Ik ervaarde een ontzettend goede en snelle service. Ik ondervond een probleem op de website (korting werd niet doorgerekend bij betaling). Hiervoor contacteerde ik de helpdesk, ik kreeg meteen een... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
De zaak in Brugge is een walhalla voor kookliefhebbers! Er is enorm veel keuze aan allerlei apparatuur, machines en accessoires, niet enkel voor keuken, maar voor het volledige huishouden. Wij hadden... Se mere
Virksomheden har svaret
Er was iets misgegaan met de betaling, maar na afstemming met Julie was dat snel geregeld en ontvingen we deze bestelling de volgende dag nog. Goede service en behulpzaamheid.
Virksomheden har svaret
Product is op tijd geleverd en is zelfs aangesloten door de mensen van de vervoermaatschappij. Zeer content met de aankoop. Ook dienst na verkoop gecontacteerd om te vragen of ze mijn factuur konden s... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Profilec – We deliver happiness! 🛍️ Dé elektro- en kookwinkel in Brugge met een eigen lever- en installatiedienst binnen 30 km. Bestel online op www.profilec.be vóór 23u59 en krijg je bestelling morgen al in huis! Of bezoek onze fysieke winkel (Monnikenwerve 9 - 8000 Brugge).
Kontaktoplysninger
Monnikenwerve 9, 8000, Brugge, Belgien
- 050320154
- online@profilec.be
- profilec.be
4,7
Fremragende
3 t anmeldelser
Har besvaret 81 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
vlotte bediening in de winkel
vlotte bediening in de winkel, met de nodige uitleg
Zeer goeie plaatsing en netjes opgeruimd.
19. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is, zowel in de winkel als bij de plaatsing! We geven de complimenten zeker door aan ons team – ze doen altijd hun best om alles tiptop achter te laten. Bedankt voor je vertrouwen in Profilec!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wauw, dat is snel hé! 🚀 Fijn dat alles zo vlot geleverd werd. Daar worden wij minstens even blij van. Bedankt voor je vertrouwen en graag tot een volgende bestelling!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Goed geholpen geweest
16. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor je fijne reactie! 😊 Blij dat je goed geholpen bent — daar doen we het voor. Hopelijk tot binnenkort in de winkel of online!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Vriendelijke ontvangst en uitleg
Vriendelijke ontvangst en uitleg, zelfs als het artikel niet aanwezig was in de winkel. Heel groot assortiment.
16. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen, dankjewel! 😊 Ook als iets even niet in de winkel ligt, doen we ons best om alles duidelijk toe te lichten en mee te denken. Leuk dat je ons assortiment zo weet te appreciëren — we geven het compliment zeker door aan het team!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Aanbod, afhandeling en levering
Zeer uitgebreid aanbod, vlotte bestelling en de levering op een dag keurig thuis volledig volgens het aangekondigde tijdstip.
15. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top dat alles zo vlot is verlopen, van bestelling tot levering! We doen ons uiterste best om niet alleen een ruim aanbod te voorzien, maar ook om alles vlot en stipt bij je thuis te krijgen — fijn dat dit ook zo is aangekomen.
Bedankt voor je fijne feedback!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Goed gevoel.
Leuke winkel met mooi aanbod. De verkoper kent zijn producten. Hij zorgt er voor dat de klant met het juiste artikel vertrekt. Dat gaf een goed gevoel!
15. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een hartverwarmende review, dankjewel! 😊 We vinden het superbelangrijk dat je met een goed gevoel én het juiste product buiten stapt — dus het doet deugd om te horen dat onze verkoper daar echt in geslaagd is. We geven het compliment met veel plezier aan hem door!
Altijd welkom in onze winkel, online of offline!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn dat je ons assortiment én onze service zo weet te appreciëren! We doen ons best om voor iedereen iets in huis te hebben, en ons team staat altijd klaar met een glimlach. 😊
Bedankt voor je fijne woorden, die geven we met plezier door aan de collega’s!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Creuset
Een Creuset kom besteld aan meer dan correcte prijs, goed verpakt en zelfs daags er na al geleverd (belangrijk als het om een cadeautje zou gaan).
22. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat leuk om te horen dat je Le Creuset kom zo snel én netjes geleverd werd – en dan nog aan een mooie prijs ook! 😊 Zeker als het om een cadeautje gaat, is zo’n vlotte service extra belangrijk, dus we zijn blij dat alles perfect op tijd aankwam.
