Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Solgte mig en defekt e-cigaret til 8-900. De ignorerede mig fuldstændig, når jeg henvendte mig til dem omkring det.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Smokeus.dk sender mig masser af mails hvori de tigger mig om at lave en anmeldelse på mit seneste køb, så det må jeg jo hellere gøre. Varen er ikke kommet, deres support svarer ikke på henvende... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hurtig levering :) Mine vare var pakket godt ind, og smokeus havde super god pakke sporings service. Man kan nemt følge sin pakke, og de holder deres leverings tidspunkt me... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg burde give 0 stjerner,. da den varer jeg bestilte ikke kom frem. Jeg ventede i næsten 3 uger og fik ingen besked overhovedet om min varer fandtes, ville blive sendt mm. Beløbet var trukket på min... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. E-cigaretbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

SmokeUs stræber efter at blive din foretrukne leverandør af e-cigaretter og e-væske. Vi mener at vejen frem er vejledning og rådgivning.


Kontaktoplysninger

1,9

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

193 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Amatører

Lagde ordre 2/11 2020.

Rykket for status 9/11 og igen 11/11.

Aldrig hørt noget retur og kan ikke komme i kontakt med virksomheden.

Tydeligvis en virksomhed som man bør gå udenom.

2. december 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har ikke fået mine varer

Har ikke fået mine varer - og kan ikke komme i kontakt med dem.
Kan se her jeg er langt fra den eneste og frygter nu jeg modtager forkert vare og pengene trækkes, særligt da man ikke kan komme i kontakt med dem.

3. november 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lad være med at handle her

Lad være med at handle her, det er en fusk side.. du får ikke det du bestiller eller du får det forkerte. Du hører aldrig fra dem hvis du skriver til dem og de tager ikke telefonen. Så lad være. Der er så mange sider der sælger de samme ting som her, så vælg en af dem.

26. oktober 2020
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig Service.

Bestilte nogle varer, og de formået at sende de forkerte varer til mig :(
Efter utallige forsøg på at komme i kontakt med dem, er det endnu ikke lykkes mig at få mine rigtige varer, eller for den sags skyld, nogle penge retur.

ALDRIG handel ved det her USERIØS baggårds firma medmindre du vil behandles skidt.

31. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Under al kritik!

For næsten 2 uger siden bestilte jeg et lille plastetui til batterier. Jeg modtog straks en ordrebekræftelse. Siden da har jeg INTET hørt fra dem. Ingen varer, ingen mails om noget som helst.

Vedkommende svarer ikke tilbage. Jeg ved helt ærligt ikke hvad jeg skal stille op. Jeg tror aldrig jeg har oplevet noget så ringe.

11. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Responsen fra henvendelser er = nul.

Responsen fra henvendelser er = nul.
Jeg fik min pakke, men den var forsinket uden forklaring og jeg har stadig ikke hørt tilbage fra min henvendelser 14 dage siden.

Da jeg har købt noget forkert (som jo hender i en online butik) så vil jeg have refunderet mine vare, men det er stadig ikke lykkes at få kontakt til dem.

I det mindste fik jeg de rigtige vare så det virker til der er styr på den del. Men ingen kunde service.

3. juni 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

For jeres egen skyld - find et andet sted!

Smokeus.dk sender mig masser af mails hvori de tigger mig om at lave en anmeldelse på mit seneste køb, så det må jeg jo hellere gøre.

Varen er ikke kommet, deres support svarer ikke på henvendelser.

Det er 10 dage siden bestilling blev afgivet, en simpel kasse til fragt af batterier.

Absolut en amatør virksomhed der fremstår komplet ligeglade med deres kunder.

30. maj 2020
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere