SPB SEGUROS, Pedi ao Departamento de Qualidade que me devolvesse o montante do seguro que tinha feito através da FNAC. Um empregado telefonou-me e foi muito atencioso ao ouvir as minhas queixas sobre... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Muy feliz con esta empresa. La atención al cliente fue muy buena y amable también. Al momento de iniciar un proceso con este seguro fue bueno y fácil de gestionar. Quedó satisfecha a pesar que en uno... Se mere
Virksomheden har svaret
Recomendo sempre a SPB como seguradora, pois sou segurado dela por volta de 2 anos, e das vezes que precisei sempre foi fácil de contatar com a linha de apoio e suporte. Sempre são atenciosos e clar... Se mere
Virksomheden har svaret
Tive um problema de roubo do meu telefone. Participei a ocorrência é muito rapidamente obtive resposta e fui ressarcido do valor do aparelho, comprei um igual. Muito profissionais e rápidos na resoluç... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
SPB Seguros es el corredor y gestor de seguros líder en Europa que crea y gestiona pólizas personalizadas, asistencias y ampliaciones de garantía, innovadoras, útiles y sencillas para productos de uso cotidiano (Alta tecnología, electrodomésticos, medios de pago, smartphones, movilidad, salud, energía, etc.). SPB Seguros Ibérica forma parte de una sociedad matriz de un grupo europeo líder en seguros y servicios que apoya a todos sus colaboradores; distribuidores, fabricantes y empresas de servicio, independientemente de cuál sea su tamaño y sector de actividad, en España, Portgual y en el extranjero. Para ello, nos apoyamos tanto en tecnologías innovadoras (desarrollo de API´s propias) como en un equipo profesional de gestores y asesores profesionales de seguros.
Kontaktoplysninger
Calle de Arequipa, 1, 28043, Madrid, Spanien
- Calidad@spb.eu
- spbseguros.com
4,5
Fremragende
173 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Contenta con el trato
Contenta con el trato, respuesta eficaz y rápido aún en fechas de navidades.
8. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SPB Seguros
Hola Cristina,
Muchas gracias por tu reseña y por valorar de forma tan positiva nuestro servicio. 😊
Nos alegra saber que, incluso en un periodo tan ocupado como las Navidades, conseguimos ofrecerte un trato eficaz y rápido.
Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Tenga un buen dia.
Recomendo os serviços da SPB a 100%
A minha experiência com os serviços da SPB foi absolutamente irrepreensível. Ao necessitar de suporte, recorri ao departamento de qualidade e fiquei genuinamente impressionada com a rapidez, o cuidado e o profissionalismo com que fui atendida. Desde o primeiro momento, a equipa mostrou total disponibilidade para compreender a situação e prestar as melhores orientações possíveis. Acabei por descobrir que o erro era meu, mas isso não diminuiu em nada a dedicação e o apoio que recebi. Fui acompanhada de forma clara, eficiente e com uma atenção ao detalhe que é, sem dúvida, de louvar. Quero deixar o meu agradecimento pelo excelente serviço e profissionalismo de todos os envolvidos. Recomendo os serviços da SPB a 100%
19. december 2024
Besvarelse fra SPB Seguros
Estimada Joana,
Obrigado pelo seu testemunho tão positivo! É extremamente gratificante saber que a sua experiência com os nossos serviços foi tão satisfatória. Trabalhamos diariamente para garantir que cada cliente recebe um atendimento rápido, eficiente e, acima de tudo, humano. O facto de termos conseguido prestar o suporte necessário, reforça o nosso compromisso em estar ao lado dos nossos clientes em todas as situações.
Ficamos muito felizes por saber que conseguimos fazer a diferença e agradecemos a sua recomendação e confiança.
Estamos sempre à disposição para o que precisar.
Tenha um bom dia!
Simplemente ha sido todo un acierto
Simplemente ha sido todo un acierto, rapidez y fiabilidad, en todos los sentidos, muchas gracias.
6. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra SPB Seguros
Gracias por su valoración y comentario Nancy. Nos complace saber que su experiencia en relación a la gestión del expediente de su televisor ha sido positiva. No dude en ponerse en contacto con nosotros ante cualquier duda o consulta adicional, estaremos encantados de atenderla.
Que pase un buen dia!
Besvarelse fra SPB Seguros
¡Hola María! Muchas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que estás contenta con nuestro servicio. Si necesitas alguna asistencia adicional, aquí estamos para ayudarte. ¡Que tengas un buen día!
Besvarelse fra SPB Seguros
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Milagros! Nos alegra saber que estás satisfecha con el trato recibido y con la resolución de tu caso. Para nosotros, es una prioridad ofrecer siempre un servicio excelente a nuestros clientes. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.