse fra Stoffe Factory
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, die Motive sind wunderschön und klar. Die Lieferung war schneller als der angegebene Zeitpunkt.

Besvarelse fra Stoffe Factory
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am…
Auf meine Bitte hin wurde der Stoff am gleichen Tag der Bestellung abgeschickt. Super Service. Danke dafür

Besvarelse fra Stoffe Factory
Keine Lieferung bisher
Leider habe ich bis heute mein Paket nicht erhalten.
Die Firma reagiert auch nicht auf meine Email.

Besvarelse fra Stoffe Factory
Falsche Ware wurde geliefert
Falsche Ware wurde geliefert. Kundenservice antwortet sehr lange nicht und weiß dann angeblich von nichts.

Besvarelse fra Stoffe Factory

Besvarelse fra Stoffe Factory
SF ist absolut zuvorkommend
SF ist absolut zuvorkommend, die Qualität und der Preis passen, die Lieferung geht schnell. Also von meiner Seite gerne wieder

Besvarelse fra Stoffe Factory
Heute ist der 7.Oktober.
Heute ist der 7.Oktober.
Am 24.September bestellt.
Bei mir ist noch nichts angekommen,
Was ich beweten kann
Zwischenzeitlich den walk woanders bestellt, war nach 2 Tagen da.
Auf Mail auch keine Reaktion,werde sicherlich nicht mehr bestellen

Besvarelse fra Stoffe Factory
Es war ein Stoff doch nicht in dem richtigen Farbton
Es war ein Stoff doch nicht in dem Zeitraum verfügbar wie online angegeben. Es wurde mir Bescheid gegeben, dass der Stoff erst in der darauffolgenden Woche geliefert werden kann, was für meine Arbeit zu spät gewesen wäre. Daraufhin habe ich diesen Stoff stornieren wollen, den zweiten bestellten und verfügbaren Stoff hätte ich aber gerne genommen. Es wurde mir keine Auskunft gegeben welcher der beiden Stoffe der nicht verfügbare ist. Statt den Stoff zu stornieren, wurde mir dann doch gesagt, dass ich die Stoffe am nächsten Tag abholen kann. Das habe ich auch gemacht, jedoch wurde mir statt einer gelben Wolle, die ich bestellt hatte, eine deutlich dunklere Variante gegeben. Dies wurde mir nicht mitgeteilt, aber es fiel mir nach der Abholung auf.

Besvarelse fra Stoffe Factory
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







