1 mois que les lunettes postées sont en attente de validation et malgré l'envoi d'un mail toujours en attente. Ils ne m'ont même pas répondu. Je doute fortement du sérieux de ce site.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Je salue le principe vertueux de l'entreprise. En revanche, Seecly se targue de recevoir, vérifier avant de livrer au client...Alors pour mon expérience, il aurait été bon de contredire le vendeur q... Se mere
Excellente initiative, pour des lunettes de qualité sans casser la tirelire ni polluer la planète. Après avoir essayé plusieurs styles en magasin je savais à peu près ce que je voulais et j'ai trouvé... Se mere
Virksomheden har svaret
Ich hatte eine Brille gekauft, die ich lange gesucht hatte, schließlich bei Seecly gefunden. Die Abwicklung lief sehr gut, es gab immer eine freundliche Reaktion auf meine Fragen. Ich musste leider... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
La première marketplace made in France de lunettes de seconde main, certifiée et garantie par des opticiens. Seecly est la plus grande plateforme en France d’achat et de revente de lunettes de seconde main. Acheter et vendre sur Seecly, c’est allier la qualité optique (toutes nos paires passent entre les mains de nos opticiens agréés) à la mode et au respect de l’environnement. Le tout à petit prix !
Kontaktoplysninger
6384 rue obsidienne, 13510, Eguilles, Frankrig
- 0749399677
- hello@seecly.com
- seecly.com
3,2
Middel
95 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excellent service !
Très content de mon achat d'une magnifique paire de lunettes Persol neuves, acquise à un prix imbattable. Le service était impeccable, le colis est arrivé rapidement et soigneusement emballé et accompagné d'un spray d'entretien (un petit plus très apprécié). Je recommande vivement ce site pour leur professionnalisme et la qualité de leurs produits.
2. maj 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre super retour ! Nous sommes ravis que votre paire de Persol vous plaise et que vous ayez apprécié notre service.
Nous sommes heureux que vous recommandiez Seecly et espérons vous revoir bientôt pour un autre achat !
Bien à vous,
L'équipe Seecly
Bien pour de la petite correction
Bon service client, réactif, cependant réalisation qui manque cruellement de professionnalisme. Retard, verre fixé grossièrement + décollé à l’arrivée, pas de feuille de soins dans le colis comme annoncé..
Mais l’idée reste géniale !
1. marts 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Juliette,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que certains aspects de votre commande n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons faire en sorte d’améliorer ces points. Nous sommes néanmoins ravis que vous appréciez le concept, et nous espérons pouvoir vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Bien à vous,
L'équipe Seecly
Comment se faire voler en toute subtilité
Je n'ai pas apprécié le fonctionnement du site, le vendeur n'a aucun suivi, les instructions ne sont pas claires.
De plus il faut transmettre sa carte d'identité, du coup Seecly ne me règle pas la somme qui m'ait du...
28. marts 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Sandrine,
L'exigence de la pièce d'identité provient de notre système de paiement sécurisé Mangopay. Je suis navrée que votre expérience en tant que vendeuse ne vous ait pas portée entière satisfaction et nous prenons note de votre remarque pour nous améliorer.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Ils sont top je recommande chaudement
Ils sont top je recommande chaudement
5. marts 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour,
Merci infiniment pour votre recommandation chaleureuse !
C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients sont aussi satisfaits.
À très bientôt,
L'équipe Seecly
Topissime
Topissime, service client ultra réactif, des conseils sur l'achat des verres comme si on était chez un opticien, les lunettes reçues rapidement et en super état ! Première commande et certainement pas la dernière, je conseille a fond !!
Merci Pauline pour vos conseils et merci a toute l'équipe !
13. marts 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre message! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos conseils et que vos lunettes soient arrivées rapidement.
C’est génial de savoir que vous êtes aussi satisfaite de votre première commande.
