Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het tapijt is prachtig en goede kwaliteit, exact zoals omschreven op de site. De levering heeft echter wel op zich laten wachten waardoor hij later is toegekomen dan verwacht.
Virksomheden har svaret
Magnifique tapis ! Je suis méga fan, il est superbe, arrivé plus tôt que prévu et sa texture est agréable au toucher. Je l'utilise pour ma salle de massage et toutes mes clientes ne m'en disent que du... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.
Kontaktoplysninger
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Sverige
- +31 20 201 8135
- info@rugvista.com
- rugvista.be
4,5
Fremragende
377 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
A very good experience again
It was not my first purchase with Rugvista and, once again, I am very satisfied. By the ordering process, the delivery and the carpet itself, which is of very high quality and we love the design!
1. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Dear Isabelle,
Thank you very much for your lovely review!
We are delighted to hear that you chose Rugvista again and that you are once again very satisfied with your experience. It's great to know that the ordering process, delivery, and the high quality of your new rug all met your expectations, and we're especially pleased that you love its design.
We truly appreciate your continued trust in us and hope you enjoy your new rug for many years to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Tous les chemins mènent à rugvista…
j'y trouve toujours ce dont j'ai besoin parce que chaque maison à sa propre conception il faut pouvoir choisir parmi un assortiment varié et original.
12. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix de tapis vous permette de trouver le modèle qui correspond à votre intérieur et à vos envies.
Cordialement,
Service Client Rugvista
mooie tapijt
9. juli 2026
Outstanding product quality and service
The product, payment and delivery were outstanding. Very happy with my new rug, I received a lot of compliments from friends and family. Quality is perfect!
10. juni 2026
Besvarelse fra Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review!
We're very happy to hear that you're satisfied with your new rug and that you love the quality! We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Alles perfect
Alles perfect : bestelling, onmiddellijk assistentie bij probleem met koeriersdienst.
Betaling / Terugbetaling.
6. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling en dat wij u goed hebben kunnen helpen met de problemen rondom de levering. We doen ons best om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, dus het is erg leuk om te lezen dat dit gewaardeerd wordt. We wensen u veel plezier met uw vloerkleed!
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u blij bent met uw nieuwe vloerkleed! Als er iets is wat wij kunnen doen om uw volgende ervaring nog beter te maken, laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Beter de matten oprollen voor levering…
Beter de matten oprollen voor levering .
Bij ons kwam hij helemaal opgevouwen toe..
gelukkig zijn de plooien eruit gegaan met een nacht de mat strak op te rollen
3. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw review en voor het delen van uw ervaring!
Fijn om te horen dat de plooien uiteindelijk zijn verdwenen. Door de maximale afmetingen die onze vervoerders hanteren, moeten sommige vloerkleden voor transport helaas gevouwen worden verzonden. We begrijpen dat dit niet ideaal is en waarderen uw feedback hierover.
We zijn voortdurend op zoek naar manieren om onze verpakking en bezorgervaring verder te verbeteren en nemen uw opmerkingen daarin mee.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe vloerkleed en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen!
Prijs/kwaliteit perfect
Grote keuze. Gemakkelijke site. Kwaliteit zoals beschreven op de website.
Vlugge levering met duidelijke tracking.
1. juni 2026
Clair et facile d'utilisation
Clair et facile d'utilisation le site nous attendons la commande maintenant
23. juni 2026
Besvarelse fra Rugvista
Cher client,
Merci d’avoir laissé un nouvel avis.
N’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail si vous avez besoin d’aide concernant votre livraison.
Cordialement,
Service Client Rugvista
Dinguerie ce site
Le choix de tapis est incroyable
J'ai hâte de voir la qualité car les prix sont attractifs
21. juni 2026
emballage insuffisant …
produit conforme à mes attentes mais l’emballage était insuffisant, le tapis est arrivé à moitié déballé
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci pour votre retour!
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes. Nous prenons bien en compte votre remarque concernant l’emballage afin d’améliorer ce point.
Si vous avez des questions ou si nous pouvons vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons ravis de vous aider.
Cordialement,
Service Client Rugvista
Le lieu de livraison n’est pas certain…
Le lieu de livraison n’est pas certain J’ai demandé un point relais mais le mail de confirmation reçu indique mon adresse On verra
14. juni 2026
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la confusion concernant le lieu de livraison.
Nous vous invitons à contacter notre service client en indiquant votre numéro de commande, afin que nous puissions vérifier votre envoi et vous aider à identifier précisément où se trouve votre colis.
Nous restons à votre entière disposition pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Perfect Experience from Start to Finish
Great experience with Rugvista from start to finish. Their customer service is excellent: friendly, responsive, and very professional.
The rug quality is outstanding and even better than expected. Shipping was fast, secure, and everything arrived in perfect condition.
Overall, a very reliable and professional company. I would definitely order from Rugvista again and highly recommend them.
7. juni 2026
Alles was correct zoals afgesproken
Alles was correct zoals afgesproken ! Zo kreeg ik bij mijn eerste bestelling de beloofde korting !
12. juni 2026
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.