Jeg har dags dato politianmeldt ShopBetter for mulig overtrædelse af Straffeloven §§ 279 og 281 (svindel og afpresning). Jeg har ikke fået genfremsendt min betalte vare trods tilbud om fragtbetalin... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Havde indkøbt et produkt, som jeg afventede forsendelsesinformation på, men modtog ikke noget. Efter godt 2 uger kontrollerede jeg min bankkonto, hvor ingen penge var trukket til shopbet... Se mere
Virksomheden har svaret
Oplevelsen på hjemmesiden er okay, i orden og med god dansk sproget indhold. Det ligetil at finde CVR og forretningsbetingelser. Dog var der lidt med nogle produkter er placeret i lidt underlige pr... Se mere
Virksomheden har svaret
Utroligt hjælpsomme via. mail på spørgsmål forudgående for køb. Meget kort svartid, og præcis og hjælpsom tilbagemelding. Jeg glæder mig til at modtage produkterne. En sand fornøjelse!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om ShopBetter™
Skrevet af virksomheden
ShopBetter™
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.
We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.
Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.
Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
Customer Service at ShopBetter™
We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".
Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
Let's inspire each other on social media
Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.
Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
A Members Club so exquisite it offers everything from wonderfully varied and sophisticated articles, to luxurious and over-the-top non essentials. ShopBetter™ opened in 2019 and unlike any other online shopping experience, our members are able to browse our +256,783 unique articles, all priced below Wholesale with up to 15% additional discount. Did we mention that shipping is always free? And with our committed and passionate Customer Service team, ShopBetter™ really is your new home away from home.
We are an international webshop with warehouses around the world, so your items can arrive as cheap and fast as possible. At ShopBetter™ we always pride ourselves of at least being the cheapest on the market, but also the newest brands and best products from all over the world. We want to give you the easiest possible online shipping experience, and we want you to feel the comfort and personal presence when doing so.
Everything electronics
We are huge on electronics with the latest and biggest supply in everything from TVs and gaming consoles, to speakers and laptops. Especially TVs and the sheer number of these in our warehouses, are something that we are quite proud of, which means that you can always expect a larger than average selection of brands like Samsung, LG, Sony, Philips, Toshiba, Hitachi and much more.
Quality clothes for children
In addition to clothes for both men and women, we also have a large selection of children's clothes for all ages. All our brands and not least our products are carefully selected both on the basis of their versatile design, but equally on the basis of their fantastic quality. Our selection of clothes for babies and children is chosen according to good quality, that is comfortable for children and with cute prints, muted colors but also unique styles with lots of personality. You will be able to find a lot of different children's clothes for any occasion. Among other things, you can find a wide selection of bodystockings for babies, dresses for girls, smart trousers and last but not least, comfortable leggings.
Sunglasses for any occasion
Driving your car. Sitting on your balcony. Going grocery shopping. Partying on the beach. No matter what the occasion, we guarantee that we have any and all types, shapes and size in sunglasses just for you. Dior, Thierry Lasry, Bottega Veneta, Fendi, Ray Ban and other equally delicious brands. At ShopBetter24.co.uk we make sure that you can wear your sunglasses that you are comfortable with all day long.
REFURBISHED
We are strong believers in Reduce, Reuse and Recycle -principles and therefore we are at all time sorting 'Refurbished items' through our shop. These reconditioned products are usually some that have been returned within the return period or have been used for display purposes. Some are sold with packaging that is slightly damaged or with visible signs of having been opened, but they all work perfectly and are covered by the brand guarantee. You will find their condition rating, clearly marked in the description for each product as A+, A, B, C or D.
Toys for all ages
No matter if you are 10 years old or an adult, we offer all types of toys for you. Friends, family, children or yourself, our Toys category is larger than life it self, and we can guarantee that you will not run out of options or variants to buy, with popular brands such as LEGO, Squishmallow, Peppa Pig, Marvel, Hasbro, Mattel and more. We have dolls, board games, bicycles, playsets, remote controlled cars and much more.
