Bonjour, Nous avons commandé en mars un BRAVUS MX MAGNET avec la poignée a 333 euros au total. Recu en juillet après de nombreux emails expliquant un retard d’ABUS en Allemagne. Nous avons dema... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super, une offre qui couvre la mise en sécurité de la maison. J'avais juste besoin de changer les barillets sur mes 2 portes d'entrée: marque, niveau de sécurité, dimensions, clé identique, j'ai tro... Se mere
Virksomheden har svaret
Les tarifs sont attractifs. Par contre très difficile d'avoir quelqu'un pour être conseillé, et surtout la livraison a été faite en 3 mois au lieu d'1 normalement...pas de geste commercial sur les f... Se mere
Virksomheden har svaret
Un site très bien construit. La sélection de produits proposée est de qualité. Les explications et tutos y sont très clairs. le suivi de ma commande par mail personnalisé (par Christophe) fut sérieux... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Large gamme de sécurité maison anti effraction : verrou de sécurité, barre anti effraction, verrou de baie coulissante, sécurité de volet.... Tout pour sécuriser la maison contre les cambriolages et intrusions.
Kontaktoplysninger
Frankrig
- protecthome.fr
3,9
God
655 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 94 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Commande conforme à mes attentes.
Commande conforme à mes attentes.
Livraison rapide malgré une personnalisation.
Je recommande.
26. februar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande personnalisée ait été conforme à vos attentes et livrée rapidement.
À très bientôt !
Produit de qualité livraison tres…
Produit de qualité livraison tres rapide rapide et très bien emballé
15. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, merci beaucoup pour votre confiance ! Savoir que votre commande est arrivée rapidement et dans un emballage impeccable est une grande satisfaction pour notre équipe logistique. Nous mettons tout en œuvre pour que vos produits voyagent dans les meilleures conditions. À bientôt !
Site correct
Site correct, ai commandé un produit qui n'etait pas en stock, j'ai eu un message de leur part pour me le signaler; article par la suite reçu dans les délais annoncés.
10. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour votre retour d'expérience ! La transparence sur nos stocks est une priorité. Nous sommes ravis que notre communication et le respect du nouveau délai annoncé vous aient donné satisfaction. À bientôt sur notre site !
Très bonne expérience avec ce site
Très bonne expérience avec ce site, article intéressant et prix très correct livraison très rapide. Je recommande vivement ce site.
12. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, merci pour cette recommandation ! Nous sommes heureux que nos articles, nos prix et notre rapidité de livraison vous aient donné entière satisfaction. C'est un plaisir de vous savoir convaincu par l'expérience sur notre site. À très bientôt !
Très content
Très content. Les serrures correspondent à mes attentes. Facile à installer. Les clés sont très sophistiqué.
19. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! En tant que spécialistes, nous sélectionnons rigoureusement nos références pour leur haute technicité et leur simplicité de pose. Nous sommes ravis que la sophistication des clés et la qualité de ces serrures répondent à vos attentes de sécurité. À bientôt !
Tres satisfait
Tres satisfait, facilité de commande, prix correcte , 1 seul modèle de cles pour 5 serrures
Tres bon produit et pas de cles qui reste sur la serrure
Très bien, conforme à mes attentes, je recommande.
26. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’option s'entrouvrant vous apporte satisfaction au quotidien : c'est effectivement un gain de confort et de simplicité pour votre trousseau ! Nous vous remercions également de souligner la qualité de nos produits. Au plaisir de vous accompagner pour vos futurs projets de sécurité.
L'équipe ProtectHome
Site de qualité très facile pour…
Site de qualité très facile pour choisir son barillet de porte d’entrée.
Mesure conseil et choix.
Une remarque quand même cela prouve que l’avis est réel, commandé à Noël et reçu le 9 janvier délai de 48h largement dépassé mais bon c’était peut être la mauvaise période soyons indulgent
29. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour ! Un grand merci pour votre avis et pour votre compréhension. Vous avez vu juste : la période de Noël est la seule exception à nos délais habituels, car les usines de nos fabricants ferment leurs portes pour les fêtes, ce qui décale la production.
