These guys rock. They get it. Look after the customer and they will be your best advocate. I have had two Starks. Easily the best motorbikes I have every owned. Gives me 3 to 4 hours of tec... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
These guys rock. They get it. Look after the customer and they will be your best advocate. I have had two Starks. Easily the best motorbikes I have every owned. Gives me 3 to 4 hours of tec... Se mere
Virksomheden har svaret
Super awesome bike. Best I’ve ever had but cmon it’s a multi million dollar company with no customer service call line… updated my phone and then it won’t connect to my bike now. Was supposed to race... Se mere
Virksomheden har svaret
Fast replies , response happy with the help i received from Leonardo can’t ask for a more reliable company and grate support threw-out starks definitely the future !
Virksomheden har svaret
I am very impressed with the stark customer service. Most of the time with other companies they cannot help you. Quickly I got a response to my problem and they resolved my problem within hours. Than... Se mere
Virksomheden har svaret
Stark Future is a multinational company, established in 2020 with Swedish roots but located on the fringes of Barcelona, Spain. Stark Future was able to construct a dedicated, passionate, and knowledgeable team from the best of both the motorcycle and power electronics industries. Stark rapidly started work on the first model of an ambitious catalog of next-generation electric motorcycles. The Stark VARG is the result. The Stark VARG, is the most powerful production Electric Motocross bike on the planet and the performance leader within its category.
Barcelona, Spanien
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
All my questions were answered very fast, it’s amazing how fast the support works. They took care of me very well

Besvarelse fra Stark Future
So after you bought the most expensive dirtbike on the market, after you paid extra for software.
Then you have to PAY MONTHLY to be able to use all the settings!!!! Ridiculous!!

Besvarelse fra Stark Future
An absolute pleasure to deal with. Based in Cambodia, I had 3 months of hurdles to navigate to get the bike from the Californian dealer to Cambodia.
At every stage when I needed some help from Stark Future they were there to assist me. Specifically Benoit from their head office. Provided paperwork when needed, and got the bike registered on their system when the dealer failed to do so.
When the bike eventually reached my hands, a couple of parts were missing and damaged. Again Stark didn't hesitate to assist me in having these parts shipped out to me immediately.

Besvarelse fra Stark Future
Une Etoile pour la moto qui est bien, mais cela fait plus de trois mois que je ne peux utiliser la moto avec ses options, mode pro inutilisable et aujourd'hui, cerise sur le gâteau, trois paiements par carte pour la même chose, il est vrai que j ai essaye plusieurs fois. Je voulais utiliser la moto que j ai payer 13000e. Le SAV me balade de semaine en semaine, si vous acheter stark attendez vous a un SAV nul. Aussi la livraison des pièces détachées en express, qui dure plus d une semaine.

Besvarelse fra Stark Future
la moto de base vaut 12990 euros plus les frais de douane en France beaucoup trop cher pour une 125 cc

Besvarelse fra Stark Future
Stark Future hat sich gut um mich gekümmert nach dem ein Fehler im System war und meine Bestellung kam 2 Woche später an als geplant.

Besvarelse fra Stark Future
Sans arret des bugs sur ma EX qui à 150km. La moto est deja restée en panne pendant 2 mois le temps d'identifier la panne avec le concessionaire, commander les pièces etc,... Un voyage enduro prevu au mois d'aout avec plusieurs endusristes, completement annulé à cause de la Stark EX qui ne voulait rien savoir. Le problème etait des coupures net a l'accélération alors que l'engin fait 80ch!! Très dangereux. Discussion interminable avec Stark Futur avec un SAV pas a la hauteur du prix du vehicule de mon point de vue. On peut refuser d'avoir les clients au teléphone (Le support de Stark Futur est injoignable par telephone) mais dans ce cas on ne peut pas envoyer des reponses imprecises et mal traduitent par email. Une fois le moteur changé, la moto récupèrée il y a maintenant des autres petits bug comme un clognotant qui ne fonctionne pas, le téléphone qui ne se connecte pas, etc...
A l'immense déception sur le produit et pas mal d'argent perdu, s'ajoute la deception sur le SAV et la politique commerciale de Stark Future qui n'a vraiment pas voulu s'interesser un minimum à mon cas. Je deconseille vivement ce produit et plus largement cette marque. Ne vous laisser pas pieger comme moi par son design magnifique et ses performances, rien d'autre ne va.

