Quickpac AG Anmeldelser 3.356

Crappy company that cannot manage to deliver packages to anywhere that is not a home address. They leave packages at the door without ringing the bell, with a last minute notice, 90% of the time if you are not at home the package is stolen.

Paket hätte am 17. März 2025 geliefert werden sollen, dann kam plötzlich der Stauts "Paket unzustellbar (Sonderfall)". Der blieb dann unverändert. Als ich mich per Mail bei Quickpac erkundigt habe, habe ich keine Rückmeldung erhalten. Nun sehe ich, dass das Paket am 5. Mai 2025 an den Absender zurückgegeben wurde. Ich habe nie eine Antwort von Quickpac erhalten und wurde auch nie anderweitig (beispielsweise im Tracking) über den wahren Stand meiner Lieferung orientiert. Auch die Rücksendung habe ich erst Erfahren, als ich wieder mal im Tracking nachgeschaut habe. Sehr schwache und unprofessionelle Leistung!

Ils prennent en charge des colis pour une adresse à laquelle ils ne livrent pas, puis retournent à l'envoyeur et retardent donc tout le processus. Ils m'ont fait le coup 3 fois...

So here we are again - paid extra to Amazon for guaranteed delivery today and once again I'll be claiming back the postage costs from Amazon as nothing has arrived! Mind you what can you expect when a rubbish company (Planzer) buys a rubbish company (Quickpac) you get rubbish x rubbish!

Einer der schlechtesten Paketlieferdiensten der Schweiz. Die Pakete werden als geliefert angezeigt, jedoch sind diese nicht auffindbar leider schon öfters passiert. Leider kann man bei Bestellungen über div. Shops nicht angeben, über welchen Lieferanten man das Paket zugestellt haben möchte.

Amazon Paket bestellt. Sendung wurde per E-Mail angekündigt und ich ging extra nach Hause und wartete. Dann bekomme ich eine E-Mail, dass die Sendung "sicher deponiert wurde". Geklingelt hat niemand, das Milchkästli war leer. Als ich rausgehe, steht nichts in der Nähe des Eingangs. Also die haben das schlicht geklaut und ich werde morgen Strafanzeige einreichen und zwar gegen Quickpac, weil sonst war niemand da.

zusammen mit planzer der schlechteste Paketdienst den die Schweiz hat oder je hatte. mit erfolglosenzustellversuchen sind diese vermutlich rekordhalter, trotz deponiergenehmigung

Amazon deliveries registered as quickpac are actually delivered by Planzer (same group), so I'll leave the review here, as Planzer's rating can really go any lower anyway. They just can't deliver anything correctly. They leave the packages unprotected outside, even when they would fit in my mailbox. It sounds like it's just company policy at this point, as I have already complained to Planzer multiple times about this.

Trotz Abholavvisierung ist mein Paket nie bei der Abholstelle abgegeben worden.
Mails warum werden nicht termingerecht beantwortet. Am Telefon wird man zig Mal vertröstet. Schlussendlich mein Paket ging verloren ich müsse mich selber um eine Schadenmeldung beim Absender bemühen…
Was für ein schlechter Kundenservice, bin wütend & enttäuscht.

Also wirklich, diese Firma ist schon echt komisch, erstens schreibt mir H und M, dass sie mein Paket verschickt haben. Schön und gut, bei der Sendungsverfolgung von H und M steht, das das Paket verarbeitet wurde und wartet bis Quickpac es abholt. Aber diese Nachricht kam am Mittwoch am 02.04.2025, das heisst seit zwei Tagen wurde es anscheinend nicht abgeholt, das schon sehr fragwürdig ist. Auf der Quickpac Website kann ich meine Sendungsnummer eingeben, aber da steht Die Sendung wurde elektronisch angekündigt...
Seit drei Tagen können sie mir nicht sagen, wann etwa das Paket bei mir ist und das sehr frustrierend.
Das Problem ist noch, wenn ich die Sendungsnummer bei Planzer Paket eingebe, dann findet es diese Nummer gar nicht.
Also Menschen ich bitte euch nicht mit dieser Firma eure Pakete zu liefern. Es ist ein Abschaum, was diese Firma abzieht...

Sehr schnelle Lieferung - genau wie vorab im Tracking angekündigt. Sogar das Timing hat auf die Minute gestimmt. Netter und zuvorkommender Lieferdienst. Viel besser als die schweizerische Post die die Pakete einfach in den Eingangsbereich stellt und die manchmal gestohlen werden. Ich werde Quickpac weiterhin berücksichtigen. Bitte weiter so.

Ware am Donnerstagabend bestellt. Paket wurde am Freitag bereits zugestellt.
Vielen Dank, Quickpac. Ich werde auch weiterhin ankreuzen, dass die Zustellung über euch stattfinden soll :-)

Paket ist seit November nicht angekommen, steht bei Amazon immer noch als wird geliefert. Mühsam!

Das ist die schlechteste Lieferung dass überhaupt existiert. Unfreundlich am Telefon. E-Mail wird seit Tagen nicht geantwortet. Ich frage mich echt bei so ein negatives Service dass überhaupt erlaubt und weiterhin existiert!!