Nous sommes ravis que nos conseils de mesure vous aient aidé à sécuriser votre porte d'entrée et que le résultat vous satisfasse pleinement. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe ProtectHome
Je tenais à remercier Christophe pour…
Je tenais à remercier Christophe pour ses conseils logiques, excellent produit, très facile à installer. Seul bémol la vis commandée avec le cylindre était trop grande, j'ai donc utilisé l'ancienne vis.
21. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour ! Un grand merci pour votre retour. On transmet tout de suite vos remerciements à Christophe, il va être ravi ! 😊 C’est super que l'installation se soit bien passée. Pour la vis, bien vu le réflexe de l'ancienne ! Parfois la vis fournie est un peu trop longue selon les portes. L'essentiel est que votre cylindre soit bien en place et que vous soyez en sécurité. À bientôt !
L'équipe ProtectHome
Un produit de qualité à un prix optimum
Un cylindre de serrure à bouton Abus P6PS, produit de qualité, installation facile, tout fonctionne parfaitement…
Les clefs couleurs … un plus pour identifier le trousseau de chacun…
Un site fluide, facile de navigation et riche d’informations…
Le traitement de la commande ? Un colisage très Pro et une livraison « Blitz »
Parfait, Merci.
12. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un immense merci pour ce retour 'Blitz' ! ⚡
Nous sommes ravis que votre nouveau cylindre Abus P6PS vous donne entière satisfaction. C'est vrai que les clés couleurs, c'est le petit détail qui change tout pour ne plus chercher ses clés le matin ! Nous faisons tout pour que notre site soit une mine d'infos pour vous, alors savoir que vous l'avez trouvé fluide nous fait super plaisir. À bientôt pour sécuriser le reste de la maison !
L'équipe ProtectHome
Société très sérieuse et efficace.
Devant changer la totalité des barillets d'un dépôt, nous avons fait appel à cette petite société Toulousaine. la commande a pris un peu de temps car spécifique mais nous avions été avertis du délai. La livraison est arrivée le jour prévu. Produits conformes et sympas avec toutes ces clés multicolores. Très satisfait. Très bonne communication.
20. januar 2026
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour ! Un grand merci d'avoir fait confiance à notre petite équipe toulousaine pour sécuriser votre dépôt 🔴⚫ C’est vrai que sur des commandes spécifiques comme la vôtre, il faut parfois un peu de patience, mais on est ravis que le résultat soit là ! On est bien d'accord avec vous : les clés multicolores, ça change la vie pour s'y retrouver (et c'est plus sympa au quotidien !). Au plaisir de vous accompagner de nouveau !
L'équipe ProtectHome
Équipe et SAV réactif et au top
Équipe et SAV réactif et au top !
Merci à Christophe en particulier
10. oktober 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour ce retour !
Nous sommes ravis que notre réactivité vous ait donné entière satisfaction. Le message est bien transmis à Christophe, qui sera très touché par votre mention spéciale. Chez ProtectHome, nous faisons du service après-vente une priorité absolue. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe ProtectHome
Entreprise de confiance
C’est une super entreprise, j’ai du effectuer un changement de canon de serrure et non seulement j’ai pu obtenir de précieux renseignements avant de passer commande sans délais mais en plus le sav est super réactif et à l’écoute!
Il manquait une carte de propriété dans la boîte (scellée je précise) et Protect Home a ordonné la refabrication sans délais.
De plus, les délais de livraison sont très court!
Une entreprise de confiance!
18. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un immense merci pour ce témoignage détaillé !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le choix de votre canon de serrure. Concernant l'oubli de la carte de propriété par le fabricant, il était primordial pour nous de corriger la situation immédiatement. Votre sécurité n'attend pas et notre SAV est là pour garantir une solution rapide. Merci de souligner notre fiabilité, c’est notre plus belle fierté !
L'équipe ProtectHome
Ecoute,Réactivité'Adaptabilité.
8. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour ce commentaire synthétique et percutant ! Ces trois mots, Écoute, Réactivité et Adaptabilité, sont précisément les valeurs que nous plaçons au cœur de notre service client chez ProtectHome. Nous sommes ravis que vous ayez ressenti cet engagement lors de votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Site clair et explicatif
Site clair et explicatif, prix convenables, choix des produits (surtout en cylindres)
19. november 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la clarté de nos explications vous ait aidé dans votre choix. Nous mettons en effet un point d'honneur à proposer l'une des gammes de cylindres de serrure les plus complètes du marché, tout en restant compétitifs. C'est un plaisir de voir que cet effort est apprécié par nos clients. À bientôt sur ProtectHome !
Parfait, très bon contact clientèle
Mes deux achats ont été couronnés de succès. Très bon contact avec la clientèle. Merci à Christophe pour les réponses rapides et pertinentes aux questions concernant les produits que j'envisageais d'acheter. Je recommande PROTECTHOME
16. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour ce retour qui nous fait chaud au cœur ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements directement à Christophe. Il sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été utiles pour finaliser vos achats en toute confiance. C'est précisément cette proximité et cette expertise que nous souhaitons offrir chez ProtectHome. Merci pour votre recommandation et à bientôt !
L'équipe ProtectHome
Commande de Cylindre serrure Abus P6PS
Livraison plus rapide que prévu ! J'ai commandé deux cylindres avec l'option "clé unique". Alors que le site annonçait un délai de 15 à 20 jours, j'ai eu la bonne surprise de recevoir ma commande en seulement 11 jours. Je connaissais déjà la marque Abus pour ses systèmes d'alarme et de sécurité incendie, et la qualité des cylindres semble tout aussi excellente. Je recommande !
22. november 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un grand merci pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que vos cylindres Abus P6PS soient arrivés plus tôt que prévu. La gestion des commandes en "clé unique" demande de la précision et nous sommes heureux que ce service ait répondu à vos attentes. Comme vous le soulignez, la qualité de fabrication d'Abus est une référence en sécurité. Merci pour votre recommandation et votre confiance !
L'équipe ProtectHome
Excellent service et produits
Site très bien fait avec beaucoup de conseils pratiques qui vous guident pour vos achats
Les livraisons sont rapides et les produits sont de qualité
En cas de besoin l’équipe est ultra réactive et prend rapidement en charge votre demande
C’est mon site préféré pour ce type de produit
18. december 2025
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Besvarelse fra ProtectHome
Bonjour, un immense merci pour ce retour si complet ! Nous sommes ravis de lire que vous appréciez autant la navigation sur notre site que la qualité de nos produits et la réactivité de notre équipe. Savoir que nous sommes votre site de référence est la plus belle des récompenses pour nous. À très bientôt pour une prochaine commande !
L'équipe ProtectHome
cylindre de porte
Afin de changer un cylindre de porte, en cherchant sur le net je découvre le site internet de ProtecHome. Très fluide avec beaucoup d'explications et de conseils. Cela m'a aidée dans le choix parmi de multiples cylindres haute sécurité. Envoi rapide. Matériel de qualité bien emballé et bon prix,
je recommande.
19. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProtectHome
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que la clarté de notre site, les explications et les conseils proposés vous aient aidée à faire le bon choix parmi nos cylindres haute sécurité. Heureux également que la rapidité d’envoi, la qualité du matériel et le rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau sur ProtectHome !
L’équipe ProtectHome
c'est ma deuxième commande et je suis…
c'est ma deuxième commande et je suis tres satisfait même si le deuxième produit était défectueux la réaction a été rapide et efficace.je n' esiterai pas à vous recommander.
18. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProtectHome
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité !
Même si un souci peut parfois survenir, nous mettons tout en œuvre pour réagir rapidement et efficacement, et nous sommes ravis que cela ait été votre ressenti.
Merci pour votre recommandation et votre confiance, au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe ProtectHome
Société sérieuse et fiable
Commande traitée rapidement, avec sérieux. Les serrures sont conformes à mes attentes.
5. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProtectHome
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le sérieux de notre équipe, la rapidité de traitement de votre commande et la conformité des serrures aient pleinement répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe ProtectHome
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.