Besvarelse fra Stark Future
I'm getting my first stark varg test ride I think it will be a good and I hope I don't scare it.

Besvarelse fra Stark Future

Besvarelse fra Stark Future
Har aldrig haft så mycket problem i hela mitt liv som med detta företag!
Problem med leverans, betalningar, svar, återkoplingar, registeringar som man får göra/ betala själv, moms mm.
Hojen Stark Varg EX med både problem med knappsats som kärvar från fabrik, styrenhet som fick bytas, mjukvara så inte går låsa hojen och nu verkar batteriet laddas ut från 98% till 1% på ett pass under 41min och då var det ett maxutag på 45hk och körning på hård liten crossbana med amatör bakom styret.... Plus att nu vill skatteverket ha pengar på moms som Stark Future har tagit i Spanien !! Skam företag!!!

Besvarelse fra Stark Future
Als Hardendurofahrer ( beta 300 2t - husqvarna 350 4t) wollte ich mal dieses Bike testen. Ab Modus 3 (40ps) ist die beschleunigung und das drehmonent der wahnsinn! Modus 5 (80ps) mit nichts zu vergleichen was ich bis jetzt gefahren bin. Die hintere bremse an der lenkstange ist gewöhnungsbedürftig. Das einzige wo ich noch zweifle ist der effektive einsatz im hardenduro gelände: zum hindernis anfahren, mit kupplung vorderrad anheben und hindernis überspringen... weiters im steilen gelände losstarten ohne das hinterrad einzugraben wegen der gewaltigen kraft - die 5 modi können nur bei stehendem bike gewechselt werden (nicht während der fahrt wie bei einem ebike). Gewicht ca. dem der husqvarna 350. Handling und sitzposition super (bin 185 gross). To

Besvarelse fra Stark Future
Super moto mais c'est quand même bourré d'électronique donc faites extrêmement attention chez qui vous la faites entretenir pour moi en l'occurrence chez Bud racing ils sont complètement incompétent, 10 A/R atelier, presque 1 an immobilisé, aucun technicien formé j'ai du faire une procédure contre eux… Au final j'ai réussi à m'accorder avec Stark en direct qui ont démêlé l'histoire, mais que de temps perdu...

Besvarelse fra Stark Future
I ordered my Stark Varg MX through the company's website. The order process was quick and easy. Since I was on vacation when I placed the order, I planned to transfer the full amount once I returned.
The first thing I noticed that didn't align with the company's high-quality image was the delivery date. It seemed to be a static value rather than a correct calculation. My delivery was scheduled for a Sunday, which isn't possible for deliveries, at least in Germany. Even after Stark's system registered my full payment, the delivery date was not updated. After waiting seven days with no movement on the order, despite their stated 7-day delivery time, I reached out to support. Once they processed my request, the shipping process started immediately. I got the feeling that if I hadn't contacted them, the order would have remained idle for a while.
I watched the shipping status, which changed every few hours, to see where the bike was. Once it reached the carrier's final depot, I was very excited for it to be delivered. Luckily, I was monitoring the tracking closely because I never received any information about the specific delivery time—no call, no email with an estimate. I was at home to receive it, but I'm not sure everyone would be so fortunate.
Assembling the bike was straightforward and easy, especially if you have worked on bikes before. While a few minor issues can detract from the experience, the first ride was worth all the stress beforehand.
However, after only three hours of riding, I already have two flat tires. I knew about the issues with Stark's tubes but thought they would have fixed this by now; apparently not. I contacted support, hoping they might offer me a set of new ones, perhaps the revised version they use on the new Alpha model. But that wasn't the case. They simply told me I could order the standard ones from their shop and did not offer a free pair as a replacement. I've never had a flat tire after just three hours of riding. One might be bad luck, but both? This, along with the response to my support inquiry, is very disappointing. I hope I don't have other issues in the future. In any case, I have now ordered standard inner tubes for the Varg MX.

