Me atendieron atentamente. Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal. Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán co... Se mere
Me ha atendido Andrea Fernández. Quiero destacar de su atención, a parte de su profesionalidad y lo bien explicado todo, su servicialidad y su disposición, sumamente amable y muy considerada con toda... Se mere
Virksomheden har svaret
ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Ahorra de forma fácil y gratuita en tus facturas del hogar. Encuentra la mejor tarifa de luz, gas, Internet o móvil. Selectra, así de fácil.
Kontaktoplysninger
Calle del Conde de Vilches, 20, 28028, Madrid, Spanien
- 911983973
- es.info@selectra.com
- selectra.es
4,1
God
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 51 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Igual a otros les fue bien pero a mi me han TIMADO
La gente de Selectra me ha pegado una timada que no es ni medio normal.
Mi factura de la luz se ha incrementado en más de un 20% desde que me cambié de compañía a sus amiguitos que les darán comisión por cada contrato firmado.
Les escribo y se excusan en decir que el consumo ha incrementado y que no se pueden comparar períodos de distinto consumo. Cosa que me parece absolutamente lamentable que una empresa que se dedique a comparar diga esto... En mi caso, gracias al nuevo contrato, ahorro en el precio de consumo, pero el precio fijo es tan absurdamente alto que el mísero ahorro en el precio por kWh no sirve de absolutamente nada.
No entiendo cómo pueden recomendar una compañía sin ver que los costes fijos son casi el doble que en el contrato anterior...
29. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Atención recibida
Me atendieron atentamente.
Me explicaron con claridad el coste del producto que quería contratar
Y resolvieron todas las preguntas que le formulaba para aclarar cada punto dudoso por mi parte.
25. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Presunta y supuestamente no tienen ni…
Presunta y supuestamente no tienen ni idea de los contratos de las plataformas con las que trabajan o son supuestamente unos interesados en venderte el producto que más comisión les deja
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
La excelente atención de Rosario
26. juni 2026
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Atención muy profesional y amable
Atención clara, amable y profesional
23. juni 2026
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Besvarelse fra Selectra
¡Muchas gracias! 😊
Besvarelse fra Selectra
Muchas gracias por tu comentario, Cristina.
Muy buenos my amabres
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
¡Gracias por confiar en Selectra, Dolores!
ME ATENDIÓ BEATRIZ
ME ATENDIÓ BEATRIZ. No puedo estar más encantada de su atención , naturalidad y como me pudo gestionar todo en 1 día ya que me corrija mucho prisa por que teletrabajo y necesitaba la rapidez posible.
Maravillosa!!!!!!
2. juni 2026
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Besvarelse fra Selectra
Muchas gracias por tus palabras, Andrea. Le transmitimos a Beatriz tu mensaje, seguro que le hará mucha ilusión. 😊
Un saludo y estamos a tu disposición para lo que necesites.
Good services & help with information
Good services & help with information. Good prices too. Lovely staff
2. juni 2026
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Besvarelse fra Selectra
Thank you for your feedback, Gina 💙
La chica que me ha atendido me ha dado…
La chica que me ha atendido me ha dado confianza , tranquilidad y sobre todo claridad en todo lo que me ha explicado.
29. maj 2026
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Besvarelse fra Selectra
¡Muchas gracias, Julia! Nos alegramos de haberte ayudado. ¡Hasta la próxima!
Te colocan la compañía que ellos quieren
Media hora después de contratar de forma telefónica el cambio de compañía, encuentro yo en Internet una tarifa mejor, por lo que contacto con Selectra y me dicen que ya no hay nada que hacer que tengo que hablar con Repsol. Te colocan el producto que les da más comisión y luego se quitan del medio y si te he visto no me acuerdo
20. maj 2026
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Besvarelse fra Selectra
Buenos días:
Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia. En selectra, nos preocupamos por todos nuestros clientes y en ningún caso nos quitamos del medio. Nos gustaría entender lo ocurrido y poder ayudarte. Para ello, por favor, escribe a teayudamos@selectra.com y revisaremos tu caso con la mayor rapidez posible.
Un saludo
Te engañan suplantando marcas en su web....
Engañan al usuario publicando seguros que ellos ni venden ni pueden vender (en mi caso un seguro de perro). Me parece una estafa. Porque yo entré buscando un seguro concreto y resulta que ellos no lo tienen. Pero en todo momento te hacen creer que sí para engañarte y hacerse con tus datos. Que usen los logos y marcas de terceros que no tienen relación con ellos para conseguir datos personales de clientes potenciales es vergonzoso.
29. maj 2026
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Besvarelse fra Selectra
Buenos días:
En nuestra web mostramos información de múltiples compañías del mercado, y cuando un usuario nos solicita presupuesto, nuestro equipo se pone en contacto para ofrecerle lo mejor dentro de nuestro catálogo de colaboradores.
Lamentamos la confusión y tomamos en cuenta el feedback para seguir mejorando.
Un saludo
Muy buena la atención prestada y…
Muy buena la atención prestada y gracias por resolverme el problema
22. maj 2026
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Besvarelse fra Selectra
Gracias por tu confianza, Manuel. Nos alegramos de haberte ayudado a solucionarlo.
la empatia de Maria
la empatia de Maria, la señorita que me atendio y su resolucion
14. maj 2026
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Besvarelse fra Selectra
Muchas gracias a ti por tu confianza. ¡Estamos a tu lado siempre que lo necesites, Blas!
Una atención humana muy clara la…
Una atención humana muy clara la persona que me atendió Estiben encantadora y la empresa de suministro octopus está muy bien valorada por el chat gpt
11. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
¡Muchas gracias, Alejandro!
Estad muy atentos al contrato, no firmas lo que dicen
Estad muy atentos al contrato. Porque una cosa es lo que escriben en conversación por whatsapp y otra cosa muy diferente lo que pone en el contrato que te mandan, que no sueles leer porque ya te lo han explicado todo en la conversación. Después, cuando reclamas, no se hacen responsables de nada.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Selectra
Hola, Marisol. Lamentamos que hayas tenido problemas con los detalles del contrato.
Te pedimos que escribas a teayudamos@selectra.com con tus datos de contacto y te llamaremos los antes posible para entender y solucionar lo ocurrido.
Un saludo
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.