Smartbox Italia Anmeldelser 

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TrustScore 4 ud af 5

4,0

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Avevamo un cofanetto felicità per due ma l'esperienza scelta corrispondeva a sorpresa amore! così ci è stato proposto il cambio. Dopo la prenotazione ci è stato proposto un altro cambio, il trasferime... Se mere

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Ho scoperto con piacere la possibilità di usufruire nuovamente dell' assegno regalo che credevo ormai inutilizzabile. Il signor Francesco è stato molto gentile e mi ha spiegato bene come recuperare... Se mere

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L'esperienza è stata positiva. È stato facile prenotare, l'hotel era pulito e il personale molto gentile e disponibile. Non mi sento di dare 5 stelle perché purtroppo nei due anni di validità del cofa... Se mere

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La struttura è in fase di ampliamento e ristrutturazione. La parte nuova, dove ho alloggiato, dispone anche di spa con piscina e sala massaggi. Questa parte è molto bella e confortevole: certamente s... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Gavebutik

Skrevet af virksomheden

Tutti i nostri cofanetti sono regali da vivere. Offrono a ognuno la libertà di scegliere un’esperienza unica, piuttosto che un semplice oggetto. In un mondo che corre veloce e dove il tempo sfugge, donare un momento da vivere invece di qualcosa di materiale è, senza dubbio, il dono più bello.


Kontaktoplysninger

4,0

God

TrustScore 4 ud af 5

21 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
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SMARTBOX E' TRA I MIGLIORI

smartbox molto meglio di tanti altri competitor, si trova sempre qualcosa e si riesce ad usufruire del regalo , con altri marchi invece ne ho persi ben due da un valore totale di 147 euro .. mi è dispiaciuto molto. Tante strutture distanti e meno convenzionate rispetto a smarbox.

11. oktober 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Che dire

Che dire , siamo stati veramente bene a Certaldo presso l'agriturimo Cameli.Personale Cordiale, e pronti a soddisfare ogni nostra richiesta.

11. oktober 2026
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Smartbox ok

da qualche anno approfitto dei cofanetti Smartbox per brevi vacanze. Mi sono sempre trovato bene, posti molto interessanti a prezzi molto convenienti

11. oktober 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

L'esperienza è stata positiva

L'esperienza è stata positiva. È stato facile prenotare, l'hotel era pulito e il personale molto gentile e disponibile. Non mi sento di dare 5 stelle perché purtroppo nei due anni di validità del cofanetto non ho trovato un'esperienza adatta a me, rinnovandolo ho dovuto pagare una differenza e comunque per prenotare ho dovuto accettare un cofanetto diverso con meno servizi compresi.

12. oktober 2026
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Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Relax assicurato

Avevamo un cofanetto felicità per due ma l'esperienza scelta corrispondeva a sorpresa amore! così ci è stato proposto il cambio. Dopo la prenotazione ci è stato proposto un altro cambio, il trasferimento in unaltra struttura della stessa catena per un problema tecnico, ma nonostante tutto la nostra esperienza è stata sicuramente positiva sia per il rispetto di quello che il pacchetto includeva sia per la gentilezza del personale

22. oktober 2026
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

pessimo

pessimo. l ho ricevuto in regalo e l ho trovato di difficile utilizzo e comprensione; oltre al fatto che le esperienze proposte sono insulse e poco utili

25. oktober 2026
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Besvarelse fra Smartbox Italia

Buongiorno Barbara,

Ci dispiace per le difficoltà riscontrate.

Se desideri essere guidata nell'utilizzo del tuo cofanetto, siamo a tua disposizione al seguente indirizzo e-mail: customercare-italia@smartbox.com.

Cordiali saluti,
Il Team Smartbox

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Sono due settimane che ho chiesto…

Sono due settimane che ho chiesto tramite mail al servizio clienti di sganciare un cofanetto registrato dal mio account, per poterlo regalare. E sono 2 settimane che manco mi rispondono.
Il servizio clienti è pessimo.
Una richiesta da un minuto, altroché.

12. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
Smartbox Italia-logo

Besvarelse fra Smartbox Italia

Buongiorno Serena,

Ci scusiamo per il mancato riscontro alla tua richiesta.

Al fine di trovare una soluzione al più presto, ti chiediamo gentilmente di contattarci al seguente indirizzo e-mail: chiara.serra@smartbox.com.

Cordiali saluti,
Il Team Smartbox

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Sito non chiaro e prenotazione non…

Sito non chiaro e prenotazione non snella

24. oktober 2026
Smartbox Italia-logo

Besvarelse fra Smartbox Italia

Buongiorno,

Ci dispiace molto che tu abbia riscontrato delle difficoltà nell'utilizzo del tuo cofanetto.

La nostra assistenza rimane a tua disposizione per qualsiasi necessità al seguente indirizzo e-mail: customercare-italia@smartbox.com.

Cordiali saluti,
Il team Smartbox

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Ho regalato una smart box pagando un…

Ho regalato una smart box pagando un prezzo e la smart box delineava già le cose incluse includendo una lista di partner dove poterli prenotare ..bhe non è così chiedono sempre almeno il doppio della cifra pagata al momento della prenotazione oppure non offrono la lista di servizi menzionati nella descrizione della smart box!

24. oktober 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Smartbox Italia

Buongiorno Jessica,

Ci dispiace molto leggere il tuo malcontento.

Desideriamo chiarire che, per offrire una scelta sempre più ampia, in ogni cofanetto sono presenti sia esperienze completamente incluse, che strutture non presenti nel cofanetto originale.

Le integrazioni economiche possono derivare principalmente da due fattori: l'opzione di "Cambio", che si attiva quando si sceglie una struttura esterna al cofanetto (e viene segnalata chiaramente tramite la dicitura "cambio" in basso a destra prima della conferma), oppure la presenza di supplementi stagionali applicati direttamente dai partner durante i periodi di alta richiesta.

Se riscontri difficoltà nel trovare un'esperienza che includa determinati servizi specifici, la nostra assistenza resta a tua completa disposizione per aiutarti.

In alternativa, ti ricordiamo che puoi effettuare il cambio del cofanetto in modo del tutto gratuito, a meno che non si scelga un voucher di valore superiore.

Un saluto,
Il Team Smartbox

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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