Sans aucun problème pour venir chez moi🤩. Le tapis correspond à son environnement et est d'un bel effet. J'ai acheté plusieurs fois et cela a toujours été très bien.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Het tapijt is prachtig en goede kwaliteit, exact zoals omschreven op de site. De levering heeft echter wel op zich laten wachten waardoor hij later is toegekomen dan verwacht.
Virksomheden har svaret
Magnifique tapis ! Je suis méga fan, il est superbe, arrivé plus tôt que prévu et sa texture est agréable au toucher. Je l'utilise pour ma salle de massage et toutes mes clientes ne m'en disent que du... Se mere
Virksomheden har svaret
Excellent produit. Livraison rapide . Grand choix. Infos claires et précises pour le paiement, retour, livraison. Colis bien délivré dans le timing annoncé. Le seul petit problème etait que l'e... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Rugvista — Wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden. Rugvista is opgericht in 2005 met een duidelijke missie en doel: wij helpen mensen een huis te creëren waar ze van houden, door het voor onze klanten eenvoudig en plezierig te maken het perfecte vloerkleed te vinden. Vanaf het begin hebben we ons gericht op het aanbieden van vloerkleden van hoge kwaliteit tegen eerlijke prijzen, terwijl we een soepel, comfortabel en veilig winkelervaring bieden voor elke klant, zowel nieuwe als terugkerende. Vandaag zijn we trots op het feit dat we een van Europa’s toonaangevende online vloerkleedwinkels zijn, die klanten in meerdere landen bedienen en een veelzijdige collectie aanbieden die geschikt is voor elk interieur, zowel thuis als op kantoor. Onze collectie omvat meer dan 30.000 vloerkleden, van traditionele handgeknoopte Oosterse tapijten tot moderne machinaal geweven designs; elk vloerkleed wordt zorgvuldig geselecteerd om kwaliteit, duurzaamheid en tijdloos design te garanderen, zodat onze klanten bij elke bestelling met vertrouwen kunnen kopen en tevreden zijn met hun keuze. Wij geloven dat het kopen van een vloerkleed net zo plezierig moet zijn als het leven ermee: daarom bieden wij duidelijke productinformatie, gedetailleerde afbeeldingen en een intuïtieve, makkelijk te navigeren webshop. Betrouwbare levering door heel Europa, flexibele retourmogelijkheden en vriendelijke, snelle klantenservice maken de winkelervaring eenvoudig, veilig en stressvrij voor elke klant. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Malmö, Zweden, en we opereren door heel Europa; tegelijkertijd combineren wij Scandinavische designwaarden met internationale ambacht en moderne e-commerce oplossingen. Ons team werkt elke dag aan het verbeteren van onze diensten, het uitbreiden van ons assortiment en het inspireren van klanten bij hun interieur keuzes. Wij zetten ons in voor langdurige relaties met onze klanten door hoogwaardige producten, uitstekende service en een transparante, betrouwbare en voortdurend plezierige winkelervaring te bieden. Bij Rugvista helpen we onze klanten ruimtes te creëren die persoonlijk, uitnodigend en mooi zijn — één vloerkleed tegelijk.
Kontaktoplysninger
Lodgatan 11, 21124, Malmö, Sverige
- +31 20 201 8135
- info@rugvista.com
- rugvista.be
4,5
Fremragende
377 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat u ons ruime aanbod en de verschillende prijsklassen waardeert.
We doen ons best om een brede keuze aan tapijten aan te bieden, zodat iedereen een product kan vinden dat bij zijn wensen en budget past.
Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Andere kleur geleverd dan ik had besteld.
Snelle en vlotte levering, maar ik kreeg een tapijt in een andere kleur dan de kleur die ik had besteld. Geen 'indruk' maar echt een ANDERE kleur.
Het geleverde tapijt vond ik, ondanks de andere kleur, ook passen met mijn interieur en ik heb daarom beslist om het tapijt te houden. Ik had geen tijd en zin om een terugzending te organiseren.
20. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u een tapijt in een andere kleur heeft ontvangen dan u had besteld. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We waarderen het dat u ervoor heeft gekozen het tapijt toch te behouden omdat het goed in uw interieur past. Mocht u nog vragen hebben of als wij u ergens anders mee kunnen helpen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. We helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw nieuwe vloerkleed.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw review! We zijn blij dat u de snelle levering en de kwaliteit van het vloerkleed waardeert.
We hopen dat u er nog lang van zult genieten!
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent met ons aanbod, onze communicatie en de prijs-kwaliteitverhouding.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Het vloerkleed is zeer mooi maar het…
Het vloerkleed is zeer mooi maar het had beter gekund wat de levering betreft. Het vloerkleed was opgeplooid in plaats van opgerold waardoor het veertien dagen duurde vooraleer alle plooien er uit waren
29. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw feedback!
Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent met uw ervaring. Tegelijkertijd vinden we het jammer dat het product niet volledig aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en helpen ons om zowel onze producten als onze service voortdurend te verbeteren.