Seit mehreren Tagen stand auf der Tracking-Seite: "Paket wird heute zugestellt", aber nichts ist passiert. Dann hiess es plötzlich, das Paket konnte nicht zugestellt werden wegen "Platzmangel" und "keine Reaktion auf Klingel". Einfach nur lächerlich amk!

Wir sind ein Geschäft im Bahnhof, 7 Tage die Woche, 12 Stunden täglich geöffnet. Es gab schlicht keine Lieferung, keiner von denen ist gekommen.

Heute sollte es erneut zugestellt werden. Mal sehen, ob dieser Hund es diesmal hinbekommt. Das Paket ist für meinen Urlaub, der in wenigen Tagen beginnt. Und die geben mir eine neue Frist von bis zu 10 Tagen. Ein reines Glücksspiel! Was bringt mir das, wenn ich dann längst im Urlaub bin?

So einen unzuverlässigen Service habe ich selten erlebt. Absolut inakzeptabel!
Sogar in Afghanistan kriegen die das bessr hin.

Nicht Zustellbar … Einfach nur dreist

Bestelle öfter mal über Amazon..
Jedesmal wirklich jedesmal kommt mein Paket mit Quickpack nicht oder viel zu Verspätet an

Dieses Mal war es wirklich dreist
Mein Paket kam nicht an
Ich hab bei Quickpack angerufen und mich beschwert da der gute Herr hinterlegt hatte ,,Ihre Sendung konnte nicht zugestellt werden, da das Gebäude oder die Zufahrt zum Gebäude nicht zugänglich war. „
Mich hat’s von allen hockern gehauen
Wir wohnen in einem Einfamilienhaus und das kann man wirklich nicht übersehen naja gut

Hatte den lieben Postboten übrigens dabei zugeschaut über Kamera wie er genüsslich vor unserem Haus eine Zigarette geraucht hat und weiter gefahren ist :)

Jetzt nach 8 Tagen fährt der Gute Herr trotzdem jedesmal vorbei und der Kunden Support hilft einem da auch nicht außer das jedesmal gesagt wird
Ja wird heute nochmal zugestellt..

Paket unzustellbar (Sonderfall). Auch am folgenden Werktag sowie ein Tag später keine Updates. Es gibt KEINE Möglichkeit auf die Lieferung Einfluss zu nehmen. Man kann die Zustellung nicht steuern und auch keine zweite Zustellung veranlassen. Nichts. Das Paket liegt irgendwo in einem Depot und ich warte. Selbst mit der Post die auch stark nachgelassen hat, wäre das Packet läängst zugestellt worden oder ich hätte zumindest die Möglichkeit eine zweite Lieferung an einem definierten Tag zu wünschen.

Lavoro con le poste svizzere,per tanto conosco molto bene le dinamiche di questo lavoro.
Ovviamente, non è minimamente paragonabile, definirei il servizio di questo corriere,inqualificabile,oltre alle tempistiche estremamente lunghe, oltre ad un sistema di tracciabilita estremamente scadente,ho passato una settimana al telefono, cercando di capire dove fosse finito il mio pacco,dopo aver ricevuto notifiche di tentata consegna e alla fine della giostra,la mia spedizione è risultata smarrita.
Questa azienda è assolutamente priva di professionalità e ancor meno qualificata a svolgere un lavoro di logistica e di corriere,per quanto mi riguarda, sconsiglio vivamente di rivolgersi a questa azienda.
Al contrario, le poste Svizzere,anche se più onerose,il risultato è garantito, nelle tempistiche e nella qualità.
Al voto il minimo è una stella,ma in realtà è anche troppo, con zero, avrei potuto qualificare meglio il loro operato.

meine packete die von quickpac geliefert werden kommen imemr beschädigt an so als ob jemand reinspähen würde die billig sachen wurden natürlich geliefert aber die teuren waren gelten als "sonderfall" und "unzustellbar" vor mein block gibt es ne überwachungs kamera und das packet wurde schlichtweg nicht geliefert es steht aber bei der sendeverfolgung das ich angeblich nicht da war diese firma ist schlichtweg betrug und das schlimmste ist wen ich was bestelle kann ich den kurierdienst nicht mal boykottieren weil amazon es sche**s egal ist man kann sich nicht mal bei amazon über quickpac beschweren weil da ne sch**ss Support KI ein überhaupt nicht weiterhilft und ich warte jetzt seit 3 wochen auf ein packet!!!!

Ich hab vor einer Woche, zur selben Zeit zwei Pakete bestellt.

Paket nr 1 wurde mit der Schweizer Post verschickt und kam am nächsten Werktag an.

Das zweite wurde mit 'Quick'pac verschickt.
Auf dieses warte ich immernoch, der Kundendienst will/kann auch nicht weiter helfen.
Das Tracking sagt weiterhin 'Zustellung: Unbekannt.'
Und das für 7.- Versandkosten für ein Paket in Briefgrösse.

Sogar DHL könnte das besser