Initialement, une commande avait été livrée avec un plat gratuit à 250 points (programme de fid' Refectory) le mercredi. Mais ce dernier s'est avéré périmé. Je l'ai signalé à Refectory en prenant des... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
C'est un sans faute depuis la commande jusqu'à la dégustation. Il y a du choix pour tous les goûts les plats sont succulents sachant que je suis adepte de la gamme daily healthy. La quantité de p... Se mere
Une entreprise sérieuse qui propose de bons produits et pas que du classique au niveau des plats, pratique ce côté livraison au travail et dans le créneau horaire indiqué. Entreprise qui écoute le c... Se mere
Virksomheden har svaret
Livraison sur le lieu de travail très pratique, plusieurs choix avec des variations par saisons, tout en ayant des propositions fixes pour ceux qui n'aiment pas changer. Dans les points à revoir, la b... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Refectory, on a l’âme d’un restaurateur, ça veut dire qu’on est passionné par la bouffe et qu’on aime les bons produits. Tout simplement car ce sont eux qui font la réussite d’une recette. On prend donc le temps de les choisir avec soin, pour que le goût et la qualité soient toujours au rendez-vous, et si en plus, on peut alléger dame-nature au passage : c’est le jackpot.
Kontaktoplysninger
72 chemin de la campagnerie, 59700, marcq en baroeul, Frankrig
- hello@refectory.fr
- refectory.fr
4,5
Fremragende
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 96 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Très bons plats
Très bons plats, variés. Très bonne écoute et réactivité lorsqu'il y a un problème.
Bémol : prix un peu élevé
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Merci beaucoup pour ces belles étoiles 😍 nos équipes culinaires s'efforcent de vous créer de délicieuses recettes variées et fraîches tout au long de l'année au prix le plus juste ! On a hâte de vous régaler avec nos nouveautés d'automne.
PARFAIT
les plats sont bons, équilibrés, et variés, livraison toujours à l'heure.
programme de fidélité avec beaucoup de codes promo.
je recommande REFECTORY à 100%
3. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
On vous remercie pour votre fidélité et ces belles étoiles ! On adore chouchouter nos clients de la livraison à l'assiette ! On se retrouve très vite pour vous régaler 🥰
Les plats sont variés et changent assez…
Les plats sont variés et changent assez régulièrement. Petit bémol sur les fruit ou j'ai eu des pommes abîmées
2. september 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
On vous remercie infiniment pour vos jolis mots Marc ! Nos équipes culinaires sont au taquet pour vous trouver de délicieuses recettes et vous délecter au quotidien. Pour vos pommes, il peut arriver que malgré nos vérifications quotidiennes, certaines passent à travers nos yeux de lynx, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre équipe relation clients qui sera ravie de vous répondre à ce sujet en cas de besoin ! Nos agents Cynthia, Pauline ou Richard prendront en charge votre demande afin de faire le nécessaire. On a hâte de partager de nouveau un dej' avec vous ! 😁
Service client efficace et plats bons
Cela fait quelques commandes que j'ai soit un article inversé soit un article oublié, mais les plats sont bons et la quantité suffisante. Et pour chaque souci de commande, le service client est toujours à l'écoute et réactif.
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Hello Aurélie, un grand merci pour ce bel avis ! Nos commandes étant préparées à la main, il peut arrive qu'un couac survienne sur l'une de vos commandes, on en est navré ! Comptez sur nous pour renforcer notre vigilance avec nos équipes à ce sujet et pour en faire des cas isolés. Comme vous le dites si bien, nos merveilleux agents de relation clients restent à votre écoute et réactifs afin de faire le nécessaire dans ce type de situation ☺️ On vous dit à bientôt autour de nos bons petits plats.
Rapide et efficace
Rapide et efficace! Et surtout plats sont variés!
31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Merci beaucoup pour ces belles étoiles ! Comptez sur nous pour conquérir vos papilles de nouveau très vite 😋
Très bonne adresse
Les produits sont frais et délicieux toujours livrés à l'heure et avec le sourire. Les prix sont très abordables.
Je recommande!!
31. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Hello Jeannette ! Mais quel plaisir de vous lire 🤩 comptez sur nous pour continuer à vous enchanter avec nos petits plats frais et variés, sans oublier le sourire qui va avec bien sûr ! A très vite.
les plats sont variés
les plats sont variés, la qualité est là, quand une erreur s'est glissée dans le sac, la réponse ne se fait pas attendre. Parfois les plats sont victimes de leur succès, c'est la preuve que ça fonctionne !
