Przelewy24 Anmeldelser 154

niby wszystko działa ok ale jak już się pokaże jakiś problem to jak dzwonisz na infolinie to sam już nie wiesz czy to boot czy trafiło na jakiegoś "konsultanta"\, który akurat nie ma e regulaminie odpowiedzi na moje trudne pytanie

Płatność 675zł stanęła u nich w celach bezpieczeństwa. I cały sens płatności w celach kupna kryptowaluty poszedł na marne. Zasrańcy korzystają sobie z czyjegoś kapitału, masakra.

Fatalny dział obsługi, tygodniami czeka się na odp., bzdurne oczekiwania bo w regulaminie zostało zawarte że firma może oczekiwać informacji, np. faktury zakupu towaru w moim przypadku zakupionego kilka miesięcy wcześniej, rosnące oczekiwania po poprawieniu i dopasowaniu oczekiwań otrzymałem kolejne a przecież wcześniej ta sama osoba to sprawdzała i nie widziała tego "braku". Szczerze to uciekajcie i szukajcie miejsca gdzie faktycznie traktują Was jak klienta a nie jak petenta.

Wplata 4.06 za przesylke paczki za granice. Po kilkunastu sekundach informacja z tego badziewia, ze platnosc przeterminowana.
Po napisaniu reklamacji laskawie odzywa sie bok. 5 dni pozniej (!) nagle platnosc zostaje przekazana. Coz z tegojesli musialem 4 czerwca nadac paczke, zaplacic jeszcze raz (juz nie przez ten badziew) Nie polecam, nie mozna im ufac, pieniadze znikaja na pare dni...

Complete disaster. Paid 59 zlotych to verify my account to connect to Shopify. 24 hours passed and they still did not verify it and ask me for a "minute of patience" in the message that pops up. a MINUTE? They have a chat bot on their site that can't asnwer basic questions, you can't contact anyone in English (even tho the chat and the site are available in English) and after seeing these ratings I now know I'll rather continue using my Shopify Payments to accept payments rather than this company.

Beznadziejna firma. Same problemy. W dniu dzisiejszym zapomnieli przekazać moich pieniędzy wysłanych blikiem. Zdarza się to kolejny raz. Nie polecam korzystania z ich usług. Jeśli to tylko możliwe lepiej korzystać z innych operatorów płatności. Dno

Tried to book a hotel in Wroclaw. Gave all my debit card details and agreed to pay the shown amount on the hotel's website on their payments page. After I thought I had completed the transaction another page popped up stating that they could do the best conversion from Polish currency and wanted to charge me €40 on a €350 purchase. I could not exit this page unless I pressed "yes". I was not agreeing to this so I back paged to exit. Within 24 hours my hotel booking was cancelled because I had not paid. I contacted my bank and they confirmed that no attempt had been made to charge me for my booking. It appears because I did not agree to pay their extra charge for currency conversion they would not process the transaction. Awful. Never had this problem before.

Przelew blik do totalizatora sportowego został zaksięgowany po 1 dobie i to po mojej interwencji.Firma krzak warto zwrócić się do nadzoru bankowego o cofnięcie licencji na przelewy coś mi tu śmierdzi...

Po 12 latach przetwarzaniu płatności przez Dotpay, później Przelewy24 przejęły te płatności i używałem to ponad 2 lata po przymusowej migracji - razem 14 lat przyjmowania płatności online. Nagle 22 kwietnia 2025 moje płatności zostały zablokowane bez żadnej informacji, że użytkownicy nie mogą płacić. Po 3-ech tygodniach ciągle płatności są zablokowane a Przelewy24 nie za bardzo starają się jakkolwiek pomóc. Dzisiaj przeniosłem płatności do innego dostawcy i żegnam się z P24. Odradzam ze względu na słabą jakość usług technicznych i wsparcia klienta. Tęsknię za Dotpay :(

Ktoś podszył się pod mojego znajomego na portalu społecznościowym i poprosił mnie o kod BLIK, więc wysłałam go. Okazało się, że była to obca osoba, środki z konta zeszły od razu. Zgłosiłam tę sytuację jeszcze tego samego dnia poprzez ich stronę internetową do przelewy24 i już następnego dnia miałam zwrot pobranych środków. Naprawdę świetnie zadziałało.

uwaga kompletny brak współpracy z potencjalnym klientem , nie odpisują na @, czeka się tygodniami i nie wiadomo o co im chodzi , żenada, irytacja to mało powiedziane , totalne olewanie klienta. Ludzie omijajcie ich szerokim łukiem ! są inny bezproblemowi operatorzy

Nie raz dokonywałem płatności za pomocą przelewy24 i zazwyczaj przechodziło dość płynnie.

Zerowy kontakt przez kilka dni od założenia konta ,nie odpisują ,nie aktywują konta, tak jak by firma nie istniała, po tygodniu - progres , konto aktywne , wszystko działa , szybka odpowiedź na pytanie wysłane e-mailem , nie można było tak od razu :-) ?

Straciłem kilka tysięcy w ciągu 2 dni przez ich przelewy. Po rozmowie z pomocą nikt nic nie wie. Nie polecam.

Totalny brak kontaktu. Nie wiedzą jak rozliczyć kwoty. Nie odpisują na maile, nie wiadomo czy mail jest u nich, czy nie dotarł. Totalnie zerowy kontakt. Nie polecam totalnie. Nie mogę się doprosić o rozliczenie za wcześniejsze okresy a potrzebuję do zamkniecia pitu. Dramat

Tragedia przelew zrobiłem za zamówienie a oni zwrócili mi pieniądze i zamówienie nie zrealizowane nie polecam płacić przez tą platformę

Tragedia, przetrzymują pieniądze ze zwrotu płatności w sklepie internetowym. Jako osoba fizyczna kontakt z nimi praktycznie nie istnieje. Na infolinii przekierowują dalej bez rozwiązania sprawy. Na maile odpowiada automat że rozpatrzą w możliwym terminie. Masakra. A pieniądze są bezprawnie przetrzymywane, zgłoszone do UOKiK.

Nie ma możliwości nawiązania współpracy - odpowiedź na mail - czas oczekiwania tydzień i cały czas wałkują te same problemy! Dno! Nie polecam!

Nie mam pojęcia jak się z wami skontaktować. Na stronie nie ma możliwości kontaktu albo to jest tak utrudnione że tego nie widzę. więc piszę tutaj.
Proszę o kontakt.
Pozdrawiam

Prowadzę sklep online z ich bramka płatności drugi rok. Aktualnie uruchmiając nowy sklep, próbowałam się z nimi skontaktować by dostać lepszą ofertę, jednak bez skutku. Brak responsywności to jest mało powiedziane. 7 marca napisałam pytanie o przeniesienie obsługi płatności pomiędzy domenami, w ubiegłym tygodniu napisałam przypomnienie, jest 19 marca a ja nadal nie mam żadnych informacji zwrotnych. Żenujące, nieprofesjonalne, absolutnie nie do polecenia. Rozmawiam juz z innymi operatorami płatności, gdzie obsługa Klienta następuje tego samego dnia i z nimi będę współpracować przy nowym sklepie jak i dotychczasowy przeniosę tam.