Avevamo un cofanetto felicità per due ma l'esperienza scelta corrispondeva a sorpresa amore! così ci è stato proposto il cambio. Dopo la prenotazione ci è stato proposto un altro cambio, il trasferime... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
L'esperienza è stata positiva. È stato facile prenotare, l'hotel era pulito e il personale molto gentile e disponibile. Non mi sento di dare 5 stelle perché purtroppo nei due anni di validità del cofa... Se mere
Nessun problema con i voucher. Da migliorare, sul sito, il sistema dei filtri di ricerca. Ho acquistato un box da due pernottamenti e in fase di ricerca mi comparivano moltissime soluzioni nelle qual... Se mere
Ho ricevuto la smartbox per regalo ed è stata l'occasione per un fine settimana di svago molto piacevole. La prenotazione è stata facile, ho potuto aggiungere una notte a quella compresa nel cofanetto... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tutti i nostri cofanetti sono regali da vivere. Offrono a ognuno la libertà di scegliere un’esperienza unica, piuttosto che un semplice oggetto. In un mondo che corre veloce e dove il tempo sfugge, donare un momento da vivere invece di qualcosa di materiale è, senza dubbio, il dono più bello.
Kontaktoplysninger
Storbritannien
- smartbox.com/it
4,0
God
21 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
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Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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non è facile ed immediata la procedura…
non è facile ed immediata la procedura per regalare un cofanetto
23. oktober 2026
⭐☆☆☆☆
⭐☆☆☆☆
Esperienza pessima. Ho avuto problemi sia con l’attivazione del cofanetto Smartbox sia con l’emissione dei biglietti per Gardaland. Nonostante i contatti con l’assistenza, un problema tecnico mi ha impedito di ottenere i biglietti per la data prevista, facendomi perdere la giornata. Mi è stato detto soltanto di aspettare una risoluzione, senza chiarirmi se potrò riutilizzare il voucher. Servizio deludente e assistenza poco risolutiva. Mi aspetto una soluzione concreta.
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Se il cofanetto è in scadenza....per…
Se il cofanetto è in scadenza....per fare si che venga usufruito da chi lo riceve in modo da lusingare chi lo regala,mandate una mail con avviso di tale scadenza a chi lo compra o chi lo riceve
Sennò il regalino sembra fatto tanto per....e chi me trae benefio siete voi
Che avete incassato ma non e stato utilizzato
23. oktober 2026
Facilità di acquisto vasta scelta
Volevo trascorrere un weekend a Venezia e ho subito trovato la soluzione
23. oktober 2026
Pessima esperienza
Ho effettuato il cambio di un cofanetto da due notti con uno da una sola esperienza, per poi scoprire, contattando la struttura, che proprio nel giorno previsto era chiusa. Una situazione assurda, che rende di fatto inutilizzabile il cofanetto.
Come se non bastasse, non mi è nemmeno consentito tornare al cofanetto originale. Trovo tutto questo inaccettabile: il cliente paga per un servizio che dovrebbe offrire flessibilità e possibilità di scelta, ma si ritrova intrappolato in regole assurde e senza una soluzione concreta.
23. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Ottima assistenza
23. oktober 2026
Posto pulitissimo e molto curato…
Posto pulitissimo e molto curato ,,personale molto gentile e disponibile ,consiglio
10. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Il ragazzo è stato gentilissimo e ha…
Il ragazzo è stato gentilissimo e ha risolto subito il problema
23. oktober 2026
Operatrice cordiale e professionale.
23. oktober 2026
Purtroppo non ho ricevuto il pacco a…
Purtroppo non ho ricevuto il pacco a causa del corriere ma il servizio clienti di smartbox mi ha rimborsato immediatamente l’importo del cofanetto ed il ragazzo è stato super efficiente e cordiale
7. oktober 2026
Servizio clienti rapido ed efficiente.
23. oktober 2026
molto soddisfatta dell'acquisto
ho trovato una promo perfetta per il cofanetto che volevo acquistare.
quindi esperienza super e tariffa convincente.
5. oktober 2026
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