Hair products
"Fantastic site! You can buy pretty much everything the heart desires, for the body's pampering and for less than half the price. Definitely recommended!" "ShopBetter™ - a friend of the family. Large selection, fast shipping and lightning-fast reception are the key words at ShopBetter™. I have shopped there many times and it is clearly my go-to place when I need new makeup or we are missing toothpaste."
These are just a couple of the notes from happy customers, looking to shop makeup, hairproducts, creams and more. And the reason is simple; we really do have it all and we are always cheaper than our competitors. Brands like L'Oreal, Karite L'Occitane, Olaplex, Batiste, Piz Buin, Schwarzkopf, TRESemmé, Aussie, Fructis, Moroccanoil, Tigi, Crew, Nivea, Veet, Lancaster, Redken, Revlon and much more.
Accessories
The outfit is never complete without the right accessories. Jewelry, necklaces, hats, sunglasses, hair ornaments and bags are always easy accessory options that quickly spice up an outfit. That is why we are happy to offer everything from select brands like Seiko, Calvin Klein, Hugo Boss, Kenneth Cole, Paco Rabanne, Michael Kors, Thomas Sabo, Guess, Casio and more.
Customer Service at ShopBetter™
We are here because we love shopping. But we are especially here because we want to create the best online shopping experience for our worldwide customers. This is and will always be our main focus. We work hard every day to improve your online shopping experience at ShopBetter™, with faster and easier purchasing and cheaper and better products. We are a webshop that wants give you all in personal presence.
Our ambition is to become your only onestopshop, with exactly the brands you need in your life. Despite the fact that we are "just" an online shopping universe, we are constantly working to become a universe with closeness where you can feel both our pride and joy, as well as a good dose of humor. We hope that when you have been in contact with our Customer Service, who are ready every weekday between 9:00am and 5pm via email, phone and social media, you will be thinking "Wow, they really mean it".
Every weekday, we pack your order with love and ship it as fast as we can, so that you are guaranteed the fastest possible delivery when you shop at ShopBetter™. We always have free shipping on all of our products, no matter if you are a member or a guest. We send all our packages from our warehouses around the world, which can be both local as well as international depending on your location and item purchased. This is also how we keep the shipping cost to a minimum, and therefore are able to offer your such low prices on all our items.
Let's inspire each other on social media
Do you follow ShopBetter™ on social media? We would recommend you to do so, otherwise you will miss out on great competitions, new products, back-in-stock items and much more. We also showcase our daily lives, promote our new commercials (trust us, they are hilarious) and much more - so make sure not to miss out.
Thank you for shopping with us <3
ShopBetter™
#shopbetter #shopbetter24 #shopbettereu
Kontaktoplysninger
Adelgade 12, 1, 9000, Aalborg, Danmark
- shopbetter.eu
2,9
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Manglende info
Bestilte matchende hundesele, halsbånd og line. Pengene blev trukket dagen efter. Da pakken langt om længe ankom, manglede selen. Jeg fik oplyst at den var udsolgt. Hvordan kan varen bestilles og beløbet trukket, når den er udsolgt? Og hvorfor ingen information undervejs? Havde jeg fået at vide at selen var udsolgt havde jeg valgt et andet matchende sæt.
14. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Ninna,
Vi kan naturligvis sagtens forstå, at det er træls ikke at modtage alle sine produkter. Det forløber sig således at:
- Kortreservationen foretages ved købet
- Ordren tager normalt 24-48 timer at afsende - desværre blev en af varerne udsolgt før, din ordre blev afsendt, og blev derfor ikke inkluderet i pakken af vores udbyder
- Lagertilgængeligheden opdateres dagligt på webstedet, så produktet vises ikke længere, men det kan vises i shoppen i købsøjeblikket i nogle timer, før den næste systemopdatering
Ydermere refunderede vi dig, så snart du kontaktede os og informerede omkring det manglende produkt.
Har du spørgsmål til dette, står vores kundeservice klar til at hjælpe dig.
Rigtig god dag.
/Peter Larsen
Customer Service Manager
En god Expressomaskine til formalet…
En god Expressomaskine til formalet kaffe, som lever fuldt op til forventningerne, og så til en skarp pris og hurtig levering.
10. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Aage,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for, at du er tilfreds med købet af din Expresso maskine samt pris og levering.
Vi håber på at se dig igen og ønsker dig en dejlig dag.
/Michelle,
Kundeservice
Kom før tid🤩
Der stod at de regnede med at min pakke ville ankomme den 11/7-2023, men den var har allerede den 6/7-2023 så god oplevelse. Jeg kommer helt sikkert til at handle der igen:-)
Kan varmt anbefales⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Gabriel,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at høre, at din pakke kom langt før tid. Det er altid en god overraskelse.
Vi glæder os allerede til at se dig igen og så ønskes du en dejlig aften.
/Michelle,
Kundeservice
Jeg søgte spanske dagligvare og…
Jeg søgte spanske dagligvare og ønskede at købe nogen af de fødevare som jeg kender fra de spanske supermarkeder. Det var en fornøjelse at kunne vælge imellem flere almindelige dagligvare hos shopbetter. Hjemmesiden havde lidt tekniske udfald, hvilket betød at min ordre var længe om at blive afsluttet. Men levering som lovet og jeg shopper videre hos dem, for der er alt hjertet begær.
28. juni 2023
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Monica.
Mange tak for din fine anmeldelse af vores lille webshop. Vi er glad for at alt endte som det skulle, og glæder os til at se dig igen.
Hvis du har 1 min, så hører vi meget gerne fra dig hos support @ shopbetter.dk , for en opdatering af hvad der gik galt teknisk.
Ellers ønskes du en dejlig dag og lækker sommer.
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Jens.
Mange tak for din fine anmeldelse af vores lille webshop.
Vi er glad for at alt gik som det skulle, og håber at se dig snart igen.
Indtil da, god dag og god sommer til dig.
/Peter Larsen
Customer Service Manager
Bestilte 4 Frost tasker den 7 juni
Bestilte 4 Frost tasker den 7 juni, og har stadig ikke modtaget mine varer. På postnord app står der, at den er på vej, men d har den gjort i flere dage, og ukendt dato. Bar virkelig øv, især når de skriver på deres hjemmeside at det tager 1-2 hverdage. Lidt frustrerende da vi snart har nogle føsdage og gaverne skal afleveres til føsdags børnene.
20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Kære Unisa.
Tak fordi du kontakter os her på Trustpilot. Vi kan se at du ikke har forsøgt dig med kundeservice (?), som ville kunne hjælpe dig hurtigere.
Vi tror desværre at du har læst forkert, da vi mistænker at du læste '24-48 timers pluk og pak' som værende 1-2 dages levering?
Som det står angivet på din ordrebekræftelse (email) samt på betalingssiden, hvor du har valgt gratis levering på din ordre, med PostNord (Eco), så tager det 7-9 dage for at levere din pakke, da der er tale om brevpost. Dvs. at din pakke står til estimeret levering d. 22/06-23, hvilket først er i morgen torsdag.
Vi kan se at din ordre blev overdraget til PostNord d. 21/6, men lader til stadig at være på vej (?). Du kan tjekke din tracking via linket i dine emails, såvel som via de emails du meget gerne skulle have modtaget fra PostNord ved ankomst til Danmark.
Vi håber du bliver glad for din ordre og glæder os til at se dig igen.
/Peter Larsen
Customer Service Manager
bestilte en vare den 15/6-23 først da…
bestilte en vare den 15/6-23 først da jeg ringede og brokkede mig over ik at ha modtaget ordrebekræftelse fik jeg endelig en.. men har endnu ik fået mail om at varen er afsendt .. til trods for der på deres side stod levering inden for 1-2 dage ...
20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Jack,
Vi skal først og fremmest beklage din oplevelse hos os. Der var desværre sket en teknisk fejl hos vores lager, som gjorde at dit køb aldrig blev afsendt og derfor annulleret. Vi har nu fikset fejlen og håber derfor, at du vil forsøge igen.
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig weekend.