Veel plezier ermee (of veel plezier aan de gelukkige ontvanger 😉)!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
gemakkelijk om te bestellen
gemakkelijk om te bestellen, goede website, perfect geleverd
17. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze website én de levering! We steken veel tijd in het gebruiksvriendelijk maken van onze shop, dus dit soort feedback doet echt deugd. 💻📦
Bedankt voor je vertrouwen en tot een volgende keer!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Heerlijk om te horen dat alles zo vlotjes is gegaan – daar worden wij ook blij van! 🙌 Bedankt voor je fijne review.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlot is verlopen én aan een mooie prijs! Daar doen we het voor. 😊 We geven je positieve woorden zeker door aan ons team.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Onze bestelling hadden jullie in…
Onze bestelling hadden jullie in voorraad .
en na 2 dagen een vlugge en correcte levering .
14. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top om te horen dat alles vlot is verlopen! Voorraad check, snel geleverd check! Bedankt voor je vertrouwen en je fijne reactie!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Aangenaam
Aangename ervaring om in deze winkel rond te neuzen.
En heel vriendelijk en behulpzaam personeel daar bovenop.
16. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat leuk om te lezen dat je genoten hebt van je bezoekje aan onze winkel! Bedankt om dit en ons team in de verf te zetten!
Hopelijk tot een volgende keer, je bent altijd welkom.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Direct hulp gekregen,nodige uitleg en heel vriendelijk en zelfs mooi cado verpakt
Heel vriendelijk,nodige uitleg, heel behulpzaam
En mooi verpakt
16. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat een hartverwarmende review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat je meteen geholpen werd en dat alles met de nodige uitleg én een strikje erbij is meegegeven.
Je complimentjes over de vriendelijkheid en behulpzaamheid geven we met plezier door aan het team.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Bedankt voor je berichtje! Fijn om te horen dat alles correct en vlot verlopen is — zo hebben we het graag 😄
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Duidelijk en snelle levering.
15. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor de fijne feedback! Duidelijkheid en snelheid: daar gaan we voor 💪 Blij dat alles naar wens was.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
zijn heek goed geholpen bij een defect…
zijn heel goed geholpen bij een defect aan onze jura z10.
een hele dikke merci. zeer goede bediening en heel vriendelijk.
13. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat we jullie goed hebben kunnen helpen met de Jura Z10! Een defect toestel is nooit leuk, dus des te beter dat we het samen snel konden oplossen. We geven jullie dikke merci met plezier door aan ons team — die gaan daar blij mee zijn 😊
Altijd welkom bij vragen of als we nog iets kunnen doen!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
De levering liet op zicht wachten
De levering liet op zicht wachten. Ik kreeg een mail na bestelling dat deze verstuurd ging worden in 3 a 7 werkdagen na het verstrijken van deze termijn, heb ik telefonisch contact gehad en toen wisten ze mij te zeggen dat het artikel niet in voorraad was en dat ze niet konden vertellen wanneer het dan wel verstuurd zou worden. Deze telefoon is zeer vriendelijk en goed verlopen. Zij hebben toen ook aangeboden om mijn geld terug te storten, maar hier ben ik niet op in gegaan. Een week later wat de bestelling thuis correct geleverd.
Een communicatie waarin gesteld werd dat dit langer ging duren was op zijn plaats geweest.
Verder ga ik zeker nog bestellen als dit zicht voordoet, aangezien ze het vriendelijk en behulpzaam hebben opgelost.
15. december 2025
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Dankjewel voor je eerlijke en uitgebreide feedback — dat waarderen we enorm!
We begrijpen volledig dat het verwarrend is als je eerst hoort dat de levering binnen enkele dagen zou gebeuren, en het dan langer duurt zonder duidelijke communicatie. Dat had inderdaad beter gekund, en daar trekken we zeker lessen uit om onze info in de toekomst duidelijker en sneller te communiceren.
Heel fijn dat je het telefoongesprek als positief en vriendelijk hebt ervaren, en dat we samen tot een goede oplossing zijn gekomen. En nog fijner dat je ondanks het ongemak toch tevreden bent over onze aanpak én ons nog een kans wil geven. Dat doet ons echt deugd!
Bedankt voor je vertrouwen, en weet dat je bij een volgende bestelling altijd op ons mag rekenen.
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Top dat je bestelling er zo snel was! We proberen altijd om onze pakketjes zo snel mogelijk jouw richting uit te sturen — fijn dat het goed gelukt is!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Besvarelse fra Profilec Electro & Cooking
Beste klant,
Super om te lezen dat alles vlot verlopen is en dat je tevreden bent over onze service! We doen ons best om alles op wieltjes te laten lopen!
Met vriendelijke groeten,
Team Profilec
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.