Merci encore pour votre confiance,
L'équipe Seecly
impossible de créer un compte sur seecly
impossible de créer un compte sur seecly
3. marts 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Sandra,
Nous sommes navrés de problème rencontré. Avez-vous essayé de faire mot de passe oublié ? Cela vous permettra de solutionner ce problème.
N'hésitez pas à nous contacter à hello@seecly.com en cas de difficulté.
Excellent dimanche à vous,
La Team Seecly
Mes lunettes de rêve!!
Grâce à Seecly, le site de lunettes de seconde main, j'ai réussi à trouver ma paire de Loulou Yves Saint Laurent moins cher. L'achat est très simple et j'ai reçu la paire en très peu de temps. Ce concept est super car tu peux également mettre des verres correcteurs à tes lunettes de seconde main. Je recommande vivement ce site!!
15. juni 2023
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Camille
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre paire de Loulou à un prix avantageux et que l’expérience d’achat vous ait satisfaite. C’est un plaisir de savoir que vous appréciez notre concept :)
À très bientôt,
L'équipe Seecly
Seecly est une belle marque avec une…
Seecly est une belle marque avec une belle histoire. J'ai revendu mes anciennes paires et l'expérience d'achat a été géniale. Je recommande !
5. januar 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Ludivine,
Merci beaucoup pour votre message :-)
Nous sommes ravis que votre expérience en tant que vendeuse ou acheteuse vous ait satisfaite.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Commande d'une paire de ray-ban
Commande d'une paire de ray-ban, superbe état, délais respectés ! Parfait
27. november 2023
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour,
Merci pour ce message très encourageant :-)
Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de votre Ray-Ban.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
Super expérience
Une super expérience tant du côté achat que vente ! J'ai revendu mes anciennes lunettes qui n'étaient plus adapté à ma vue pour en racheter de nouvelles en seconde main. C'est fluide, les produits sont de qualité, je recommande !
12. januar 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Edwin,
Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre nouvelle monture sur notre site Seecly et par dessus tout que vous en soyez satisfait !
A bientôt sur notre site.
La Team Seecly
C'est une collègue qui m'a fait…
C'est une collègue qui m'a fait découvrir cette enseigne , c'est une agréable surprise . J'en suis pleinement satisfait ; un large choix à petit prix j'adore !
9. januar 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour,
Merci pour votre message :-)
La satisfaction de nos clients est notre priorité chez Seecly et nous sommes ravis que votre paire vous convienne parfaitement.
Bonne journée,
La Team Seecly
Super site et super concept !
11. januar 2024
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre commentaire :-)
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
J'hésitais à passer par internet pour des lunettes et j'ai bien fait de le faire !
J'ai acheté pour la première fois des lunettes de seconde main sur Seecly et je n'ai vraiment pas été déçu ! Je suis vraiment content parce que j'avais peur de passer par Internet pour acheter des lunettes, et c'est top ! Design, rapidité d'envoi et qualité ! Je pense que je vais passer par eux pour mes lunettes de vue !
19. december 2023
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Yann
Nous vous remercions pour cet avis et le communiquons à notre équipe.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site s'est bien déroulée.
N'hésitez pas à nous solliciter, nous sommes à votre disposition.
A bientôt,
La Team Seecly
IArnaque ou pas??…
Impossible de se connecter sur le site!!!!!!!
30. september 2023
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Marc,
Nous sommes navrés que votre expérience sur le site n'ait pas été au rdv. Ce jour là nous avons connu un fort pic de trafic suite à une médiatisation en TV. Depuis bien évidement tout est rentré dans l'ordre. N'hésitez pas si besoin, nous sommes là pour vous aider.
Excellente journée à vous,
La Team Seecly
J'ai commandé une paire de Chloe sur le…
J'ai commandé une paire de Chloe sur le site. Je les ai reçu rapidement, super état et à ma vue.
Je recommande vivement !!
10. februar 2022
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Besvarelse fra Seecly
Bonjour Jade,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos lunettes Chloé et de la rapidité de la livraison. C’est un plaisir de savoir que vous recommandez notre service !
À bientôt,
L'équipe Seecly
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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