La livraison est top aussi !
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
On vous remercie sincèrement pour ce si bel avis ! Il est vrai qu'on sous-estime parfois la gourmandise de nos clients, mais comptez sur nous pour faire notre maximum et rester réactifs dans tous les cas 💪 Sachez que vous pouvez commander plusieurs jours à l'avance sur notre site pour profiter d'un maximum de choix ! On est ravi de vous régaler au quotidien avec nos délicieuses recettes, à très vite !
Besvarelse fra refectory.fr
Merci pour ces très belles étoiles Thomas ✨ On a hâte de vous régaler de nouveau très vite avec nos nouveautés d'automne pour un réconfort des papilles sans limite !
c'est parfait
c'est parfait, très bon et toujours un petit cadeau ou une petite attention
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
C'est votre avis qui est parfait Maeva ! C'est un plaisir de vous lire et de vous chouchouter au quotidien 🥰 à très bientôt pour de nouvelles découvertes culinaires !
Refectory - bonne expérience
L'application est super.
Les prix des plats très corrects.
La nourriture est très bonne (comme à la maison).
Je l'utilise comme "cantine" quand je mange au bureau et je prends aussi parfois plusieurs plats pendant les vacances scolaires et nous les mangeons avec mes filles les fois où je n'ai pas le temps de cuisiner. Trop pratique et les enfants peuvent choisir :-)
28. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Mais quel fabuleux avis vous nous écrivez, vous allez en faire rougir plus d'un dans nos équipes 🤭 on est ravi de pouvoir régaler toute la petite famille de A à Z ! Vos jolis mots donnent un sens à cette belle aventure qu'on construit tous ensemble. On vous dit à très vite autour de nos bons petits plats !
Du goût
Du goût, de la quantité et du choix, miam miam, je recommande vivement.
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Hello Corinne ! Vous nous gâtez avec cet avis plus que parfait 😁 on est plus qu'heureux de ravir vos papilles au jour le jour et on ne compte pas s'arrêter de sitôt ! On vous dit à très vite.
des plats toujours délicieux
des plats toujours délicieux, une réactivité à la commande au top et un service 4 étoiles !
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Merci infiniment Pascal pour ces magnifiques étoiles et votre bel avis 💓 quel bonheur de ravir vos papilles au quotidien ! On vous retrouve très vite autour d'un nouveau dej' aux petits oignons.
J'adore
Des plats toujours savoureux et des nouveautés délicieuses
25. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Quel plaisir pour nous de vous lire 😍 Nos équipes culinaires bouillonnent d'idées pour vous mijoter de bons petits plats frais et variés tout au long de l'année ! On a hâte de vous régaler avec nos nouveautés d'automne, vous nous en direz des nouvelles. A très vite !
Besvarelse fra refectory.fr
Un grand merci à vous pour votre merveilleux avis Lilou 🥰 on transmet vos mots doux à notre équipe relation clients de ce pas ! On vous dit à très vite pour de nouvelles délicieuses aventures.
offre de produits frais en livraison de…
offre de produits frais en livraison de bonne qualité et quantité. les prix sont tout à fait correctes. je recommande
21. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
On est si heureux que nos bons petits plats ravissent vos papilles 😁 Comptez sur nous pour ne pas nous arrêter en si bon chemin, à très vite !
Au top tout le temps
Au top tout le temps.
Bon, sain et à prix raisonnable.
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
C'est vous qui êtes top Edouard ! Un grand merci pour ces jolis mots 🥰
réglés comme une horloge
réglés comme une horloge, toujours délicieux, moi j'aime bien
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Merci pour ce bel avis, on donnera toujours le maximum pour vous livrer dans les meilleures conditions 😊 A très vite !
Toujours de très bonne qualité
Toujours de très bonne qualité, et cuisine variée
20. august 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra refectory.fr
Quelle joie de vous régaler au quotidien ! On vous dit un grand merci pour ce bel avis 🥰
Besvarelse fra refectory.fr
Merci pour ce bel avis ! C'est un plaisir de vous régaler, à très vite 😍
Besvarelse fra refectory.fr
Un grand merci pour ces belles étoiles ! A bientôt autour de bons petits plats🥰
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.