Als u vragen heeft of als wij u ergens mee kunnen helpen, staan wij graag voor u klaar.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Excellent rug with great quality
Excellent rug with great quality, perfect size for us, and vibrant color!
29. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Dear customer,
Thank you for your review! We're really pleased to hear you're happy with your purchase.
We hope you enjoy your new rug for a long time to come.
Kind regards,
Rugvista Customer Service
Très beau tapis conforme aux attentes.
Très beau tapis conforme aux attentes.
La livraison avec UPS fut catastrophique, il serai peut-être avisé de travailler avec d’autres transporteurs
15. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le tapis corresponde à vos attentes.
Nous sommes désolés que la livraison avec UPS n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien note de votre remarque afin d’améliorer continuellement nos services.
Nous espérons vous satisfaire à nouveau lors d’une prochaine commande.
Cordialement,
Service Client Rugvista
Bloemen in haar haar.
Ik had al een tapijt gekocht van designer treehugger en ben er zo blij mee dat ik er nog één gekocht heb. Ze zijn kleurrijk, vrolijk en van zeer goede kwaliteit. Ze was netjes ingepakt en optijd geleverd. Bedankt Rugvista.
17. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw nieuwe vloerkleed.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met uw aankoop.
We hopen dat u nog lang plezier zult hebben van uw nieuwe vloerkleed.
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été aussi positive.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Service Client Rugvista
Bonjour monsieur MadameAimerais avoir le suivi de mon colis en français Merci pour votre compréhension Eric François 35 /52 4000 Liege 0477579445
Bonjour monsieur Madame
Heureux d’avoir fait cet achat auprès de votre société
Mais désolé de ne pas avoir les renseignements, ni le suivi de mon tapis en français
Bien à vous Eric Francois, rue de l’université numéro 35 boîte 52 à 4000, Liège Belgique téléphone 0477579445
25. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous vous informons que nous vous avons envoyé le lien de suivi de votre colis par e-mail. Vous pourrez l’utiliser afin de suivre l’avancement de votre livraison.
Nous vous remercions pour votre achat et restons à votre disposition si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire.
Cordialement,
Service Client Rugvista
Prachtige tapijten!
Mooie website, alles zeer duidelijk
Prachtige collectie en snelle levering
De tapijt past super in mijn woonkamer! Ik ga zeker meer bestellen voor onder de zetel en in de slaapkamer
1. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste Jasmine,
Bedankt voor uw review! Wat fijn om te horen dat u onze website duidelijk vindt, tevreden bent met de snelle levering en dat het vloerkleed zo mooi in uw woonkamer past.
Het is extra leuk om te lezen dat u overweegt om ook voor andere ruimtes in huis bij ons te bestellen. We kijken ernaar uit u opnieuw te mogen verwelkomen bij Rugvista!
Met vriendelijke groeten,
Rugvista Klantenservice
Ca correspond a100% à ce que j’attendais
1. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci pour votre avis!
Nous sommes ravis d'apprendre que votre tapis correspond à 100 % à vos attentes. Nous espérons qu'il vous apportera satisfaction pendant de nombreuses années.
Cordialement,
Le Service Client Rugvista
Besvarelse fra Rugvista
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre tapis correspond à vos attentes et que la livraison a été rapide.
Nous espérons que vous profiterez pleinement de votre nouveau tapis et serons heureux de vous accueillir à nouveau chez Rugvista.
Bien cordialement,
Service Client Rugvista
Prachtig tapijt
Prachtig tapijt. Volledig de stijl die ik wou. Het maakt mijn interieur tot een mooi geheel.
21. juli 2026
Duidelijke foto’s zodat je een goed…
Duidelijke foto’s zodat je een goed idee krijgt van wat je bestelt. Heb niet alle afmetingen gevonden maar dat is begrijpelijk. Groot aanbod en voor iedereen wat wils.
18. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste Roelens,
Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring! We zijn blij om te horen dat de duidelijke foto's en ons ruime assortiment u hebben geholpen bij het maken van uw keuze. Bedankt ook voor uw feedback over de afmetingen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen bij Rugvista!
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u blij bent met uw nieuwe vloerkleed! Als er iets is wat wij kunnen doen om uw volgende ervaring nog beter te maken, laat het ons dan gerust weten.
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Super ervaring
Snelle levering. Top kwaliteit. Dit is mijn 2de bestelling en ik kan de produkten van Rugvista ten zeerste aanbevelen.
16. juli 2026
Besvarelse fra Rugvista
Beste klant,
Hartelijk dank! Fijn om te horen dat uw vloerkleed goed is aangekomen en dat u er blij mee bent. We hopen dat het perfect past in uw interieur!
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Besvarelse fra Rugvista
Beste Renee,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Wat fijn om te horen dat het vloerkleed aan uw verwachtingen voldeed, de levering snel was en alles netjes verpakt is aangekomen.
Wij wensen u veel plezier met uw nieuwe vloerkleed!
Met vriendelijke groet,
Rugvista Klantenservice
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.