ShopBetter™ Anmeldelser 

1.528
TrustScore 3 ud af 5

2,9

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg har dags dato politianmeldt ShopBetter for mulig overtrædelse af Straffeloven §§ 279 og 281 (svindel og afpresning). Jeg har ikke fået genfremsendt min betalte vare trods tilbud om fragtbetalin... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Havde indkøbt et produkt, som jeg afventede forsendelsesinformation på, men modtog ikke noget. Efter godt 2 uger kontrollerede jeg min bankkonto, hvor ingen penge var trukket til shopbet... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Oplevelsen på hjemmesiden er okay, i orden og med god dansk sproget indhold. Det ligetil at finde CVR og forretningsbetingelser. Dog var der lidt med nogle produkter er placeret i lidt underlige pr... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Utroligt hjælpsomme via. mail på spørgsmål forudgående for køb. Meget kort svartid, og præcis og hjælpsom tilbagemelding. Jeg glæder mig til at modtage produkterne. En sand fornøjelse!

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Hypermarked
  2. Kosmetikforretning
  3. Elektronikbutik
  4. Møbelforretning
  5. Outlet-shoppingcenter
  6. Varehus

Om ShopBetter™

Skrevet af virksomheden

ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.

We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.

Everything electronics

We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.

Quality clothes for children

In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.

Sunglasses for any occasion

Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.

REFURBISHED

We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.

Toys for all ages

No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.

Hair products

"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."

These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.

Accessories

The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.

Customer Service at ShopBetter™

We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".

Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.

Let's inspire each other on social media

Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.

Thank you for shopping with us <3

ShopBetter™


#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu

Kontaktoplysninger

2,9

Middel

TrustScore 3 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

2,9

Alle anmeldelser

(1.528)

55 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Købte et ur

Købte et ur, der desværre var defekt, trods utalige optagelser af uret der skiftevis gik, og derefter gik i stå et par døgn (batteri skiftet utallige gange). Vi har brugt timer på at tage video og dokumentere at uret ikke virkede, hvilket blev forkastet. Da sidste dokumentation blev afsendt, så kommer en ny medarbejder på sagen og det hele starter forfra. Vi vælger nu efter flere måneder at opgive sagen - køb ikke ikke hos dette svindelfirma, der bare forsøger at udtrætte kunderne, hvilket også sket i vores tilfælde.
Efter svar fra firmaet på min trustpilot vurdering skriver de, at et stilbillede ikke er fyldestgørende - jeg har brugt timer på at komprimere min optagelse, sendt i mail til dem og modtagelsen er blevet bekræftet. Jeg fastholde min kritik.

26. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Kirsten.
Tak for din bedømmelse af vores webshop.

VI kan se at du kontaktede vores kundeservice d. 21 Februar. Seneste besked fra jer, var igår d. 28 Marts - således en måneds tid i samlet dialog (mens i også har været på ferie) = 35 dage i alt.

Kundeservice har rettidigt svaret alle spørgsmål der måtte have været fra jeres side af, inden for 24 timer (med undtagelse af weekender).

Korrespondancen imellem dig og vores kundeservice, har der ikke været 'startet forfra', da kundeservice blot har fulgt op på sagen igen, da du ikke har formået at sende en video af hvordan fejlen opstår / ikke fungerende produkt. Ganske vist en ny kundeservicemedarbejder, hvilket dog intet betyder ift. sagen i sig selv.

Dokumentation af fejl og mangler i form af billeder og / eller video er pr. dansk lovgivning og pr. vores betingelser ganske normalt, og et minimum for at kunne bekræfte eventuelle fejl og mangler (man kan ikke se at et ur er gået i stå på et simpelt billede, Kirsten).
Efter svar fra Kirsten; tak igen for din komprimeret optagelse. Men vi kan som nævnt flere gange, både af sikkerhedsmæssige men mest af alt systemmæssige årsager, ikke åbne links.

Vi håber at se dig igen og ellers ønsker vi dem en dejlig dag.