/Michelle,
Kundeservice
Alt var ok, jeg handler gerne der igen
Hurtig levering, alt var som det skulle være, jeg er godt tilfreds og handler gerne her igen
9. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Roxanne,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Dejligt at læse, at du var godt tilfreds og, at vi forhåbentlig kan byde dig velkommen en anden god gang.
Du ønskes en skøn dag.
/Michelle,
Kundeservice
Hurtig levering til fornuftige priser
Hurtig levering til fornuftige priser: Jeg har feks købt radioer, et 3 etagers lækkert bur til dværghamstere (dog flækket i taget men de gav mig pengene tilbage uden problemer og uden at jeg returnede: Sendte blot et foto deraf). Ja selv gulvmopper og spand, skraldespand etc. har jeg købt, hvilket var umuligt at finde i Danmark i samme kvalitet og til den lave pris. I starten var selv mopperne gratis leveret, men selvom man nu skal betale omtrent 100 kr for levering (idet denne er en specialvare uden gratis levering), kan man købe mange så prisen bliver lavere. Mopper var nedsat til kun 12 kr per styk. Så det blev vel ca det samme.
16. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Dino,
Hvor er det dejligt at læse din positive anmeldelse af vores webshop samt din oplevelse med vores kundeservice. Vi er rigtig glade for at høre, at du vender tilbage efter flere gode tilbud og vi glæder os allerede til, at du besøger os igen.
Rigtig god dag.
/Michelle,
Kundeservice
God service
God service: Hurtigt svar på spørgsmål og en fin lille ekstragave, alt i alt en god oplevelse
15. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Susanne,
Mange tak for din anmeldelse. Dejligt at læse, at du havde en god oplevelse hos os og vi vil glæde os til at se dig igen.
/Michelle,
Kundeservice
Besvarelse fra ShopBetter™
Kære Vibeke.
Mange tak for din anmeldelse af vores lille butik.
Vi håber at se dig igen og hvis du har spørgsmål, så skal du være velkommen til at kontakte vores kundeservice direkte.
God dag til dig.
/Peter Larsen
Kundeservicechef
Varen svare til forventninger
Varen svare til forventninger, dog lidt lang leveringstid, hvilket kunne være rart at få oplyst ved bestilling. Dette har ingen betydning for det nu leverede, og muligheden for at vælge anden udbringes firma er også til stede. Handler der gerne igen.
15. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Jesper,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er rigtig glade for at høre, at du havde en god oplevelse hos os og vi vil glæde os til, at du besøger os igen.
Rigtig god dag.
/Michelle,
Kundeservice
Dårligste kundeservice jeg længe har oplevet.
Købte et TV gennem dem. Har aldrig oplevet en ligeså dårlig kundeservice som hos ShopBetter. Der er INTET 'support' i deres kundesupport, idet de udelukkende er sælgere, og derfor på ingen måde kan hjælpe deres kunder over telefonen. Man kan kun skrive til dem over mail, der slet ikke fungerer optimalt heller. Overvejer man at købe hos ShopBetter skal man holde sig langt fra elektronik, eller bare langt fra dem generelt.
"Undrende over kritik af skriftlig support"
I tager lang tid at svare, og svarede netop lige præcis ikke på alt i én mail. I svarede på noget af det man spurgte om, ikke det hele, hvilket gjorde processen længere. Og nej - I kunne nemt og med det samme have afslået ordren, hvis i bare havde styr på jeres ting med kundeservice og jeres leverandør, idet i kunne have kontaktet firmaet og bedt dem ikke afsende ordren, og hermed sparret mig og jer en hel masse tid. I skal få styr på jeres ting, istedet for at bortforklare. Og at i sender jeres vare fra fjernlager i spanien og med småt skriver, at varen skal sendes tilbage til spanien på kundens regning, hvis man fortryder købet, er helt forkasteligt. Yderligere havde i heller ikke styr på, at jeres guldabonnoment dækkede denne porto. Og ja - endte med at beholde TV'et selv og finde en anden løsning, idet der ikke kom noget som helst ud af at snakke med jer, især ikke når i var flabede over telefonen og at man fik en uanmeldt levering, fordi i ikke har styr på jeres leverandører. Helt igennem en sølle oplevelse som kunde hos jer, men i kan vel være ligeglade.
17. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Sponzify,
Vi er kede af at læse, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice. Det er desværre sådan, at et køb er bindende, når først betalingen er gennemført. Vi kunne derfor ikke garantere, at din bestillingen kunne annulleres, som du havde skrevet til os, at du ønskede. Vores telefoniske kundeservice er dog ikke sælgere, de er udelukkende til rådighed for at rådgive og vejlede ved spørgsmål. De gjorde deres bedste for at hjælpe dig i den pågældende situation og vi skal beklage misforståelsen med hvilket shippingselskab, som der blev benyttet. Vi ser os dog undrende overfor din kritik af vores skriftlige support, da de har besvaret alle dine spørgsmål, samt vejledt dig i en potentiel efterfølgende returneringsproces. De har gjort deres bedste for at hjælpe dig.
Vi håber dog stadig at du er blevet glad for dit TV, som vi antager, at du valgte at beholde, da vores kundeservice aldrig hørte tilbage fra dig.
Rigtig god dag.
/Michelle,
Kundeservice
Alt var perfekt
14. maj 2023
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Lone,
Mange tak for de venlige ord og for de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for at læse, at du havde en god oplevelse hos os og vi vil glæde os til, at du besøger os igen.
Jeg ønsker dig en rigtig dejlig weekend.
/Michelle,
Kundeservice
Varen leveret som lovet!
9. maj 2023
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Søren,
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for din 5 stjernede vurdering af vores webshop.
Vi glæder os til at du besøger os igen og så ønsker vi dig en dejlig dag.
/Michelle,
Kundeservice
Dejligt sted at handle
Dejligt sted at handle. Jeg køber mineralvand,som jeg ikke kan få andre steder. Det eneste minus er fragten som er forholdsvis dyr. Men det er jo noget jeg vælger.så samlet set bør stedet få 5 stjerner. Super dejligt sted og god service.
9. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Thomas,
Mange tak for de 5 stjerner og de venlige ord. Vi er glade for, at vi kan levere mineralvand til dig, som ellers er svære at opdrive.
Vi glæder os allerede til dit næste besøg og ønsker dig en dejlig weekend.
/Michelle,
Kundeservice.
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Trine,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi håber på at se dig tilbage i vores lille shop.
Rigtig god weekend.
/Michelle,
Kundeservice
Super hurtig professionel levering
Super hurtig levering - god hjemmeside - alt var nemt! Og varen kom til tiden til konfirmanden. Jeg er super tilfreds! Og gør det helt klart igen!
28. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Eva,
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er rigtig glade for at læse dine rosende ord om din oplevelse hos os og vi vil glæde os til, at du besøger os igen.
Du ønskes en dejlig dag.
/Michelle,
Customer Service
Lang leveringstid
16. april 2023
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Fijoe,
Vi skal beklage den lidt længere leveringstid. Da du afgav ordren i påskeferien, blev den ikke afsendt med det samme, da der var lukket. Vi informerer altid omkring vores 24-48 timers pakke/plukketid både inden ordren afgives samt på ordrebekræftelsen.
Ordren blev afsendt onsdag den 14. april og leveret til dig d. 17. april hvilet var én dag inden det angivne leveringstidspunkt, som var oplyst på din ordrebekræftelse.
Har du spørgsmål til din ordre er du altid velkommen til at henvende dig til vores kundeservice, som vil gøre alt hvad de kan for at hjælpe dig.
Rigtig god dag.
/Michelle,
Kundeservice
Jeg har handlet flere gang fra den…
Jeg har handlet flere gang fra den hjemmeside, og jeg er aldrig blevet skuffet.
Hvis det er forsinkelse, så skrive det, hvis varen gik i stykke, så giver de penge tilbage, varen kommer altid, og det er altid en god service.
3. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ShopBetter™
Hej Agnes,
Mange tak for din fine anmeldelse. Vi er rigtig glade for at læse, at du har været tilfreds med vores service og vi glæder os allerede til, at du besøger os igen.
Rigtig god dag.
/Michelle,
Kundeservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.