Besvarelse fra Stark Future
Ich warte seit 10 Tagen auf eine Antwort vom Support mein Varg ist in der Garantie Zeit und man wird nach einem Jahr scheinbar alleine Gelassen sehr entäuchend.

Besvarelse fra Stark Future
Stark varg 80hp
Moto fantastica,Nei tratti veloci e
Nei tratti lenti.
Sospensioni al top.
Costruita meglio di qualunque altra.
La batteria dura più o meno 80 km
Sufficiente per i giri che faccio

Besvarelse fra Stark Future
My bike has just arrived after waiting for more than 7 months. It has been all set up and is now not working.
When you twist the throttle you can hear the motor working but the back wheel is not spinning.
Initially we noticed that the light was flashing yellow so we initiated a software update by holding both of the up and down buttons at the same time. That fixed the light which is now green, but still no power to the back wheel and can't use the bike.
Hoping to be able to take this down if they can help me to resolve quickly.

Besvarelse fra Stark Future
Ich habe mein Motorrad erst 16 Stunden gefahren, als ich feststellen musste, dass der Lenkeranschlag aus dem Rahmen herausgebrochen ist. Bei einer genaueren Überprüfung zeigte sich, dass die Schweißnaht an dieser Stelle völlig verrostet (+blasen) ist – ein deutliches Zeichen mangelnder Produktionsqualität.
Besonders enttäuschend ist jedoch der Kundenservice. Das Motorrad steht nun seit über zwei Monaten still. Statt Hilfe zu bekommen, wird mir unterstellt, ich hätte den Schaden selbst verursacht. Ein Garantiefall wird abgelehnt, obwohl eindeutig sichtbar ist, dass sich Blasen in der Schweißnaht befinden und diese stark korrodiert ist. Ein Sturz meinerseits hat nicht stattgefunden.
Die Antwort vom Händler war ebenso unbefriedigend: Der Rahmen sei nicht lieferbar, und man wisse nicht, wie mit der Fahrgestellnummer weiter zu verfahren ist. Seit über einer Woche wartet der Händler nun schon auf eine Rückmeldung – ohne Ergebnis.
Das Motorrad an sich ist wirklich top, keine Frage. Aber sobald ein Garantiefall eintritt, ist man auf sich allein gestellt. Der Support ist der schlechteste, den ich je erlebt habe. Es ist einfach nur erschreckend, wie mit Kunden umgegangen wird.
Überlegt euch gut, ob ihr euch wirklich eines dieser Motorräder zulegen wollt.

Besvarelse fra Stark Future
Vorab: das Bike ist insgesamt der Hammer.
Leider hat es kleine Designfehler, z.B. den Seitenständer, der extrem leicht bricht oder sich verbiegt. In meinem Fall ist er nun schon zum zweiten Mal verbogen. Dadurch schleift er über die Schwinge und verkratzt diese. Der Support ersetzt zwar das sehr günstige Halterungsteil, die Schäden an der Schwinge werden jedoch bestritten, sodass ich auf der beschädigten Schwinge für etwas über 400 EUR sitzen bleibe. Ich muss also insgesamt davon ausgehen, dass selbst offensichtliche Mängel nicht korrigiert werden - wenn also mal etwas größeres sein sollte steht man vermutlich sehr schlecht da.

Besvarelse fra Stark Future
No connection to the Stark Phone for over 2 months
I haven’t been able to connect my Stark Bike to the Stark Phone for more than two months. As a result, I can’t make any settings or see the battery status. Support does respond, but despite 20 emails and two meetings, there’s still no solution.

Besvarelse fra Stark Future
This is just a marketing stunt, I have many issues with my varg ex. They don't help me, they reject to send me parts on warranty. And even the parts I ordered 10 days ago on my own expenses have not been shipped yet. I guess I will need to take a lawyer to solve this. Be aware when you buy one this company is not reliable at all.

Besvarelse fra Stark Future
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.