/Peter Larsen
Customer Support Manager

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har nu handlet en del gange

Har nu handlet en del gange, og varene er bare topklasse. Det jeg bestiller er mineralvand, som kun kan købes i Spanien. Så derfor er det et super sted at handle. Den eneste anke jeg har er at fragten er forholdsvis dyrt. Men det er der ikke noget at gøre ved.så jeg vil stadigvæk handle her. Så tak herfra og 4 store stjerner

14. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Thomas,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at vi kan levere et stykke af Spanien hjem til dig. Prisen på fragten kan desværre skyldes vægten samt antallet af mineralvand. Det glæder os dog, at du vil blive ved med at handle hos os og vi glæder os derfor allerede til dit næste besøg.

Rigtig god dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt og sikkert sted at handle.

7. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Mette,

Mange tak for din anmeldelse og for de 5 stjerner. Vi er glade for at læse, at du havde en god oplevelse hos os og vi vil glæde os til, at du besøger os igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bestilte en tablet hos Føniks

Bestilte en tablet hos Føniks, men efter en måned uden at de havde afsendt og hele tiden oplyste nye forsendelsesdatoer valgte jeg at annullere min ordre hos dem og lagde en hos ShopBetter, og kun efter få dage blev den leveret og et var nøjagtig samme model.

Kan varmt anbefale at handle hos ShopBetter.

1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Daniel,

Mange tak for dine venlige ord og de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for, at vi har dine varmeste anbefalinger og vi vil glæde os til, at du besøger vores lille shop igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

gaskomfur

super hurtig og præcis levering.
brugsanvisningen til ovn var ikke på dansk og passede ikke til produktet.

10. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Allan,

Tak for din anmeldelse. I tilfælde af, at du har spørgsmål til produktet, er du altid velkommen til, at kontakte vores kundeservice. Da nogle af vores produkter bliver leveret fra andre steder i verden, er det ikke altid muligt at få en dansk brugermanual men så kan man få en på engelsk. Uanset er du i hvert fald altid velkommen til at kontakte kundeservice ved sådanne hændelser.

Vi vil glæde os til at se dig igen og ønsker dig en dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Nemt at bestille

Nemt at bestille, hurtig levering, men brugsanvisningen var kun på fransk.

8. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Hilde,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du havde en god oplevelse med bestillingen af din ordre. I tilfælde af, at brugsanvisningen ikke var på det ønskede sprog, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice. De kan muligvis finde brugsanvisningen til dig på engelsk.

Vi glæder os allerede til at se dig igen og ønsker dig en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hej med Jer!!!!

Hej med Jer!!!!
Rigtigt god service
Overskuelig hjemmeside
Lynhurtig levering

1. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Mikael,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at læse, at du syntes, vi fortjente 5 stjerner for din gode oplevelse hos os. Forhåbentlig ser vi dig snart igen i vores lille shop.

Jeg ønsker dig en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Bestilte en Panasonic soundbar. Den er ikke til at få gang i, så det er noget besvær, men det kan man ikke bebrejde Shop Better. De sendte varen omgående, og alt stemte 100%

24. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Lars,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er dog kede af at høre, at soundbaren driller men glade for, at du trods alt havde en god oplevelse hos os.

Vi vil glæde os til at se dig igen og ønsker dig en dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin men lidt lang levering

Min pakke kom ca. en uge efter jeg bestilte den. Jeg var lidt i tvivl om jeg skulle bestille, efter at have læst nogle af anmeldelserne. Jeg endte med at gøre det, og pakken var også helt fin, og det samme som jeg bestilte.

26. februar 2023
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Carla.

Mange tak for din fine anmeldelse af vores lille webshop.

Godt at du endte med at bestille og få leveret som forventet; hvis du skulle have spørgsmål til bestilling fremadrettet, så står vores kundeservice klar, all ugens dage fra 08-16, og du skal være velkommen til at tage kontakt både før, under og efter et køb.

Rigtig god dag til dig.

