réclamation et pas de reponse
3 clefs commandées et payées.
2 reçues seulement et aucune réponse du site.
On ne les a pas encore testées.
30. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Commandez vos clés brevetées, de sécurité ou techniques mais aussi vos cylindres et une multitude de produits de serrurerie et de sécurité.
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Commande sans problème
J'ai commandé deux cylindres Tesa s'entrouvant.
Le choix sur le site est important.
Le process de commande est simple et bien conçue.
Livraison 8 jours plus tard alors que les délais annoncés étaient plus longs (2/3 semaines)
NB : mesclefs.com = même site
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Dans l'ensemble satisfait du prix et du…
Dans l'ensemble satisfait du prix et du délai sur des clés ASABOLT et des vigiks INTRATONE. Simplement déçu car les Vigiks ne sont pas ceux affiché sur le site et son floqués "mescles.com". Mais bon, ils marchent.
14. november 2025
Uopfordret anmeldelse
À fuir absolument
En mars 2025, j’ai commandé un cylindre Vachette Radial-R A2P-3 vendu comme « débrayable », précisément pour des raisons de sécurité liées à mon handicap. Ce point était essentiel : en cas de malaise, mes proches ou les secours doivent pouvoir entrer sans fracturer la porte. Courant juillet (suite à emménagement début juillet) nous nous sommes aperçus que la serrure n’était pas débrayable….
Dès qu’une clé reste côté intérieur, impossible d’ouvrir de l’extérieur. Résultat : produit non conforme, dangereux et totalement contraire à la description commerciale.
Depuis début août, j’ai envoyé plusieurs mails (3, 5, 8 août), puis une mise en demeure en bonne et due forme. J’ai relancé encore le 18 août 2025, soit trois jours après la réouverture de leur usine (selon leur dire la seule fois où ils ont daigné nous appeler soit le 8 août), et je n’ai toujours aucune réponse. Pas un mot d’excuse, pas même une confirmation que mon dossier est en cours. Le silence complet.
Concrètement :
• Produit vendu comme débrayable, mais qui ne l’est pas.
• Mise en danger directe d’une cliente en situation de handicap.
• Service client inexistant : ils ignorent systématiquement les mails, même une mise en demeure et une relance récente.
• Aucune solution proposée, ni remplacement, ni remboursement.
Un vendeur sérieux respecte ses obligations légales et répond à ses clients. Ici, c’est tout l’inverse. Un service pitoyable, à éviter absolument.
21. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.