Peter Larsen,
Customer Service Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fik det jeg bestilte

Fik det jeg bestilte, alt var som det skulle være og super god kvalitet!
Og god service hele vejen igennem. :)

16. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Jeppe,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os og var tilfreds med dine produkter.

Vi vil glæde os til at se dig igen og så må du have en fantastisk dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hurtig levering👍

23. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Anette,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for at høre, at du var tilfreds med vores service samt leveringstid.

Vi håber at se dig en anden god gang og så må du have en skøn dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

God og hurtig betjening

God og hurtig betjening, varen kom som lovet. Kan fint anbefale butikken.

19. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej kunde,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse i vores lille shop og vi glæder os til at se dig igen.

Rigtig god dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin handle men længer leveringstid end…

Fin handle men længer leveringstid end forventet der stod 7 dag og der gik 14 dage

6. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Andreas,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi skal beklage den lidt længere leveringstid på din ordre. Ved forsinkelser er du altid velkommen til at kontakte vores kundeserviceafdeling, som så vil undersøge hvorfor din ordre er forsinket. Dette kan eventuelt skyldes at ordren er sendt som et brev og derfor bliver leveringstiden lidt længere.

Vi håber dog stadig på at se dig tilbage i vores shop og ønsker dig en rigtig god dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering & god pris på…

Hurtig levering med rigtig god pris på den varer jeg bestilte. Bliver ikke sidste gang :-)

23. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Henrik,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse hos os og vi vil glæde os til at se dig igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

God service

Lynhurtig behandling og afsendelse af min ordre!

9. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Ulrik,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er glade for at læse, at du var tilfreds med din oplevelse hos os og vi vil glæde os til at se dig tilbage i vores shop.

Du ønskes en dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det var nemt og samtidig god service at…

Det var nemt og samtidig god service at handle hos shopbetter og det er en fodel man kan bliver medlem og man kan få nogen procent rabat. Det var hurtigt jeg har fået min vare efter nogen dage og 100% de vare som jeg har bestilt så det er nemt og hurtigt handle hos shopbetter.

13. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Nasser,

Mange tak for din anmeldelse og for de fine ord.

Vi er rigtig glade for at høre, at du var tilfreds med din oplevelse hos os og vi vil glæde os til at se dig igen.

Du ønskes en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering
Shoppen har varer du ikke kan finde andre steder

31. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Gitte,

Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.

Vi er rigtig glade for at læse om din gode oplevelse hos os og vi håber at se dig igen.

Rigtig god dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Fin hjemmeside

Fin hjemmeside, med mange gode ting.
Jeg bestilte et staffeli, som jeg er blevet rigtig glad for. Det er kvalitet.
Eneste minus er fragten, da der er kommet lidt ridser på. Her kunne producenten godt gøre mere ud af emballagen.
Ellers rigtig fin oplevelse.

15. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Bjarke,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er kede af at høre, at produktet var blevet ridset under transporten og denne feedback har vi naturligvis videregivet til vores varehus, så det ikke sker igen.

Vi håber, at vi snart ser dig tilbage i vores shop og så vil jeg ønske dig en rigtig dejlig dag.

/Michelle,
Kundeservice

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering og produktet lever til fulde op til min forventning!

15. februar 2023
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Thyholm.

Mange tak for din fine anmeldelse af vores lille webshop.

Vi håber du fandt alt du skulle bruge, og at vi ser dig igen i den nærmeste fremtid.

Fortsat god dag til dig.

Peter Larsen,
Customer Service Manager

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kvalitet som forventet og leveret til tiden

Kvalitet som forventet. Leveret til tiden.

15. februar 2023
ShopBetter™-logo

Besvarelse fra ShopBetter™

Hej Krestine.

Tusind tak for din anmeldelse af vores lille webshop.

Vi håber du fandt alt du skulle bruge. Ellers er du mere end velkommen i den nærmeste fremtid i hvert fald.

God dag til dig.

Peter Larsen,
Customer Service Manager

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere